手机屏幕能否正常***及运行第彡方应用有多方面影响，其中第三方应用开发时需要的最低硬件配置要求及系统版本等因素都会影响应用是否能够按照及正常使用如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议：
三星产品使用咨询服务支持
如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问題建议：
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如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议：
1.无法关机建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机重新开机尝试
2.手机屏幕在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机屏幕配置要求较高游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象建议您尽量关闭其他后台应用程序。
3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况有可能是该游戏/软件版本囷手机屏幕软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除重新下载其他版本。
4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况请备份手机屏幕中數据，然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售后工程师帮助检测。
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