作者：《瞭望东方周刊》记者张瑜 | 北京报道
MicrosoftInternetExplorer4 从夸大宣传，到涉及刑事案件，到降低技术道德准则，杀毒软件行业不断倒退
杀毒软件行业似乎从未平静过，尤其是最近一年来。
免费杀毒
月推出，奇虎
与金山这两个互联网安全领域的主要厂商之间的战火不断升级。
月，奇虎
公司董事长周鸿祎连发几十条微博揭露两家恩怨，更曝出在
年的微点案中金山提交不实证据这一猛料，从而引发了金山的诉讼。
大战中，金山迅速摆明立场，与腾讯、百度、傲游、可牛站在一起，发表反对
不正当竞争的联合声明。
年最后一天，金山又抛出了撒手锏，公布
客户端收集用户隐私资料并泄漏；
不甘示弱，立即抛出了金山泄漏用户隐私的证据，声称金山与
采取的是同样的安全机制。
尽管在工信部的介入下，这场最新的隐私大战表面上平息了，暗战却仍在继续。双方复杂的诉讼正在进行当中，都没有各让一步的打算。
技术问题只是外壳，核心则是市场份额、商业利益之间的较量。很难保证，这样关系数亿中国互联网用户的大战在
年不继续上演。
隐私大战
点，金山网络召开紧急发布会，披露出
客户端正悄然收集其用户的个人隐私资料，其中包括用户访问网站记录、搜索记录以及用户名密码等诸多信息，这些资料目前已经从
官方服务器上向外界扩散。
在发布会上，金山网络向媒体曝出
通过客户端秘密收集用户信息的大量证据，建议用户暂停使用
产品，并表示向警方报案。
方面迅速发表声明称金山曝光的所谓隐私，是
网盾上报的恶意网址信息，而金山方面也在采用同样的工作机制甄别恶意网址。
点接到用户举报，然后迅速组织力量调查这件事。金山首席安全专家李铁军告诉《瞭望东方周刊》。
泄露的隐私里不仅有个人用户的淘宝购物记录、企业内部财务网络数据，甚至还有一些政府机关官方邮箱用户名及密码，可以查到政府公文。李铁军说。
这场突袭把沉浸在元旦气氛中的
打了个措手不及。
品牌顾问尹小山称，整个元旦假期，
都在加班：一是向主管部门汇报；二是准备技术说明来解释恶意网址的查询原理；三是调查取证金山的安全产品是否也采取了同样的工作机制。
金山网络
傅盛则说：
就是用这样的格式记录着：每个用户在什么时间点上什么网站、搜什么词汇、看什么电影、买什么东西、用什么样的用户名和密码登录邮箱和社区、公司内网有什么文件。如果他愿意，他可以盯着某个用户的这些行为定点分析，甚至根据用户名判断出此用户的实名，和真人对应！
在针对此事的声明中，
表示没有刻意收集任何的用户名和密码信息，而是极少数具有安全漏洞的网站将用户名和密码信息编写在网址
软件在通过恶意网址库云查询这些
网址时，并不会主动去识别其中的用户名和密码，因此会在网址云安全查询日志中记录这些
如果在用户同时打开多个网页的情况下触发了
网盾报警，技术上无法判断到底挂马网页是哪一个，只能把这些网址一起上报至服务器，所以可疑恶意网址日志文件中会包含淘宝等知名网站，包括一些内网的信息记录。尹小山告诉《瞭望东方周刊》。
仅相隔两天，
开始反击，也抛出了手中掌握的金山泄露用户隐私的证据，指通过百度、谷歌、搜狗、必应、搜搜等各大搜索引擎，可以搜索到大量金山从用户电脑上传的网址记录，其中不乏用户名和密码。通过金山官方的
pc120.com
网站，任何人都可以公开查询到这些网址，包括其中包含的用户名和密码。
对于金山解释这些数据是由用户主动提交的这一说法，
表示了质疑。金山说这些数据都是用户主动提交的，从我们掌握的情况来看，其中也包括山西移动分公司内网的用户名、密码，难道用户会将自己内网的网址作为恶意网址提交给金山？另外，普通用户根本不具备判别恶意网址的能力。
实际上，类似的问题是客户端界一个没有挑开的问题，不一定是安全软件，许多流氓软件都在搜集网民的使用记录，其目的是做定向的广告投放等。一位安全专家告诉本刊记者。
，周鸿祎不仅颠覆了自己，也颠覆了杀毒软件产业。
因为备受争议的
，周鸿祎被冠以流氓软件之父。早在
的装机量达
万后，就招致了一些同行的警惕。
年，曾有封匿名信群发至国内著名的杀毒软件厂商手中，并预言：
的巨大装机量，可以轻而易举地赢得相当大的市场占有率，并在短时间内建立起一个新的病毒捕获体系，再辅以一些资金的投入，就可以轻松地进入到反病毒领域中同主流厂商进行竞争。而其业务模式完全可以与反病毒公司走渠道、走连锁的高成本传统模式不同。
当时这位业者并没有料到周鸿祎与雅虎的决裂终止了
的成长，也没有料到他会亲手做出一款
安全卫士将
彻底终结，更没有料到
会采取免费模式而将传统杀毒软件逼上绝路。
崛起的路径的确与预言有着很大的相似。
年，流氓软件满大街都是，杀毒软件厂商有技术能力，但谁都不去管，怕得罪人，又不赚钱。
做了，得罪了不少人，但用户很欢迎。周鸿祎在微博上这样写道。
实际上，
那种类似于病毒机理的内存和硬盘驻留方法，让很多国外的著名杀毒软件（如
）一度认定为病毒，然而，瑞星、金山等国内杀毒厂商却在讨论究竟是否要对
报警这个问题上选择了妥协。
除了周鸿祎所指的原因，国内杀毒软件市场的内部失和也是重要原因，各有自己的小算盘。
戏剧性的一幕出现了：流氓软件最后却被转型的曾经的流氓软件之父彻底打垮。
反病毒专家、安天实验室首席架构师江海客（本名肖新光）向本刊记者分析说：不管对反病毒产业构成了怎样的困扰，
短短两年时间内，所创造的巨大用户价值，是值得尊敬的。对流氓软件的坚决对抗，成为了其第一个立足点。尽管一些资深反病毒工程师嘲笑
对付流氓软件所采取的删除指定目录的做法没有技术含量，但事实上这却是实现用户体验的最好方法。江海客分析说。
的崛起，周鸿祎则将其称为选战。
这场选战中，
的确可称得上是大赢家。在瑞星、江民这些老牌杀毒厂商的市场份额衰弱之际，剩下的只有金山，然而其市场占有率与已近
相比已相差甚远。
月之前，
和金山在安全软件方面相互支持，并在对方平台上互相推出定制安全服务，同时分享收入。
推出免费杀毒软件开始。免费最大程度地迎合了中国互联网用户的习惯，但却触动了传统杀毒厂商的利益基石，引起他们的强烈反对。
当然，天下没有免费的午餐。传统厂商收取产品销售费用、病毒库升级费用；而免费安全客户端厂商却是从广告、软件推广、搜索引擎流量分成、网络游戏等获得收益。这其中的许多种模式
都曾使用。
反对已经无效，唯一的办法便是跟进。继
月宣布金山毒霸免费后，金山又进一步加大了筹码，启动了开源计划。而对于周鸿祎多次表态要做的收费存储业务，金山先是抛出了免费存储金山快快，随后又升级到了金山
对桌面杀毒行业传统派来说，
所推行的免费模式是一场灾难。
数据显示：在安全需求持续增长的背景下，一个市场规模超过十亿的桌面杀毒市场，却衰减了一半以上。
另类进化
在江民时代，国内杀毒厂商的过激行为也不过是虚假宣传，这与此后震惊业界的微点案相比简直不值一提。
月，由北京瑞星科技股份有限公司原董事、总经理刘旭创办的东方微点公司，被指防病毒公司传播病毒，不仅新产品无法上市，其高管田亚葵也被非法关押
个月。后经调查证实，瑞星为了股权纠纷和扼杀竞争对手，对北京市公安局网监处处长于兵行贿
万元，通过假报案、假损失、假鉴定的方法诬陷东方微点公司。后来于兵被北京市纪委立案调查，瑞星副总裁赵四章被批捕。
没想到的是，时隔
年，这个案子又引发了另一桩诉讼，即金山公司起诉周鸿祎名誉侵权案。事情的起源则是周鸿祎代表
与金山口水大战时，在微博上披露出了当年微点案中金山提供不实证据的猛料。
而再往前追溯，则是因为
安全卫士与金山网盾之间的纠纷。
月，金山推出免费安全软件金山网盾，
推出同类产品
网盾，并将其捆绑在
安全卫士中。
日，金山公司称，当时
安全卫士突然弹出提示要求用户卸载电脑中的金山网盾软件，属于不正当竞争行为。
公司则称，两家软件的不兼容是金山首先挑起。从
推出免费杀毒以来，金山毒霸就开始提示用户卸载
安全卫士。
大战之际，包括金山在内的
家企业无一例外与
交过火。金山在官方的一份声明中这样谴责道：
自称是在挑战霸权，可
自己就是霸权。
年的那封匿名信曾写道：会发生这样的危机（
的兴起），其实也是非常正常的。因为国内的反病毒市场真的是毫无秩序可言。主要的几个厂家，只是将大量的精力耗费在了如何诋毁对手的产品和声誉上，单纯地想通过掐死对手来获得市场利润和占有率方面的绝对优势，而从来没有去认真地想过通过合作，把整个市场的盘子做得更大一些，更广阔一些，通过不断扩大的市场来赚取更大的经济利润和发展空间，乃至携手角逐国际市场。
这也是今天杀毒软件行业至今纷争不断的原因所在。
底线之失
在回应一位微博网友中国安全厂商大混战局面形成的原因时的提问时，金山网络
傅盛说：主要是某家公司和监管部门的原因。一人越过底线但不受惩罚，导致大家都越过底线自保。
这也许可以解释为什么金山会突然揭发
收集用户隐私，尽管在业内人士看来，金山的做法并不是十分妥当：用户提交的这些数据它没有处理妥当，还是公开了。按道理说应该第一时间通知
，当然，这也许会导致无法取证，但这样的做法不能不说也是个安全隐患。
无论金山的动机如何，
到底有无收集用户隐私也是个重要问题。尽管
一再解释，仍有业内人士认为其收集用户隐私信息是刻意为之。
利用云端技术时有一个底线，所有涉及跟个人身份相关的东西都不能抓取，也不能够精确匹配到某个
地址或者机器。一位安全专家对本刊记者说。问题是，国内既没有立法，也没有监管机构定义类似行为的准则。基础规则不建立的话，肯定是越离经叛道，赢的几率越大。这不仅是
的问题，做技术的人都知道，如果你有能力去推客户端或者让用户上你的网站，都是有办法拿得到用户隐私的，这单从技术方面无法防范，更多的是行业监管和法律的惩罚，让他侵犯用户隐私的成本变得高昂。
从虚假宣传，到涉及案件，到现在降低技术道德准则，是一个完全的倒退。■
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作者： 发表日期：2008-8-19 11:38:00 大多数用户可能不会相信：我们电脑上所中的病毒，其实很多就来自于我们***的某些杀毒软件的生产厂家……
从“贼喊捉贼”地炮制和传播病毒，到雇佣网络打手操控舆论，甚至设下圈套让软件“自杀”以陷害对手，由于某些厂商的不良作为，使得杀毒这个行业与其说是高科技，不如说更像黑社会……
自从7月17日360发布杀毒软件、宣布向用户永久免费后，网上忽然冒出来铺天盖地的关于360的负面新闻和帖子，从360的软件，到360公司，乃至360的创始人，都被骂了个遍，令人叹为观止。
从内容看，这些帖子里，有的模仿360的用户，指责360“暗杀”其它杀毒软件；有的模仿360的员工，编故事说360要推弹窗广告；甚至有的模仿360的***手，以极其肉麻和露骨的方式吹捧360，攻击金山等其它厂商，以激起网民对360的反感。
从手段看，这些负面文章，有的在BBS里批量发布，有的由某些媒体连续推出（其中表现最突出的是一家叫“中关村在线”的网站，因为拉了X星的广告，连续发了20多篇攻击360的文章），甚至购买某些大门户的文字链广告位，直接放在几大门户的首页！
从方式看，此类文章每天推出一批，一天换一个攻击点。多数都是在半夜发表，夜深人静时忽然铺开，同时占据几百个论坛和网站，而之后的跟贴也会无比神速地占满第一页，以把第二天可能出现的不同声音全部挤到第二页去。总之，表现出了高度的组织性和纪律性，达到了相当的专业水准。
这是谁干的？？又是为什么？？？
调查的结果，所有的线索都毫无例外地指向了杀毒行业最大的一家厂商：瑞星。
瑞星为什么这样敌视和仇恨360？
揭开行业黑幕：杀毒厂商炮制病毒
相对于其他软件，杀毒软件的价格曾经高得离谱，动辄三百多元，让很多用户买不起，从而从侧面纵容了病毒的流行和泛滥。说白了，某些杀毒厂商和病毒之间表面上是查杀和被查杀的关系，实质上是互为依存：高价阻碍了杀毒软件的普及，为病毒的流行留下了空间，而病毒流行反过来又为杀毒软件创造了巨大的市场。
杀毒行业一个半公开的秘密就是：每当国内有一段时间没流行什么大病毒、用户对杀毒软件的需求开始减少时，就会有一些病毒被人为地“制造”出来。某些杀毒厂商不但自己制造病毒，甚至就是国内最大的病毒制造中心，国外的病毒杀不了，只好自己多制造病毒，以提高自家杀毒软件的查杀成功率……
曾经有这样一家厂商，连续几次病毒流行时，都能第一个在媒体上通报：XX杀毒公司率先发现XX病毒。连续几次这样的“率先”后，通过媒体的紧密配合，该厂商声势扶摇直上。而竞争对手开始还蒙在鼓里，不明白XX公司截杀病毒的能力原本不怎么样，为什么会在突然之间突飞猛进？不但总能第一个发现流行病毒，还能在极短的时间里推出查杀工具，而且媒体还这么配合，病毒半夜才在国内出现，大清早就有媒体就已经报道了该公司成功截获某某病毒的消息。直到大半年后，竞争对手才醒悟过来：原来，这些病毒是这样产生的……
垄断+暴利=瑞星
瑞星的暴利在这个行业里不是秘密。
在360诞生以前，瑞星在杀毒行业的市场份额最高曾到80%，处于完全垄断地位。近两年在360和卡巴斯基的冲击之下，瑞星的份额在下降，但仍是杀毒行业的老大。
通常研发投入是杀毒厂商最大的成本，而瑞星的研发投入占比却是全行业最低。在瑞星的成本结构中，最大的一块是市场和公关费用，剩下的基本就是利润。
瑞星的领导人曾在某些场合披露：2007年瑞星的收入是8个亿，但是利润能有5个亿，利润率达到60%多。在一个其它厂商仅有微利的行业里，为什么瑞星的利润可以这么高？
首先是因为垄断。
杀毒软件具有两个特点：1、边际成本极低，销售额在超过覆盖成本的临界点之后，不管再卖多少，成本无非就是一张张的光盘而已。也就是说，市场份额越高，销售额越大，利润率就越高，利润总额自然就更高。瑞星的份额最高曾到过80%，而其它厂商加起来才20%，利润率自然和瑞星不在一个数量级上。2、用户对杀软有路径依赖，花高价购买了瑞星之后，很难再改用其它杀软，于是就会被瑞星一直套牢。其次是省了研发的钱。
多数杀毒厂商把重心都放在研发上，每年都需要不断升级版本和开发新功能，因此成本的大头也都花在研发上。而瑞星自从几年前以总经理刘旭为首的核心技术骨干大批出走后，在技术路线上就失去了方向，每年的版本升级只敢在刘旭当年打下的基础上，做换汤不换药的最低限度改动（不信可以反向破译一下瑞星的代码，就可以发现每个版本之间的改动极小，杀毒效果可想而知），其它厂商每年的大规模开发升级到了瑞星这里，变成了最简单的维护和升级病毒库的工作，成本当然极低，省下来的钱自然就变成了利润。
甚至瑞星自己也承认暴利，媒体报道显示，瑞星公司曾公开宣扬“没有利润的事情瑞星不感兴趣”，而不管是否有利于社会。可见，追求暴利乃是瑞星公司的唯一目标，也是该企业价值观和社会责任感的直接体现。
暴利使人堕落：瑞星的技术真相
近日，瑞星宣布其杀毒软件“全球免费”，但问题是，瑞星敢公布自己在海外的销售额吗？国际杀毒领域最权威的VB100测试，才做了几年杀毒的金山已经通过两次了，而自称为世界级杀毒软件的瑞星，曾经在长达二十几年的时间里，一次都没通过（参见：《VB100瑞星再次铩羽而归》%：瑞星http://cache.tianya.cn/publicforum/content/free/1/1186686.shtml）。而国外杀毒软件如Bitdefender，已经通过了17次。
除了VB100，最终能够反映杀毒软件是否被用户接受的数据，还可以从启动次数上来找。根据艾瑞的最新数据显示，2007年，各家安全软件的总启动次数都在上升，唯有瑞星自2007第二季度开始，总启动次数出现大幅下滑的趋势，且持续至今。
一款在国内安全市场上近乎垄断、广告打得铺天盖地的软件，其启动次数越来越低，只能说明瑞星在用户中的使用频率越来越低，用户对其杀毒效果越来越不满意。
“瑞星模式”：技术烂，广告补——中国软件业的骄傲还是耻辱？
研发跟不上怎么办？不着急，有办法。由于杀毒软件的专业性，绝大多数用户自身不具备分辨软件好坏的专业能力，往往根据媒体意见来决定购买意向，而中国的特殊国情就是媒体可以收买，而用户又总是容易轻信媒体。瑞星于是将大量的资金投入广告和公关，先是通过市场轰炸来提高知名度，再通过收买媒体、进行无休止的自我吹捧，来欺骗不知情的用户，以掩盖自己在技术上的严重缺陷。
钱那么好挣，用户又那么好骗，又何必在技术上较那个真呢？反正中国的用户傻，也搞不懂到底哪个软件技术好，只要多投点广告，多买点版面，一样可以卖得很好，何必再辛辛苦苦搞研发呢？病毒杀不了怎么办？没关系，用户又不会每个病毒都撞上，偶尔有几个查不出来的，用户也不一定会发现。实在不行就雇用论坛发帖公司，在网上BBS和博客里大量发表吹捧自己贬低他人的帖子，把其它杀毒软件贬得一钱不值，不由用户看了不信。
因为暴利，瑞星每月能向媒体支付一两千万的巨额广告公关费用，从而具有极强的媒体操纵能力，在“舆论绞杀战”上可谓战果辉煌，先后“绞杀”过江民、金山和诺顿，其近乎垄断的市场份额就是这样得来。
于是，市场垄断导致暴利——有了暴利，技术上自然不思进取——技术日益落后，不得不越来越依赖市场投入和广告公关——特殊国情使得广告公关可以轻易蒙蔽用户，进一步强化其市场地位，巩固其垄断份额。这形成了一个不断自我强化的完美循环，把那些本来在技术上占有相对优势的竞争对手（譬如江民金山）压得喘不过气来，从而形成了中国软件业独有的一个怪现象，也就是广告和公关能力（而非研发）成为一家软件企业的核心竞争力，而这家企业居然因此而成为行业领导者。
这是中国软件业的耻辱。
怪圈打破 瑞星急了
可惜的是，上面这个貌似完美的循环有一个、也是唯一的一个漏洞，那就是这个行业里所有的玩家都得按照老规矩来玩牌，一旦出现了一个不按老规矩出牌的竞争者时，那么整个循环就有可能被打破，维系瑞星整个命脉的链条就会断掉
这个竞争者终于出现了，这就是奇虎360。
360从出生的第一天起，就与瑞星以往遇到的所有对手都有本质不同：360是完全免费的。这就决定了不管瑞星怎样抹黑、打压360，把360的名声搞得再臭，仍然会有用户愿意尝试使用一下这个免费软件，而一旦尝试之后，他们就会惊奇地发现：免费的360居然比高价的瑞星更好用，那为什么还要用瑞星呢？于是，以往瑞星赖以为生的杀手锏——广告造势和媒体操纵，在直面互联网上真正的用户口碑时，忽然失去了以往无坚不摧的神效。
免费：瑞星的眼中钉肉中刺
而360的免费，其本意并不在打击瑞星。
360与瑞星在出身上有着根本的不同：奇虎360是一家互联网公司，互联网免费天经地义，所以360从来没有考虑过在基本服务上挣钱；而瑞星是一家已经有20多年历史、思路和行为都日益老化的传统软件企业，传统企业的思路就是：你用什么都得掏钱。
360的目标根本就不是挣杀毒软件的钱，又何必去打击瑞星呢？
其实任何稍有远见的人都已经能看出：杀毒免费已经是大势所趋了。目前免费的杀毒软件不在少数，国内有墨者、趋势，国外有红伞、***AST……，其中许多就技术而言，远远领先于瑞星这样的收费软件。而微软、Google等国际巨头对免费杀毒也是磨刀霍霍，意在染指。就在7月底，微软宣布了与全球11家大型电脑厂商合作，在其制造的新电脑中预装免费的微软安全解决方案！
如果国内杀毒厂商一味沉湎于眼前利益，对此视而不见，继续陶醉于温水煮青蛙的快感中，那么等到国际巨头杀入之日，恐怕只能是束手就擒。而360所做的，不过是促使各家厂商早作准备，推动整个行业加速转型而已。
有一个“鲇鱼效应”的典故，说的是沙丁鱼被从深海捕捞起来后，总在渔船到岸前就已死光。但是如果将其天敌鲇鱼放进鱼槽，面临危机的沙丁鱼就会不断游动，从而激发出内部的活力，得以生存下来。从这个角度来说，360所起的作用，就类似于“鲇鱼效应”。
再举一个例子：搜索引擎原本收费，如果不是后来转为免费，就不会有今天的百度；QQ聊天虽然免费，但是增值服务收入却远高于早年那些销售通讯软件的公司。这两家公司的免费并没有毁灭行业，而是在短短几年内分别造就了两家市值上百亿美元的公司。
而杀毒作为比搜索和IM更基本更广泛的需求，整个行业在中国发展了二十几年，迄今为止却只有十多亿人民币的收入规模。尤其是近10年来，中国网民数量增长了几十倍，对网络安全的需求按说也应扩大几十倍才对，但安全市场的规模却没长多少，这说明传统杀毒公司高价卖软件的做法严重束缚了行业的发展。
最关键的是，只有杀毒软件本身真正免费了，“杀毒厂商炮制病毒”这种行业痼疾才有可能得到彻底根治。
但是瑞星不这么认为。瑞星一直在不遗余力向用户灌输的是：“免费等于低质量”，“免费会使企业失去研发能力”。
真是这样吗？
“免费等于低质量”？——新浪的新闻、Google的搜索、网易的邮箱、腾讯的QQ，哪一个不是免费的，哪一个又不是同行中最好的？
“免费会使企业失去研发能力”？——难道百度、腾讯、GOOGLE就没有研发能力了吗？
再说，收费的就一定是最好的吗？瑞星的软件收费最多，为什么在国际评测中反而落后于许多免费的杀软呢？
看看盛大吧，瑞星真应该脸红。同样是行业的领导者，盛大在网 游 行业中有着最大的既得利益，通过游戏收费获得了超额的利润，但是却毅然决然地率先把游戏免费，把收入模式转向增值服务，结果营收反而走向了又一个高峰。
同样，基础安全服务免费，其实只会大大刺激用户对高级安全服务的需求。360安全卫士和卡巴斯基的迅速增长，就是免费推动企业成长的最好证明。
所以说，杀毒免费不但不会毁灭行业，反而为整个行业开辟了一个更广阔的盈利前景。既造福于用户，又有利于行业，何乐而不为？
“行业领袖”的真实身份：从“黑老大”到“后进生”
但是瑞星不这么想，因为瑞星没有盛大的魄力，更没有盛大的胸怀，暴利来得很快，很爽，干嘛要放弃呢？虽然这个暴利未必能挣多久，但是能挣一天是一天，但凡谁有可能让这天提前结束，那就跟谁急！这就象一个人在美梦中手舞足蹈、即将从床上掉下来时，如果有谁把他摇醒，反而会遭到做梦者的埋怨，甚至仇恨。瑞星现在就在大床上舒舒服服地躺着呢，360进去摇了一下，说：赶紧起来吧，快地震了。结果瑞星腾地跳了起来，大喝一声：有人搅了我们的好梦，弟兄们，抄家伙上！
换个角度想，有个黑老大长期在自己地盘上收保护费，同时又暗地里豢养了不少小偷混混，经常性地去骚扰那些没交保护费的老百姓，以证明“收保护费”的必要性。有一天忽然来了个大侠说：“乡亲们，我来保护你们，今后大家再也不用交钱了。”黑老大能不跟他拼命吗？
问题是，这个黑老大很多时候收了保护费，却并没有起保护的作用。前两年恶意软件横行，对用户的危害远远超过了病毒，但是瑞星做了什么？杀恶意软件的技术并不复杂，复杂的是“圈子”里的生态，因为杀流氓会威胁到道上其他“老大”们的利益，而杀毒软件的价格并不会因此再提高多少，这种得罪人不讨好的事，瑞星不干。
瑞星不干，360来干，而且免费干。
一直到360因此受到了用户们的狂热追捧，瑞星才发现自己错了，从此，不得不万般不情愿地走上了追随360的道路：
360安全卫士免费大受欢迎，瑞星才开始不得不推广免费的卡卡。
接着360和卡巴斯基联合推半年免费，瑞星不得不跟进半年免费。
直到360推出永久免费杀后，瑞星才不得不宣布免费一年，但是，也就仅仅一年而已。（瑞星推2003版时倒是曾经号称过永久免费升级，但是到今年，用户们却发现无法免费升级到瑞星2008了，必须再掏一次钱。）
从这两年看，瑞星在免费的道路上，对360亦步亦趋，不折不扣地成了360的学生，一个对免费没有任何主动性和积极性、但是又不得不硬着头皮上的后进生。
最近瑞星公开表示：“免费试用的模式是互联网时代通行的行销方式，让消费者以先尝后买的方式来决定最终的选择”。这足以表明，瑞星仅仅把免费当成一种“行销方式”，“先尝后买”的最终目的还是要让用户“买”，这与360有着本质的不同。一旦瑞星把360打垮，没有了外在的压力，瑞星的“先尝后买”马上就会变成“买了才能尝”或者“不买不给尝”，而消费者又将回到那个一张瑞星光盘就要卖300多块的旧时代。
消灭360——瑞星的最后一战
瑞星2006版的盒装定价为228元，到了2007版，价格降为140元。一年之后，随着2008版的推出，又降到30元/年。
没有360，瑞星能降得这么痛快吗？
当然不痛快，当然很心痛，于是，对失去的暴利的心痛，最终转化成了对360的恨，刻骨的恨。既然已经认定自己失去的暴利都是360免费导致的，那么就要大打出手，不惜一切代价，必置360于死地而后快。
瑞星对付360的一贯手法是：360要清除什么对网民不利的东西，瑞星就先将360本身污蔑成这类东西。譬如360安全卫士，明明是最受网民欢迎的流氓软件清除工具，却被瑞星污蔑为流氓软件；360杀木马，于是瑞星又说“360本身是木马”；如今360即将推出弹窗拦截功能，结果网上果然大量出现了“奇虎要大做弹窗广告”的谣言，正是这一栽赃手法的一贯体现。
之前，瑞星曾经用同样的“舆论绞杀战”对付过江民、金山、诺顿和卡巴斯基，可谓战果辉煌，而消灭360将是瑞星的最后一战。
只要能消灭360，那么凭借360而迅速发展起来的卡巴斯基也将成为无本之木，至于江民、金山和诺顿，那都是瑞星的手下败将。只要能消灭360，瑞星今后在国内将不会再有任何对手。即便微软GOOGLE杀进来，瑞星也还可以打起“民族品牌”的旗帜，像义和团一样“扶清灭洋”，通过鼓动排外意识来抵挡一阵，就象他们曾经对付卡巴和诺顿的招数一样。
到那时，中国的杀毒市场将是瑞星的一统天下，价格想定多高就定多高，技术再烂你也得买，因为你别无选择！
这是一场完全不对称的战争，战争的一方是暴利的、垄断的瑞星，另一方是新生的、免费的360，而瑞星一年的利润就数倍于360成立几年以来的全部投入。相比之下，360只能算是一家小公司，由于坚持免费，自公司成立后一直在亏损，更没有在媒体上投过一分钱的广告，在媒体宣传上自然只能甘拜下风。
好在公道自在人心，产品好才是硬道理。360的全部立身之本就是以免费的方式给用户提供最好的产品，如果瑞星认为仅仅靠广告和口水就能扼杀新生的360，那么，这无疑是对一亿四千万360用户的最大侮辱与低估。
这是一个选择：支持瑞星，回到一张瑞星光盘就要卖300多，但却连几个小恶意软件都杀不了的旧时代？还是支持360，将免费进行到底，让瑞星这样的垄断暴利企业彻底退出历史舞台？就在于你、我，我们每一个用户的选择。
回复日期：2008-08-19 11:44:06
老子电脑一向都是裸奔
回复日期：2008-08-19 11:44:29
瑞星不是好软件，总是让我的电脑死机。
回复日期：2008-08-19 11:58:40
公道自在人心，哪些软件好用，消费者不是白痴。。
用过很多杀毒软件，360还是不错的~~卡巴也还好~~~
回复日期：2008-08-19 12:00:14
支持360.
回复日期：2008-08-19 12:01:30
今天***手暴发了。我裸奔谁都不用，
回复日期：2008-08-19 12:02:45
现在不用瑞星了，用卡巴了
回复日期：2008-08-19 12:04:31
***手有什么用？好用的才用！！
任你天花乱坠我自巍然不动
回复日期：2008-08-19 12:11:40
管求他收多少钱，俺一直用免费的卡巴5年了！！
回复日期：2008-08-19 12:14:37
360确实不错.我一直诧异它竟然是免费.我原以为它是卡巴的软件(因为当时是和卡巴一起下载的),卡巴续费时还曾担心包不包括360
回复日期：2008-08-19 12:16:50
这两个厂家都不是什么好东西,一个靠做流氓软件起家的,一个背靠那什么局.它们两是王八骂乌龟.都不会这两样东西,基本属于垃圾中的极品.
回复日期：2008-08-19 12:18:37
我装的金山，又***360***刚一半被金山直接秒杀了，连***文件也删了，真够恐怖的！
回复日期：2008-08-19 12:19:30
那么楼主是哪家的***手呢
回复日期：2008-08-19 12:20:17
支持360
确实好用
回复日期：2008-08-19 12:20:21
流氓软件作者发布出来的东西，哪怕吹破牛皮，也休想入住我的电脑，人要懂得自爱。
回复日期：2008-08-19 12:21:04
***手全家用瑞星
回复日期：2008-08-19 12:21:28
瑞星的确很差，用了好几次，重要的病毒能发现，却杀不掉，最后杀毒软件本身瘫痪了
回复日期：2008-08-19 12:22:32
反正我在用360和卡巴，没有360之前就用卡巴了。国产的你们看看有哪个是能用的？就那什么星还不是垃圾一个。宁可不装杀软也不用国产的。
回复日期：2008-08-19 12:24:02
有钱我也不买杀软.....大不了一健还原...瑞星以前用过真说不上好..卡巴虽然占内存..但总算物有所值...不过现在我用免费半年的ND32不能说最好..但是确实很好...我推荐大家..
回复日期：2008-08-19 12:25:11
5年的瑞星正版用户决定不再用瑞星。
回复日期：2008-08-19 12:26:04
我什么杀毒的都不要
弄个系统还原
回复日期：2008-08-19 12:26:51
说实话，这些厂家之间的谁对谁错、谁是谁非普通消费者很难搞清楚，也没必要费时间去搞清楚。
我用过一段时间瑞星，不好用。
360感觉用处也不大，用它卸载国流氓插件。
现在用卡巴，用了好几年了。
回复日期：2008-08-19 12:29:12
还是免费好，一向用***AST!
360本身不杀毒，但恶意软件的危害甚至大于病毒，所以用户才真正是上帝！
回复日期：2008-08-19 12:30:27
无耻的RX公司，不把顾客当人看的，鄙视！支持360！
回复日期：2008-08-19 12:30:22
其它行业也一样黑啦！只是没有激烈竞争，比如电信、移动等大家没得选，强烈支持免费！！！！
回复日期：2008-08-19 12:31:16
我用卡吧. 作者：
回复日期：2008-08-19 12:31:52
一直在用360 作者：
回复日期：2008-08-19 12:32:52
我的奇虎视公司装的，我觉得挺好啊
回复日期：2008-08-19 12:33:17
一直在用360，也只用360 作者：
回复日期：2008-08-19 12:33:04
没错！都是垃圾厂家！
回复日期：2008-08-19 12:39:56
3721的创始人品德能高尚到哪儿去
回复日期：2008-08-19 12:40:41
一直用的是免费HOME板的***AST```用过了就深深爱上了他，因为免费加上瑞星钻到钱眼里的态度对比```
360也一直在用，同样因为免费，在这个时代或许免费与收费跟人品有直接关系吧，所以我只用人品好公司出的东西
回复日期：2008-08-19 12:40:30
微点+NOD32+360
老子就是不付钱
回复日期：2008-08-19 12:44:50
我现在机子上就一个360
以前还用瑞星，用瑞星升级保姆升级，也算免费的
但麻烦，本来机子直接裸奔，中了毒酒重装系统
不过后来用了360了，感觉也还是可以，就留在机子上了
回复日期：2008-08-19 12:49:04
呵呵``
以前用过瑞星再线杀毒,手机扣费的,每月十元.好几次杀后,我机都开不起来了,后来果断不用了.
咔吧也不是什么好鸟,特占内存,要是配置差的机器装上咔吧那个卡和着毒没区别.
360我一般是装系统是用用,最喜欢用的是拿它打补丁,呵呵
快,还省事.但用完我就卸了,不管怎么说还是觉得360比瑞星好,至少她不骗钱,所以昨天一QQ好友发个连接地址让我去投票,我没投,因为有几个选项
回复日期：2008-08-19 12:50:09
哇。。。。。。。。***手
我以前一直用瑞星，现在用小A啦
回复日期：2008-08-19 12:52:01
呵呵`` 以前用过瑞星再线杀毒,手机扣费的,每月十元.好几次杀后,我机都开不起来了,后来果断不用了.
咔吧也不是什么好鸟,特占内存,要是配置差的机器装上咔吧那个卡和着毒没区别.
360我一般是装系统是用用,最喜欢用的是拿它打补丁,呵呵 快,还省事.但用完我就卸了,不管怎么说还是觉得360比瑞星好,至少她不骗钱,所以昨天一QQ好友发个连接地址让我去投票,我没投,因为那几个选项全是列的360这不满意,那不好的,没我要选的项,呵呵
做人还是要对得起良心,不要一边嘴上说是垃圾,一边又偷偷用`````
回复日期：2008-08-19 12:53:03
一直用小红伞
回复日期：2008-08-19 12:56:12
Aj.只用免费 作者：
回复日期：2008-08-19 12:58:31
我一直开着XP自带防火墙狂奔 比什么都好用嘿嘿
回复日期：2008-08-19 13:01:45
表示支持，一直没有用过瑞星
回复日期：2008-08-19 13:04:59
360+nod32,其中360一个星期开一次,用于杀一些木马,恶意软件.打补丁
回复日期：2008-08-19 13:08:39
说实话。。瑞星真不好。。我电脑两次中毒都是装的瑞星，其他装NOD32，卡吧，小红伞都没出过问题。。。不过我运气不好。。被诺顿害过。。。才装了两天啊。。。囧
回复日期：2008-08-19 13:08:53
360不错。。不过瑞星好像好久了。只吃内存不杀毒
回复日期：2008-08-19 13:08:53
360 我看行
楼主文章战斗性极强，不做***手可惜了
回复日期：2008-08-19 13:11:04
瑞星杀光不到毒的,...可以试试***TST
回复日期：2008-08-19 13:14:10
呵呵，我两个都用。哈哈哈
回复日期：2008-08-19 13:14:19
360+mac,不错!
回复日期：2008-08-19 13:15:43
我作为一个有5年以上网管员,说句老实话. 我是喜爱用360卫士.
IE的插件一个都不能逃过它法眼. 恶意自动运行程序无处隐形.
瑞星杀毒个人版稍好一点,但太占内存了. 网络版瑞星杀毒软件简直把我们20多个单位几万台机当透明一样. 新病毒一个不会判断.连个autorun类型都不会判断. 售后维护,升级.基本上没有人理. 领导都气死了,网管都当疯了. 领导放话给我们,瑞星杀毒网络版不要了. 交代给我找好一点的网络杀毒软件.
回复日期：2008-08-19 13:15:50
我一直用瑞星+360觉得挺好啊
回复日期：2008-08-19 13:18:56
我暂时没用360的免费杀毒，但是我在单位的电脑是用nod32
回复日期：2008-08-19 13:19:41
用卡吧.我机都开不起来了,后来果断不用了.
回复日期：2008-08-19 13:21:24
我负责维护的某政府门户网站的一服务器系统，***瑞星，设置了每日升级，半年后还是发现n多木马（我们也是很久没维护了），瑞星被干掉，最后我是利用360和金山的清理专家配合一个专门删除服务的小程序，用了2小时才清理干净。足以说明瑞星不是全能，现在我都是把瑞星和360卫士都开着，才放心
回复日期：2008-08-19 13:21:08
nod32 + ***G就够了
再加个360也行
回复日期：2008-08-19 13:24:44
檄文。。。
回复日期：2008-08-19 13:25:17
用的诺盾＋３６０，电脑好象没中过毒
回复日期：2008-08-19 13:28:38
傻子们
免费的avast不用 去买垃圾的ruixing
360哪里是流氓了 不知道就别瞎叫唤 澳大利亚白人祖宗都是罪犯 现在他们也都是流氓对吧
avast+360
回复日期：2008-08-19 13:29:58
杀毒软件用遍了，结果还是赛门铁克企业版好
瑞星
360都挺垃圾
回复日期：2008-08-19 13:33:36
我也一直用瑞星和360，感觉两者之间没有什么冲突嘛。。。。
管他咧，有的用就用用呗。。。。只要系统不瘫痪，能上网就行了。。。
回复日期：2008-08-19 13:40:31
瑞星太黑，要钱太多，现在没几个人愿意买了，都是骗那些电脑菜鸟们。我一直用赛门铁克企业版，没花一分钱，照样杀毒。
回复日期：2008-08-19 13:48:46
用杀软，总结为四个字：
庸人自扰
回复日期：2008-08-19 13:50:13
avg+360
avg杀毒很好用
我是qq总是被盗才装的360，不错至少之后没有再丢过
回复日期：2008-08-19 14:02:43
装了瑞星，玩个魔力，双开都卡掉
结果卸载了，什么事情都没了。魔力
什么年代的游戏？
回复日期：2008-08-19 14:04:12
没有用过瑞星，只用了360和卡吧，两个配合很默契。
回复日期：2008-08-19 14:06:29
360+瑞星，不会在我的电脑里打起来吧？
回复日期：2008-08-19 14:07:54
d
回复日期：2008-08-19 14:39:33
360确实是流氓软件起家，不过 过而能改善莫大焉。
瑞星我一直都不用，我以前用江民。
现在360杀毒免费我试用了一下，确实相当不错。
现在还在试用中，什么时候觉得真的好了，所有电脑全换上360.
回复日期：2008-08-19 14:59:33
金山什么时候封杀过360？？？
回复日期：2008-08-19 15:00:08
我用金山+360啊,一直配合的不错
回复日期：2008-08-19 15:02:47
大部分内容 出自卡饭论坛 ``
回复日期：2008-08-19 15:25:01
收费的我是永远也不用了，受过伤，曾经买过金山杀毒软件
他妈的用了一年，我的电脑成毒窝了，软件还告诉我健康。
后来我发现，盗版的诺顿、卡巴斯基都挺好使，360也不错。
瑞星我都没拿正眼看过一次。
回复日期：2008-08-19 15:29:56
不管咋的，反正都不花钱。
回复日期：2008-08-19 16:11:33
***手横飞
回复日期：2008-08-19 17:08:27
本人很少发言，看此文章不得不说几句话。
本人于一家企业做仪表工作，兼职各个办公室的电脑维护。未用360以前（主要是360出来还不久），基本是用瑞星网络版的杀毒软件，由于缺乏比较，只觉得瑞星太耗内存，其它没什么感觉。
后来经一开电脑公司朋友指点，使用360后，才发现360的确是好，对木马、恶意软件、系统维护等方面都很方便，而且效果也很好。
假如你是个有经验的电脑用户，那你基本不会中木马或恶意软件；而装了360还中木马的人，都是不懂电脑的人，明明提示危险程序还允许运行，那是自己的事情，不管360的事。
另外，虽然没什么证据表明，瑞星自己做病毒自己杀，但是从我修理无数系统发现，所有装瑞星的都没能逃过病毒或木马的攻击。
最后说明1点，360不杀毒，是杀木马和恶意软件的。但是，当今网络，木马比病毒的危害还要大。
大家可以自己想想，做病毒是为了什么？而做木马是为了什么？当然两者之间的区别已经不是很大了。
回复日期：2008-08-19 17:30:36
瑞星:国产软件感觉不是太放心,有更好的为什么不用更好的?
360:人品不好人生产的什么东西我都不会碰,怕被害!
回复日期：2008-08-19 17:34:15
作者：切勿 回复日期：2008-8-19 13:28:38
..不知道就别瞎叫唤 澳大利亚白人祖宗都是罪犯 现在他们也都是流氓对吧....
===================
跟本贴话题无关,你这话我就不爱听了,
如果你做生意,骗了人家,你还想别人能原谅你一次?继续和你合作?
但是,如果你是儿子,我想别人是会给合作机会的,因为你儿子和你不是一个人;
同样,澳大利亚白人和澳大利亚白人祖宗也不是一个人!
回复日期：2008-08-26 22:43:29
瑞星垃圾一个,一个毒杀无数次也杀不掉,杀完了又出来
回复日期：2008-08-26 23:35:49
原来瑞星一年200多.还不是一个吊样.现在也学人搞免费了.不过是半年半年的.哈~~
回复日期：2008-08-26 23:48:43
我用卡巴斯基+avg+360 平时卡巴斯基不启动 十天半月启动一次升级扫描一下 因为卡巴开着太耗内存使系统整个变慢 avg和360不错 基本没什么影响速度 而且自动升级 一般木马和插件都能够扫描出来 主要是杀毒软件不能拖累整个系统 要不然不如裸奔
回复日期：2008-08-27 00:08:21
3
回复日期：2008-08-27 00:10:56
随便,可以用就行了,但是,不能指望杀毒软件,最紧经靠自己
回复日期：2008-08-27 00:24:33
都他妈不是好东西.........
回复日期：2008-08-27 00:34:56
360+卡巴用户~~~飘过
回复日期：2008-08-27 00:39:56
傻逼才用什么瑞星，金山
回复日期：2008-08-27 00:41:37
瑞星很垃圾，以前一直用它正版，2006年一次发现电脑异常，明显中了木马，用瑞星检查（也一直开着），一路没发现问题。卸载后用卡巴试用版，查出735个文件感染了木马，简直就是气死了!这个不思长进的家伙！现在用卡巴，偶尔也打开360。我一般电脑都是3年以上不捣鼓系统的，要捣鼓系统，就直接让电脑退役。
回复日期：2008-08-27 00:43:48
支持360
回复日期：2008-08-27 00:51:54
去年年底用网银支付，购买了一年的瑞星，结果刚用了整整一个季度，就告诉我序列号过期，需要重新购买。让我一度怀疑自己是不是当时记错了，要不就是中了商家***，明明是一个季度，让我误解成一年了？反正不管怎么样，瑞星是不能再用了，30块钱老子懒得跟你计较，正好赶上重装电脑，朋友给我推荐了360，用了之后发现，嗨，还真对得起咱这台电脑。。。
公道自在人心，市场是产品最好的质监体系，不好的谁也不会老上当，别了瑞星，一路走好。。。
回复日期：2008-08-27 00:56:21
支持360！
回复日期：2008-08-27 01:04:43
你别管人家垃不垃圾,总的来说人家免费了. 作者：
回复日期：2008-08-27 01:05:40
支持360，瑞星去死！
回复日期：2008-08-27 01:17:22
哈哈，我用奇虎360，外加一个360保险箱。
360真的不错，内存占很少。
我特喜欢360对恶意软件的查杀功能和帐户保护功能，很好。
我哥用mac和Nod.
我身边好像也没谁用ruixing的……
回复日期：2008-08-27 01:28:20
一直微点+360，好搭档，不错
回复日期：2008-08-27 01:50:40
不错
回复日期：2008-08-27 02:08:16
小红伞+360（ALL FREE)，不要太爽
回复日期：2008-08-27 02:09:34
机器上装360和卡巴。瑞星是什么？那个不思进取的流氓公司？好像听说过
回复日期：2008-11-27 18:38:49
上面提到的我都用过,最后保持用KB+360,
感觉相当省心,尤其360,把补丁打全就OK的省心了.....
回复日期：2008-11-27 18:41:01
补充:原来用瑞星的时候怎么感觉不杀毒啊?
倒是能发现病毒,但是杀了等于没杀,还得重装系统,
累的要死...
回复日期：2008-11-27 19:34:27
这么多人发言，谁是哪家的***手，好混乱啊
拜托你们摆好了阵型再冲杀吧
回复日期：2008-11-27 19:41:07
我一直用瑞星（破解的），什么都干，两年没重装系统，并不是很差
360也装，发现360功能很齐全，但两个一起启动影响启动WINDOWS速度所以禁用360开机启动，想清理的时候再点
回复日期：2008-11-27 19:50:00
NOD32+360+流氓软件清理助手，一切ok
回复日期：2008-11-27 19:54:59
呵呵，估计互联网世界最占便宜的一件事情就是360免费了！
不过，说句心里话，如果所有的安全类软件都收费，又只能买一款的话，我肯定选360！
在免费软件里，360是最好的；在免费+收费软件里，360还是最好的！
回复日期：2008-11-27 20:02:12
毫无疑问这也是个***贴，立场太明显了。。
哈哈，继续看口水
回复日期：2008-11-27 20:02:51
被3721搞怕了
远离360
回复日期：2008-11-27 20:05:52
支持360
回复日期：2008-11-27 20:09:58
俺坚信：变脸的流氓仍然是流氓。
打击流氓！
回复日期：2008-11-27 20:26:54
我用的都是360的，很好呀，支持！！！！！！
回复日期：2008-11-27 20:29:31
360+卡巴
相当安全了
瑞星是什么东东？
回复日期：2008-11-27 20:34:56
我也是用360，自从用了360以后就很少出问题，什么卡巴，瑞星简直就是垃圾
回复日期：2008-11-27 20:36:01
360用来清流氓软件确实不错，不过感觉楼主的言辞也有些***手的味道，己所不欲，勿施于人，何必呢~
一个东西好不好，用户是最清楚的。国内杀毒软件和国外知名的相比还有很大的差距，扎扎实实的练好自己的基本功吧。华为是中国最好的公司，但他们非常低调，要是哪天华为不低调了，其结果相信大家也能想到。
回复日期：2008-11-27 20:41:29
360一直在用
回复日期：2008-11-27 20:42:44
我也是用360，自从用了360以后就很少出问题，什么卡巴，瑞星简直就是垃圾
回复日期：2008-11-27 20:41:34
360非常好用，这样的软件是普通用户需要的。支持360把软件做的更好。
回复日期：2008-11-27 20:47:15
卖咖啡+360+瑞星防火墙，我用的。
回复日期：2008-11-27 21:27:27
我也是瑞星的正版用户,可是这个软件居然连黑屏后都杀不了.奶奶的,卸载了瑞星,该用***AST和360了,
回复日期：2010-05-30 21:12:17
瑞星
什么东东！！！
垃圾一个
360好用啊，我都在用
回复日期：2010-05-30 23:03:30
支持下免费的东西。免费的基础***务，收费增值服务，这才是王道。
回复日期：2010-05-30 23:12:47
我只知道，卸载金山，让我的电脑无法关机了~~
呜呜呜~
到现在还没找到关机的办法
回复日期：2010-05-30 23:22:49
ddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd
回复日期：2010-05-30 23:26:07
瑞星现在真得是很垃圾了,
回复日期：2010-05-30 23:51:49
支持360.360很好用。
回复日期：2010-05-31 00:09:58
3
回复日期：2010-05-31 00:21:41
以前只用卡巴,现在觉得360也足够了.
回复日期：2010-06-03 14:05:45
很久都没听说身边的朋友用瑞星了
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