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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-11-11 07:18 标签： 淘淘乐儿童乐园
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中国移动为虎作伥坑骗消费者！警惕。
中国移动藐视国法为虎作伥坑骗客户投诉请求：1）中国移动对待客户漠视消极的态度、与软商相互勾结欺诈客户，要求中国移动具结悔过诚恳道歉。2）依照第55条之规定，要求中国移动对所骗话费加倍返还至500元（原来请求的是双倍）。事实和理由：日在网上看到“杭州天玩科技有限公司”的“送话费淘淘乐”游戏软件介绍，称每天可送话费30~90元，下载安装打开，还没进入游戏就收到了号码发来的短信，称扣费8元（经与10086核实该发信的号码属中国移动），感觉不妙马上卸载了该游戏。①11月23日当天向10086投诉该问题，答复是可以返还所扣的8元，但对我提出的依据要求双倍返还的请求予以拒绝，称需上报相关部门并称会有相关人员与我联系的。②11月28号5天过去了没有接到移动方面的电话，遂致电10086敦促此事，答复是正在处理中。③12月1日打电话敦促，正在处理中。④12月6日打电话敦促，正在处理中。⑤12月10日打电话敦促，正在处理中。⑥12月18日打电话敦促，正在处理中。⑦12月22日直至今天距事发一个月了都没有得到中国移动的电话和处理结果。更令人啼笑皆非的是期间收到移动发来的一条短信，称前期费用已经返还，该问题是由我手机问题引发的，其实我并没有收到移动公司所称的什么前期费用，说是我手机问题造成的更是滑稽荒唐。更关键的是，在该游戏的介绍中只提到了每天奖励30~90元的话费，并没有提示该游戏需要付费，进入游戏前也没有提示需要付费赋于客户选择权，在毫不知情的情况下被莫名其妙扣掉8元。“第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。综上所述，中国移动与软件商沆瀣一气欺骗客户，对客户反应的问题及依法要求的赔偿不理不睬，严重损害了消费者的合法权益同时也是在亵渎藐视国家法律，希望贵部能及时核查此事惩治不良企业还老百姓一片蓝天。谢谢！
收钱快，客服慢
坐等欠费收回那100块
中国移动的网络是越来越...
整天木信号。在哪住也是...
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