我从来不玩游戏没点过怎么也扣费_百度知道
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手机游戏藏扣费“陷阱” 孩子玩前家长先把关
　　城市晚报讯 随着科技的不断发展，手机已经渐渐地超越了原本的通话功能，越来越多的游戏应用、服务应用等等 最大限度地发挥了手机的功能。但是在方便人们使用的同时，也给使用者带来了诸多麻烦。手机游戏代扣费用，手机莫名欠费的事屡屡发生。那么，到底这些话费是 如何被扣掉的？这些无意间被扣掉的话费是否合理？作为用户是否可以要求退回话费呢？针对此事，记者展开了调查。
　　吐槽&&
　　孩子用手机玩游戏&3分钟被扣58元
　　“要不是当时我手机一直响，还不知道有多少话费会被扣掉。”回想起当时的事，长春市民李先生还有些生气。原来，前两天，李先生在家和自己5岁的宝贝女儿玩耍。 由于没有太多哄女儿的经验，再加上对女儿的溺爱。只要小宝贝一哭闹，李先生就拿出自己的制胜法宝――手机给女儿玩。
　　女儿接过手机，便很轻松地打开手机开始玩各种游戏。“也没有多长时间，我估计前后也就3分钟的时间吧。”李先生回忆说。当时女儿在玩游戏，李先生就听见自己的手机不停地 响，最开始是微信啥的，可是后来这响声还是不断，李先生觉得不对劲儿，拿过手机查看当时就愣了。李先生接到的不是微信，而是手机扣费的短信。
　　“感谢您使用《地铁跑酷》游戏的购买金币功能，已成功支付18元……”这样的短信李先生一连接到五六个。只是游戏的名字和支付的金额不同而已。李先生计算了一下，总共支付了58元费用。
　　“我就是为了哄孩子玩，没想到不到3分钟的时间就花了58元，这可真是比高级管家还贵。”李先生气愤地说。
　　体验&&
　　没有提示不用验证 点击确定就可扣费
　　话费被扣之后，李先生第一时间就想到可能是孩子不小心点到的，可是转念一想又不对。要是付钱的话应该有手机或者短信提醒才对，自己也在网上支付过，都是需要密码或者是绑定手机的验证码，而这些宝贝女儿都不知道，不可能完成付款。
　　为此，李先生打开女儿刚刚在玩的《捕鱼达人2》游戏。由于女儿不太会玩，所以金币很快就没有了，这时电话的屏幕上就显示出一个对话框，上面显示金币不足了，需要补充金币，同时还有“确定”和“取消”两个按键，李先生点击“确定”后，接下来出现了金币的额度，只需要再点击金币的数额和确定，就能成功支付手机话 费购买金币，而全程没有任何提醒，也不需要任何验证。看到这一幕，李先生才知道自己为什么三分钟就被扣掉了58元的话费。
　　“我一个月的话费不到100元，这3分钟就花了58元，这样的收费太不合理了。”李先生对此提出了质疑。
　　那么，这些手机上的游戏是否像李先生说的那样呢？为此，记者也找来几部手机体验了一下。在一部安卓系统的手机上，也是《捕鱼达人》的游戏，整个付费过程确实和李先生说的一样，而记者还在安卓系统的手机上体验了其他几个游戏，付费的过程是一样的，只要一直点击确定，是没有任何提示和验证就可以直接扣费的。而在 使用苹果手机系统时，在付费的过程中是需要输入密码的。
　　调查&&
　　七成用户有过手机代扣费 老人小孩居多
　　像李先生这样的遭遇是否是个例呢？为此记者随机采访了一些市民。
　　“我也遇到过这样的情况，我家小孩玩游戏，莫名其妙就被扣了5元的话费，当时我就把那个游戏卸载了。”长春市民程女士说。市民高先生也说，自己的父亲也遇到过 这种情况，为了给老人解闷，他给老人的手机里下载了听书听相声的软件，可有的时候听着听着就没有了，需要付费才能继续听，老人继续点击，这话费就被扣掉 了。为了这事，老人心疼钱还上火了一段时间，说啥都不用手机了。
　　在随机采访的几十位市民当中，有七成的手机用户遭遇过手机游戏、软件在使用时没有任何提醒和告知就被扣费的情况。扣费的金额少到5元、多到百元不等。造成这个手机代扣费的也多以小孩和老人居多，还有一些是对手机软件使用不是很熟悉的用户。
　　同时记者在网络上查询到，利用游戏用户“手误点击”产生费用的事件非常多。很多网友纷纷吐槽。有的是购买游戏金币，还有的是点击了游戏的广告等等。
　　探究&&
　　游戏付费 谁家获利
　　就像之前李先生说的，自己一个月的话费也就百元左右，而仅仅玩了3分钟的游戏就要支付58元，这样一个数字自然是非常可观的。那么，游戏付费代扣手机费用，到底是谁获益呢？是游戏开发商还是通信运营商？还是两者分成？
　　为此，记者辗转联系了游戏开发商及通信运营商，两者对这个问题都是避而不谈。而很多市民则表示，这样的手机代扣游戏费用，游戏开发商和通信运营商肯定都是有利可图的。“老话都说，无利不起早，要是没有利润的话谁愿意代扣费用呢？”一位市民这样说。
　　手机话费为什么会成为游戏的费用？即使是扣游戏的费用，为什么没有任何告知，遇到不知道不了解或者是错点的用户就只能是哑巴吃黄连了。为此，记者联系了几家通信运营商的客服人员。
　　客服人员告诉记者，手机上有的软件是通信运营商自己的，有的软件是其他软件开发商的。而产生的费用也属于代扣的费用。同时也是手机使用者自愿“点击”花费话 费的，并不是通信运营商无故扣费。而在这个扣费过程中，通信运营商和软件开发商是否是合作的关系，扣除的话费是否能返还等等，客服人员均是讳莫如深。
　　对于客服人员的解释，那些曾经遭遇过“手误点击”代扣费用的用户自是不能接受。李先生表示，预存在手机内的钱是打算用作话费使用的。即使是自己手机下载的游
　　戏需要付费或者是代扣费，也应该提醒一下或者是设置密码服务，这样才不至于出现误点的情况。而没有任何告知只要点击“确定”话费就被轻松地代扣，就像是没 有密码的银行卡一样，只要点击“确定”就能取钱是一个道理了。
　　律师&&
　　应提前告知 否则可要求返还
　　一边是“手误点击”，虽说不愿意，但也是在自己的手机上进行的操作产生的费用，一边是通信运营商没有提前告知而造成了轻松扣费。那么到底孰是孰非，这话费是否该扣呢？为此记者咨询了吉林衡丰律师事务所的辛明律师。
　　辛律师表示，自己也使用过类似的软件，而这样的代扣手机话费，从法律的角度上讲，就要看签订的合同，有的游戏会有一些快捷支付等等的协议，这样确实是不需要任何支付密码或者短信验证就可以支付的。但是如果没有类似快捷支付的协议的话，通信运营商要进行手机代扣游戏的费用时，应该履行提前告知的义务，如果没有 提前告知，而手机用户被扣费，作为手机用户可以要求其返还被代扣的话费。
　　支招&&
　　家长可提前体验&
　　发现异常及时卸载
　　在手机日益发展的今天，确实存在第三方手机软件以各种方式在吞噬着用户的手机话费。而很多遭遇代扣话费的用户，能成功维权要回话费的也是寥寥无几。可是又不能因为怕被扣费而不使用手机，那么应该如何避免这样的事情发生呢？
　　从事多年手机生意的张先生给大家支招：最主要的就是家长应对孩子玩手机游戏有所控制，最好不让孩子玩。如果无法控制，也应该告诉孩子，不要随意点击游戏中出
　　现的提示键，更不要随意下载手机游戏。同时，孩子玩的游戏家长自己可以先玩玩看，如发现有异常应及时卸载。如果确实要给小孩玩，可以开启手机飞行模式，关 闭网络和通讯连接，杜绝扣费信息上传。
　　监管&&
　　三部门联合开展打击治理
　　移动互联网恶意程序专项行动
　　由于智能手机广泛使用，当前第三方软件应用商店、手机论坛等渠道对软件安全验证力度小，甚至根本就不进行安全验证，导致暗扣话费的恶意代码、病毒等软件插件传播简便。早在2011年工信部就制定了《移动智能终端管理办法》，保护消费者权益。
　　4 月15日，工信部、公安部、工商总局三部门联合开展打击治理移动互联网恶意程序专项行动。该行动要求移动智能终端生产企业预装应用程序管理，确保获证终端 符合安全管理要求。加强对应用商店的监督检查，落实应用商店安全责任。同时，加大恶意程序监测处置力度，切断恶意程序利益链条等等。(记者 周博/报道)　　有一个手机不经常用，有时候小孩会拿过去玩游戏。羊羊快跑，酷跑什么的小游戏。　　经常会给扣一些话费。而且扣这些费就很快，不要输入任何密码。移动公司直接就给扣掉了。
楼主发言：30次 发图：0张 | 更多
　　买游戏道具了吧　　
　　@小猪banana
15:50:38　　买游戏道具了吧　　-----------------------------　　小孩子不认识字，随手就点了确认了。
　　因为这个一直教育孩子不要乱点，但是这个有很大问题啊。这个话费不需要输入密码就扣费了。
　　今天实在是气不过给移动客服打电话问了情况，移动客服说我没尽到监护的责任，我说小孩子玩游戏她不懂，你这个扣话费能不能让大人输入个密码再扣费。
　　现在查个话费办个业务什么都需要密码。为什么小孩玩游戏这个随手就把话费给扣掉了呢？？费解，问了很多妈妈都碰见过这样的问题。小孩玩小游戏会乱扣费。
　　我玩的开心消消乐，让我儿子点好几次道具付费了，他还不到两岁，就是看手机在那乱点。　　
　　进入游戏有移动字样的赶紧卸载吧，直接扣的，小孩正玩得起劲哪会觉察到哇。
　　@晴天赫
15:58:56　　我玩的开心消消乐，让我儿子点好几次道具付费了，他还不到两岁，就是看手机在那乱点。　　-----------------------------　　是的呢，如果扣钱让大人输入个密码我们也清楚钱是怎么扣掉的
　　我也试过，都没看清楚写的嘛就直接扣了20块，马上就给卸载，再也不乱下载
　　@天街小雨漫步
15:59:02　　进入游戏有移动字样的赶紧卸载吧，直接扣的，小孩正玩得起劲哪会觉察到哇。　　-----------------------------　　是的，关键现在小孩太聪明了，卸载了会自己装上的，而且年龄小，扣费什么根本不知道，月底查话费才傻眼。游戏业务是话费的几倍。
　　我觉得扣费很不合理，移动的客服解释是这个钱不是给他们的，直接给游戏公司的。我说我银行卡也绑定手机了，怎么没从银行卡里扣直接从话费里扣了呢？
　　有这种情况,邻居说他女儿玩了某个游戏半个多钟头,40多的话费被扣光了
　　这些游戏特讨厌，玩几下就弹出个界面，不小心按着确认就几十块没了，更别说孩子不认字了，而且取消键总是灰的，就确认键在那闪啊闪的等你按，这就是明着抢钱呢
　　@a5-04-08 16:01:13　　我也试过，都没看清楚写的嘛就直接扣了20块，马上就给卸载，再也不乱下载　　-----------------------------　　是的，如果设置个输入密码的就好很多了。
　　@职业股民001
16:12:38　　有这种情况,邻居说他女儿玩了某个游戏半个多钟头,40多的话费被扣光了　　-----------------------------　　碰见很多妈妈都发现小游戏乱扣费，移动觉得这个费用扣的理直气壮的
　　@woqiuqiunan
16:18:08　　这些游戏特讨厌，玩几下就弹出个界面，不小心按着确认就几十块没了，更别说孩子不认字了，而且取消键总是灰的，就确认键在那闪啊闪的等你按，这就是明着抢钱呢　　-----------------------------　　就是明着抢钱呢，手一滑钱就没了，连反悔的机会都没。
　　游戏公司的来冒个泡：第一，扣费移动是拿钱的，一般可以拿30 ％
；第二，玩儿的时候手机开飞行模式就好 最后。。。虽然这种方式很无耻但是很赚钱，行业类这种很盛行，如果大家都不充钱游戏狗都要饿死了~~~~可怜脸，求表打脸，顶锅跑走~ 　　
　　移动客服回复说 苹果系统的碰到这种情况是需要输入密码的，安卓系统是直接扣费的。
　　交你们一个方法，可以避免小孩子误点乱扣费　　通常乱点扣费都是通过短信发命令过去的，把你们手机的短信中心的号码改了，这样就发不出去短信，就会不扣费，过后再改过来
　　@wink-08 16:27:54　　游戏公司的来冒个泡：第一，扣费移动是拿钱的，一般可以拿30 ％
；第二，玩儿的时候手机开飞行模式就好 最后。。。虽然这种方式很无耻但是很赚钱，行业类这种很盛行，如果大家都不充钱游戏狗都要饿死了~~~~可怜脸，求表打脸，顶锅跑走~　　---------------------------　　不反对游戏赚钱，玩的好的游戏会主动充钱玩，　　但是这种莫名其妙手指头一动就扣钱的实在太流氓了，只想能设置个让大人输入密码的程序。　　而且移动公司赚钱还觉得无辜的说我们大人没看好自己的小孩。
　　@取个MJ真难
16:32:05　　交你们一个方法，可以避免小孩子误点乱扣费　　通常乱点扣费都是通过短信发命令过去的，把你们手机的短信中心的号码改了，这样就发不出去短信，就会不扣费，过后再改过来　　-----------------------------　　真的吗？高手，我马上设置一下。
　　@wink1233 17楼
16:27　　游戏公司的来冒个泡：第一，扣费移动是拿钱的，一般可以拿30 ％
；第二，玩儿的时候手机开飞行模式就好 最后。。。虽然这种方式很无耻但是很赚钱，行业类这种很盛行，如果大家都不充钱游戏狗都要饿死了~~~~可怜脸，求表打脸，顶锅跑走~　　------------------------------　　太无耻了，处处设坑，防不胜防，
　　@不是吧真讨厌
16:35:00　　@wink-08 16:27:54 　　游戏公司的来冒个泡：第一，扣费移动是拿钱的，一般可以拿30 ％ ；第二，玩儿的时候手机开飞行模式就好 最后。。。虽然这种方式很无耻但是很赚钱，行业类这种很盛行，如果大家都不充钱游戏狗都要饿死了~~~~可怜脸，求表打脸，顶锅跑走~ 　　--------------------------- 　　不反对游戏赚钱，玩的好的游戏会主动充　　—————————————————　　移动装无辜太表脸了！妈蛋冲10块他们最多得五块！ 好游戏研发成本太高，几百万上千万有时候血本无归，这种小游戏买一个就几万块，一个月好的能赚好几百万。。所以做的人越来越多⊙▽⊙ 不想被扣费又想玩儿只能飞行模式或者用没卡的手机玩儿~　　
　　1、360或者类似软件把发短信啊这些东西给屏蔽掉　　2、联网防火墙把单机游戏的流量连接和wifi连接都屏蔽掉
　　@不是吧真讨厌
16:38:00　　@取个MJ真难
16:32:05 　　交你们一个方法，可以避免小孩子误点乱扣费 　　通常乱点扣费都是通过短信发命令过去的，把你们手机的短信中心的号码改了，这样就发不出去短信，就会不扣费，过后再改过来 　　----------------------------- 　　真的吗？高手，我马上设置一下。　　—————————————————　　改短信中心的号码的确是办法。但是！！！尼玛改了正常的短信也发不出去的喂~~好吧现在没几个人发短信我走了搬砖去了　　
　　我儿子有天晚上直接消费了70多。
　　作者：wink1233 时间： 16:51:52　　@不是吧真讨厌 21楼
16:38:00　　@取个MJ真难
16:32:05 　　交你们一个方法，可以避免小孩子误点乱扣费 　　通常乱点扣费都是通过短信发命令过去的，把你们手机的短信中心的号码改了，这样就发不出去短信，就会不扣费，过后再改过来 　　----------------------------- 　　真的吗？高手，我马上设置一下。　　—————————————————　　改短信中心的号码的确是办法。但是！！！尼玛改了正常的短信也发不出去的喂~~好吧现在没几个人发短信我走了搬砖去了　　——————————————　　正常的短信是发不出去，但是等小孩玩完你可以改过来啊，改过来就可以发了，收短信完全正常不影响的
　　孩子玩的时候把数据功能关了就行了啊，哪这么复杂，手机都是成年人申请的，运营商肯定默认手机是成年人在用啊，这种事告都告不赢的，只能自己先把好关。不要老是用小孩子不懂来说事儿，那还有小孩子放火烧死好几个大人的事呢？说白了还是监管不利。
　　@一颗热爱八卦的心
16:52:23　　我儿子有天晚上直接消费了70多。　　-----------------------------　　我们楼下一个小家伙一会玩了30几块钱给他妈妈训呢，站在门口告状，来个人就说跟人委屈委屈的聊一会。她妈妈就说玩手机小游戏把他放门口反思一下。哈哈，小男孩挺调皮的。
　　@掉毛小狗
16:59:24　　孩子玩的时候把数据功能关了就行了啊，哪这么复杂，手机都是成年人申请的，运营商肯定默认手机是成年人在用啊，这种事告都告不赢的，只能自己先把好关。不要老是用小孩子不懂来说事儿，那还有小孩子放火烧死好几个大人的事呢？说白了还是监管不利。　　-----------------------------　　请高手指教怎么关数据功能？小孩子是不懂，大人也会手滑点确认啊，钱随便给扣掉。如果需要消费的时候能设置个密码支付这样不是更好吗？
　　@掉毛小狗
16:59:24　　孩子玩的时候把数据功能关了就行了啊，哪这么复杂，手机都是成年人申请的，运营商肯定默认手机是成年人在用啊，这种事告都告不赢的，只能自己先把好关。不要老是用小孩子不懂来说事儿，那还有小孩子放火烧死好几个大人的事呢？说白了还是监管不利。　　-----------------------------　　@不是吧真讨厌
17:04:52　　请高手指教怎么关数据功能？小孩子是不懂，大人也会手滑点确认啊，钱随便给扣掉。如果需要消费的时候能设置个密码支付这样不是更好吗？　　-----------------------------　　就是把上网功能关了啊，菜单下拉，数据功能或者WIFI功能点一下变灰色就行了。
　　想说的是移动和小游戏公司这种扣钱方式让人很不舒服，钱不多，也不伤筋动骨。感觉每次消费之后都很懊悔，懊悔，
　　@掉毛小狗
16:59:24　　孩子玩的时候把数据功能关了就行了啊，哪这么复杂，手机都是成年人申请的，运营商肯定默认手机是成年人在用啊，这种事告都告不赢的，只能自己先把好关。不要老是用小孩子不懂来说事儿，那还有小孩子放火烧死好几个大人的事呢？说白了还是监管不利。　　-----------------------------　　@不是吧真讨厌
17:04:52　　请高手指教怎么关数据功能？小孩子是不懂，大人也会手滑点确认啊，钱随便给扣掉。如果需要消费的时候能设置个密码支付这样不是更好吗？　　-----------------------------　　@掉毛小狗
17:09:47　　就是把上网功能关了啊，菜单下拉，数据功能或者WIFI功能点一下变灰色就行了。　　-----------------------------　　知道了，谢谢
　　···话说··
　　这不是自己的问题么·
干啥怪营运商······　　我小姑子就说起过 说他儿子玩游戏扣过好几次的钱 我就说你卸载就好啦 她不卸载 隔几天说一次隔几天说一次·· 吐槽无力·
这真不是自己的问题么····
　　@不是吧真讨厌
15:56:56　　现在查个话费办个业务什么都需要密码。为什么小孩玩游戏这个随手就把话费给扣掉了呢？？费解，问了很多妈妈都碰见过这样的问题。小孩玩小游戏会乱扣费。　　---------------------------　　我家孩子也手贱 曾经2天扣了30 经我研究是这样的 小游戏安装还有开始玩是不收费的 可到了要过关又没过 就会跳出来让你购买次数什么的 然后购买的按纽是非常大的 关闭是很小的 所以一般只要按下 再点下一步确定就给扣了哦~~最好不要让孩子玩手机!!
　　经常　　
　　把网络关了或者飞行模式不就行了，　　
　　把手机上的数据和WIFI全部关掉再给孩子玩，这样孩子就是点了确认也扣不到钱的。
　　??　　
　　@yan娜娜-08 18:26:19　　这不是自己的问题么·
干啥怪营运商······　　我小姑子就说起过 说他儿子玩游戏扣过好几次的钱 我就说你卸载就好啦 她不卸载 隔几天说一次隔几天说一次·· 吐槽无力·
这真不是自己的问题么····　　-----------------------------　　关键是现在不知道什么游戏会突然扣钱啊。游戏可以卸载，但是如果扣费之前能提示一下输入个密码不是更好吗？这样确认一点就扣钱太突然了，来不及反映的。大多数不是自己问题，认真反思过了
　　@花溪桥
21:09:32　　把手机上的数据和WIFI全部关掉再给孩子玩，这样孩子就是点了确认也扣不到钱的。　　-----------------------------　　现在只能这样解决了，就是有时候来不及关，小孩子玩了点击就扣费了，很懊悔。
　　@不是吧真讨厌
15:56:56　　现在查个话费办个业务什么都需要密码。为什么小孩玩游戏这个随手就把话费给扣掉了呢？？费解，问了很多妈妈都碰见过这样的问题。小孩玩小游戏会乱扣费。　　---------------------------　　@古小北
18:29:47　　我家孩子也手贱 曾经2天扣了30 经我研究是这样的 小游戏安装还有开始玩是不收费的 可到了要过关又没过 就会跳出来让你购买次数什么的 然后购买的按纽是非常大的 关闭是很小的 所以一般只要按下 再点下一步确定就给扣了哦~~最好不要让孩子玩手机!!　　-----------------------------　　是的，小孩子手很快的，等你发现让她别点的时候已经来不及了，已经钱扣掉了
　　@宿命纠缠不清
19:43:07　　把网络关了或者飞行模式不就行了，　　-----------------------------　　只是希望扣费钱能输入个密码什么的。
　　我上次玩切水果居然被扣了30块钱，我都不知道啥时买的道具，就看见一个扣费买道具的页面蹦出来，我点取消，但是页面没动静又点确定，然后就有短信说恭喜我买了道具，买你妹啊，老娘分明是想回到之前的页面，不小心着了你们的道而已！然后我迅速打电话投诉退款，他们同意退但是机会只有一次哦，反正我以后是不会用手机玩坑爹的游戏了。　　
　　还是开飞行模式吧。安全。。　　
　　话费被扣过很多次了，也反思过了，还是觉得运营商和游戏公司的问题，因为被扣费用的人都知道，那扣费的速度是有多快，多一不留神就扣了。
　　@抹茶慕斯猫
21:49:00　　我上次玩切水果居然被扣了30块钱，我都不知道啥时买的道具，就看见一个扣费买道具的页面蹦出来，我点取消，但是页面没动静又点确定，然后就有短信说恭喜我买了道具，买你妹啊，老娘分明是想回到之前的页面，不小心着了你们的道而已！然后我迅速打电话投诉退款，他们同意退但是机会只有一次哦，反正我以后是不会用手机玩坑爹的游戏了。　　-----------------------------　　谁扣谁知道，真的是运营商和游戏公司有问题，抢钱似得。
　　@深深深丶红
21:55:09　　还是开飞行模式吧。安全。。　　-----------------------------　　开了帖子才知道玩小游戏要开飞行模式，以前不知道啊。
　　泡泡龙，我四岁，侄儿给我用了50元，死了复活一次2元，加道具！　　
　　学习一下，1，网络关了,2.飞行模式 3.短信号码改了，都是避免扣费的方法。消遣的小游戏里面有小地雷，不知道什么小地雷爆出来就又扣费了。估计以后还会有很多人会懊悔消费吧，也有很多妈妈会责备小孩说：看你又乱点了吧，又扣钱?
　　@萝卜很甜
22:11:53　　泡泡龙，我四岁，侄儿给我用了50元，死了复活一次2元，加道具！　　-----------------------------　　运营商和小游戏公司抢钱抢的很愉快啊！！
　　同时女儿也是，打10086退回来了　　
　　@小米粒儿-08 22:20:49　　同时女儿也是，打10086退回来了　　-----------------------------　　我今天也打了，再等回复呢。
　　我有两个手机，装卡就不给他玩，没卡的随他怎么下。　　
　　真不是小孩子乱点。小孩子不识字的。　　那个点的东西 经常是 大红色的 还一闪一闪的。一点就扣　　我们已经让移动还回来了。　　太恶心了。转骗小孩子。　　苹果手机好像还好。安卓的不行。　　反正孩子用的时候就关掉网路吧。
　　@mgtwq11
23:58:26　　真不是小孩子乱点。小孩子不识字的。　　那个点的东西 经常是 大红色的 还一闪一闪的。一点就扣　　我们已经让移动还回来了。　　太恶心了。转骗小孩子。　　苹果手机好像还好。安卓的不行。　　反正孩子用的时候就关掉网路吧。　　-----------------------------　　嗯，只能不让小孩玩
　　看到我 看到我 大家不用担心这个问题 打客服电话都能给退回来的 肯定 但是最好是说自己玩的 没有提示 直接扣费了 其实 绝大多数游戏也确实是这样　　
　　@不是吧真讨厌
16:29:01.0　　移动客服回复说 苹果系统的碰到这种情况是需要输入密码的，安卓系统是直接扣费的。　　—————————————　　对，苹果系统下载新的app是需要输入密码的，可以把孩子的手机注册在家长的ID下，这样孩子不管下载什么软件都得父母先输入密码才行。　　
　　弄个ipad不就好了么？不插卡的那种，再也不用担心扣费了　　
　　用水果机就不会出现这种情况，被扣费的手机肯定是移动定制机吧！
　　是蛮烦，一点就扣了，它根本不会给你个确实键　　
　　我那天也不小心点到了，直接扣话费很流氓啊，真的一点都反应不过来　　
　　我给小朋友玩游戏的时候都把网络关掉给她玩 　　
　　作者：woqiuqiunan 时间： 16:18:08　　这些游戏特讨厌，玩几下就弹出个界面，不小心按着确认就几十块没了，更别说孩子不认字了，而且取消键总是灰的，就确认键在那闪啊闪的等你按，这就是明着抢钱呢　　===============================　　的确这样，没玩几下，突然蹦出个框来，手一滑就扣费了，而且收费那几个字小的可以。对于这种行为真的很鄙视
　　突然看到话费中有好多增值服务费，才知道是被玩游戏购买了道具，上网一查这种情况还真多，我也进游戏界面看了一下，不识字的小孩很容易就购买了。只能说联通公司跟游戏公司太无耻了，怎么没有人来管管他们？哎，说多了没用，都是泪——
　　做过移动客服的人飘过，客服还是只有解释，查不到什么的。最好解决方式是打死不承认自己用的，要他们赔钱，态度坚决点，否则也就是打了一个电话而已。
　　被扣了50的路过　　
　　我上次小孩要游戏被扣了59元，我打10086客服又把钱退回来1，我感觉移动公司跟游戏公司都是有利益关系的，要是没有利益关系，移动也可以跟支付宝一样，设置支付密码，到那时游戏公司就哭了，
　　还是iOS系统好用
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