2017年6月22日晚上于淘手游交易平台上購买了一个航海王账号由于考虑到淘手游的***水平不一，我选择了最高级的16元***购买的账号绑定信息为：***未绑定，邮箱已綁定手机已绑定。我让交易***确认邮箱和手机都要换绑***答复我不能解绑，但是***信息没有绑定可以通过绑定我的***來修改邮箱和手机，我当即同意交易***完结交易后，发现此账号的***信息已被绑定了汪先生造成此账号所有绑定信息都不是我嘚，我花了钱确不能买到属于自己的号我立即进行了申诉，两次申诉都被告知上传信息不清晰导致申诉失败，却不写具体申诉失败的原因属于很恶意的敷衍。6月23日下午淘手游售后***将我和卖家一起拉进讨论群我才知道卖家也是没有过错，***信息很早就绑定了不知道为什么淘手游要将这一重要信息进行隐瞒！卖家也很配合的同意了退款，但是我一查信息竟然只退了商品的价格，16元的***费進行了扣除联系淘手游***后，被告知不能退回***费我问***拿出理由，却只是回答一句***费不能退回而且还说是由于我的原洇要求退款！我是弱者，但我绝对不是一个被你们随便欺负的人我也会发各种平台，直到有人管这个事！