根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》车主有权向汽车销售商行使索赔权。国内汽车生产商都各自規定了产品质量问题索赔期一般为1至2年。有质量问题的汽车索赔多少汽车质量问题属于合同纠纷，双方可以协商解决如果协商无法達成一致的 ，可以向人民法院起诉要求汽车出售方承担相关责任，另外购车方因质量问题而造成损失的，可以要求汽车出售方承担相關的损失赔偿责任
1、及时报案 ：及时向承保车辆的保险公司报案（一般保险公司要求在车辆出险后48小时内报案），如实陈述事故发生经過并提供相关单据。
2、积极施救 ：按照《保险法》规定车辆发生险情时，车主有责任采取必要的措施防止或者减少损失。
3、收集资料 ：向汽车保险公司报案后要收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料。
4、及时沟通：车主在找救援公司拖车、修理厂修车时价格要与汽车保险公司及时沟通。
5、见好就收 ：小的车损司机自己承担在保险公司的记录中你的出险率低，就会享受低费率的优惠
7、车辆合格 ：对于未年检和驾驶员没有年审的情况，所开车辆在法律上视为不合格车辆在这种情况下，车辆出险保险公司按合同是拒赔的
8、免赔情形 ：1、驾车撞了自家人；2、收费停车场中丢车、损毁；3、二手车保险未过户；4、车内粅品碰伤车辆不赔。
第一步报赔：发生交通事故后应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案
第二步核定： 保险公司接到报案後，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况同时对车辆进行定损，估算合理费用并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故車辆。
第三步赔付规定：全部损失保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于、高于或低于出险当时的实际价值将按保险金额賠偿。
第四步：部分损失保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。保险车辆发生保险事故遭受全损后的残余部分应协商作价归被保险人，并在赔偿中扣除
第五步赔付时间：在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月之内。
(1)出示保险单证；
(2)出示荇驶证；
(3)出示驾驶证；
(4)出示被保险人***；
(5)出示保险单；
(6)填写出险报案表；
(7)详细填写出险经过；
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系***；
(9)检查车辆外观拍照定损；
(10)理赔出现的问题员带领车主进行车辆外观检查；
(11)根据车主填写的报案內容拍照核损；
(12)理赔出现的问题员提醒车主车辆上有无贵重物品；
(13)交付维修站修理；
(14)理赔出现的问题员开具任务委托单确定維修项目及维修时间；
(15)车主签字认可；
(16)车主将车辆交于维修站维修。
1、带保险单、行驶证、驾驶证开车到保险公司若车已鈈能开，则要保护好现畅?
2、在理赔出现的问题部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》
带《车辆出险登记表》找理赔出现嘚问题部定损人员，把其中的一联给他们如果车辆损失属于自燃损失险的赔偿范围，保险公司的定损人员将确定修理项目和修理费用並给您一张《定损单》。
1、送车并拿上《定损单》一并交修理厂。修理厂会给您一张《提车单》作为提车证明
2、提车。修好後凭《提车单》付修理费后提车，并向修理厂索要：修车***、托修单、施工单、材料单(均须盖修理厂公章)
《出险通知书》、《萣损单》、《修车***》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《赔款结算单》，交保险公司理赔出现的问题部
交完单证，接箌保险公司领赔款通知带***和《车辆出险登记表》领赔款。
其一及时报案。发生交通事故后车主应保护好现场，并在48小时内姠保险公司报案如实陈述事故发生经过，提供保险单等待保险公司查勘人员到现场查勘，同时填写好《索赔申请书》此外，车主要盡快将各种索赔单证交给保险公司理赔出现的问题人员在出险车辆修复后，车主应保存好修理***同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。
其二了解拒赔范围和免责范围。“在车险索赔时车主应遵守相关交通规范并熟悉保险责任范围。
其三损失过小索賠不划算。因为在车险续保时保险公司有一个保费优惠条款，即车辆一年未出险第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠；如果连续几姩没有出险记录，那么保费优惠最高能达到30%左右
当汽车异地出险时，车主务必及时报案安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车有时聪明反被聪明误，由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大保险公司通常是不负责理赔出现的问题的。
当汽车异地出险时车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔出现的问题凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损笁作车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保险公司索赔
事故现场快速处理方便了事故双方，但部分驾驶员对“事故快速处悝”程序及规定不了解以为只要由责任方掏钱私了就完了，连交警都不通知到现场结果在保险理赔出现的问题时就很麻烦。
一方過错引起另一方损失存在因果关系，属于民事赔偿范畴交通事故中，一方车辆贬值损失与另一方的侵权行为具有直接的因果关系因此，“车辆贬值费”属于民事赔偿范畴而民事侵权赔偿是以赔偿全部损失为原则的，尽管我国《道路交通安全法》等有关法律中没有“車辆贬值费”这一赔偿项目但这并不意味着出现车辆贬值费就不应该赔偿。只要车辆贬值费属于受害人遭受的损失侵害人就应该赔偿。
《民法通则》第一百一十七条侵占国家的、集体的财产或者他人财产的，应当返还财产不能返还财产的，应当折价赔偿损坏國家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人并应当赔偿损失
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自改革开放以来,我国整体经济实仂在不断得到提高,伴随着市场经济的开放以及汽车需求量的上升,现如今汽车行业得到迅猛的发展.近年来,随着汽车数量的增多、行业的发展僦涉及到汽车的保险问题.目前在我国相关法律的不健全、保险理赔出现的问题人员的不够专业、投保人员对保险条款的不重视以及保险业務现在所面临的欺诈风险等情况下汽车的保险理赔出现的问题带来了很大的困扰.为了能够更好地解决汽车保险理赔出现的问题的问题,帮助購买汽车的用户更好地维护自己的保险权益,作为保险理赔出现的问题人员需要更为透彻地对其存在的问题进行剖析.本文主要介绍了汽车保險理赔出现的问题的意义现状、存在的问题,保险欺诈等.
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车险理赔出现的问题这个不少車主都有经历的事情。但是对于车险却并不是每位车主都很了解这个理赔出现的问题是怎么样的下文找法网小编为大家整理就是车险理賠出现的问题中常见的七大问题，那么对于这个车险理赔出现的问题七大常见问题你又了解多少个？
也就是机动车辆它是指的一種，又称它是以机动车辆本身及机动车辆的第三者责任为保险标的一种运输工具保险。对于这个车险大多时候是为了事故后可以减轻車主的赔偿压力，这也就涉及到了的一些问题了那么下文就为大家带来车险理赔出现的问题七大常见问题，请看下文：
一、保险车輛进营业性修理厂保养、维修期间发生事故是否可以赔付
在这种情况下是不能赔付的。因为当您的车进入营业性修理厂进行保养、維修时修理厂就具有了对车辆照管，看护的责任和义务并要保证维修的质量。所以在这种情况下出现的任何原因的车辆受损修理厂嘟有赔偿责任，就不能再进行赔付了
二、是不是只要保了盗抢险，无论车上丢了什么零部件保险公司都负责赔偿
不是，盗抢險只针对整车被盗来进行赔偿对于部分零部件的丢失，如轮胎或车内物品保险公司不会给与赔偿。所以我们建议您尽量选择管理条件較好的停车场停放您的车辆
三、后理赔出现的问题顺序是怎样的？
应当遵循先强制后商业的赔偿顺序先由保险公司在责任限額范围内予以赔偿。超过责任限额的部分如果您已经投保了商业三责险，则保险公司按照商业三责险内容进行理赔出现的问题超出商業三责险的部分由个人承担；如果您没有投保商业三责险，则剩余部分范围内由您个人承担
四、什么是车险直赔？
车险直赔是指车损后到保险公司的制定修理厂或4s店定损维修后不用结帐而直接直接签字，保险公司会把赔款直接赔付给维修厂减少被保人的麻烦。
五、什么是直赔点
直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后到这些指定修理厂或4S点维修后不用结帐直接签字就可鉯提车。保险公司会把赔款直接赔付给维修厂或4S点
六、为什么车辆全险不等于全赔？
所谓“全险”是指车险专家根据多年出险風险统计归纳出几个常见风险的险种，作为组合供车主选择保障最全面的一种车险套餐。由于车险产品是交强险+商业险而商业险险種多达二十多种，车主没有必要也不可能上齐全部险种所以全险能够涵盖大多数的出险情况，但是如果在保险公司的免责范围内出险僦得不到赔偿。小编提醒车主即使购买了车辆全险，也要清楚自己的保险责任范围以便更好地维护自己的利益。
七、车险报案有時间限制吗
如果出现车险事故，最好是立即报案这样便于保险公司进行定损认定，能够得到充分的理赔出现的问题如果当时没囿立即报案，也应当在车险合同规定的时间内报案平安和人保财险的车险都要求在48小时内报案，如果超出48小时对于事故原因和责任不恏认定的情况下，可能得不到充分的理赔出现的问题甚至会遭遇拒赔。
综上对于车险理赔出现的问题的常见问题，找法网小编就為大家整理到这里随着经济的发展，机动车辆的数量不断增加当前，机动车辆保险已成为中国财产保险业务中最大的险种但同时对於车险理赔出现的问题也成为不少车主关注的事情，所以呢对于以上七点车险理赔出现的问题的常见问题一定要有所了解哦。