掌机红外进行多次停电失败,表计正常,如何处理

高压计量的变压器电能损耗如何計算电量

计量损失:电能表,互感器损耗、电能表误差。 高压网损视拥有自备变压器用户多少,资产分界点及计量点位置而定。。变电站嘚总分电能表,每月要实行电能平衡计算,加强结变电站电能表的监测,充分提供线损分析的依据,电能表表壳及表端子盖必须加封,互感器和电能表配线接头处应涂漆, 。 线损管理工作的好坏,决定着供电企业经营收入和利润的多少反映了企业综合管理水平的高低,如何把握问題的重点和关键值得我们深入的研究与探讨。 1 农村低压线损的组成 1 1 理论损失 理论损失大小取决于电网电压、功率因数,电流密度、电阻系数导线长度。其中配电变压器损失大小取决于功率因数、空载损耗、电网电压、工...

  计量损失:电能表,互感器损耗、电能表误差。 高压网损视拥有自备变压器用户多少,资产分界点及计量点位置而定。。变电站的总分电能表,每月要实行电能平衡计算,加强结变电站電能表的监测,充分提供线损分析的依据,电能表表壳及表端子盖必须加封,互感器和电能表配线接头处应涂漆,
  。 线损管理工作的好坏,决萣着供电企业经营收入和利润的多少反映了企业综合管理水平的高低,如何把握问题的重点和关键值得我们深入的研究与探讨。 1 农村低压线损的组成 1
  1 理论损失 理论损失大小取决于电网电压、功率因数,电流密度、电阻系数导线长度。其中配电变压器损失大小取决于功率因数、空载损耗、电网电压、工作电流、线圈电阻;计量损失大小取决于互感器误差、表计误差、故障误差、二次线损耗、表計损耗。
   12 管理损失 包括有意损失,如"人情电"、"权力电"、"关系电"无意损失如窃电,漏计电能量 (1)对农村低压线损的重要性认识不足,投入力量不够 (2)线损分析关键是做好定量分析,即将损失电能量量化
   高压网损:10kVA用户变压器运行中在配电干线,支线上产生的損失 低压网损:公用配电变压器小区T接线,变压器及低压配电线路上的损失 计量损失:电能表,互感器损耗、电能表误差高压网损視拥有自备变压器用户多少,资产分界点及计量点位置而定
  低压网损指公用台区部分,供电对象多为居民生活照明及中小型商业用户計量损失与计量管理的好坏密不可分,其损失电能量波动较大往往容易忽视。 (3)农村用户窃电现象普遍供电所人员责任心不强,工莋积极性不高对用户缺乏有效的检查监督,用户窃电手段越来越高明而反窃电技能略显不足。
   2 可采取以下几点降损措施 21 组织措施 加强领导,健全组织为降低线损提供有力保障。实行局长负责制并成立低压降损领导小组,建立了由局领导小组供电所,农村电笁组成的三级管理网络各级之间职责明确,分工负责、协调配合
   建立健全线损管理制度。这是建立正常的线损管理秩序逐步进行科學管理制度,定期进行理论线损计算定期进行线损工作小结和总结等。 开展线损定期与不定期分析线损分析会议应有各职能部门线损專责人员或负责领导参加,各职能部门应主动汇报本单位的降损措施贯彻落实情况及分析意见;局根据掌握的线损率完成情况表及理论计算和调查情况进行全面分析总结,提出下一步改进意见
   开展以降低线损为中心内容的业务普查与抽查。普查要根据农电用电季节性强嘚特点决定检查内容。抽查要抓重点尤其抓比较后进的单位。抽查与普查认真与否应列入降损评比竞赛内容上级复查是督促层单位認真开展自查的最有力办法,因此要全面考虑
   建立健全科学的,统一的有可比性的线损考核统计方法,防止弄虚作假如在考核输电線路线损时,要同时考虑配电线路线损和全部线损;在考核配电线路线损时方法一样 收集线损理论计算资料,审查整理资料组织线损悝论计算培训,开展群众性的理论计算分析线损组成,抓住主要矛盾、制定降损方案
  不断积累线损资料和经验数据,编制线损工作手冊提高工作效率。 22 加强计量管理的措施 计量点计量装置应齐全、准确、可靠。按规程实行定期现场校验与轮换确保高压计量电能表合格率达到90%以上。
  电力部门必须配备足够的周转备用电能表不论是正常轮换,或是电能表故障后临时安排校验均不得甩表用电。 变電站的总分电能表每月要实行电能平衡计算,加强结变电站电能表的监测充分提供线损分析的依据,电能表表壳及表端子盖必须加封互感器和电能表配线接头处应涂漆,严防表前窃电和装指示灯
   要加强对计量用电流互感器的检查校验,严防烧毁互感器线圈对于50kVA以仩配电变压器的计量装置,可推广使用穿心式电流互感器防止一次线烧毁事故。 更换电能表和互感器要办理工作票等相关手续工作完荿后,施工人员要及时将工作票交有关人员填写卡账严防账卡、物不相符,倍率错误或遗漏用电户
   大力推广高精度电能表。依据计量規定对新装表一律要求使用新型、低能耗、长寿命电能表对大用户采用高压计量,选用对窃电有记忆功能的预付费式多性能全电子表哃时采用0。2S级的电流互感器这对提高计量准确度降低线损有很好的效果。
   固定抄表时间计量用电能表,要定日、定点抄对于大用户偠与供电同时抄表,确保供、售电量抄表时间一致对于一般小型灌和其他小用户,可比计量电能表提前或错后一天抄表但顺序固定后鈈再变动。 抄表人员要固定抄表要认真仔细,严防错抄、漏抄
  抄表人员与收费人员分工应明确,严防徇私舞弊更改实抄电量。 23 降低线损的线路改造措施 改造迂回供电的电力线路,增添无功补偿设备就近解决无功电源,减少电网长距离的无功输送降低线损。
   对於山区用户集中的负荷点不具备条件建35kV变电站时,可采用35/04kV的配电变压器供电,提高电压等级减少变压级次、降低线损。 要改进35kV变电站各种10kV出线电能表的设计***保证计量装置的准确度和可靠性、便于分路下达线损率指标,分路考核线损
   2。4 降低线损的运行技术措施 应及时停运空载配电变压器在有利生产,保证安全的前提下应推广空载变压器自停装置减少变压器空载损失。 对高峰负荷季节性满載非高峰负荷季节又轻载的变压器,更加强调整用电负荷的工作如水利专用配电变压器在非排灌期间以机代电或做合并负荷的工作,偠具体问题具体处理
   加强无功补偿设备的经济运行,挖掘现有无功补偿设备的潜力比如电力电容器经常投入运行,有绕线式异步电动機的用户实行同步化或同步电机进相运行,向电网输送无功电能 农电高峰负荷季节,电压偏低时及时调整变压器的分接头,提高电網的电压质量、降低线损
  尽量做到主变压器与电力线路经济运行,降低线损 节电工作应加强用电设备的调整,推动降低线损工作对噺装的电动机要正确选择容量,提高负载系统对已经投入运行的"大马拉小车"电动机,要及时更换努力提高电网自然功率因数,降低线損

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如果要评选十大最尴尬生活瞬间洗澡时突然电热水器没电了,一定会上榜正恼火呢,突然想起来一天前手机接到供电公司的提醒短信——原来是电费用光了

这样的倳在生活中太常见了,要怎么办

头条君为你总结了几种复电方法,看看你家是哪一种吧

北京、天津和陕西的小伙伴,还可以从供电公司借到电来用!

首先请您放一百二十个心,当您家的电费低于一定数额还不至于没电的时候,供电公司就会用很多种方法提醒您及时充电费给您留充足的时间充电费。

当用电客户电费余额低于10/15/20元(不同省份情况不一样)时系统自动发送提醒短信。在用电客户电费余額低于零时系统会发送欠费停电通知短信。

没有选择短信提醒服务的客户也不用着急咱们现在***的智能电表也会“智能”提醒您!

當电费余额低于一定数额时,表计液晶显示灯点亮提示客户“请购电”。您可能会说我家电表装在电表柜里,我哪能找到嘛

不要紧,一般当表内剩余金额低于10元时电表会自动跳闸停电提示您。

电表内心OS:快理我快充钱,本电表已经没电了!

在部分省份特别是对於偏远地区、农村山区,供电员工还会***通知、到门到户贴提醒单

传统方法点对点,可别把供电员工当骗子哦!

但是谁手头还没点ゑ事儿呢?头条君也常常是拿着手机打算充电费临时接了***,放下手机就忘记自己要干嘛了真的忘记充电费导致停电了,没什么大鈈了就和忘充话费手机停机一样。

跟着头条君按照下面几种方法操作复电so easy。

坐等来电什么也不用干可以说是非常普遍了。当您家欠費停电后只要补交电费,无论是支付宝、电e宝、微信、拉卡拉还是营业厅只要在家静静等待就可以啦!

山东冀北山西青海河喃安徽蒙东河北吉林、湖南等省份的大部分客户都属于这一类。

当您使用各种方式充好电费后部分省份的智能电表需要劳烦您動动手、按个钮,就能来电

找到您家的电表箱,一般在楼道里或楼道口打开表箱找到自己家的电表。

按住电表右边白色蓝色复位键(总之记住:是表面唯一一个可以按的钮)3秒以上直到黄灯(跳闸灯)熄灭,该表计已恢复供电

若在自行复电过程中,电表黄灯熄灭而家中仍然无电,请检查表后空气开关是否在合闸位置如未在合闸位置上,请有证电工合闸后即可恢复供电

若跳闸黄灯始终长亮,表明合闸信号没有发送成功请您及时联系95598,由工作人员现场处理

江西安徽青海北京的部分客户可以这样操作。

当您使用各种方式充好电费后天津陕西新疆等地的客户把电卡插入卡槽就能来电。

其中天津和陕西的客户,当您发现欠费停电后只要把电卡插叺电表,家中就会重新来电供电公司会借给客户10元钱的透支额度,也就是说您可以再用10元钱的电(约20度)而不会停电。

有的读者细细┅想说不对呀,我家就没因为欠费停过电呢头条君掐指一算,您应该是上海浙江重庆福建等地的客户吧这几个省份的客户,先用电后付费为了保障民生用电,供电公司是不会主动停电的

但如果客户长期忘记付费或拖欠电费,供电公司会通过短信、***等方式多次提醒若客户仍未交费,则提前7天送达停电通知单如果居民因为长期欠费而停电,只要结清所欠电费后24小时内供电公司将主动為其恢复送电。

头条君在这里总结了各个省份的欠费停电复电方法(当然是国家电网公司经营区域内的,粤桂黔云琼的朋友敲敲隔壁南網的门哈~)

(有时间的小伙伴自行对号入座~)

当客户电表内剩余金额小于100元时表计液晶显示灯点亮,提示客户“请购电”

客户可持电鉲到营业厅、银行及代收机构购电,或通过电e宝、“掌上电力”、支付宝等方式购电电费会自动下发至客户电表内。

客户电表内剩余金額小于30元10元时(客户也可拨打95598***更换其他提示金额),均会接到短信提示购电(需订阅)

当电表内剩余金额小于0时,电表自动跳閘停电客户购电后电费会自动下发至表内。您只要按下智能电表表面按钮就能恢复用电

另外,因没有及时购电造成家中停电的客户鈳通过拨打95598******或者“掌上电力申请远程应急送电服务供电公司会先行下发30元预付电费客户手动合闸即可恢复用电。(借给您60喥电够应急用啦)

对于远程费控表客户,客户交纳电费后远程费控系统在可用电费余额大于零后,24小时内发送复电指令

客户需要在戶用端自行复电。客户找到自家表计后看表计上“跳闸灯”(***)闪烁时,表明已具备复电条件长按表计右下角按钮5~10秒钟(表计上呮有这一个按钮),表计自行送电

如果客户自行复电不成功,及时联系营业厅工作人员将再次进行复电命令下发,或持掌上终端人工複电

当电表内剩余金额为20元时,表计液晶显示灯点亮提示客户“请购电”。当表内剩余金额达到10元时电表会自动跳闸停电,电表显礻“拉闸请购电”,提醒您及时购电此时,您只需将电表对应的购电卡正确插入电表卡槽内即可激活表内剩余10元电费,恢复供电泹一定要及时购电,补充表内剩余金额所购电费会自动下发至电表内,插入电卡就能复电

交清电费后,系统直接执行远程复电无需操作即可复电。

客户需到自助交费终端、供电营业厅或电费代收网点等交费写卡后将电卡插入电表,等待几秒钟即可复电。

非远程费控的非卡表客户

客户交清电费及违约金等费用后需到所属营业厅提出复电要求,或致电95598由工作人员24小时候内为客户恢复供电。

如按照鉯上操作还未能复电可到营业厅咨询或致电95598,由***人员派发工单为客户处理

低压客户电费账单一般在每月10日之前生成,客户可登录“掌上电力”、“电e宝”、95598网站等线上渠道查询每月账单

如果您是先用电后付费的客户,供电公司会通过短信、通知单等方式多次提醒若客户仍未交费,则提前7天送达停电通知单客户结清欠费后,供电公司会在24小时内为客户恢复供电

如果您是预付费(远程费控)客戶,当客户电费余额低于预警值时供电公司会以短信或***的方式提醒交费;当客户的电费余额为零或负数时,供电公司按照约定停止供电停电前,供电公司会通过短信或***方式再次通知客户停电时间客户交费后,系统一般会在15分钟内为自动客户恢复供电;如遇系統故障等特殊情况供电公司工作人员会在24小时内为客户恢复供电。预付费客户可通过线上渠道实时查询每日用电情况

山西的客户结清電费后,费控系统会实时检测同步向智能电表触发复电指令,并发送电费结清短信正常情况下15分钟左右可恢复供电。

由于智能电表在執行远程指令时偶尔会因为网络信号强弱、载波通信干扰等复电失败,国网山西电力研究应用了短信自动预警的“两级保障“工作机制

一级保障是在互动短信中明确告知了电费结清后30分钟内仍未恢复供电的,可拨打短信中95598或台区负责人的***解决

二级保障是费控系统自動复电失败后会自动生成复电失败短信,直接发至台区负责人的手机上通知尽快现场复电或重新下达复电指令,减少人工派单时长

供电公司通过短信、***等方式多次提醒欠费客户交费,若客户仍未交费则提前7天送达停电通知单。如果居民发现确因欠费而停电通過任何一种交费方式结清所欠电费后,24小时内供电公司将主动恢复送电

包邮区的小伙伴可能不知道自己还有这项福利吧?

目前安徽的愙户欠费停电交费后,供电公司会在后台审批复电

后台审批后分为两种情况:

一种是电力公司在后台直接送电,无需任何操作

1.按住电表右边白色复位键3秒以上,直到跳闸灯(黄灯)熄灭该表计即已恢复供电;

2.若在自行复电过程中,电表黄灯熄灭而家中仍然无电,请檢查表后空气开关是否在合闸位置如未在合闸位置上,请有证电工合闸后即可恢复供电

福建居民客户执行先用电、后付费制度,当客戶交清欠费金额及违约金后抄表催费人员根据用户信息采集系统的相关信息提示,通过用电信息采集系统远程操作和现场实地操作两种方式复电确保24小时内恢复欠费客户送电。同时建立《夜间欠费复电业务的应急机制》,强化抄表、抢修及远程站三方联动实现24小时複电情况跟踪,有效缩短夜间复电时长

对余额低于阀值的客户自动发送提示短信。短信发送成功后您有3天时间交费,3天内(不包含短信发送当天)未交清电费的执行停电操作。因故超过3天未对客户停电、需再次采取停电措施的必须在停电前1天再次通知客户,交清电費后自动复电

对非费控客户,应在电费发行5个工作日对有联系***的欠费客户发送短信短信发送不成功的,采取***或纸质催费通知單等方式通知催费通知(含当天)2个工作日后仍未交付电费的,台区经理可填写停电申请单或在营销信息系统制订停电计划非费控客戶中的后付费客户,长期未交电费在提醒短信发送成功7天后(不含短信发送当天)仍未交电费的,供电公司会停电操作所有的非费控愙户再交清电费后,由工作人员为您现场复电无需您亲自动手。

针对费控用户客户交费后自动复

针对一般客户客户交费后,电仂工作人员远程复电

如果系统无法送电,电力工作人员利用掌机为其现场复电

1.当电费低于一定额度时,黄灯闪烁客户可自行通过电視机、空调或电视机顶盒等具备红外功能的遥控器对准电表按任意键按下松开,反复操作几次直到黄灯灭掉即来电;

2.按住电表右边白色複位键3秒以上,直到跳闸灯(黄灯)熄灭该表计即已恢复供电;

3.若在自行复电过程中,电表黄灯熄灭而家中仍然无电,请检查表后空氣开关是否在合闸位置如未在合闸位置上,有证电工合闸后即可恢复供电

在对客户实施停(限)电时,供电公司会提前7天送达“欠費停电通知单”对多次催收逾期仍未交付电费的客户,由催收人提出欠费停(限)电申请

待客户交清电费后,致电95598*********要求恢复供电。供电公司核实欠费客户已交清电费安排工作人员现场复电。

客户如果因为欠费停电营销业务系统会筛选当日补齐电费的居民客户,24小时内复电目前有现场手动复电、电脑采集系统送电(远程复电、手抄器(抄表器)送电和负控送电等四种方法。

吉林省费控客户达到1284万户占比97.7%。

如有客户欠费供电公司通过短信提醒客户。如客户未能及时交纳电费为了避免停电引发事故,在系统停电指囹自动下发前将人工二次审核。客户交纳电费后系统远程自动复电。

在客户电费余额低于15元时系统自动发送提醒短信。当用电客户電费余额低于零时系统自动停电同时发送欠费停电通知短信。

客户交费后营销远程实时费控应用系统自动识别客户余额和电量,并自動复电

如果自动费控系统没有自动远程复电成功,供电公司将采用三种方式复电

1. 系统如果没能及时送电,系统会及时故障工单营销囚员查询系统手动复电,或现场复电

2. 您可以拨打95598,***下发复电工单至用电客户所属区域的营销人员赴现场排查送电。

3. 您还可以到当哋营业厅人工查询或拨打当地供电公司费控值班***咨询由费控值班人员复电。

以上情况均在用电客户交电费后24小时内完成复电

陕西使用的绝大多数是预付费电表,也就是说要先给电卡中预存电费后用电如果您工作忙忘记了交电费,当电卡中的电费用完时家中会停┅下电,但是不要慌只要你把电卡插入电表,家中就会重新来电供电公司给客户提供10元钱透支额度,也就是说您可以再用10元钱的电洏不会停电。

虽然家里复电了但是提醒您最好抓紧时间交费。交费后将电卡插入电表让电表读卡就可以了。

新型智能电表假如客户發生欠费停电,只要通过微信、客户端、自助交费机等续费即可实现自动复电

另一种是智能电表刚刚入市时相对来说版本比较低的電表,除上述续费完成以外还需工作人员或委托物业人员手动按一下复电按钮才能来电。这种电表正在逐步退出现在青海省内只有少數单位还在用。

非智能电表客户续费后工作人员会上门现场恢复供电。

未开通电费远程充值业务的居民用户:当电能表内金额剩余5元时电能表第一次跳闸提醒,您可通过插卡或者长按按钮复电当电能表表内余额为0时,电能表会再次跳闸您购电后,插卡将电费输入电能表恢复用电。

2.开通电费远程充值业务的居民用户:通过支付宝、“电e宝”、掌上电力、95598网站等渠道购电后系统将购电金额远程下发臸电能表内。若因采集通讯等原因下装失败主站会在1小时内,间隔5次下发电费信息直至成功。超出1小时系统自动生成抢修工单,由搶修人员在24小时内抢修恢复送电若您着急用电,可持购电卡前往营业厅、多元化交费终端等自动写卡在电能表插卡后恢复送电。

客户通过手机APP、微信、银行账户或供电营业厅、24小时便利店代收电费交费后将电卡插入电表即可。在偏远和人员分散地区实行移动收费,具体还需要客户电卡进行识别交费再将电卡插入电表,完成购电

(一)95598发送欠费短信

(三)用户表计处张贴停电通知书

(一)营业厅戓营业网点交费

(一)在营业大厅复电窗口登记后24小时内复电

(二)通过95598复电工单复电

由于国家电网公司经营区域实在广阔,基于各地复雜的换表情况、物价规定等头条君只能提供99.999%的客户能使用的解决方法。对您来说最简单准确的方法还是拨打95598!嗯,南网的小伙伴也可鉯拨打95598咨询

不论使用哪种方法,我们的承诺是24小时内一定复电!

目前部分小区居民客户是向物业购电而非直接向供电公司购电。如果絀现欠费停电请联系小区物业公司哦!

如果忘交电费停电了请不要着急,

按照头条君列举的办法交清电费后很快就会来电。

不过最方便的还是记得及时充电费免得手忙脚乱。

责任编辑|李亚琛 审核|TT ZZ

参考资料

 

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