蟹霸仙人工手机无人接听听,网上订进不了系统怎么办

  昨天下午,我至少打了20个电话,至少等了两个小时!无人接听  我想呀可能是下午人多,今天早上八点就开始打到现在仍然无人接听!急需用卡却不能使用!!我ctmzz!!!
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  谁能告诉我怎么办?
  这个问题我也遇到过,后来求助95533,他们解释说,400是面向全国的客户,人太多,所以接入困难,而95533是本市电话,接人工就快得多。  你可以打95533,有些简单的业务他们可以帮忙处理,要是一定得转,就由他们来转。  要是还是等半天进不去,就挂了电话等,由95533转过去的电话,有时400会人工回复过来。但也不能完全保证,祝你好运。
  同意楼上的说法,400电话是面向全国的,不是地方性的,跟95533不一样,再加上年底了,大家都在用卡办卡的,刷卡的人多了,自然也就很多查账,查营销活动,调额度的电话,大家全集中来打电话,就比较难打进了。所以其实楼主可以考虑考虑他家的自助渠道,楼主是说急需用卡,那么是卡的状态不正常不能用还是额度不够用?这两个情况都可以上他家信用卡主页找“在线客服”(工作时间:9:00-17:00)解决处理的。  如果不行,一定要电话人工办,只能说每天早一点(早上7点左右)或者晚上晚一点,电话都会稍微空一点,更加容易转接到人工服务,不然,只能多试几次了,难是难了点,但还是可以打通。
  年底和年头一般客户用卡比较多,相对问题也会多,打客服热线的人就会更多,好像是会经常忙线。但是我一般联系建行,打个两三次,等个几分钟还是能接通的。实在不行,就换个时间段,比如大清早或者晚上,相对会好一点。  不过我现在一般查账之类的都不会打电话了。现在建行有开通微信了,你微信关注“中国建设银行”,然后把信用卡绑定以后,就能查账,积分,还有办理账单分期什么的,很方便。我用了这个以后,基本都很少打客服热线了。大家也试试吧。
  @曾见黄河壮 4楼
13:08:00  年底和年头一般客户用卡比较多,相对问题也会多,打客服热线的人就会更多,好像是会经常忙线。但是我一般联系建行,打个两三次,等个几分钟还是能接通的。实在不行,就换个时间段,比如大清早或者晚上,相对会好一点。  不过我现在一般查账之类的都不会打电话了。现在建行有开通微信了,你微信关注“中国建设银行”,然后把信用卡绑定以后,就能查账,积分,还有办理账单分期什么的,很方便。我用了这个以后,基本都很少......  -----------------------------  呵呵,我用了这个方法绑定了,现在查账都用微信了,很方便的!!
  @没宝袋的机器猫 5楼
12:28:00  呵呵,我用了这个方法绑定了,现在查账都用微信了,很方便的!!  -----------------------------  的确,这样方便很多。  能用自助方式办理的业务还是尽量自助,不过很多人都习惯打电话,一定要选择人工服务,觉得只有这样才能办好业务。  我以前也这样,但慢慢尝试了各种自助渠道后,发现真的省时又方便。
  信用卡中心人工服务简直是垃圾,不忍直视。还不能对她投诉,否则服务态度就不会这么差了。贱行你差在哪,现在知道了不?和商业银行差距还大着呢,现在我已经全部抛售贱行股票,等着倒闭吧,垃圾贱行
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