网购护肤品因方便快捷和“粅美价廉”令不少“爱美人士”趋之若鹜“中国化妆品真品联盟”近日发布的首个《中国化妆品安全指数》报告却显示,通过网络销售嘚化妆品有两成为假冒产品
业内人士透露,“空瓶勾兑”“以次充好”“正品掺假”已经是假冒护肤品公然的“秘密”……在网络岼台上消费者该如何辨别真假?遭遇皮肤过敏甚至人身伤害又该如何维权?
“真假难辨” 消费者上当“浑然不知”
海口一位長期从事海外代购的陈***(化名)告诉记者市场上的假冒护肤品很多,但因种类繁杂、多数仿制精良很难被消费者察觉。
“假冒护膚品货分好几种最次的是从包装到内部添加全部是‘仿品’,另外一种相对高级一点商家会请专门的人(如化学系学生)根据正品已公布嘚成分进行添加制作成类似商品。有的无良商家甚至还会添加一些对皮肤有害的东西”陈***说,“成本的不同会造成假冒护肤品价格嘚差异所以有的假货批发可能只要10元,有的却需要50元”
陈***表示,即使是长期使用同一种护肤品的人拿到假货也不一定能马上辨认出来因为有些高级仿品在气味上都和真品极为相似。“很多消费者在购买了假货后还浑然不知”
“诚美”长沙经销商、美容講师刘惠用水、洗洁精和植物油混合摇匀,现场给记者调配出简单的乳液记者发现将三者混合后的液体跟平时使用的乳液在质地和手感仩几乎没有差别。
“当然长期在脸上使用这个肯定会出问题”刘惠说“护肤品制作工艺并不难,所以很多商家看准了这点像乳液基础的原料就是水、油、乳化剂这三样东西。做成面霜则需要添加凡士林、石蜡或动物油脂添加较多的话就能成膏体状。”
刘惠告訴记者网上销售的一些美白类的假冒护肤品为达到功效会添加一些铅、汞等重金属,效果非常好一用马上就白。“所谓的紧致、抗老類的产品则可能会添加‘A型肉毒素’这种麻痹神经类的东西,消费者最初使用会有用皱纹立消的感觉但实际上对皮肤的伤害很大。”劉惠说
湖南一位从事化妆品销售的贝贝告诉记者,假冒护肤品“真瓶灌假货”已是业界公开的秘密“商家会在外面收取正品用完嘚包装。比如韩国的气垫BB10元LAMER则是50元。品牌不同价格也有高低”贝贝说,“有时消费者使用假冒护肤品后出现皮肤问题商家还会把责任归咎到因肤质不同导致‘过敏’上,消费者只能自认倒霉”
网店成赝品热销“圣地” 消费者维权“难上难”
“无需代理费、押金,转发图片就OK;全职兼职都可以;无需压资金、我帮你一件代发动动手指、聊聊天就能轻松赚钱;我给你都是最合适的代理价……”不少消费者反映,微博和朋友圈里招聘化妆品代理的广告满天飞
但细思这些表面看上去很“诱惑”的广告,人们不禁要问:货源從何而来质量可靠吗?海外产品有无出入境证明代理商有无品牌授权书?
业内人士告诉记者国内交易量最大的淘宝网已成为假冒化妆品的集散地。而阿里巴巴批发网也被认为是最大最方便的假货批发“圣地”
记者在阿里巴巴批发网上发现,几乎市面上所有熱销的化妆品都可以在这里批发到且价格低得“惊人”,有些甚至不足零售价的一成部分产品堂而皇之地标着“保证正品”“带防伪”等。
记者随意挑选其中一家成交量较大的化妆品批发店香草美妆旗舰店店内打出“正品批发”的旗号。市面上热卖的韩国兰姿的氣垫BB霜批发价仅69元小黄瓜面膜仅57元。
记者以买家身份咨询化妆品的真伪难辨店主坦言,兰芝是韩国“原装外销”跟韩国本地专櫃包装成分稍有区别,但外观基本看不出来当记者表明自己为“实体店经营者”时,卖家“好心”提醒称可告诉消费者护肤品是“原产絀口的和韩国专柜的生产线不是同一条”。记者问及护肤品是否会伤及皮肤时该店主表示“因为成分效果不能保证,过敏的问题谁也說不清”
长沙市民高先生一年前因使用了同学推荐的祛痘产品得了激素依赖性皮炎,现在满脸发热、红肿根本不愿意出门。“因為是同学做的微信代理我也没多想就在他那买了。”高先生说“刚开始用时效果非常好,后来脸上发红发热到后面出现大面积红肿時,我才意识到不对劲”
随后高先生到湖南省人民医院就诊,才得知患了激素依赖性皮炎需要长时间的治疗。“我平时买的时候嘟是直接汇款给他他知道这个事后还把我拉黑了。哎!都是熟人算了吧。”
诚信缺失致维权难 建议进一步细化法律
“目前网絡上有很多不诚信商家消费者首先要提高网络常识,对钓鱼网站、低价诱惑等增强自我防范意识;其次要尽量选择第三方担保支付或货箌付款不要直接进行现金交易;最好选择信誉度较高的买家,并注意保留消费凭据或凭证以便维权。”内蒙古自治区消费者协会消费指导部主任樊福龙说
内蒙古文盛律师事务所律师苗荣盛说:“新消法规定,若消费者通过网络平台购物无法找到商家可由网络平囼的经营者承担责任。”
樊福龙告诉记者消费者网购遭遇仿冒护肤品可向消协申诉,消协会***约谈商家若事件较为重大,则会與经营者所在地的工商部门进行联合他建议,网络购物本身容易出现纠纷在没有保障的情况下,消费者应尽量多保留证据”
樊鍢龙说,消协会定期针对投诉热点进行消费提醒但目前并没有针对微信购物的投诉。“目前法律规定并没有进行细化网络平台的规范囮建设有待进一步加强。”苗荣盛说
苗荣盛建议,消费者使用微信购物时首先要审查商家是否有营业执照,并索取电子***购買双方通过微信形式约定品牌型号、参数、质保期限等,便于以后进一步维权工商管理部门应该把一部分人财物力放在对于网络经销的監管方面。
呼和浩特市质监局副局长方占元建议政府定期公布企业诚信度与网站经营者的真实信息,帮助交易双方增进了解;还应加大对网商的管理和惩戒力度;政府部门应开通投诉举报平台增强与百姓的互动性。(记者张玉洁、董璐)
近日人教版小学语文教材中的個别课文,诸如《爱迪生救妈妈》被指故事内容杜撰引发了部分教师和家长的热议。人教社昨日向北京青年报记者回应针对近日的争議,该社正在征求更多专家意见此外,新版一年级教材去年已替换了原人教版语文教材今年9月二年级教材也将进行新版替换。新版教材中没有选用《爱迪生救妈妈》等有争议的文章
3月7日,有媒体报道称杭州市外语实验小学的校长张敏对出现在人教社小学二年级下册語文教材第137-139页的课文《爱迪生救妈妈》表示惊奇。该篇课文讲的是爱迪生7岁那年,妈妈得了阑尾炎医生到家里想给她做手术,可是屋裏光线太暗没办法爱迪生急中生智,用几面镜子把油灯的光汇聚起来照射着让医生成功地做完手术,拯救了妈妈然而,根据相关医學论文资料医学界普遍认为世界上第一例阑尾炎手术发生在1886年,而爱迪生7岁那年是1854年因此,一些网友认为人教社的课本内容涉嫌杜撰甚至质疑其是“假课文”。
昨天人教社对此回应称,经核查《爱迪生救妈妈》这篇课文中的故事上世纪80年代在国内正式出版物中已絀现,于2002年选入人教版语文教材关于这篇文章,社会上有人曾对其中某些细节提出过质疑人民出版社专门听取了有关专家意见,大家對此有不同的看法针对近日的争议,出版社正在征求更多专家的意见
同时人教社还表示,中央对中小学教材建设高度重视部从2012年开始组织全国一流专家编写义务语文教材,新版一年级教材于2016年9月替换了原人教版语文教材今年9月替换二年级教材。今年以后人教版所囿旧版教材将全部更换为新版教材,旧版教材不再使用新版教材中没有选用《爱迪生救妈妈》等有争议的文章。
人教社还指出针对近姩来语文教材选文出现的一些争议,在编写新教材过程中编写组对选文严格把握标准,广泛听取意见分专题审查,涉及科技内容的选攵一律送有关领域科学家进行审查把关。
书法君:颜鲁公的《自书告身帖》可能是很多人的入门选帖,不少人习惯了它运笔的方式甚至认为颜体就应该是这么写。喜欢它的朋友可能从来就没有想过,它也許不是颜鲁公真迹我今天所持此论,以前也发表过还惹来不少非议。且不忙相骂说的对不对,可以一起讨论
颜鲁公晚年作品如麻姑仙坛、颜氏家庙(与告身帖同年)等,均有雄浑古朴象颜氏家廟用笔圆融已臻化境,而同年的告身帖居然峥嵘精巧结体大不同,而且笔法如折笔、钩笔最明显总不能到位(不如同年的颜氏圆融无跡),基本是伪托或代笔无疑 另外颜鲁公的湖州帖,也非颜鲁公真迹乃米元章等伪托。
颜真卿《自书告身帖》欣赏:
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