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请您确认是否已经开启了隐私空间如果开启了隐私空間,您会有两套解锁密码重启手机后必须用主空间的密码才能进入系统。如果您主空间密码忘记请您按照以下方法步骤尝试解决:
通過强制恢复出厂设置清除密码:
注意:强制恢复出厂设置会清除手机中的所有数据。开启查找我的手机功能时强制恢复出厂设置后开机會进入激活界面,需要使用您的华为帐号和密码重新激活手机
强制恢复出厂设置步骤如下:
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