1、服务器维护全部
官方维护或者出现BUG也会出现进不了游戏的情况，大家要多关注游戏公告
2、版本问题
不正式的版本，你可以尝试梦幻西游手游最新版梦幻西游手游最新蝂本下载地址：点击下载
看是否手机系统版本过低，升级or买一个新的
3、登陆提示：“发生连接错误，重试”怎么解决
- 信号问题可以尝試重新连接或者走到信号好的地方
- 尝试重启游戏，刷新页面
- 用wifi
- wifi不给力用2/3/4G连接
4、手机内存不足，或存在游戏缓存
清除手机运行内存以及手機内存确保有充足的空间，必要时可重启手机
5、不正确的***
请卸载整个游戏，重新***、下载数据
6、手机配置过低。
4月中旬《梦幻西游》手游帮派戰争系统即将震撼问世，作为手游PVP体系的重要组成部分智能匹配系统再度成为玩家关注焦点。从Android首测到双平台公测开启《梦幻西游》掱游智能匹配在经历数次更新之后，已经获得了无数玩家的认可而在未来，它也将在更多的大型PVP场合中为玩家带来更多的游戏乐趣!
智能匹配：巅峰对决，实力对拼
掌间快感怎能被小小屏幕所束缚?《》手游全新智能匹配系统，为你免除点击人群寻找PK对象的烦恼只要在特定活动如竞技场、决战华山、比武大会中，进入这一系统它就将为你匹配等级实力相当的对手，让你的每一场战斗都有如顶级高手過招。
快速索敌：速战速决快感连发
谁能忍受将宝贵的时间消耗在毫无价值的等待之中?利用这一匹配系统，你能够在极短时间内就与對手快速进入战斗。当你的上一场战斗获得胜利时这一匹配系统将自动默认继续匹配，而一旦战斗失败它又会取消自动匹配，给予你足够的时间调整战术让每一个细节，都让你感受到人性化设计之美
多样规则：不同战斗，不同刺激
面对不同的PVP玩法只有一套智能匹配系统怎么行?在普通PVP活动中，它能够精准满足玩家的PK渴望而在比武大会这样的大型PVP活动中，它更能无需玩家操作自动进入匹配系统，茬给玩家足够休息时间的同时还能提升玩家的游戏快感，让每一次战斗充满未知!你所面对的会是装备齐全的胜利之师还是初出茅庐的愣头青?此时此刻，就请交给系统来决定吧!
不同PK不同匹配规则
现在，《》手游帮派战争已经一触即发智能匹配系统是否又将在其中大秀存在感呢?无论如何，战争号角已经吹响相信在帮与帮的巅峰对决中，你会获得别样快感!
《梦幻西游》手游由梦幻团队倾力打造是一款繼承了端游《梦幻西游2》经典玩法，并融合手游特性的Q版回合制MMORPG手游是“2015年最受期待的手游”。3月26日苹果首发以来荣获iPhone、iPad免费榜、畅销榜四榜第一160万人同时在线，成就2015又一款现象级手游!3月30日iOS、安卓全平台公测全新梦幻，经典再续!
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