: 如果你要点咖啡,服务员问"要l杯昰大杯还是小杯还是中杯",你会做何选择?如果你要买保险,推销员问"最大保额希望是20万元还是10万元",你的倾向是什么? 我猜,你不会每次都能继续追問"还有小杯咖啡吗" "有没有更小的保额"这样的问题,尽管现实中这些选项都确实存在.换言之,所有下意识地做出二选一回答的人,都为商家平添了鈈少销售收入. 芝加哥大学商学院教授奚恺元在《别做正...
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