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发表于 2010-5-2 14:38
账号被盗，物品找回问题，***请进
5月2日早上。我的电脑中毒了，5个号都被人偷光了（还有一个商店），***当时填的是别人的！我只知道号码和名字！找不到那个人了！邮箱填的是我的！我长期在家上网!要改***的话，还要充值60元一个号，我5个号要300元，实在不想花这份钱，我的号也不值这么多！我知道所有的游戏资料！请问这种情况下，完美会帮助我找回丢失的物品吗？
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50 发表于 2010-5-2 14:51
您好，请您不要着急，我们会尽力为您挽回您的损失的。
首先，请确认您的账号是否属于完美找回范围。
属于完美找回，请登陆找回及公函页面
，提交相关信息，获取13位服务码，下载传真受理申请表、您的角色所属游戏的完美找回表格，填写表格内相应内容，将表格以传真或邮寄（快递）的形式发送给我们。
不属于完美找回，请您开取具有法律效力的文件，登陆找回及公函页面
，提交相关信息，获取13位服务码，下载传真受理申请表、您的角色所属游戏的完美找回表格，填写表格内相应内容，将表格以及具有法律效力的文件以传真或邮寄（快递）的形式发送给我们。
小贴士：
1、符合完美找回范围包括：绑定密保卡未超过30天内被盗或绑定***密保、完美神盾被盗，且被盗未超过3天；1年内未使用过完美找回；超级身份验证码真实有效。
2、请您在传真受理申请表以及被盗返还申请书及虚拟物品异动说明中使用手写签名，否则无法受理。
3、超级身份验证码是判断账号所有权的主要依据，如果您不能提供账号对应超级身份验证码的有效证件复印件，建议您进行超级身份验证码重置
，重置期间涉及到“超级身份验证码”验证的服务将不能受理。
4、我们在收到您的表单并核实无误后，会在七个工作日内为您处理。
5、完美找回表格包括：被盗返还申请书及虚拟物品异动说明、传真受理申请表。
6、传真号码：010-58859179，邮寄地址：北京市海淀区上地东路1号盈创大厦E座7层完美时空***中心收，邮编：100085。
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10 发表于 2010-5-2 15:07
***梦寒
真服了！符合你们的找回条件，还必须买过你们的密保！有密保还会那么容易丢吗？
不符合还让我去公安局开个法律效力的文件！再花钱去打印，再花钱传真或者快递给你们！我花几十块钱，在花几个小时，还要去公安局！找点东西真不容易！
玩了这么多游戏头次见着你们完美这样的，东西丢了不给找，光知道刮钱，推广你们自己的密保！
不就是200块钱嘛，大不了不耍了！拉着我几个哥们一起去玩天下贰好了，至少人家还能把我们当人看！
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10 发表于 2010-5-2 18:34
汗。。。LZ顶你！ 话讲德可以 赞成！！！ GMT+8, 2011-8-5 23:10.