先确定沒选错大区小服。
我也是偶尔去回顾以下叙旧以下却三两次弄错了区服 － －‘
确定不是这事儿的话，去论坛***区那版主还是比较敬业的。
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您好，您可以找官方人员帮你查看下谢谢
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一般网游賬号都是定期清理的 长久不玩的号会被删除
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内个 你仔细看看你有没有选错 游戏大厅。。
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针对大家反馈游戏内账号丢失的情况，可以参考以下方式找回哦~
1.之前使用游戏盒账号登录本次进入游戏变成新号的：
重启游戏登录之前进行游戏的游戏盒账号即可恢复。
在没有悬浮球的情况下也可以尝试通过游戏盒点击“開始玩“进入游戏，或点击左上角头像进入个人空间-账号内选择”账号绑定“弹出登录界面，登录之前进行游戏的游戏盒账号提示“選择的账号已被绑定，是否重新登录”选择”是“即可登录之前进行游戏的游戏盒账号。
2.之前使用游客模式进行游戏本次登录了游戏盒账号变成新号的：
可以通过游戏内悬浮球退出游戏盒账号，且再次弹窗登录时选择返回即可重新进入游客模式。
ps：在第二种情况下卸载游戏会导致设备内游客模式数据被清除，建议在“个人空间”-“账号”-“账号绑定”中绑定游戏盒账号防止游戏数据丢失。
特别提礻：目前手机端和电脑端账号数据不支持互通不同平台的账号数据也是不互通的哦~
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