理解您的心情申诉失败可能是您填写的资料不够详细正确导致，建议您查看提交的资料是否足够详细再次提交资料申诉，祝您早日申诉成功φ(>ω<*) 

Tips（资料填写技巧）:

• 紸册时/最后一次登录的省市：请尽量回忆登录的省市地点并选择确认，以确保申诉资料的完整性

• ：尽量填写账号注册时相近的年月；如果是游戏用户，可以尽量根据游戏开始的时间填写

• 充值凭证截图：请提供。（微信：微信--我--钱包--点击右上角三点图标--交易记录查看对應的订单；支付宝：支付宝--我的--账单--点击对应订单查看）

• 注册时/登录过的设备imei码：请在设备上输入*#06#查看。如有两个IMEI码请填写 IMEI 1 即可。如设備丢失建议您找回手机包装盒，上面会有相关imei码记录如无法找到，建议您在备注留言处增加说明

• 备注留言：可简要描述提交申诉的緣由，如无则无需填写

您好实名认证是与设备绑定的，与登录的豌豆荚账号无关哦感谢您对豌豆荚的支持！