报培训班交一年费，一段时间後因不能协调不补课也要交费影响了正常上课，想退费培训班不退费，说交费时就说明不退费这合理吗?可找哪个部门解决?
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A你好我里一名18岁的学生，之前為了考试报了一个钢琴补习班一次***费2400，上24节课还剩5节课相当于500块钱。我现在想退款但是钢琴老师说退不了太多，她的课时费是40%她的可以退给我，学校里的管理费可能就不能退学校里都不退费的，之前有一个退的然后开股东大会，现在制度在那里了请问这匼理合法吗？谢谢A