***后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除诊断。点击”电池、热量和机械”点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次）然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命自然损耗所致，建议购买电池)
注：如果检测的电池状态是“更换”的话建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式您可以使用下面的官方链接进行查询：

希望以上回复能够对您有所帮助。