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第三方登录：京东账号被拉黑，无法正常领优惠券 -- 聚投诉
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2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
京东账号被拉黑，无法正常领优惠券
编号：CN47159 &&|&发表于 10:27:37&|&
4人参与评论
&&&投诉人：苏女士
投诉对象：
投诉要求：
要求京东解除账号封锁可以正常领优惠券，要求京东修改他初次发票的填写系统
投诉进度：
投诉内容：
听说京东618有活动，就在京东注册了个号买东西，领了券还觉得很划算，过了一天东西收到了，再去买东西，结果各种的领券失败，问客服客服只知道复制粘贴一些话说什么存在几率，但是就一天差距，所有券都领不到了。在网上搜了一下情况，发现区别就在于新用户和非新用户，因为自动确认收货后，用户级别升到了铜牌。之前也有网友有相同的情况。
另外，我添加了发票，结果买的时候没发票，一看，怎么变成电子发票了。问客服客服说要换成纸质发票还要给10多块钱的快递费，就算我之后在京东买东西也不可以一起送发票来。第一次购买时候系统自动的是无发票，然后旁边选择需要发票，然后填写信息，此时并无出现电子发票和纸质发票的选项，系统故意设置为电子发票，有故意误导用户的行为。所有操作在手机端APP。
问题 1：用户升级为铜牌后，无法正常领券。
问题 2：第一次设置发票时候不显示选择纸质发票和电子发票，故意误导用户，给用户造成损失。
希望聚投诉能帮忙解决。
投诉补充：
京东账号：shknew
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方京东账号尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
【鉴于投诉人未于3日内补充投诉，默认为投诉已解决，本投诉流程终结】最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方的投诉处理，进行满意度评分。操作位置在本帖右上方，鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“？”，即可看到详细的操作说明。
21CN聚投诉 &&
7月14日，京东回复：核实账户没有问题，领取优惠券存在随机性，建议客户后期尝试，客户知悉，谢谢！聚投诉告知：请投诉人于3日内确认投诉是否已经解决，或补充进一步的投诉内容，以便聚投诉跟进。【如逾期未回复，将默认为已解决，投诉流程终结】（用原账号登录，在本投诉帖下方的“网友回复”框里提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容邮件转达给京东。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
【重要】请于3日内补充以下内容，如逾期未提交，本投诉关闭。请投诉人补充提交京东账号，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
暂无网友评论
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& 京东不给开白条是不是说明帐号已经被拉黑了？ ...
查看: 35344|回复: 28
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RT，新帐号，11月开始购物，到目前购物4笔，金额1000左右，第一笔拒收退货了，其他没有问题，今天看到京东开白条送40元券，就跑去激活，结果填完资料告诉我暂时无法开通，是不是因为有拒收给拉黑了？
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。。。开白条。必须信用卡的。。光填个资料开不通
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当然有信用卡啊，要不然也走不完流程啊
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你的消费记录不多，京东不可能贸然给你额度的，总共才一千多的流水，你说白条给你多少额度，两百块？
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你的消费记录不多，京东不可能贸然给你额度的，总共才一千多的流水，你说白条给你多少额度，两百块？& & ...我也一样。申请没通过。明明当时白条测试时给我发过邀请让我激活，当时没有合适银行的信用卡才没激活。前两天试了一次。背拒了。从来没有过退货和拒收，三年的银牌会员。现在一张卷都领不了。我怀疑是无缘无故背黑号了。而黑号就开不了白条。
资深读者，资深宅男，资深魔法学徒！
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本帖最后由 丶哦蛋蛋 于
08:24 编辑
我钻石也一样开不了白条。
好吧，我是因为没有信用卡
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我是钻石会员，米有信用卡，一样开了白条
奥丁一更新，此号就升天。
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不需要信用卡,我没有信用卡一样开通了
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我也一样。申请没通过。明明当时白条测试时给我发过邀请让我激活，当时没有合适银行的信用卡才没激活。前两天试了一次。背拒了。从来没有 ...我没用信用卡激动的呀。。
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我在京东消费的大概就几百块钱，给了我6000的额度
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我没用信用卡激动的呀。。我也是没用信用卡就就激活了。
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我没用信用卡激动的呀。。我也是没用信用卡就就激活了。
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我的有白条，但也被拉黑了，任何优惠券都领不了
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有储蓄卡就行
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表示用储蓄卡直接开通了
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有储蓄卡就行刚出的时候可以，现在不行了
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看帖子去开通了。以前开通时发现京东支持的银行太少，信用卡、储蓄卡都没我的开户行，刚才发现多了不少，都支持了。用储蓄卡开通的，给了5000。发现好像有个福利，开通后还给了张不用满减的20块钱的移动优惠券。
性别男&UID419431&帖子2875&主题47&精华0&龙晶4 &龙威0 &积分12&阅读权限100&好友0&注册时间&最后登录&
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我没用信用卡激动的呀。。当时我连京东支持的的储蓄卡也没有
资深读者，资深宅男，资深魔法学徒！
性别男&UID740526&帖子1399&主题23&精华0&龙晶1 &龙威0 &积分3&阅读权限70&好友0&注册时间&最后登录&
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前几个月开过，用的储蓄卡，只有六千额度
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为什么我去点，只有信用卡，没有借记卡
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ni-微笑时好美
据说京东新出一项规定拒收三次将会被拉进黑名单以后再也享受不了货到付款？？？京东的配送员说的。我退货两次了，再退就拉我进黑名单。再次说一下第一次是我买了个手机还没收到货网站上就降价了，却不能申请价保，客服建议我退货；第二次还是买的手机给弟弟在线支付，下单收货人写的我的名字，弟弟看到网站信息后说这样不能收，京东快递会要求看身份证，我和弟弟不在一个城市，没办法打客服更改信息，客服说无法修改还是建议我拒收后重新下单。第二次是我个人责任的话第一次是谁的责任？？？还要拉进黑名单等，客服设置的修改订单选项每次想要修改都是不好意思修改不了。。。既然不能修改又何必设置这一选项呢？建议我们退货或拒收，却又要拉我进黑名单，太不合理了，非常气愤，希望京东可以给一个满意的解释
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信乃立人之本:
京东售后垃圾的要死.退货发票明明给它了 .说没给发票 要退税款! 垃圾
什么人呢真是，叫你退货是让你收了再从客户端上申请退货寄回，你这样拒收不黑你黑谁，sb
jd_暗夜公爵:
我连他奶奶的货都没收到，就被黑了，倒霉的快递！死快递连联系我都没联系就给直接退回，郁闷，倒霉的京东
硬件超级小白:
我坚决拒收，以后他要拉黑就拉黑，晚上8点半送货，在户外，不进门，要我签收外观完整，我是傻得吗，连标签都看不清楚
MNK666666:
回复lksaaa
太天真，*数据库都有匹配，不能换绑，你号就黑了，最明智的办法是收，然后从自提点退回。
jd186109szj:
垃圾*不买了
我就拒收了3次 没什么问题 不过我是觉得家里的快递太慢时间也不固定 有时候要从9点等到晚上7点 很恼火 取消重新下单送单位 从不用货到付款 浪费收货时间
最讨厌拒收的人了，拒收商家的付150%的费用，而且还要记录评分！！
依然微笑的花:
回复lksaaa
三次到了，重新注册账号不就得了
拒收很不礼貌的，下单人是你的名字，你自己收有什么问题？
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