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天猫交易规则遭质疑 中小卖家频遭恶意讹诈
来源：中国经济周刊日 14:36字号：|
　　《中国经济周刊》 见习记者 赵明月︱北京报道　　原标题：天猫要抛弃中小卖家　　规则漏洞频现，卖家常常被“黑”　　这些天，卖家林森一直重复做着一个噩梦：她的手机上不断收到淘宝商城——天猫[微博]关于店铺保证金不足的提醒，摸不着头脑的她上线查看，发现店铺一天之内遭到上百笔恶拍，账户上的十几万元保证金分文不剩。　　被质疑的规则　　林森是天猫商铺上一家售卖进口木地板的老板。在天猫上，这类建材行业的生意并不好做。林森怀着“有生意就做一下，没生意就赚吆喝”的心态在天猫上晃了两年。　　除了网店，林森还有一个实体商铺。前段时间实体店仓库要盘点，考虑到天猫上一直生意冷清，林森就把客服全部调去仓库帮忙。日，林森突然收到天猫短信说店铺保证金不足。她满腹疑惑地上线查看，却目瞪口呆。　　短短几天时间，天猫上竟然产生了27笔交易，这几乎是她去年一整年的业绩。但这些买家拍下之后没有催促发货，而是立即申请退款，理由不约而同的都是“卖家缺货”。　　林森蒙了，如果这些退款申请都能成立，退款金额将达3万余元。按照天猫商城经营规则(下称天猫规则)，由于缺货，除退还原款外，卖家还需赔付买家货款的30%以作补偿。这1万多元的赔款将从林森在开店时缴纳的15万保证金中扣除。　　系统显示，5天来已有6笔退款成功，天猫系统已经从林森的保证金账户中扣掉近2700元赔付给买家。　　当时的林森还是乐观的，在她看来，这是很明显的恶拍：“买家装修买木地板一般都是几十个平方米地买，而那27笔交易之中，都是一块一块地拍，拍完后马上申请退款，理由都是缺货，可是我们并没有缺货。”　　但当林森满怀信心地向天猫客服求助时，客服告诉她，按照天猫规则，林森只能自己联系卖家协商解决。“他们明显是恶意拍买，怎么可能协商出结果啊。”林森近乎绝望地向记者感叹。　　“这里的生意没法做了，天猫竟不与我确认就直接扣掉保证金！面对这类事件，天猫最起码应该有一个法律立场，而不是一味地用规则说事。”那天晚上，林森撤掉店里所有的商品，并决定待年底期满之后，彻底退出天猫。　　就类似事件，天猫日前在其新浪官方微博就商家遭遇讹诈进行了说明：经长期调查，并和广大商家进行广泛沟通和确认后，天猫目前已经有证据证明，有一批不法分子伪装成消费者对合规商家进行讹诈。天猫将会根据平台发展中遇到的种种新情况、新问题对规则进行修正与完善，尽力从各个阶段减少恶意行为对商家的干扰。　　尽管如此，与林森有相似遭遇的商户还是越来越多，一个庞大的神秘讹诈团伙，已经瞄准了天猫上的买家们。
　[1]　　　　后使用我的收藏没有帐号？
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交易猫买的91账号被卖家恶意找回，你们管不管
在交易猫买的账号被卖家恶意找回，他给91客服打电话换密保问题，现在我不能登陆，，一登陆就显示账号不存在或停用
找手游 上18183
怎么会这样呢。看来交易猫也不可信
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找手游 上18183
TA的勋章：
官方不支持任何第三方平台交易，私下交易导致账号被盗无法处理的！
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找手游 上18183
头像被屏蔽
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
找手游 上18183
求大神解答，有什么办法么？
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找手游 上18183
你给客服打电话。告诉他们帐号。你再把交易凭证给客服。他们会有帐号纠纷。就不会停号授权了。你要快点给91客服打电话
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找手游 上18183
这个账号有纠纷了就不会。在停号授权了。他们就三天审核时间。你要快把你知道的那个帐号所有信息告诉客服。
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找手游 上18183
这个账号有纠纷了就不会。在停号授权了。他们就三天审核时间。你要快把你知道的那个帐号所有信息告诉客服。
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找手游 上18183
《时空猎人》妹纸团徽章
成为时空猎人妹纸团成员
《时空猎人》活跃勋章
在《时空猎人》版面达到200贴均可获得
AppStore中评论楼层为幸运楼层既有机会获得丰富好礼。
天上的月亮变红了，如此异象必有凶兆……啥？你说这只是月全食？交易猫去吧皮卡丘首充号卖家会不会填写别人邀请码？？
交易猫去吧皮卡丘首充号卖家会不会填写别人邀请码？？
不知道，要根据卖家的决定
其他回答 (1)
有这种可能性
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二手物品交易规则
本页主题: 卖家jl和买家 貓先生 交易艾利和AK240
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卖家jl和买家 貓先生 交易艾利和AK240
1、卖方论坛用户名：& & jl& & & 2、买方论坛用户名：& & 貓先生3、交易物品名称及描述：行货艾利和AK240，包括主机，箱子，说明书，原装皮套，全新未用前后贴膜。无发票，数据线没在手里已与买家商议好月底之前包邮补发。包装最外层纸壳有点破损不影响使用。机身序列号官网可查询。已与官方客服电话确认过按照机身序号保修至明年4月底。无拆修无进水，按键功能完好。版主鉴定的内容（是否国行正品、有无拆修或暗病、声音是否正常、物品是否齐全）& 4、成交价格（含运费）：115005、中介费：100中介费卖家承担，买家汇给中介总计11500元，快递费卖家寄付，中介到付。交易成功后中介打给卖家400元[ 此贴被jl14-08-12 20:00重新编辑 ]
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卖家确认，请版主确认
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好的。建行 0001932& 杨国良& 浙江省杭州市秋涛支行 工行& 0013979& 杨国良& 浙江省湖州市双林支行& 农行 8039810& 杨国良& 浙江省湖州市双林支行& & & & 支付宝& & & & 杨国良（转账时请核对姓名------BTW：你们给我支付宝账户的时候，也要告诉我姓名以便我核对）买家给我打款的时候，请备注一下自己的id和交易物品名称，这样便于我找到对应的交易。我的地址：浙江省湖州市 南浔区双林镇 杨道桥工业区 双狮链传动公司 杨国良138
寄给我的时候，请内附一张纸，写上论坛用户名（如果是纯鉴定，还须写上地址姓名电话以便我寄回）。请不要发到付件给我。声明：如买家所在地区顺丰不能送达，而只能用其他快递，恕我不能承担运送中可能产生的损毁或遗失风险。
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Quote:引用第3楼中介版主于 21:31发表的& :好的。建行 0; 杨国良  浙江省杭州市秋涛支行 工行  0; 杨国良  浙江省湖州市双林支行.......11500款项已打，付款人392*26*29*@qq.com& &
丘*龙& 请斑竹查收
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Quote:引用第3楼中介版主于 21:31发表的& :好的。建行 0; 杨国良  浙江省杭州市秋涛支行 工行  0; 杨国良  浙江省湖州市双林支行.......打在支付宝了斑竹，11500款项已打，付款人392*26*29*@qq.com& & 丘*龙& 请斑竹查收
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11500已经到账。
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鉴定结果 正品，但包装上无国内代理商标签，也无国内销售商收据或发票，因此无从判断是否国行； 箱说附件情况符合卖家描述； 95-99新； 功能完好。[ 此贴被中介版主在 12:49重新编辑 ]
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Quote:引用第8楼中介版主于 12:43发表的& :鉴定结果 正品，但包装上无国内代理商标签，也无国内销售商收据或发票，因此无从判断是否国行； .......地址已PM~请版主发货~感谢感谢
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货已经收到~请版主给卖家打钱哦~再次感谢版主~
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支付宝账户已PM版主，请版主打款，谢谢。
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请斑竹打款 谢谢
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