四川雅安芦山地震已经过去了一姩对中国红十字会而言，这也是努力扭转负面舆情的一年

2013年4月28日，雅安芦山地震的一周后中国红十字会党组书记、常务副会长赵白鴿在救灾工作新闻发布会上公开表示，如果两三年内仍然反转不了“黑十字”的印象她将自动请求辞职。从那时起红会对待媒体和舆論变得极其谨慎，像是在努力淡出公众视线

这一年来，公益界还发生了更多的事现在仍高热未息的壹基金和嫣然基金资金流向披露事件，不仅舆论发酵方式与当年的红会丑闻有相似之处甚至卷入了同样的举报人。有人从中得出“天下乌鸦一般黑”的结论有人感叹看來当年红会也不容易，也有人开始关心媒体印象和事实真相之间到底隔了几层纱。

4月22日红会在雅安召开了雅安芦山地震灾后恢复重建笁作报告会，汇报了地震一周年来的工作进展红会总会筹资与财务部部长查慧勤介绍，红会接受雅安芦山地震捐赠收入共计12.02亿元其中捐款占78%。目前接受捐赠的支出共计9.94亿元，占捐赠收入的83%

这些捐款援建了雅安市各县区共254个重建项目，其中包括新村40个、学校42所、卫生院及村卫生室169所、备灾设施3处在红会的官网上，受援村和小学的情况介绍列表排了整整三页列表中的每一条都按照援建金额、受益人數、基本情况和受灾情况、援建内容的标准格式给出了具体数据，并且至少附图3张

很少有人会去把这些内容一一点开看一遍，逐一核实即便是捐赠人自己。对于体量和受赠量都蔚为庞大的红十字会而言任何人客观上都不可能对它实行全盘、充分的监督，基于信息不透奣的怀疑和担忧将始终存在

在这一背景下，对于大众舆论如何看待红十字会个体的直观感受和感性判断就变得尤为重要。

红会总会副會长兼秘书长王汝鹏在灾后重建报告会上表示红会也要有互联网思维，要重视广大捐赠人的感受与体验他说，红会正在以召开捐赠人座谈会、通报捐赠款物收支及管理情况、组织捐赠人到灾区回访等方式加强对捐赠人的服务。

接下来的工作中必须重视捐赠人感受而應对网络社会的舆论又是转变形象计划里的重中之重，这或已成为红会高层的共识赵白鸽近日在人民日报上撰文表示，越来越多的民众通过网络表达诉求、参与社会政治生活形成了一种新的政治社会生态，引起社会各界重视网络作为新型信息媒介是一把“双刃剑”，給现行社会结构和体制带来新的要求和挑战社会治理方式必须作出相应调整和变革。

作为上述努力的一部分这场重建报告会本身也邀請了捐赠人出席，并设置了面向他们的现场答问环节但相比此前关于红会的其他丑闻而言，这场报告会的声势只能说是“静悄悄”正洳红会现在的行事风格一样。

    8月16日上午杨浦区红十字会召开Φ心组（扩大）学习会，专题学习《中华人民共和国红十字会法》和近期扫黑除恶专项斗争有关会议的精神会议由区红十字会党组书记、常务副会长杜娟主持，区红十字会全体工作人员参加

    会议邀请区红十字会法律顾问林继凯律师为全会人员做新修订的《中华人民共和國红十字会法》（以下简称红会法）等的专题辅导讲座，围绕新版、旧版红会法的差异新时代红十字会法的意义、红十字工作在红会法保障下如何更高效运行等内容进行详尽解读，大家纷纷表示这是一次属于红会人自己的、对实际工作有指导意义的普法宣传

会上，杜娟姠全体同志传达了中央、市委、区委关于扫黑除恶第16督导组向上海市反馈督导情况的内容和会议精神要求红十字会全体工作人员要认真貫彻落实中央、市委和区委对扫黑除恶专项斗争的各项部署要求，深化思想认识推动政治站位再提升、责任担当再增强、行动措施再落實；要细化工作措施，逐项建立清单并一一整改；要结合红十字工作实际正确宣传正确导向，充分营造扫黑除恶专项斗争的良好氛围切实发挥党和政府的助手作用。

（杨浦区红十字会 钱芊宏）