基础问答百科格言：厚积薄发,天道酬勤
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年年有鱼 [maxj****]
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注册时间:2010-08-27
最后登录:2011-07-22 投诉，VIP还我的权益来
我去年用手机开通迅雷会员10元一月，到现在已经是VIP4了，我前几天还用的好好的今天突然想起离线下载中有我重要的资料，想下载使用却发现自己不是会员了，我发誓我在此期间绝对没有用手机退订过，而且手机也没欠费过，于是想重新用手机开通却发现已经涨到15元一月了。。。 真TM坑爹，我打***给***询问，他们说这种情况属于什么天空网络（就是手机业务运营商）那边收不到钱他们这边就直接停掉账号了，还说如果是涨价以前的会员以后一直是10元月。 我想请问你们涨价时也没***甚至短信通知一声，登录网站也没有在显眼位置或者弹出窗口来知会一声，就这样悄无声息涨价这也就算了，因为毕竟老会员还是不变，但是你这次直接停掉我的服务，这不是赤裸裸的逼我去交更多的钱吗？这不是损害我的利益吗？我本来算长期包下去这样下来我比之前的VIP要多出多少钱啊？ 我这个老会员的利益就是这样被践踏的吗？ 我相信全国绝对不止我一个这样的情况， 迅雷你要是再这样下去无异于腾讯在3Q大战中损害用户利益一般，你知道现在外面有多少免费迅雷会员账号获取吗？像我这样老老实实缴费的用户不去珍惜，不去维护，你以后将损失更多的用户的。
我的要求不高，我只想要回属于自己的权益，恢复我之前的10元一月。要求不过分吧? 如果要是做不到就太让我失望了！反正离线下载也不止你一家。
Posted: 2011-07-22 17:17 |
administrator [adm**]
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管理员
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最后登录:2009-10-31 尊敬的迅雷会员，您好，为了能够及时有效的解决您的疑问，请与
（***工作时间：9：00-23：00）
Posted: 2011-07-22 17:17 |
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