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腾达无线路由器之DHCP服务器设置
腾达无线路由器&&DHCP服务设置启用腾达无线路由器的DHCP服务器功能,您可以让DHCP服务器自动替您配置局域网中各计算机的TCP/IP协议(TCP/IP协议设置包括IP地址、子网掩码、网关以及DNS服务器等),而免去手动设置TCP/IP相关参数。498)this.width=498;' onmousewheel = 'javascript:return big(this)' alt="腾达无线路由器之DHCP服务器设置" src="/uploads/images//1408080.jpg" />DHCP服务器:通过此功能开关,可以开启/关闭DHCP服务器自动分配IP地址的功能。IP池开始地址:DHCP服务器所自动分配的IP的起始地址IP池结束地址:DHCP服务器所自动分配的IP的结束地址过期时间:设置DHCP服务器分配IP地址的租用时间。腾达无线路由器&&DHCP客户列表DHCP客户端列表可以显示客户机从腾达无线路由器DHCP服务器获取的IP地址,MAC地址,主机等信息。您可以手动输入IP和MAC地址,将它转换为静态分配。498)this.width=498;' onmousewheel = 'javascript:return big(this)' alt="腾达无线路由器之DHCP服务器设置" src="/uploads/images//1408081.jpg" />IP 地址:请输入需要静态绑定的IP地址。MAC地址:请输入需要绑定的计算机的MAC地址。主机名:显示DHCP分配IP地址的计算机的主机名。租约时间:显示当前列表项租约期所剩余的时间。DHCP服务器的配置过程您看懂了吗?是不是很容易,使用这个功能可以免去你很多的手工操作时间,帮你快速的配置好IP,这么使用的功能赶快实现一下吧。【编辑推荐】
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揭秘淘宝图片服务器技术
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淘宝流量这么大,按理说阿里云应该很ok啊,有木有用过的啊?
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下午,在IT168系统架构师大会存储与系统架构分论坛上,淘宝网技术委员会主席,淘宝网核心工程师章文嵩向我们详细介绍了淘宝网图片处理与存储系统的架构.章文嵩博士的演讲日程包括了淘宝的整个系统架构、淘宝图片存储系统架构,淘宝网独立开发的TFS集群文件系统,前端CDN系统以及淘宝网在节能服务器方面的应用和探索.
& & & & & & & & & & & & & & & &   本文侧重介绍淘宝网后台的图片存储系统架构、包括TFS集群文件系统,以及前端处理服务器架构.
  解决海量并发小文件的系统噩梦
  对于淘宝网这类型访问量极高的电子交易网站来说,对图片系统的要求和日常的照片分享完全不在一个级别.日常照片分享往往集中在几个有限的亲朋好友之间,访问量不会特别高,而淘宝网商铺中的商品照片,尤其是热门商品,图片的访问流量其实是非常大的.而且对于卖家来说,图片远胜于文字描述,因此卖家也格外看重图片的显示质量、上传时间、访问速度等等问题.根据淘宝网的流量分析,整个淘宝网流量中,图片的访问流量会占到90%以上,而主站的网页则占到不到10%.
& & & & & & & & & & & & & & & & 淘宝网电子商城首页截图,淘宝网的后端系统上保存着286亿多个图片文件,淘宝网整体流量中,图片的访问流量要占到90%以上.且这些图片平均大小为17.45KB,小于8K的图片占整体图片数量61%,整体系统容量的11%  与此同时,这些图片的存储与读取还有一些头疼的要求:例如,这些图片要求根据不同的应用位置,生成不同大小规格的缩略图.考虑到多种不同的应用场景以及改版的可能性,一张原图有可能需要生成20多个不同尺寸规格的缩略图.
  淘宝整体图片存储系统容量1800TB(1.8PB),已经占用空间990TB(约1PB).保存的图片文件数量达到286亿多个,这些图片文件包括根据原图生成的缩略图.平均图片大小是17.45K;8K以下图片占图片数总量的61%,占存储容量的11%.
  这就给淘宝网的系统带来了一个巨大的挑战,众所周知,对于大多数系统来说,最头疼的就是大规模的小文件存储与读取,因为磁头需要频繁的寻道和换道,因此在读取上容易带来较长的延时.在大量高并发访问量的情况下,简直就是系统的噩梦.
  分析自主研发和商用系统的经济效益
  淘宝网成立于2003年,在整个系统的构建和规划上也做过相当多的尝试和探索.
  下图是淘宝网2007年之前的图片存储系统.淘宝网之前一直采用的商用存储系统,应用NetApp公司的文件存储系统.随着淘宝网的图片文件数量以每年2倍(即原来3倍)的速度增长,淘宝网后端NetApp公司的存储系统也从低端到高端不断迁移,直至2006年,即时是NetApp公司最高端的产品也不能满足淘宝网存储的要求.
& & & & & & & & & & & & & & & & 淘宝网2007年以前的图片存储系统架构图,由于淘宝网图片速度已每年2倍的速度增长,商用系统已经完全不能满足其存储需求,目前淘宝网采用自主研发的TFS集群文件系统来解决海量小图片的读取和访问问题.  章文嵩博士在这里总结了几点商用存储系统的局限和不足:
  首先是商用的存储系统没有对小文件存储和读取的环境进行有针对性的优化;其次,文件数量大,网络存储设备无法支撑;另外,整个系统所连接的服务器也越来越多,网络连接数已经到达了网络存储设备的极限.此外,商用存储系统扩容成本高,10T的存储容量需要几百万¥,而且存在单点故障,容灾和安全性无法得到很好的保证.
  谈到在商用系统和自主研发之间的经济效益对比,章文嵩博士列举了以下几点经验:
  1. 商用软件很难满足大规模系统的应用需求,无论存储还是CDN还是负载均衡,因为在厂商实验室端,很难实现如此大的数据规模测试.
  2. 研发过程中,将开源和自主开发相结合,会有更好的可控性,系统出问题了,完全可以从底层解决问题,系统扩展性也更高.
& & & & & & & & & & & & & & & &
自主研发和采用商用系统的经济效益对比  3. 在一定规模效应基础上,研发的投入都是值得的.上图是一个自主研发和购买商用系统的投入产出比对比,实际上,在上图的交叉点左边,购买商用系统都是更加实际和经济性更好的选择,只有在规模超过交叉点的情况下,自主研发才能收到较好的经济效果,实际上,规模化达到如此程度的公司其实并不多,不过淘宝网已经远远超过了交叉点.
  4. 自主研发的系统可在软件和硬件多个层次不断的优化.
  TFS 1.0版本的集群文件系统
  从2006年开始,淘宝网决定自己开发一套针对海量小文件存储难题的文件系统,用于解决自身图片存储的难题.到2007年6月,TFS(淘宝文件系统,Taobao File System)正式上线运营.在生产环境中应用的集群规模达到了200台PC Server(146G*6 SAS 15K Raid5),文件数量达到上亿级别;系统部署存储容量: 140 TB;实际使用存储容量: 50 TB;单台支持随机IOPS 200+,流量3MBps.
& & & & & & & & & & & & & & & & 淘宝集群文件系统TFS 1.0第一版的逻辑架构,TFS最大的特点就是将一部分元数据隐藏到图片的保存文件名上,大大简化了元数据,消除了管理节点对整体系统性能的制约,这一理念和目前业界流行的“对象存储”较为类似.  图为淘宝集群文件系统TFS 1.0第一版的逻辑架构:集群由一对Name Server和多台Data Server构成,Name Server的两台服务器互为双机,就是集群文件系统中管理节点的概念.
  o 每个Data Server运行在一台普通的Linux主机上
  o 以block文件的形式存放数据文件(一般64M一个block)
  o block存多份保证数据安全
  o 利用ext3文件系统存放数据文件
  o 磁盘raid5做数据冗余
  o 文件名内置元数据信息,用户自己保存TFS文件名与实际文件的对照关系–使得元数据量特别小.
  淘宝TFS文件系统在核心设计上最大的取巧的地方就在,传统的集群系统里面元数据只有1份,通常由管理节点来管理,因而很容易成为瓶颈.而对于淘宝网的用户来说,图片文件究竟用什么名字来保存实际上用户并不关心,因此TFS在设计规划上考虑在图片的保存文件名上暗藏了一些元数据信息,例如图片的大小、时间、访问频次等等信息,包括所在的逻辑块号.而在元数据上,实际上保存的信息很少,因此元数据结构非常简单.仅仅只需要一个fileID,能够准确定位文件在什么地方.
  由于大量的文件信息都隐藏在文件名中,整个系统完全抛弃了传统的目录树结构,因为目录树开销最大.拿掉后,整个集群的高可扩展性极大提高.实际上,这一设计理念和目前业界的“对象存储”较为类似,淘宝网TFS文件系统已经更新到1.3版本,在生产系统的性能已经得到验证,且不断得到了完善和优化,淘宝网目前在对象存储领域的研究已经走在前列.
  TFS 1.3版本的集群文件系统
  到2009年6月,TFS 1.3版本上线,集群规模大大扩展,部署到淘宝的图片生产系统上,整个系统已经从原有200台PC服务器扩增至440台PC Server(300G*12 SAS 15K RPM)+30台PC Server (600G*12 SAS 15K RPM).支持文件数量也扩容至百亿级别;系统部署存储容量:1800TB(1.8PB);当前实际存储容量:995TB;单台Data Server支持随机IOPS 900+,流量15MB+;目前Name Server运行的物理内存是217MB(服务器使用千兆网卡).
& & & & & & & & & & & & & & & &
TFS 1.3版本逻辑结构图  图为TFS1.3版本的逻辑结构图,在TFS1.3版本中,淘宝网的软件工作组重点改善了心跳和同步的性能,最新版本的心跳和同步在几秒钟之内就可完成切换,同时进行了一些新的优化:包括元数据存内存上,清理磁盘空间,性能上也做了优化,包括:
完全扁平化的数据组织结构,抛弃了传统文件系统的目录结构.在块设备基础上建立自有的文件系统,减少EXT3等文件系统数据碎片带来的性能损耗.单进程管理单块磁盘的方式,摒除RAID5机制.带有HA机制的中央控制节点,在安全稳定和性能复杂度之间取得平衡.尽量缩减元数据大小,将元数据全部加载入内存,提升访问速度.跨机架和IDC的负载均衡和冗余安全策略.完全平滑扩容.
  在后面“图片服务器部署与缓存”一节中详细介绍了淘宝网整个图片处理系统的拓扑图.我们可以看到,TFS在淘宝的部署环境中前端有两层缓冲,到达TFS系统的请求非常离散,所以TFS内部是没有任何数据的内存缓冲的,包括传统文件系统的内存缓冲也不存在.
  TFS主要的性能参数不是IO吞吐量,而是单台PCServer提供随机读写IOPS.由于大家硬件型号不同,当然也是因为一些技术保密的原因,淘宝网很难给出一个参考值来说明性能.但基本上可以达到单块磁盘随机IOPS理论最大值的60%左右,整机的输出随盘数增加而线性增加.
  开发中的TFS2.0与开源TFS
  TFS 2.0已经在开发过程中,主要解决的问题是大文件存储的难题.TFS最早开发的时候针对小文件频繁并发读取的难题而开发,设计的块大小是64MB,意味着每个文件小于64MB,这对于一般的图片存储来说完全足够用了,但对于大文件存储还有一些瓶颈.
  TFS 2.0将重点针对大文件跨越块的存储进行优化.此外,还包括SSD、SAS硬盘不同硬盘特性的应用优化.根据淘宝网的资料数据,SSD的存储成本大约是20¥每GB左右,SAS硬盘的存储成本约在5-6¥每GB,SATA盘的每GB成本不到1¥.随着对应用性能的要求提升,应用SSD是未来的趋势,针对不同硬盘的存取特性进行优化是十分必要的.
  此外,章文嵩宣布,TFS将在9月份完全开源,完全开源则意味着淘宝网将提供所有的源代码,开源版本的TFS将与淘宝网线上应用的系统完全一致.
  图片服务器部署与缓存
& & & & & & & & & & & & & & & & 淘宝网图片存储与处理系统全局拓扑,图片服务器前端还有一级和二级缓存服务器,尽量让图片在缓存中命中,最大程度的避免图片热点,实际上后端到达TFS的流量已经非常离散和平均  上图为淘宝网整体系统的拓扑图结构.整个系统就像一个庞大的服务器一样,有处理单元、缓存单元和存储单元.前面已经详细介绍过了后台的TFS集群文件存储系统,在TFS前端,还部署着200多台图片文件服务器,用Apatch实现,用于生成缩略图的运算.
  这里需要补充一点,根据淘宝网的缩略图生成规则,缩略图都是实时生成的.这样做的好处有两点:一是为了避免后端图片服务器上存储的图片数量过多,大大节约后台存储空间的需求,淘宝网计算,采用实时生成缩略图的模式比提前全部生成好缩略图的模式节约90%的存储空间,也就是说,存储空间只需要后一种模式的10%;二是,缩略图可根据需要实时生成出来,更为灵活.
  图片文件服务器的前端则是一级缓存和二级缓存,前面还有全局负载均衡的设置,解决图片的访问热点问题.图片的访问热点一定存在,重要的是,让图片尽量在缓存中命中.目前淘宝网在各个运营商的中心点设有二级缓存,整体系统中心店设有一级缓存,加上全局负载均衡,传递到后端TFS的流量就已经非常均衡和分散了,对前端的响应性能也大大提高.
  根据淘宝的缓存策略,大部分图片都尽量在缓存中命中,如果缓存中无法命中,则会在本地服务器上查找是否存有原图,并根据原图生成缩略图,如果都没有命中,则会考虑去后台TFS集群文件存储系统上调取,因此,最终反馈到TFS集群文件存储系统上的流量已经被大大优化了.
  淘宝网将图片处理与缓存编写成基于Nginx的模块,淘宝网认为Nginx是目前性能最高的HTTP服务器(用户空间),代码清晰,模块化非常好.淘宝网使用GraphicsMagick进行图片处理,采用了面向小对象的缓存文件系统,前端有LVS+Haproxy将原图和其所有缩略图请求都调度到同一台Image Server.
  文件定位上,内存用hash算法做索引,最多一次读盘.写盘方式则采用Append方式写,并采用了淘汰策略FIFO,主要考虑降低硬盘的写操作,没有必要进一步提高Cache命中率,因为Image Server和TFS在同一个数据中心,读盘效率还是非常高的.
  演讲人简介
  章文嵩博士是淘宝网的研究员,主要负责基础核心软件研发、推进网络软硬件方面的性能优化、搭建下一代高可扩展低碳低成本淘宝电子商务基础设施.他也是开放源码及Linux内核的开发者,著名的Linux集群项目--LVS (Linux Virtual Server)的创始人和主要开发人员,LVS集群代码已在Linux 2.4和2.6的官方内核中.在设计和架构大型系统、系统软件开发、Linux操作系统、系统安全和软件开发管理上有着丰富的经验.他一直在自由软件的开发上花费时间,并以此为乐.
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解决海量并发小文件的系统噩梦
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神级别的 架构
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海量小文件确实是噩耗&&单机打开都慢
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我们也在这里:
破解服务器销售之――七大计谋
  的促销行为,原本是市场营销中再正常不过的事。其中采用低价促销这一手段,着实是一件屡试不爽的利器。无论是厂商,还是在经销商眼中,低价――这把利刃,往往可以直接触及用户的死穴,有时确实能达到一招制胜的功效。
  的销售渠道亦然如此。如果仅把低价作为一种促销的手段,让用户更好的认识或理解其商品,无可厚非。但现如今,低价促销已经被应用得大有登峰造极之势。低价背后所隐藏的奥妙和玄机,更是让普通用户看不懂、摸不透。即便是IT圈内长期摸爬滚打的人士,如果不借助内部消息,也照样蒙你没商量。更何况,不可能让众多的企业用户个个变成火眼金睛、能掐会算的神仙。
  这里套用古代《孙子兵法》之三十六计,破解厂商和经销商常用的几招促销计谋,帮助用户拨开迷雾,看清服务器低价促销背后,所隐藏的套路和招数。在帮助用户见招拆招的同时,我们也在思考这样的问题:服务器低价促销是喜还是忧?低价是否会对服务器产业的良性发展有影响,业内愈演愈烈的恶性价格战到底有没有赢家?
  这里历数服务器低价促销中计谋,这里权且称之为“计谋”,而非“陷阱、不当、欺诈或诱导”等负面词汇,也是希望服务器产业始终朝着健康、和谐的道路发展。无论商家是有意还是无意,在低价促销中使用了这些计谋,都要让用户看清类似现象,做到心中有数,见招拆招。
  一、请君入瓮 ――忽悠进来再举刀
  商家打出超乎正常范围的低价格,比同行业相同配置的机型价格都低。因此,随后您会很自然的点击网页或者直接打过去电话进行咨询。接下来您会听到甜声音,但伴随着的是专业的推销技术词汇,销售人员会不失时机地询问:您是否要加光驱、加内存、加硬盘,再加一台液晶显示器,再加一套键盘、鼠标…,还会建议您将服务最好升级到三年,于是,您的预算也在一步步地向上加,等到最后销售人员给您核算出最终报价时,已经与您先前看到的超销价格相差甚远,甚至都翻两三倍了。此时,销售人员会很大方地帮您抹去零头,以堵住您讨价还价的嘴,也让您感到心里像占了多大便宜似的。
  可见,如果您不清楚那些加上来配件的真实价格,如果您还陶醉在倍受尊崇的礼遇上,如果您还暗自窃喜抹掉的那点蝇头小利,您就很容易掉进翁里。事后,真等您回过神来,一切都已经晚了。
  点评:
  这一计谋,往往在服务器经销商中采用,但超低的促销价格也不乏在厂商中闪现。
  破解此计时,你一定要保持清醒的头脑,即便是行外,也最好多比较几家代理级别较大经销商的报价,也可以向服务器厂商的800电话咨询。谨记,有多大脚穿多大的鞋,根据自身企业情况选择配件或者升级,做到心中有数,切不可听信忽悠,盲目增加配置或超前升级,避免不必要的资源闲置浪费。
  二、借尸还魂 ――停产机型冠低价
  如果您时常在各大厂商的网站上浏览,就会发现一种怪现象,已经在渠道中停产的机型,居然还停留在厂商官方网站的页面上。此类型促销无非是吸引您的注意力,招揽一部分低端用户的人气,颇有一些“挂羊头卖狗肉”的味道。
  我们曾欣然点击某服务器厂商的销售特惠区,两行促销标语映入眼帘――“PC机的价格,服务器的品质,RMBXXX元起!文档及打印服务器最佳的选择!”。细看下面的两款机型,价格果真诱人,配置与厂商的名气比起来,也算是物有所值。但问及厂商的800销售电话时,销售人员给与的回答倒是耐人寻味,“促销活动一直都在做,如果您预订了此款机型,要签订合同,十日内的送货期,但也不敢保证在这十日内是否有货。”我们一再追问是否有货,销售人员的回答不置可否,一直强调“在十日的订货期,如果有大单定走,也不能保证您能否拿到货”。真不知,签订这个订货合同还有什么意义。本来,在渠道中已经停产多时的机型,完全可以大大方方的说出已经停产,帮您推荐其他机型,或者及时更页。避免不必要的时间浪费。可想这样做的目的不言而喻。
  以上现象不仅此一家,其他厂商中已经停产的机型,在网上以低价促销的标签堂而皇之的挂在网上的现象,也是不足为奇。看来,服务器产业遵循规范服务、诚信公开的原则任重道远。
  点评:
  此计谋,或者称之为“做法欠妥”,经常在厂商的宣传网页上屡见不鲜,同时在经销商中出现的概率更高,经销商会以此为诱饵,规劝您选择其他机型。无论怎样,手法一样,就是要以低价吸引您,至于停不停产,有没有货,另议。
  这样的计谋很好识破,只要您记住,网上这款低价机型,无论您费了九牛二虎之力怎样咨询,最终反正是买不到。其目的就是借停产机型这个“尸”,把不利变为有利,还商家形象便宜这个“魂”,至少赚取您的瞩目,最终达到销售的目的。
  三、无中生有 ――无货机型暗淘换
  经销商都有级别之分,一般都冠以总代、分销,一级代理、二级代理,钻石、金牌代理等诸多头衔。无论哪种称谓,以何种头衔自居,不同级别的经销商的确是享受不同的厂商待遇。比如新机型的上柜时间、价格优惠的幅度大小,都是有差别的。从厂商受到的待遇不同,经销商自然向用户说话和承诺的力度也是不同。
  如果您有幸看到市场上,某家经销商打出的低价服务器机型,比如某款最新的四核机型,本来还处在市场宣传阶段,渠道中不可能有现货,但经销商硬要说:“有货,你可以提前预订,但需要等待多长、多长的订货期”,如果您不是行内人,那您就耐心的等吧,不等个十天、半个月,那就不叫订货期;即便是业内用户,知道渠道中供货的情况,也要被精明的经销商盘问你公司的信息底儿掉,真要是等待此款机型上市了,那接下来的是能让你不得安宁的销售电话。至于您是否已经另有选择,或者改变了主意。对不起,您就是的潜在客户,每隔一段时间,也甭管您有事没事,就要打电话问候问候您,这就叫“敬业”。
  上面这种情况还算您碰上货真价实的经销商。如果是一些厂商的非核心经销商,问及是否有现货,回答是:“都做,各种品牌、各种系列都代理”,当您最终敲定要买时,经销商此时话锋一转,“我先问问库房的管事,有没有这款机型,一会儿再给您打过来电话。”这时候,您就要注意了,十有八九是无现货,利用您等待的时间,经销商会以最快的速度联系到其他家的产品,反正最终能给您淘换到,这就是“圈内串货”。
  这样淘换来的机型,低价有时确实还能做到,经销商也要“凑量”折算个返点嘛,但这种来路机型,品质着实不敢恭维,攒机的可能性不排除。真等您用个载后,突有一天,服务器的硬盘损坏了,请来厂商的维修一瞧,这硬盘是水货。数据全丢了,您可真是哭也找不到地方,人家经销商早就不干了,又去倒腾耗材了。
  点评:
  采用这种计谋的经销商,一般都代理级别较低,或者干脆就是炒货商。其特点是:敢承诺,啥都做。随时提现货,利用无中生有的机型和低价吸引您。
  无论是真美猴王,还是六耳猕猴,这就要求你在服务器时,不但要具有地藏菩萨脚下地听的法力,具备可分辨出正规的、有实力的经销商的法力(建议您可以先到厂商网站查询或核实经销商身份);而且还要像千手千眼观音一样,即便您上网不方便,手头信息不对称情况下,也要在与经销商的采购谈话中,多一个心眼,揣摩出一些蛛丝马迹,时刻留心这里的猫腻。
  四、偷梁换柱――配件蒙你没商量
  俗话说:低价没好货,好货不低价。这也要分在哪里、在何时、对哪种商品而言,不能一概而论。但有些经销商的低价,还真得应了这个理儿。隔三差五的邮件、传真、信函,挡也挡不掉的线上广告,反正在你办公周围,哪儿、哪儿都是充斥着服务器的报价单,粗略一看,上面还都留着一些高档写字楼、IT密集区的地址信息。
  如果您真的需要,疏于没有时间仔细询问,恰巧拨通了这些报价单上的电话。销售人员会亮出一大堆价格,什么“厂商指导价、分销代理价、市场限价、零售价、行业大单价”,让您云山雾罩,反正最终给你看到的,是所谓“市场最低价”;如果您采购的量大,还会给您申请个“行业大单价”;即便是您就买一台,那也行,给您搭个便车,拼它个大单价也能凑出来。
  您了吧,那就买吧。稍等,您再仔细他的报价单,往往您看到的低价格,其实对应的是低配置,比如没有硬盘、不能做、内存低等。配件的价格较难察觉,每件超出一二百元,那是再正常不过的了,人家还会告诉你,这可是“原装配件,没拆包的”。你还不能还价,否则销售人员会告诉你,“市场上水货或非原厂的配件,你出的这个价格可以给你”,看你还敢讨价还价。越是高端机型,配件价格的差价也就越大,留给中间商或商的利润空间也越大。
  以上还仅仅是在配件上赚你点小钱,这样的经销商算是好同志了。真正的偷梁换柱,你是察觉不到的,经常以非原装、已经拆包替换下的,或者压根就是水货配件,以次充好、以劣充优,在你的配件上动手脚。比如,从服务器箱中取出键盘、鼠标,自己猫腻了,再用鼓风机把不干胶条粘好。告诉你,某某配件原机中不带。这都是小把、小儿科。更有甚者,整机都是水货,如果你是第一次买,你还不清楚如何验货,还不熟悉ID的规律(即便是笔者,也是半年后,才摸清了大陆机、香港机和新加坡机器的编号区别),如果你不查、不问,那就权当正品用。短时间也不会露馅。靠的就是低价让你钻,配件上蒙你没商量,这种玩法隐蔽性更强,但维保上没有保障。
  点评:
  偷梁换柱,一些利益熏心的经销商会采用这伎俩,但也不能一棒子全都打倒,个别有“作案”条件的销售则属于个人行为,与公司无关。其特点是:价低,配件需要升级,上门拆箱安装。
  要识别这种伎俩,你需要: 1)开箱前,仔细观察机箱的防伪标识和胶条;2)开箱时,一定要当面验货,并保留产品包装物;3)核对箱中的清单与现场实物的数量和型号;4)增加配件时,要求现场拆包,看清厂商标识;5)安装好系统后,查验主机自动显示配置级别;6)核对机箱、主机、清单三者的ID号码是否一致;7)网上查询或者咨询厂商800销售热线,注册或核查销售机型号码。最后别忘了在购销合同上,附上升级、新增配件的明细单,以备日后查验时,作为证据。
  五、李代桃僵――限量低价有时限
  限量限时促销,想必是紧俏的商品。这种促销方式,也会被应用到服务器上来,如“每个产品针对某个客户每个星期只能销售5台”。据了解,这些特价产品的利润都很低,甚至是负数。
  但销售人员在同客户沟通的过程中会尽可能地让客户转向为利润很高的其他机型,业内将这种过程称之为UPSELL。每个订单限购5台,但是这不代表每个客户可以定购该产品的最高数量,因此如果客户在某一周需要定购多台的时候就会被厂商拒绝,而且某些客户想定购某种特价产品多台的时候,通常会被销售人员告知这种产品缺货。但实际上这种产品根本就没有缺货,只是商家内部限制销售人员销售这种产品,不允许他们多卖。最终倒霉的是客户,他们无法购买商家按照广告打出的特价产品。
  点评:
  这一促销计谋,靠的就是降低成本后降低售价来赢得市场,部分经销商也会打出限量促销的牌,但这种手法是暂时以某种损失、低价为代价,去保全或者争取全局的、整体性的。表面看是双赢,但最终受益的其实是厂商。客户能幸运地以低价买到更好,即使买不到,也是正常现象。只是在关注此类低价促销时,保持良好的心态更为重要。
  六、欲擒故纵――分期付款会算账
  经济学中讲到资金价值回报理论,即现在的一笔钱绝不等同于将来的那笔钱,在不同的时间点具有不同的价值,就称资金的时间价值。在银行家眼中,这是本金和利息的关系;在放贷者眼中,这是本钱和高利的关系;在房地产眼中,这是首付和月供的关系。
  现在,这种资金时间价值的规律又套用到了服务器的促销上。您可能觉得新鲜,服务器属于IT高端产品,面对的都是企业级别的用户,又不像针对个人的房子、车子,用得着分期付款吗?
  笔者带着好奇心,点击开某厂商网站的服务器促销页面――“XXX 服务器,免息分期付款”,分别有两年期和一年半两种月付方式,粗略一看,两年期月付805元,就能买到一款的服务器,便宜!初步估算这几款月供机型,也都不超过2万元。可对于部门级的用户,犯得着采用月付的方式吗?细算两种月供方式,价格都一样,都是1,9320元。但再看这款型号,其实厂商已经停产,个别经销商有尾货。打电话咨询经销商价格,才1,5000元左右,二者相差4,300多元。
  笔者体验了一把资金具有时间价值的真实感受,诱惑还真不小。按等额分付偿债基金计算:终值1,932元算,付款期限两年,现行央行贷款月利息0.5025%计算,等额月付才是759元,与厂家的两年期月供805元相比,每月竟多付出46元,免息吗?!反推以等额分付终值公式计算,月付805元,月贷款利息依然为0.5025%,则两年后的终值高达2,1452元,敢买吗?!到底是不是“免息”,还是等用户自己核算了后再说。
  如果真的要体现“免息”二字,为用户考虑利益,就应当随着机型的价格随行就市,不应当从上市到退市,依然还是这个促销价格,一成不变。
  点评:
  这种计谋属于新生事物,既然是新生事物,就有利弊,一般是厂商喜欢采用作为噱头,普通经销商不会承担分期付款的这种风险,况且操作起来也比较麻烦,更喜欢现款现付的方式。
  分期付款同时还是一种数字游戏,您公司如果要是出现资金周转不畅,采用月供805元,购买一款部门级的服务器,还真不失为一种应急的选择,但不知道这样的成交概率有多大。总之,您不但要谙熟资金的时间价值计算公式,还要防范商家“纵”月付这个低价为饵,“擒”您实付高出市场均价这条鱼。
  七、瞒天过海――承诺不问难发现
  有时,渠道商不是在机型、配件、时间、价格、付款方式上和你捉迷藏,而是在其他的环节上与您打哑谜。在用户购买到服务器本机后,本应该享受到的一些利益,诸如:服务、承诺、运输方式、礼品赠送上,销售不主动和您说,您也就不知道。如果不多一嘴,渠道商就一瞒到底了。
  较为常见的有变成一年或另加费用,免费送货缩水成三环以里免费送货,原厂装箱中包含的键盘、鼠标被无故取出,本来搞活动赠送IT产品却无缘领取等等。虽然此类现象,与低价促销看似关系不大,但仔细想想,这些东西也能折算成钱,而有些商家就是在这里动脑筋,表面上给您免去几百元,让您看的的确稍便宜一些,但最终吃亏的还是用户自己。
  点评:
  瞒天过海就是在用户对某些事情见怪不疑而产生疏漏和松懈时,厂商乘虚而示假隐真,掩盖某种行为,出奇制胜。这就要求用户在购买服务器时,多咨询、多问,还有必要在网上或同行中多多比较,免得被蒙。
  以上所述七大计谋,往往不是单一采用,时常是综合应用,用户只要清楚了计谋的目的、手段、方法、途径,了解了低价促销背后所隐藏的奥妙和玄机,就能起到一定的防范和警惕作用。
  慧聪研究寄语:
  以上,我们历数了服务器促销的种种现象,相信,这仅是个别厂商或某些经销商的计谋,而对于服务器整体市场而言,其行业道德操守还是健康、积极的。低价促销确实在短时间,会给用户带来实惠,为厂商提高市场占有率,也可使一些经销商完成销售目标,增加短期利润。
  但我们提倡的是行业有序的竞争,产品的合理定价,整体的良性发展,避免恶性低价竞争的。低价是一把双刃剑,在刺向部分用户贪图便宜的死穴时,其实也给厂商和渠道商自己留下了巨大的隐患。
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[ 责任编辑:张桂林 ] &&&&
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