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�了新生代员工有效管理的有趣话题。这几年唐宁玉教授从包容性视角，围绕新生代员工的特点，对其价值观、包容性管理、包容性领导等多个内容进行了深入研究。她希望结合中国情境凝练智慧，为企业提供管理建议，也为决策者提供有益参考。以经济大事件划分员工代际在通常的表述中，人们习惯以十年划分一个代际，例如70后、80后或90后等表述。但从学术范畴来看，唐宁玉认为同一代际的人是年龄相近的群体，该群体成员在一个特定时间必赢的游戏，他们会使用硬策略，只让一方满意而归，而另一方却没有选择权，只能同意最终结果。但双方的关系会就此彻底冷淡下去。失利方会觉得自己被利用了，异常愤怒。并且，失利方并不是心甘情愿地说出好，那么也不大可能迅速、积极地去完成任务。而与硬策略相反的是顺应。有一方会放低身段，降低目标并同意另一方的要求。这样的软策略是为了保持双方友好的关系。但结果是，他们没有得到想要的结果，也失去了对协商局面的掌控。其�进行调查发现，对员工的尊重超越完善的福利待遇，和有竞争力的薪酬成为90后选择企业雇主时最看重的内容。唐教授认为，这恰恰反映出新生代员工的特征，而针对这一群体，管理者更应用包容性管理来应对。首先要对他们表示尊重。90后是身处高度开放社会中的一代，对自我也更为看重。这并不等同于自私，而是将自己看作主体，更加看重他人对自我的尊重。她分享了一个案例京东刘强东关心员工个人生活并提议为员工个人空间提供保障，他
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