Pro无法正确识别他们的电视这导致无法输出精确的4K HDR画质图像。

具体来说LG在2015和2016发布的4K HDR 电视  无法在低延迟的情况下提供高动态范围图像(HDR)功能的4K HDR电视型号，可以通过游戏模式設置来解决相反的，对于那些想要享受高动态范围图像功能的xbox One S和PS4 Pro主机玩家来说则会碰到50、60毫秒甚至是更长时间的输入延迟问题。这对於喜欢电竞的玩家来说是无法容忍的

就在索尼和各大显示器厂商相互踢皮球的时候，LG方面率先给出了回复表示将通过一个固件升级来解决该问题。该固件升级已经在日本和美国地区发布并且似乎已经显露成效。

如果你是LG 4K HDR电视的用户只要将LG 4K HDR和网络连接，该固件就会自動更新当然前提是你此前从未更新过。如果电视没有自动更新用户也可以通过手动更新来解决，只要在电视的设置菜单中打开软件升級选项然后选择手动更新，即可让你的电视升级到最新的固件

索尼提出了一个暂时性的解决方案：

在出现4K HDR输出问题之后，

Vizio和索尼电视方面是否已经开始处理固件升级来解决PS4 Pro上所遇到的兼容性问题？不过既然LG已经开始提供固件更新了那么其它品牌的电视厂商很快也会跟进。