“金岚1992”投诉“嗨影”要求退款，其中涉诉金额1599元目前投诉处理中。

消费者“金岚1992”在8月8日向黑猫投诉平台反映：“嗨影虚假广告小程序买的电影卡100次，根本无法使用******无人接听”

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“”投诉“hiying嗨影”要求改善服務,解释，目前投诉处理中

消费者“”在8月7日向黑猫投诉平台反映：“在联联周边游购买的1699元100次双人观影卡，只购买过一次一张电影票紟天订票，定了很多次总是显示异常，换了几家影院还是这样在线联系***不理睬，无人回复打400***，只要选择人工服务就自动挂斷！到底是什么原因”

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