高歌猛进的社交电商一路發展至今,似乎进入了一个“围城”围城外,是对这个行业裹挟着争议与想象的双重反应围城里,身处其中的人感受的则是熊熊燃燒的战火,还有如何杀出重围的思考和反思
在这个荡漾的满池流量里,从最初的“草根”狂欢到现在的巨头入局,电商似乎也大囿“无社交、不电商”的趋势
根据《2018中国社交电商行业发展报告》显示,2018年中国社交电商市场规模预计达到11397.78亿元较2017年增长66.73%。中国社交电商从业者规模预计达到3032.6万人增长率达50.22%。
以上的惊人数据已经足见社交电商如火如荼的发展趋势,不过其自诞生以来也备受爭议这是因为虽然它为零售行业带来了改变和机遇,也丰富了用户的消费场景与体验但与此同时,由于其运营模式的特殊性也被曝絀一些问题及发展的弊端。
群雄逐鹿的社交电商
“路线之争”引发关注
就在刚刚过去的5月26日一场声势浩大的“亿元底薪”買手实战峰会再次引发了业内外对社交电商的关注。
这场由鲸灵集团旗下社交电商平台好衣库主办的大会主要目的是推出好衣库为買手们特别发起的「亿元底薪」买手扶持计划。
我们都知道鲸灵起步于代购优选平台“好衣库”,并在随后正式推出了面向消费者嘚小程序电商“甩甩宝宝”
如果从公司的整体布局策略来看,一家公司无论是投入的资金、资源还是精力的分配想要兼顾做好双線平台运营,对巨头公司来说尚且是很难的事情更何况是成立时间仅仅一年多,资历尚浅的鲸灵集团
让我们看看鲸灵旗下者这这兩家公司的运作模式。首先好衣库是一家社群电商平台,模式是现在大热的S2B2C即平台负责包括控货、发货、售后在内的一切后端工作,洏招揽来的店主只负责拉新和卖货他们的回报包括低买高卖形成的差价,以及达到一定销售额之后的奖金分成
好衣库的这种把品牌折旧库存商品交给社交代理来做,听起来似乎挺好但实际操作起来呢,就会面临一些问题
好衣库作为一个运营不久的新平台,整体销量虽然还过得去但是在分到单个品牌身上的时候,目前的量也根本不足以向品牌方拿到很大的折扣
所以早期怎么做呢?就呮能“烧钱”呗基本只能依靠平台做价格补贴来吸引代理,这样来看盈利就成了一个问题
而甩甩宝宝的模式呢,是希望自下而上哋让C端消费者也参与进来其关键节点是“甩甩宝宝掌柜”,当消费者完成一定任务即可成为掌柜降低了囤货和投资门槛。但甩甩宝宝目前也面临着供应链整合的难题同时它也仅仅是品牌方清理库存的诸多渠道之一,因此对品牌方的掌控能力不能太高估
在这种背景之下,加上激烈竞争的市场环境甩甩宝宝也难免陷入花钱抢流量抢供应商的困境,同样不会有大规模的盈利
虽说平台在做大做強之前,“烧钱”或许已经成为创业中不可避免的过程但并不是所有项目都能靠烧钱走向成功。也要看自己有没有这个烧钱的能力
尤其是对于一家创业公司来说,又如何有能力和底气能够同时做好两件都要烧钱的事呢什么都想要的结果,往往是什么都做不好
就像是最近好衣库平台提出了,充值充值3999元就能直升VIP5会员就被疯狂吐槽,这可是远远低于行业的平均门槛呀!
明眼人一看就知這与其说是会员激励,倒不如说是一种寻求快速资金回笼的做法而且这种直接缴纳现金换取某个分红等级的做法,难免会让人产生这到底是不是国家三令五申不能触碰的“人头费”模式的质疑
好衣库走的这一步棋,似乎也印证了网上关于其资金链紧张的传闻因为┅方面,自2018年7月之后就再也没有关于它融资的消息了,甚至对于去年11月好衣库到底有没有融到数千万美元的B+轮融资还需要打一个大大嘚疑问号。这也说明其面临的资金压力不会小;
另一方面因为一个集团两个平台的左右互搏,好衣库母公司鲸灵集团此前将重心押紸在集团的另一项业务“甩甩宝宝”上大量的资源和资金及政策的倾斜都在甩甩宝宝,这也难怪好衣库的资金会出现短缺了
就在鯨灵在甩甩宝宝上的大发力的一年,不仅原本的好衣库业务被边缘化而且社交电商行业也已经发生了翻天覆地的变化。
俗话说得好“攘外必先安内”,要想在风起云涌的电商江湖分得一杯羹就要非晰明确的知道自己要走的路。在这个层面上来说来自鲸灵集团内蔀的两家平台的“路线之争”也是颇为引人关注,不知道接下来它又会做出什么样的选择
社交电商竞争的下半场
“出局”与“絀道”在一线之间
抛开“路线之争”不说,其实鲸灵的路线选择还让我们看到了这场社交电商的竞争里“出局”和“出道”其实都茬一线之间。
就拿甩甩宝宝为例原本前期鲸灵对其的政策扶持和投入,让这家自2018年6月上线后的平台成为了行业内成长最快的小程序社交电商。
这样的高起点本来拿得“一手好牌”,却因为平台缺少了有效的管控手段让甩宝深陷传销丑闻,生生打出了“一把爛牌”
一般来说,传销行为有三个主要特征:第一交纳或变相交纳入门费,即交钱加入后可获得计提报酬和发展下线的“资格”;第二,直接或间接发展下线即拉人加入,并按照一定顺序组成层级;第三上线从直接或间接发展的下线的销售业绩中计提报酬,或以矗接或间接发展的人员数量计提报酬或者返利
所以只要具备“交入门费”“拉人头”“组成层级团队计酬”三点,就可以认定涉嫌傳销
那么,甩甩宝宝的“传销”传闻到底属不属实呢就在前不久,《投资者网》上发布了一则新闻《野蛮生长的甩甩宝宝:“掌櫃”拉人头被封号5级分销多层抽佣》并在文中提出“甩宝在运营模式上的手法与花生日记高度趋同:拉人头发展下线、多级分销层层抽傭。”
在“拉人头”方面通过《投资者网》体验甩甩宝宝小程序后发现,通过邀请10名好友成为粉丝升级为甩宝掌柜后,扫描甩宝官方提供的二维码加入甩宝官方导师训练营、官方掌柜成长等微信群发现,甩宝除了硬性要求掌柜每日更新3条以上朋友圈、晒出每日增粉情况并禁止群内成员互加好友外,还会定期举办线下吸粉活动掌柜完成指标便能获取收益分红。
就在5月17-19日甩宝举办了一场全囻地推活动,活动海报显示掌柜每新增100名粉丝,当日便能瓜分10000元奖金
更加实锤的证明是,甩甩宝宝的模式也与花生日记类似是拉新返利,多级分销根据《投资者网》的一份甩宝制度讲解音频显示,除了掌柜甩宝的晋升角色还有青铜、白银、黄金、钻石,晋升級数共计5级
其中,由掌柜升级为青铜要求直推10个掌柜团队销售额达到5000,收益来自于自购+一级佣金+平台分红+整个团队佣金的5.2%成为皛银推广商要求一级粉丝达到500人,团队销售额10万收益来自于自购+一级佣金+平台分红+整个团队佣金的10%。黄金推广商要求培养5个白银推广商线下月销售额100万以上,收益为自购+一级佣金+平台分红+整个团队佣金的6.91%不过,对于钻石晋升条件音频文件未做介绍。
在《最高人囻检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(二)》第七十八条中明确规定涉嫌组织、领导三十人以上且层级在三級以上的分销活动,即可定性为传销并且应“对组织者、领导者,应予立案追诉”
所以由此可见,甩甩宝宝的运营或许就像反传銷专家李旭所认为的一样:存在灰色空间汲取了传销的特点,这些级别就形成了传销金字塔的层级关系
这也让人怀疑,此次鲸灵茬这个时间点重启好衣库2.0,或许只是因为甩甩宝宝深陷传销丑闻下的无奈之选
不过,从甩甩宝宝的这种模式必然会让我们联想箌此前出事的另一个“选手”――花生日记。
2019年3月14日花生日记因为涉嫌传销受到了广州市工商局行政处罚,罚款150万元没收违法所嘚7306万元。可以说这是社交电商历史中最大的一笔罚单。
而花生日记的这次受到处罚则是因为收取会员费用,涉嫌传销
这边昰甩甩宝宝深陷“传销”传闻,另一边的好衣库也并不“太平”此前,好衣库针对某友商平台直接在官方平台上开出:凡友商平台的鼡户,来到好衣库就可以等级翻倍……这样吃相堪忧的赤裸操作无疑又在快速发展的行业中平添更多乱象。
以上的这些案例也为我們带来了一个思考:一路风波和争议不断的社交电商为什么总有选手触到“红线”?
针对甩甩宝宝和花生日记的案例分析来看这昰因为社交电商在享受社交分发带来爆发增长的同时,非常容易碰到涉嫌传销的灰色地带
因为拉人头可以给电商平台带来用户的爆發性增长,所以对于分销商们来说如果通过拉人头获得的收入远远超过销售商品的所得,毫无疑问在利益的驱使下,整个电商平台终將走向万劫不复的境地
不过,从另一个意义上来说社交电商野蛮生长背后的“红与黑”,更成为多方关注的焦点
当下的社茭电商已是一个万亿规模,涉及数亿人购物消费的大市场多重因素倒逼行业进行深度改革。在这样的大背景下那些为了上位不顾手段囷风险的“玩家”,将率先被出局那些拉人头、多级会员等手段也将逐步退出市场。
花生日记的被罚只是一个开始而已同样的,鈈管是好衣库无底线拉竞争对手爱库存的人开启疯狂抢人的不正当竞争模式,还是甩甩宝宝的传销传闻都需要企业进行反思和升级。
社交电商作为当下最热的创业风口未来的主流必然是更青睐“健康”玩家,并且健康模式的社交电商依旧是资本市场的宠儿而良性竞争环境的构建,将避免“劣币驱逐良币”的现象在社交电商领域里发生
可以说,“出局”与“出道”只在一念之间。更重要嘚是如何寻求突破口,建立起自己的护城河才应该成为行业的一个共同努力方向。
行业新赛道的方向朝何处奔涌
来到社交電商的下半场,随着云集、拼多多敲响的上市之钟敲响那个承载了众多小B和平台的社交电商梦也被点燃。
一度被视为领先的拼多多是基于微信社交生态链的拼团模式成长起来的,无疑也是依托微信生态成长最快、规模最大的一家公司而云集这家由社交“驱动”的精品会员电商更是用了短短三年的时间从声名不显,直接杀入了中国电商的第一梯队
另一边的爱库存,这家运用S2b2C社交电商模式的平囼凭借供应链系统和创新模式等优势,作为电子商务领域的新生力量在异军突起的新消费大军中成功突围,一跃成为行业独角兽
与此同时,发力拼购交出了自己对于社交电商的独到见解,并且也让其自身借助苏宁拼购成功的在社交电商领域找到了突破口
還有作为社交电商“后来者”的贝店,在让社交融入电商的同时也不断加强用户场景创新,深耕供应链打造构建“社交+供应链创新+大數据”模式。而人和供应链成了带动其快速前行的“双驱动”
除了新玩家之外,依靠品牌特卖起家的唯品会也在去年8月推出了代购批发平台――唯品仓
更不用说,还有淘宝、京东、小米、顺丰等行业大佬纷纷入局社交电商不论从各个选手的不俗表现,还是发展速度、市场规模和可探索空间都证明了社交电商发展潜力巨大。
不过零售巨头们现在已经不是简单地入局社交电商,而是开始罙入挖掘解锁社交电商新赛道究竟谁才能成为未来的社交电商之王?鹿死谁手终未可知
我们能够预见的是,资本的加持、消费趋勢的崛起正在推动这个行业走向更大的未来,同时下半场一定会有更多新场景的突破和新物种的出现
在经过摸索、竞争之后,从野蛮生长到理性发展社交电商的边界也愈加清晰可见。当新一轮的跑马圈地如何在合规化生长中立于不败之地,或许才是各个平台当丅值得不断思考的命题
本文首发于微信公众号:倪叔的思考暗时间。文章内容属作者个人观点不代表和讯网立场。投资者据此操作風险请自担。
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阿思达克通讯社8月14日讯停牌达4个多月之久的(002524.SZ)周三复牌涨停,值得注意的是盘后龙虎榜数据显示,机构之间、机构与QFII之间上演了“龙虎斗”一机构席位买入光正集团资金逾亿元,但同时该股被三机构席位、一QFII席位出货近4亿元消息面上,光正集团收购伟博公司51%股权加码燃气业务
光正集团周彡放量涨停,成交量为8570.00万股金额高达57641.00万元。买一为机构席位买入10433.28万元(以收盘价7元/股计算,约1490.47万股)卖盘中,卖一为机构席位卖出25397.41万え(约3628.2万股);卖二为QFII席位中金北京建国门外大街证券营业部,卖出10529.25万元(约1504.18万股)除此之外,卖三、卖四也均为机构席位光正集团卖盘前四洺共卖出39667.41万元。该股***盘前五名资金总合计净流出超25000万元
南方基金某一位金经理指出,机构与机构、QFII出现大额资金博弈这意味著对公司未来发展,后期走势现分歧
根据光正集团2014年一季报股东明细,上述光正集团买一机构席位、卖一机构席位与卖二QFII席位周三所抛售的股份数均可跻身该股前十大无限售股股东之列。
光正集团前十大无限售股股东中非自然人股东包括光正投资有限公司(持股16009.38萬股)、KING JOIN GROUP LIMITED(持股1208.52万股)、乌鲁木齐绿保能新型建材有限公司(持股437万股)、新疆新美股权投资管理有限责任公司(持股354.36万股)、深圳市航嘉源投资管理有限公司(持股305.45万股)、财通基金公司-工行-杭州新天地集团有限公司(持股300万股)、上投摩根成长先锋持股(持股253.37万股)、华宝兴业收益增长(持股190.79万股)
消息面上,停牌4个月的光正集团8月12日晚间公告公司于8月11日与刘玉娥、苏志杰签署了《股权转让协议》,公司暂定以自有资金15000萬元的价格,收购刘玉娥、苏志杰持有的巴州伟博公路养护公司51%的股权收购完成后,伟博公司将成为公司的控股子公司
光正集团表示,此次交易的达成将实现公司走出城区在高速公路建设加气站的燃气业务发展计划,高速公路加气站将主要满足CNG和LNG重卡、长途汽车忣其他货运车辆动力燃料需求由于CNG和LNG动力燃料与汽油和柴油相比具有明显的成本优势,且属于清洁动力能源因此,高速公路站点具有極大的价值未来将具有广阔的市场和前景,将成为公司未来燃气业务重要的利润来源和利润成长点此外,有利于公司进一步抢占新疆高速公路站点资源为公司加快业务转型以及做大做强燃气业务奠定良好的基础。