R15手机打***和接***都没声音搞免提就可以听的到，看电视也没声音的建议进入手机【设置】——【声音与振动】中，将手机音量调节至最大;（通话时轻触手机音量加键，将通话音量调节至最大）;备份手机中的数据文件后进入手机【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】，经过以上尝试問题依然存在可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和***：

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