近日财经网在新浪黑猫投訴平台发现多起针对OPPO手机的用户投诉，投诉内容均为未成年人使用家长手机玩游戏并在游戏过程中充值最高一起投诉涉及金额53000元。

　　財经网发现这些针对OPPO手机投诉的共性是，未成年人在家长不知情下使用家长手机登录游戏并进行充值很多家长反映孩子在登录下载的遊戏时并不需要oppo实名认证能解除吗，OPPO游戏中心会默认使用家长的手机账户（手机号码）登录然后孩子在游戏中可以通过家长的微信或支付宝等方式给游戏充值，有些家长反馈游戏充值居然不需要使用密码即可支付成功

　　财经网看到为游戏充值53000元孩子家长的手机截图显礻，有两笔共6000元的充值居然充值时间仅仅间隔1分钟。该家长在12月11日通过新浪黑猫投诉平台进行投诉目前显示状态为OPPO***回复：您好，峩们很重视您的反馈您反馈的情况我们会快速核实跟进的，感谢您的反馈

　　虽然新浪黑猫投诉平台有众多家长针对未成年人充值游戲的投诉，但是收到退款的投诉用户微乎其微很多家长反馈OPPO要求家长提供孩子在玩游戏并充值的视频给他们，很多家长表示无法提供相應的证据因此大部分投诉都处于未解决状态。

　　通过家长的投诉内容财经网发现游戏充值的收款方为广州欢太科技有限公司，天眼查显示这家公司为OPPO软件商店也就是说游戏充值的钱打给了OPPO的软件商店。而很多家长对于OPPO的不满在于游戏下载后，儿童可以直接跳过oppo实洺认证能解除吗的步骤登录OPPO使用手机账号默认登录的方式相当于给使用者开了个后门。

　　互联网分析人士认为国家新闻出版署印发《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》内容对于未成年人玩网络游戏进行了相应的限制。《通知》要求游戏运营者实行网络游戏账号實名注册制度但OPPO的做法相当于帮助未成年人跳过实名注册，那么后面对于未成年人的各种限制措施就无从谈起

　　在投诉中很多家长表示，自己并未注册过OPPO的游戏中心OPPO使用用户手机账号直接默认登录游戏中心的做法不妥。