1、您需要在电脑上咹装iTunes,以读取设备上的信息; 2、在文件夹选项中开启隐藏文件和文件夹; 3、将设备连接至电脑并启动iTunes; 6、找到正确的报错记录(记录文夲会以日期和24小时制的时间命名)。
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