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Description: 8月11日消息,易观国际董事长兼首席实施官于扬在2010易观第三届移动互联网大会上表示移动互联网绝关于守旧互联网具有单独下风,将会逐渐成为未来互联网次要展开趋向。
同时,他还以为当前移动互联网方式还欠自身突破,不能完好复制守旧互联网,需求有其自身新业务和产品。
腾讯科技作为2010易观第三届移动互联网大会官方指定战略合作门户中止了全程直击。
以下为易观国际董事长兼首席实施官于扬发言实录:
进入新世纪的十年,也是中国互联网迅猛展开的十年,今年也是易观国际十年,过来十年,易观国际见证了中国的互联网从小到大,从弱到强,从箫条到兴盛。我们每集团都招认,泛网络化的趋向已经深化到我们的生活和义务的方方面面。这里当然不只仅包括今天已经天天在使用的基于PC的宽带互联网,手机作为基础的移动互联网,还有双向革新的广电网络以及正在探求和探求阶段的物联网。
其中移动互联网之所以遭到本人的关心,是由于我们今天使用的移动装置,使用由于随时随身随地的特性,因此具有得天独厚的下风和特性,这是我们为什么关心这个使用。09年3G牌照发放之后,我们有三家全业务运营的运营商,这是新的互联网封锁的一年。未来我们看到这样的移动互联网展开,每集团都布满希冀,也希冀从这样的展开市场中获得机遇。今天移动互联网产业还没有向守旧的互联网产业一样做大做强,我们还没有一个具有世界级影响力的宏大的移动互联网企业出现,这是由于我们还具有很多的挑战和未知。比如今天的移动互联网使用,从守旧的互联网向移动终端展开的时分,怎么发扬移动的随身、随时、随地的特性。我们今天的计费虽然走向多元化,但还是运营商主导。我们新的贸易方式是不是完好依托于从守旧互联网移植过来,还是可以展开一些新的业务和产品出来。这也是为什么08年末尾,易观国际举行了一系列环绕移动互联网的主题年会,到今天已经第三届,今年的北京年会,不只仅是之前我们在上海、深圳这一系列移动互联网主题的继续,也是今年的一个收关年会,今天本人不只仅听到我们来自移动互联网的一些前沿的同仁分享他们的阅历,也会了解到正在移动互联网范围蠢笨前行的企业他们的实际。易观国际特别希冀也希冀本人经过参与易观国际的年会,能把握趋向,
找到商机,能促进合作。同时欢迎各位自始自终关心关心易观国际的展开,我们在10月11月还有两场新媒体年会。再次感谢各位的到来,衷心祝愿各位! ( Wed, 25 Aug 2010 08:34:19 +0800 )
Description:
当“饭否”被调和后,很多人以为微博在中国很难盛行起来,没想到随着新浪率先系上“围脖”后,各大门户也纷繁跟进,停止大范围的宣扬推行。一工夫,“明天你微博了吗”成了网民的日常问候语,就像博客一样,微博疾速地成了中国互联网的热门。随着微博的开展和深化,发生了一些相关使用,微博的作用也越来越大。南非世界杯正在举行,更为微博的炙热态势加上了一把火!
微博比博客具有上风
新浪微博的推行战略跟现在的博客推行战略是一样的,那就是名人效应,请来一些明星、名人开微博,应用他们的吸收力,带来少量粉丝,终极到达“全民微博”的手段。当时很多名人不再写博客了,但微博该当不会呈现这个题目,由于微博的一个特性就是“微”,写作门槛很低,复杂几句话就能够“混”一篇了,而博客不能总是寥寥几句去对付读者。
还有,微博的公布渠道比博客更多,有WEB网页、客户端、手机上网、绑定聊天工具等多种方式,十分便当。
最主要的一点是,微博顺应了时期的开展。如今生活的节拍越来越快,人们对音讯的需求也向“短、快、精”方面开展,微博正好有这个自然上风。
微博的相关使用
提供微博效劳的网站多了,用户也有了懊恼:每个门户都注册了微博,公布一篇相反形式的微博,需求每个网站都去登录一下,稍显烦琐。于是,呈现了“微博通”这类使用网站,为用户提供一键公布同一微博到多个网站的功用。这一功用在国外互联网环境疏通无阻,由于国外微博站点都有关闭的API,而国际有的微博站点能够为了私利临时自我封锁起来。
新浪微博的页面上有一句话:“微博的乐趣在于关怀一批感爱好的人”。可见,微博固然火爆,但参与写微博的人并未几,更多人喜爱“围观”。但围观也需求每个网站去看一下,还是不太便当。国际着名的音讯定制网站“580K帮看网”为此特地推出了一个“微博关怀”功用,对多品牌微博停止集成以便当关怀,“微博关怀”功用能够很好处理微博站点的“碎片化”及“更新过快”题目,能够复杂地把不同的微博站点集合在一同停止零碎化的“关怀”,让音讯更集合、更表现聚合效应。
置信随着微博的开展和深化,会有更多的相关使用发生的。
微博成为新的传达工具
世界杯前,中国队与法国队停止了一场热身赛,体坛网记者马德兴就采用了微博的方式,对这场竞赛停止了全程直播,创始了中国体育报道史上的全新时期。
世界杯开端后,微博也成了门户网站的主要报道平台,新浪体育就为多个栏目设置了微博关怀功用,推进了网站与访客、专家与球迷之间的交换,让世界杯报道更有纵深感、愈加平面化。
还有,腾讯QQ的弹出窗口实在也属于微博的类型,是立即旧事类的微博,经过这种传达方式,网民第一工夫获知进球和赛果等音讯。
微博成为网络营销工具
最近,日本***女优苍井空在国际很火爆,不只到中国际地代言网游,还被众多网民誉为“德艺双馨”,尊称为“苍教师”。日本那么多女优,为什么恰恰是苍井空呢?回想其忽然迸发的进程,或许能发觉一点端倪:先是国际某传媒人泄漏苍井空在推特(Twitter)上撰写微博,还自曝苍井空给他写了“回信”,引得少量网民搜寻苍井空的推特;接着是苍井空在推特上的回应,当然频频对中国粉丝“示好”;不久,就风闻久游成心请苍井空当代言人;很快,苍井空真的到上海了,还跟芙蓉姐姐、凤姐同台“献艺”;各种后续报道、评论、帖子在网络上如火如荼,苍井空红了,久游的宣扬手段也到达预期。
从以上“轨迹”能够看出,苍井空走红事情就是一个网络营销筹划案例,而筹划中的一个主要应用工具就是微博!
微博“关怀”是“音讯定制”的一种
后面说过,看微博的人远比写微博的人多,为什么自己都喜爱去“关怀”他人而不太情愿动笔呢?除了国人喜爱“凑繁华”的特性,还跟以后互联网音讯的获取方式有很大联系。
在互联网初期,网站数目很少,人们只需记住几个大网站地址或将之放在珍藏夹,需求时翻开间接阅读即可。当时网页音讯越来越多,呈现了搜寻引擎,人们用谷歌或百度来寻觅***。随着互联网的提高,很多人在任务中需求天天阅读少量音讯,这些网页地址他们都晓得的,但不晓得当天能否有更新,于是,需求一种工具或使用去疾速地判定这些网页地址的更新状况。
这就发生了“音讯定制”这个概念,依据百度百科的描绘,音讯定制是互联网获取音讯的方式之一,即用户经过定制网站去“关怀”音讯源的最新“静态”后果。微博站点固然不能称之为定制网站,但其加“关怀”的形式跟定制网站的“定制”是十分类似的。这或许是帮看网推出“微博关怀”的一个缘由吧。
小结:
南非世界杯鏖战正酣,置信各大门户的体育频道会借这个时机对微博深度推行。苍井空固然分开了上海,但后续效应仍然“惊涛骇浪”,能够会让更多不博的网民也“微博”起来。
如今微博的贸易远景尚不阴暗,但门户网站的注重以及推特在大洋此岸的示范,阐明这一互联网形式是幼稚的。我们关怀的是,哪些微博站点能够强力“博起”,哪些只是“打酱油”做了几个“俯卧撑”后就趴下了。
本文根源:礼品CBD
( Fri, 20 Aug 2010 08:45:51 +0800 )
Description: 图:互联网大会有中小企业的半边天
月月有新事,日日有奇闻。8.17~19日这三天,正是2010中国互联网大会盛大召开的日子,却由于新浪、搜狐两大门户的携手出席而变得非比平常。连某网友都感慨,本届互联网大会最大的亮点就是没有亮点——连“形式为王”的门户网站都加入了,怎么能够有亮点呢?
当然这名网友的评论有些偏激。互联网开展到明天,曾经不是某些互联网企业的互联网,而是5亿网民的互联网以及中小企业的互联网。纵观本届互联网大会,固然少了新浪、搜狐等局部互联网公司的熟习身影,却多了更多中小企业主期翼的眼神。正如那首古诗“半江瑟瑟半江红”所言,互联网的一半是互联网,而另一半曾经逐渐改变成“物联网”:将保守中小企业与互联网严密联络在一同,“鼠标加水泥”,产品加上“云计算”和“电子商务”,中小企业也有互联网的“半边天”!
话说回来,本届互联网大会以“效劳—网络价值之本;绿色—网络开展之道”为主题,还是十分注重互联网前沿技术的。工信部部长李毅中在互联网大会中书面致辞道:要增强云计算关键技术研讨。中国互联网协会理事长胡启恒院士指出,“云计算”、“物联网”等正在构成新的经济增加点。而工信部副部长奚国华也夸大,以互联网为代表的消息技术以其先导性、高浸透性和高关联性,对经济开展的推进作用越来越主要,已成为推进经济开展方式改变的助推器。互联网大会第二天也专设“云计算产业顶峰论坛”,特地针对“云计算”等相关话题停止深化讨论。
实在,不只仅是政府主管局部以及互联网大会注重“云计算”,很多互联网企业曾经将“云计算”推行到实践的运用当中,像谷歌、微软等等,还有像“中企动力”这样的企业,曾经将云计算技术推行到中小企业之中,用于协助中小企业更好的搭上互联网开展的快班车。
就如中企动力有一款基于云平台的消息化专家产品“数商Z+”。数商Z+不只协助中小企业建站,还能同步完成电子商务功用,浅显的说,数商Z+不只仅是协助企业完成建站就不论了,而是提供一整套处理计划,“电子商务”只是处理计划中的一点而已。由于产品对中小企业的针对性效劳,因而本届互联网大会上,该产品还入围了“最具价值产品奖”,足以阐明目前国际以提供云计算产品为中小企业效劳的企业曾经逐渐步入正轨。
另外,本届互联网大会还提到了SaaS形式(Software-as-a-service,即软件即效劳)。这种形式在美国的运用十分幼稚,曾经被大少数欧洲公司所承受。这种形式的“中心”就在于按需下载,按运用免费,将协助企业增加技术瓶颈,更便当、更平安的运用各种正版软件,提高任务效率。
总之,互联网大会一届比一届的影响大,还是基于整个中国互联网的提高。自从中国网民正式逾越美国当前,中国就曾经成了世界互联网大国,而互联网科技与创新的重心也将逐渐从美国转移到中国,不论是互联网企业,还是保守中小企业都面临着宏大的开展机遇。
更多的中小企业曾经开端关心、进入互联网,期望借助互联网的气力来协助本身更好的开展。而那些协助中小企业的互联网效劳公司功不可没。
本文根源:礼品CBD
( Wed, 18 Aug 2010 09:22:51 +0800 )
Description:
据媒体报道,中国移动董事长王建宙做客人民网时表示,三新和两新成为中国移动增长的驱动力。“三新”指“新用户”、“新话务”、“新业务”,“过去那么多年来一直是增长的主要驱动力”,而“两新”指“新领域”和“新模式”,“比如手机支付、手机金融、手机游戏等,都需要不断进入新的领域,开拓新的模式”。
王建宙分析的很全面,也反映了中国移动一直以来不断创新进步的现实,从传统通信领域到移动互联网,中国移动要想实现持续的发展,就必须持续创新,不管是三新还是两新,唯有如此,才能保持中国移动的动力。中国所有的运营商也都必须如此,才能保证中国的通信和互联网产业健康快速的发展。
在这些创新中,商业模式的创新更是中国移动未来发展的必须。简单的说,商业模式的创新大概表现在以下方面:
第一、从收费到免费。在现在这个社会中,虽然赚钱是必须的,但收费却并不是必须的,一直在涨价的银行、铁路、电力、有线,其实都是外表强悍内心虚弱,而一直免费的谷歌、淘宝等却是无往而不利。中国的通信行业资费水平在持续下降,未来“打***不要钱”可期,运营商必须探索适合免费经营的商业模式。
第二,从前向到后向。运营商习惯了向直接的客户收费,而互联网喜欢向后面的商家收费,运营商要进入互联网,也得适应这个模式。
第三,从抓小到抓大。现在的通信市场资费是客户越大优惠越多,集团客户比个人客户优惠更多,越是使用数额小的客户单价越贵,这和银行类似,把高价值客户当爷爷养着、把低价值客户当孙子看着。而在未来,如何从大客户那里通过创造价值获取收入,而让大多数成为享受优惠的众数。
当然,商业模式的创新是应该以制度创新为前提的,否则,制度的惯性和路径依赖会让任何的商业模式都失去发展的可能。
本文来源:礼品CBD
( Fri, 13 Aug 2010 08:33:13 +0800 )
Description:
商业模式的改变是一切的改变,比德德鲁克讲21世纪的企业竞争是商业模式与商业模式的竞争,反击式破碎机,
现在日益稀薄的利润,已经使众多矿山企业纷纷开始寻找新的出路,而到底技术创新还是商业模式创新,在实际范围内都存在很大争议。
而在中国,商业模式的创新,显然比技术创新更为重要。
而现在的企业家应具备,理解趋势能力决策能力,危机处理能力,领导能力管理能力,事业规划能力,广告能力,融资能力,利用网络能力,财报能力,创建平台能力,自动修复能,创新能力。
虽然现矿山机械制造业在销售方面受到了一定的影响,但是从长远的发展来看这一领域还有很大的市场潜力。且矿山机械设备大型化和高质量化的发展趋势,也与目前国家对矿山行业进行的产业重组中倡导的优化品种、科技创新的理念十分契合。
在日益激烈的竞争中,相信新的中国矿山行业商业模式也会层出不穷。 本文来源:北京礼品CBD
( Wed, 11 Aug 2010 08:24:54 +0800 )
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他们带着理想、热情和盲目投身到创业潮中,有专业机构来支持与引导,这样的创业能成功吗? 林鹏飞名片上,印着“上海交通大学博士生”几个字,而他其实还有另一重身份——上海汇闵能源科技有限公司的总经理。这位出生于1980年的青年,2010年正式注册了自己的公司,主要业务是对工业锅炉进行改造,提高燃烧效率。
公司注册资金50万,他自己掏了7万块钱,向还在读博士的女朋友借了1万,跟家里要了7万,加起来一共15万块钱,他的导师出了12.5万,一位师弟出了2.5万。他的项目拿到了上海大学生科技创业基金会20万元的投资。
公司目前只招聘了一名市场人员,还是兼职,是林鹏飞师弟的一位同学,在一家外企做图纸设计,“锅炉改造是个有技术含量的东西,他要懂。”每周林鹏飞都要和他碰一下头,向对方讲解一些相关的知识,让他先做了解。
那位市场人员还没有正式上班,林鹏飞说:“目前主要考虑到经济压力的问题,公司刚成立,而且他要是全职过来,现在也接不了项目。”其余的“职员”,则是他那些在读博士或研究生的师弟们,林鹏飞的很多师弟都愿意为这个公司做事情。他的导师虽然在公司占25%的股份,但主要负责的还是技术研究。公司还没有租赁办公场所,因为大家都还在学校,有办公室,林鹏飞想等七八月份毕业之后,再租个办公室。
这位30岁的大学生创业者,脸上还带着浓郁的书生气,在此之前,他没有过任何就业经历,一直在学校读书。当然,因为研究需要,他和一些锅炉厂都打过交道,也正是这个经历,让他萌发了创业的念头。他的父母都是普普通通的工人,把自己的积蓄拿出来让儿子创业。“他们当时也有一些担心,因为一般来说毕业找个国企或外企会比较稳定。但是我觉得是个比较好的机会,跟他们沟通、交流,他们也觉得我还年轻,可以闯一闯。”据上海市大学生科技创业基金会秘书长张德旺介绍,在上海,像林鹏飞这样创业的大学生一共有2000多人,拿到基金会资助的达到400多家。
他们创业大都从本专业出发,资金大都来自父母资助,他们都怀揣着理想主义的情结,也受到了一些政府资源的倾斜。而他们最相同的地方,就是他们都很年轻,并且热血沸腾。
对他们进行投资资助的上海大学生科技创业基金会,是一家公募基金会,旨在支持帮助大学生创业者。除了进行非营利性投资外,基金会还会通过各种其他方式,例如帮助创业者招聘人才,组织创业者沙龙,组织社会力量对创业者进行辅?导。
一个由政府鼓动的创业潮,再由政府来支持引导,这样的创业能否取得成功?
理想主义的陷阱
胡百川是上海复旦大学信息管理系的毕业生,他创办的为舟网络科技公司在最初的几年,曾经走过一个很大的弯路。2006年4月,刚参加工作半年多的胡百川辞掉了工作,正式开始创业。他和自己的大学同学各从家里拿了2万块钱,因为当时注册公司最低要求是3万块,他们就注册了3万块,剩下的都买了设备。
胡百川的创业是有一点业务基础的,2005年毕业之后,他在一家外企做技术工作,网上认识了一位文化公司的朋友,经常会给他一些做网站的活,做一个能拿到七八千块钱,渐渐类似的事情越来越多,他也因此积累了一些人脉,于是就动了创业的念头。
办公室就是他们租的房子,两个人既做员工又做老板,早上起来刷完牙、洗完脸就开始工作。最开始他们主要在外面接一些Flsah的开发的合同,做一些简单的小游戏,因为没有美工,他们主要做一些编程的工作。胡百川后来又找了一个以前的朋友做美工,三个人正好成一个组合,胡转而去负责业务,他的同学做程序。
胡百川说,最初的两年是他们苦苦坚持的两年,首先业务量很少,赚到一点钱都发了工资,他们只有靠父母接济。在创业之初,胡百川了解到上海有大学生科技创业基金,可以对创业大学生进行天使投资,并且不参与分红,在公司发展健康之后原价退出。他觉得这个会对自己很有帮助,于是就递交了一份商业计划书申请资金。当时他们计划的商业模式是开发手机软件,申请到基金会7万元的投资之后,他们准备做手机软件开发,但是真正做的时候才发现,那根本不是几个人就能做得了?的。
“那个时候我们只有四五个人,一共就这么点钱,每个月几万块钱的收入,想做手机软件,做出来之后怎么推广?当时市场也相对不是很成熟,根本没有这样的体系,对我们这样的开发者来说,即使做出来了,卖给谁去?”
胡百川说,那是他最困惑的时候,公司始终没有一个比较好的战略方向。
没办法,胡百川他们只得绞尽脑汁再去接一些低端点的业务,先养活团队。现在为舟和国外一些游戏公司已经建立了比较固定的联系,为他们做游戏的外包开发。除此之外,他们还尝试为一些大学做在线远程教学体系。2009年,公司的营业额达到了100万元,今年业务突飞猛进,上半年时间就达到了100万元。
这次弯路仍然没有动摇胡百川的理想主义情结,创业四年的他,仅仅把目前的业务看作是维持生计的手段。他和合伙人的终极目标,是做Flash互动多媒体社区,但是目前这块市场还很不成熟,很少人会用到他们打算开发的软件。胡百川只能等待。“最起码到今天为止,我还能以一个理想主义者自居,因为我还有这样一个资本、实力来支撑这个理想,我们身边太多的人都在为了生计奔波。”胡百川对自己出来创业毫不后悔。
灵信科技总经理陈大明则和胡百川截然不同。他是上海大学的在读博士,公司做的是LED控制系统。这位生于1981年的创业者,并没有一上来就做高端,而是选择了这个行业市场最大的中低端产品。“高端产品是没法养活我们公司的,或者说没办法支撑我们继续做下去。我们同行有一些公司上来就做高端产品,但是其实活得很艰难,这是一个市场规则。”也许是父辈经商的熏陶,陈大明比一般大学生创业者更务实。
谈起自己为什么创业,陈大明也不会过多谈论理想或者抱负,只是说因为自己当时看到了这块市场,不甘心在别人提供的平台上做事,才自己决定创业。
如今,他的灵信科技每月营业额达到百万,每年营业额一千多万,当初投资他的上海大学生科技创业基金会已经成功退出。真正意义上的风险投资公司接力基金已经做完了尽职调查,准备对灵信科技投资300万。
基金会到底能有多大帮助?
在陈大明看来,基金会给自己的帮助分直接帮助和间接帮助:“直接帮助就是给钱,给我们一些政策优惠,有些补贴,几万块钱,但这个只是一些心理安慰;我觉得,从某种意义上说,基金会的间接帮助要大于直接帮助。”
陈大明说,作为灵信科技的总经理,他出去谈业务的时候,人家总会问起公司的背景,“公司的形象其实在客户那里还是蛮重要的,有的时候客户跟你见面第一个就问你,你是一个什么样的公司?公司从哪里来的?你的前身,你的现在过去他都要了解,要不然他不敢跟你合作。因为我们的产品需要后续维护,如果到时候你跑了,他接下来要服务要维修怎么办?”
在和客户谈的时候,陈大明提起公司有基金会的投资背景,可以很快消除客户的顾虑,取得信任。陈大明坦言,自己现在读的博士都是一个“商业博士”,其目的还是为了增加客户对自己公司的信任度。基金会的背景,对公司招聘员工也很有好处。“人家会觉得你的公司有保障。起码我可以跟他们说,我们公司不会倒闭,我们可能会歇业,但是我们不会倒闭,如果我们缺钱,学校可以帮我们贷到?款。”
陈大明在公司最初的时候,也遇到过一个坎。2007年,灵信科技刚成立一年多,发展势头很好,一家风投准备对灵信科技投资300万,但是公司上上下下都很顾虑,因为对方一进来就要占到80%的股份。“当时我特别想拿到这个投资。”陈大明说,那个时候他们公司在上海大学创业园,隔壁一家也是大学生创业者,刚刚拿到300万的投资,这对他刺激很大。
“它们是上海大学生里面第一家拿到风投的,炒得沸沸扬扬的,感觉一下上天了。”陈大明说。因为在一个楼层,大家又都认识,他们几个创业者甚至包括员工,心态都起了变化。“这个时候我头脑有点发热,想一意孤行,总是觉得拿点钱没错儿的,但是谁知道这种钱是很难拿的,那是烫手的山芋,拿了以后你能不能拿住?这个时候我们团队就劝我,说你要想清楚,你拿了钱要干什么?现在市场没有这么?大。”
最终,陈大明拒绝了那家公司的投资。“那个时候,说难听点,大学生创业在他们投资公司眼睛里完全一钱不值,他就是拿300万来玩一玩,试试看,好了他就发了,好不了也无所谓,他也不会亏,因为他占你的股份大,占你的资本多。”
而现在投资的接力基金则有些不同。这个基金由上海大学生科技创业基金会、上海科技投资公司、杨浦创业投资公司共同出资成立,专门对大学生创业者进行投资。张德旺告诉记者,在那些接受基金会天使投资的企业里,当天使投资退出之后,接力基金会考察,对那些看好的公司进行投资。目前,接受接力基金投资的大学生创业企业不到十家。
到底要不要创业
泰坦化学董事长谢应波在接受《创业家》采访时颇有顾虑,他们不再希望以大学生创业者的形象出现在媒体上,觉得这会影响到公司形象。这家公司是六位华东理工大学毕业生合办的企业,主要为医药公司提供医药中间体原料、实验室服务,客户中不乏诺华这样的世界五百强公司。他们已经成功拿到了接力基金的投资。
泰坦化学现在能提供近万种化学中间体,但是因为化学种类繁多,个体公司生产能力有限,公司现在和很多企业合伙开发产品,整合行业资源,为客户提供服务。“单一的研发技术,单一的产品销售不能解决问题,现在已经不是靠单一产品打天下的时代。这个行业里面需要有整体的实力,而不是单一的技术产品。”谢应波对整合能力更为看重,泰坦化学走的是高科技的路线,他也更愿意把华为作为公司的发展参考,“你说华为刚开始的时候,他跟国外比有什么创新?海尔有什么创新?只有这个规模不断的发展过程中,资源整合以后,他才有实力真正达到这个状态。”
“因为现在社会上对大学生创业有很多误解,觉得大学生创业不可靠,我们合作的客户都是世界五百强的企业,所以就会存在这种矛盾。”谢应波不愿对记者讲述当初他们怎样合伙创业的故事,更愿意向记者谈公司的发展理念。
的确,和还在寻找方向的胡百川们相比,泰坦化学在大学生创业企业里面已经走在了前面,谢应波甚至计划公司在2013年上市。这位来自重庆开县的大学生创业者,今年还不到三十岁,但是谈起公司理念,谈起管理,已经和我们经常见到的那些小有所成的企业者不相上下了。“刚开始的时候公司要解决温饱问题,现在我们应该属于高速发展时期,客户群大了,客户群的质量都不错,我们现在考虑的是怎么把服务做好,怎么把规模做大。”谢应波说。他们现在正着手进行第二轮融资,目前在和硅谷银行进行接触。
对于公司的股权结构,接力基金占了多少股份,谢应波对记者表示要保密,“现在就把这些东西公布出去,对后续进入投资会有影响。”对于大学生要不要创业,谢应波也很有自己的看法。“社会对大学生创业看得比较极端,高看的把你当成比尔·盖茨,低看的就认为找不到工作,或者是很浮躁的大学生才会去创业。实际不是,大学生创业里面也有做得好的。社会上创业也有很多失败的,但是有时大家把大学生创业的失败放大了。”谢应波说,大家看待大学生创业,不应该只是看他赚多少钱,大家应该看重创业精神,如果没有这种创业精神,这个社会发展速度就会受到影响。
这个观念和张德旺不谋而合。张德旺说,上海市每年15万毕业生,统计起来,创业比例占到0.3%,“我觉得这个概率没有任何问题。总是有一些人有特殊的悟性和天分,觉得创业才会快乐。你要给那些想做事情的人机会,这才是和谐的社?会。”
而胡百川则认为大学生创业更应该谨?慎。 “大学生创业毕竟有很多潜在的风险,第一不可能所有大学生都能得到政府的支持和资金,拿不到就要靠家庭、靠亲戚朋友,对自己来说也是一个负担。第二,大学生毕竟社会经验、市场经验各方面能力都非常有限,天才毕竟是少数,如果鼓励绝大多数普通人去做天才才能做的成功的事情,失败率肯定很高。很多人说创业失败了可以积累经验,但是我认为在大学生身上也不一定说得通。因为你犯的都是些常识性的错误,如果你在社会上打拼了几年,这些常识性的错误就不会犯。等你创业失败了,你到外面去打拼几年,再回过头来看,会发现之前浪费的那几年,简直就是浪费生命,浪费金钱,浪费父母的积蓄。所以我个人对大学生创业是持保留意见的。我觉得还是要积累一些经验,然后再来创业。”
本文来源:礼品CBD,更多请浏览 http://www.lipincbd.com
( Tue, 10 Aug 2010 08:27:02 +0800 )
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只要身在北京最大的“村”里,你总能及时知道IT圈最in的创业时尚是什么?就跟到西直门“动批”淘宝的姑娘一样,每月拿的新货保准不同。比如前一阵,人人都在谈论Groupon(美国的一个团购网站)。自从我的朋友王兴第一个弄出了中国版的美团网之后,又出了米团F团酷团团宝等等四五十个团购站。而眼下,模仿Foursquare(一个基于地理位置信息的社交网站)又成了最新的时髦。
事实上,这种精明的实用主义做法在中关村已经流行多年。区别在于,以前柳传志等上一辈模仿的只是PC这样的产品,而新一代山寨则的是整套运作赚钱的方法,换个更蛊惑人心的词——这叫“商业模式”。
对于他们来说,一个理想的商业模式应当是这样的:第一,它有着正宗的硅谷血统,一看就是聪明人设计出来的,足够精巧,可以把玩,最好还有新闻效应;
第二,它的技术门槛不太高,也无需占用创业者太多的资源,如果能够迅速地自我膨胀复制更好;
第三,不管它能不能很快赚到钱,至少国外原版已经让风投掏过钱,换句话说,哄他们再掏一次钱还是可能的。
整个推理的链条也很清晰:一个在美国走红的模式×中国3亿网民的需求×投资商的银子×NB的执行团队=成功。
尽管我并不怀疑商业模式的威力,这世界上的确有一些家伙,靠一些与众不同的法子,就比别人多赚了很多钱。但我总怀疑世界上是否存在那么多好事?让你只是按照成功者的样子照猫画虎,就能在另一个环境里赚得盆满钵满。
显然,真实商业从来就不这么简单。
巴菲特的搭档查理芒格先生一直建议我们凡事多采用逆向思考的方式。这就意味着必须鼓起勇气审判那些自己钟爱而且看上去顺理成章的东西。那么,当我们的眼里只有商业模式的神奇时,能不能看到它的悖谬呢?思考一下商业模式不能够帮我们做什么?以及从商业模式到商业成功之间还有多远?可能就是非常必要的。
一、
谁是商业模式他妈?
模式他妈是谁?
我觉得应该是产品(服务)。所谓商业模式,按照流行的学院派说法,是一个基于利益相关者的交易结构。那么,企业所提供的产品或服务,就是所有交易发生的基础。
真正经历过创业全过程的人,一定知道创业最痛苦的前三步:即如何绞尽脑汁想出一个个灵感创意;接着不断地在实践中进行证伪,最终发现一个只属于你的机会,并将之变为产品或服务;此后,就是反复打磨你的产品或服务,想尽办法兜售,直到有人愿意为之买单。
而那些现成模式的复制者们,我认为他们省略了创业早期的两个关键环节。既没有从点子到产品,更不用从产品到模式。
显然,这是一个投机取巧的过程。你选择照搬了人家的商业模式,也就自然地接受了人家对于产品的全部定义。更要命的是,你并不真正理解这种定义从何而来,又会去向何处。就好像十年前一讲B2C, 大家就觉得是网上卖书,仅仅因为亚马逊就是这么做的。如今,大家才知道网上啥都能卖。团购呢?国内消费者对什么团购感兴趣?商家呢?
仅仅照搬人家的模式,并不能保证你能做出和人家一样好的产品,甚至一样好也没有用。因为,需求是产品之母。好的产品或服务一定是从解决现实问题和打破需求瓶颈出发。但彼之需求未必是我之问题。富裕的美国人民有在跳蚤市场淘卖旧货的习惯,而很多中国人都想开个能逃税的小店改善生活。所以eBay是eBay,淘宝是淘宝。易趣不管学得多像也打不过淘宝。
今天所有人都说QQ的商业模式很NB,它搭建了一个巨大的平台,吸引了几亿的用户,以至于做什么新事情似乎都是信手拈来。可倒回到创业早期,马化腾非常纠结。没有人认为QQ这样的聊天工具能创造什么商业价值,他几度想要卖掉公司都未遂。事实上,作为即时通讯的鼻祖ICQ从未获得过像样的商业成功,它仅仅被AOL当成一个工具软件罢了。后来,随着QQ的不断完善,滚雪球般地变大,不断嫁接SP的无线增值、日韩的虚拟物品和网游,才变得独一无二。今天,马化腾还是腾讯头号“产品经理“。
所以,沉下心来先做出一个真正好的产品(服务)来打动你的客户吧,别管你现在的商业模式是否足够OK,真正的它迟早会孵化出来,而且很可能在你无心插柳的时候。 二、
早起的鸟儿未必有虫吃
因为虫儿自己还没出洞。
创业者成功的必要条件之一是要有敏锐的嗅觉和极强的位置感。足球场上最好的前锋总是能够比对手提前启动,提前预判球的方向来路,提前在正确的点埋伏。而一流和二流的区别就在于度的把握,恰到好处的冲刺,可能就是进球功臣。鲁莽不当的提前,只会成为越位的倒霉蛋。我想,这里面肯定少不了天赋的成分,但它还是跟后天的训练有关。
今天,大的产业潮流很容易判断。只要查查哪些产业的成长速度能够多年超过GDP的增速就可以知道。反正,我是不会建议你再去开矿或者搞服装厂。但关键在于,你能否准确把握“钱塘潮”袭来的时间,以及该呆的位置。这决定了最后你是弄潮儿还是牺牲品。
那些英文好、密切接触国际产业前沿的海归朋友往往有先发优势。毕竟美国还是代表了最先进的生产力。但他们常常把握不好“时间差”和“环境差”,误会了中国的潜在需求与美国的当下需求。结果,一个很先进的模式搭配一个无人要用的产品。
前不久,我参加了一个中关村的成长企业模式研讨会。有企业是做SaaS软件服务的,模仿的样板是美国的Salesforce,一家很成功的在线管理软件服务提供商。Salesforce1999年成立,是家市值百亿美金的公司了。可这家中国公司发展已经6年了,离成功还相当遥远。其实原因很简单,中国企业的信息化水平跟美国至少差20年,ERP还处于半信半疑的阶段,你跟人家老板讲最先进的SaaS,多少人懂呀!改变客户的消费行为,是件多么困难的事情。
在DVD、山寨机、数字电视芯片等几个领域不断成功的台湾联发科,其创始人蔡明介在创业过程中,始终念念不忘一个词:Outside-in。这个词可以翻译成定位,但它的本意是“从外部向内看”。
从内部向外看,你只看到方向。从外部向内看,你能看到位置。也就是说你只有在充分了解竞争对手和市场信息的前提下,才能对自己进行判断;判断之后就是取舍。取舍就是“To do,not to do”,你能做什么,不能做什么,一定要做到心里有数,取舍之后是契合。契合就是一旦决定进入某个领域,采用什么模式配置什么资源。
这样,你就不会把长跑想象成短跑,你也会先把预期成功的时间乘上一倍,再把风投许诺的资金除以一倍。 三、
没有完美的商业模式,只有最适应环境的模式
在我看来,商业模式的竞争,本质上是一种自然选择的过程。
谁更适应环境的变化,谁就能生存下去。恐龙比乌龟更强大,但恐龙灭绝了,乌龟还一直繁衍着。
记者出身的已故管理大师彼得德鲁克说过,管理本质上是一种实践,而绝不能成为一门精确的科学。因为,科学意味着要尽可能回避那些不确定的变量。而管理(尤其是创新)最大的乐趣正在于应对这些不确定性的挑战。今天的商学院最热衷的事情,是研究成功案例,总结商业模式。但很有可能,凡是给商学院总结出来的商业模式已是“死的模式”。
为什么这么说?因为成功案例是基于过去经验教训的回溯,基于历史纪录的人为解读。但没有人敢保证商业未来会如何变化。就像现在,所有嚷着气候变暖的人们突然经历了一个最漫长的寒冬。
所幸的是,我们有着无数多的商业物种,企业在各个方向做着布朗运动。总会有少数幸运儿成功地赌对了环境变化,并从哪些输家的手中抢到市场。为什么小企业不必害怕变化,因为他们更灵活,没有累赘的包袱。
六七年前,DELL电脑的直销模式被视为PC产业的完美模式。其它的PC企业要么被迫效仿它,要么主动退出。而这个模式的起点,是一个大学辍学生在宿舍里替别人攒机装电脑发展出来的。可如今,商学院教授们的新宠已经变成了A le,至于DELL,早就已经OUT了。就连排行老四的联想,也把从戴尔挖过来的CEO开掉,声称只把苹果当成自己的唯一对手。
其实,DELL的供应链管理依然高效,其直销模式也扩展到了更多领域,但模式的威力已经不复从前。因为客户的价值取向发生了变化,产业环境也发生了变化。环境巨变推动着变革滚滚而来。而这种变革,很可能是由一些不起眼的小家伙开始的,却直接伤害了那些貌似强大的家伙。鸿海富士康斗不过比亚迪的囧境也是一样的道理。
商业世界里没有标准***,别人的模式,那只是别人做的题目的***,并不是我们的***,我们有一套自己的题目,也必须要靠自己去寻找***。 四、
当兵的时候顶多想想连长的事,不要去想师长的事
一切模式的设计,必须围绕你当下所拥有的资源和现实可能获得的资源来考虑。A le和谷歌的模式再好,创业的你也没有这个能力学。
这跟打游戏升级是一个道理。郭靖同学得先学江南七怪,才能学全真七子,然后是降龙十八掌,再是九阴真经,这才有机会成为真正的高手。他知道自己资质愚钝,老老实实一步步来,结果总能碰上狗屎运。而与其竞争的欧阳克、杨康等同学,总觉得自己出身高贵、天资聪颖,就想抄近道,恨不得一下就成为绝顶高手。最后谁赢呢?
这5年来最成功的网络公司可能是Facebook。创始人马克扎克伯格的使命随时间不断调整。2004年,当他还未从哈佛大学退学时,他在宿舍创建了Facebook,他当时仅把这作为常春藤(Ivy League)大学学子间交流的工具。除了能以交友的方式联络他人之外,用户还可以互传文字和图片。在Facebook开放给其它学校以前,它先获得了哈佛广场的3000个用户。3000个用户对绝大多数网站来说是个不值一提的数字,但是对于哈佛这个5000个本科生的学校来说,等于牢牢地占据了哈佛的市场。
在一个市场占据了绝对优势以后,Facebook才向Boston周边的大学开放,并缓慢地向其它常春藤大学扩展。直到后来才谨慎的加入了高中,之后是公司,直到很后来,才允许所有的用户注册。马克深知专注的道理,与其在各个市场都是第二名,不如一个一个拿下。而他远超出同龄人的耐心也不断被身边人所提起。
事实上,Facebook并非最早的Web2.0公司,在它前面曾经有Friendster、hi5、Linkedin、My ace、Secondlife、Youtube等等,它们一度都被认为是明星种子选手。但显然,Facebook比它的对手们做对了更多的事情。现在,它成了自然选择的赢家,可以挑战谷歌、苹果了。
不想做元帅的士兵不是好士兵,但如果天天操心元帅的事,肯定不是一个好士兵。当你连一个小小的产品还没做好的时候,先别操心周XX会不会进来,腾讯会不会进来。 五、
商业模式是讲给投资人听的,别把自己给忽悠了
在很多创业的朋友看来,最爽的事情,莫过于花投资人的钱,做自己的梦。
VC不是傻瓜,仅仅告诉他们一个光明的未来不足以打动他。他们还必须知道,你用什么方式能赚到钱,需要花多少钱,你有没有赚这个钱的本事和资源。整个事情看起来符不符合逻辑,符不符合他的资金成本和风险考量。最坏的可能是什么?
所以,不管你内心如何汹涌澎湃惊涛拍岸,VC一定是无比清醒高度理性的。VC比你更需要商业模式。因为你只关心你自己的事业,而他要管好别人的钱。成百上千家企业,更不可能一家家都深入了解,VC需要一个精准的概括。
当你在写商业计划书的时候,实际上是在把你对于现实的理解和对未来的想象用完全商业化的思维工具整理表达出来。这本身就是一个考验。而商业模式,则是整个故事的硬核。就这个角度而言,一个舶来的已被证明过的商业模式,的确比你凭空的狂想更实在一些。
一旦签约,性质就变了。VC只关心你所做的回报承诺能不能兑现。毕竟,他只是一个要求短期利益的财务投资者(5年-8年)。而创业者你需要考虑企业的长期竞争力。
商业计划书里构想的模式一定是你今后的商业模式吗?这不重要。不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫。真正考验创业者的,不再是你写商业计划书忽悠钱的能力,而是你根据环境变化,不断改造、升级甚至推翻商业模式的能力。
PayPal是靠研发加密软件和提供借助PDA来转账的服务来打动投资人的,最后,却是靠基于网络的支付服务大获成功。周XX二次创业的时候是靠奇虎社区搜索拿到了投资,结果一塌糊涂,倒是无心插柳的360安全卫士,成就了如今国内仅次于QQ的第二大客户端。
结论,兜里有钱心里不慌,怎么调整你的商业模式都是来得及的,投资人只怕你一条路走到黑,钱化完了,耸耸肩跑路了,就跟PPG一样。 六、
商业模式不是你的“护城河”
模式会是你的加速器,却不可能成为巴菲特所谓的“护城河”。
从会计学角度,如果把公司看成一个可清算的资产,那么你的品牌、产品(服务)、专利技术、渠道、市场规模等统统都可以变现折钱****,唯独只有商业模式,没有人会为它多付一毛钱。
为什么?因为模式创新说白了只是一个idea,不管多好的idea说出来就不值钱了,你就算申请专利也没用。而且它必须附着在一个相应的技术、产品或者服务上。
可口可乐的“原浆+装瓶厂”模式是如此简单。它的成功完全依赖于对品牌和渠道的持续高额投资。Google首先是掌握了全球最先进的搜索技术,然后再借鉴Overture的按点击付费模式,从而走向成功。技术+模式取得了爆炸性的效果。而拥有这个模式专利的Overture的命运却是被雅虎以很低的价钱所收购。
我的观察,模式创新往往发生在哪些看起来已是山重水尽,内在矛盾已经非常突出的行业。原有的长链条、长流程、复杂关系的模式会被更加简单清晰有力的模式所取代。但这种创新并非在于模式本身,而在于一个商业机构对于商业规则及自身所处商业环境的重新想象,解构与颠覆。
在此时刻,命运会突然偏爱一些胆大包天的赌徒,会造就个别一夜成名的神话。但好运不会长久伴随一个人。因为,模式创新容易复制,却不可持续。
一旦你证明了模式的可行,市面上会出现众多的跟风模仿者。这正是江南春和古永锵们的难题。行业里竞争者如此分散,意味着大家赚钱都不易。要做产业整合,主导市场,如果你没有办法用时间换空间,哪就只能用钱来空间。于是,“烧钱”就成了模式创新的自然延伸。为了最大程度的取得规模经济性,大量的资本支出不可避免。
但是,一边要扩张布局跑马圈地,一边要完善产品提升用户体验,这是一个痛苦的dilemma(两难)。有几家企业能同时做好这两件事呢?你的团队和管理能力能支撑这种快速整合吗? 七、
商业远比商业模式更复杂
这其实是一个常识。但还是有很多创业者喜欢提前预支快乐。
事实上,关于商业模式的一切构想都是沙盘演练,不管你在沙盘上推演多少次,最终还是要直面现实。尤其是在那些需要跟活生生的人打交道的生意。
如果说美国是新者为王,那么中国就是剩者为王。美国的商业文化崇尚公平竞争,讲游戏规则。因为环境已经很成熟,不创新就没有出路。而中国是一个山寨之国,又是一个管制之国,中国的商业是原始丛林商业。到处都是灰色地带,大家都在互相模仿,剩下的是比谁动作快、比谁忍耐能熬、比谁更流氓。
为什么Twitter模式到中国变成了“围脖”。为什么新浪能做而创业者一做就死。为什么SP动不动被叫停而傍着中移动生存的神州泰岳却赚得盆满钵满。为什么有的公司明明非常赚钱却掩耳盗铃,而别的公司睁着眼亏损还理直气壮存在……
所谓真实的商业,不在《赢在中国》的舞台上,不在CC***三大报的正面宣传中,不在企业家的“首富传奇”书内,不在PE券商会计师共同炮制的招股书里……它在什么地方?
它在政府出台的法规政策之外,在黑白红等多道的隐秘勾兑里,在商学院俱乐部的圈子中,在被和谐被封杀的媒体报道内,在法院协会交易所的影子关系上……
有些事情,不做你永远不知道,做了你永远不想说。
中国的创业者需要导师,不是教他们商业模式和人生感悟,而是如何看到那根细细的红线,和红线牵引着的“地雷”。
某种程度上,我认为中国的创业者更值得尊敬。因为在中国创业,隐性成本更大,竞争的淘汰率更高,忍耐力要更强。中国的创业者,尤其是海归创业者,真是一个理想主义者扎堆的群体。
但柳传志说过一句经典:做企业要有理想,但不能理想化。这句话很中国。
( Mon, 9 Aug 2010 08:38:36 +0800 )
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有个问题一直在困扰着不少中小企业,大家纵观一下现在中小企业的发展现状,有2个因素因素导致了两者不可兼得,一方面苦于营销传播效果不尽人意,一方面又得借助于电子商务广开商路。
一些分析家分析,在一些中小企业身上的问题可为以下几点:一:没有自主创新能力,营销管理和运作机制上也不完善,难以形成有效的竞争力;二:没有一个明确的实施计划,经营管理者还缺乏经营战略和营销观念。三:市场调研工作不够充分,没有明确产品的精准定位,没有深入去发掘企业推广的市场意向和客户需求。四 是对于效果的急功近利的表现,部分企业为追求利润,做出了种种损害消费者、竞争者与合作者利益以及危害环境和社会的不道德行为;五:营销人员的素质和推广的策略也不径相同,推广手段也难以步调一致,行动思想未统一。
其实电子商务的应用已经渗入到中小企业的各个行业类别,一些中小企业把电子商务摸索渗透之后,也感觉到了各种商机需求不断,销售门路的打开,这一部分的效果来源来自于产品的渠道传播推广,但是对中小企业而言,是没有比像打广告,付费新闻和各项付费服务这些推广形式更好的了,所以免费推广将还会是主流形式。
对于营销的推广,一般是不在意去追求效果的,免费还只是出于自己企业财务预算的额外一笔。因此坚持做免费的推广不单需要中小企业更多的关注与包容,更需要的是推广者的耐心与持久力。通常免费推广还是得去打广告,但它们是建立在隐性词藻中,有少有价值的信息,也有广告含量,有些读者会愿意看上一会,这就应该叫做软文吧。
说到软文吧,大部分中小企业没有去特别关注软文的传播效果,也不太擅长在这方面的工夫。但也给了那些站长,写软文的人和企业制造了机会,把自己的网站推广出去才是打出自己网站知名度的第一部,这样中小企业其实机会更大也更多,要想推广效果自然会好起来的,那么就有一个专门的人去做这一件事情。但还有说个问题,那就是时间的长短,如果中小企业认为连这点费用都不舍得给予的话,那么对于企业本身发展的是一个重大的损失了,所以千万不能轻看了那些写软文推广的背后策划者,因为说不定哪天真正企业发展壮大了,是绝对少不了他们的一份功劳。
之前就已经有很多的中小企业怎么来进行免费的软文推广经验分享类的文章,介绍了一些软文的写作方法、推广渠道什么的,这里我还是接合自己的知识来整理样一下。软文的推广,能力是其次的,写作水平更次,最重要的我觉得还是心态。中小企业应该抓起软文推广这一点,不能半途而废,让读者去了解自己的企业和产品,使人们在大脑对企业有个不间断性的概念认识。如果能做到这些,那么对于中小企业 也算成功了。
还有就是渠道要多花精力去主动推广,鉴于文章的优劣和可读性,被遗弃的可能性大大有,但是写作者不要被以此为借口,扰乱坚持写下去的信心。中小企业在用人方面也应该考虑到这一点,写作者是否有有耐力,有决心,有坚持不懈的精神,然后再给予写者自由发挥的空间。回到写作者上来,现在普遍的软文推广地无非是中国站长站(Chinaz)、站长网(admin5)、全国各地的中小企业网、中小企业网经新闻、中国企业新闻网(ce )等等,这些地方推广效果好、传播也快;还有就是各大名网站的论坛板块和门户了,例如:天涯、西祠胡同、网易等,效果看点击率说话 另一类是回帖、转贴、删贴推广,这是有失水准的推广方式了;最后一类就是微薄和博客了,这类软文推广最无阻碍力,效果不好说;
从本问的观点来说,既是为软文写作者说话,也是为中小企业说话。互联网高速的发展,如果我们不向往发展,不追求进步,必定会败的不可收拾。电子商务的出现,让他们看到网络推广的效果,而中小企业也早已认识到单纯依靠传统商业模式是办法解决目前的发展困境。所以越来越多的写作者走上网络追逐之路,网络写手,威客们便出现了。企业专门的软文推广写手将诞生,这是一种趋势,中小企业应该充分利用网络资源拿来为自己服务
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( Fri, 6 Aug 2010 08:38:02 +0800 )
Description: 列举腾讯无所不包的现存“创新”商业模式
: QQ门户——新浪、网易、搜狐
腾讯QQ——ICQ
腾讯TM——MSN
QQ游戏大厅——联众
QQ对战平台——浩方对战平台
QQ团队语音—UCTalk
QQ堂——泡泡堂
QQ音速——O2JAM、劲舞团、DJMax、超级跑跑
QQ三国——梦幻国度、冒险岛
QQ幻想——N多游戏
QQ飞车——跑跑卡丁车
穿越火线——CS
腾讯拍拍——淘宝
财付通——支付宝
腾讯TT——Maxthon
QQ直播——PPLive
超级旋风——迅雷
QQ拼音输入法——搜狗输入法
搜搜问问——百度知道
搜吧——百度贴吧
QQ音乐——百度MP3、酷狗 酷我
QQ播客——土豆、优酷
QQ交友中心—亚洲交友中心
腾讯滔滔——Twitter
QQ炫舞——劲舞团
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( Wed, 4 Aug 2010 08:35:33 +0800 )
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(作者: 邵国云) 短短几年间,VC在B2C行业前后砸进去不下10亿美金!麦考林8000万美金、红孩子3500万美金、京东3100万美金(近期很有可能再获得1亿美金融资)、当当2700万美金、凡客2000万美金、乐友1100万美金、九钻1000万美金……
看看吧,10亿美金投的是一个什么行业?没有工厂!没有门店!甚至连设计师都没有!就这么个“三无”产业,居然成了优势,成了商业模式,成了新经济的潮流和趋势。在我看来,如果非要和新经济搭点边的话,B2C顶多属于环保板块——网上商场不用开空调,节约能源啊! 套用韩寒写过的一句话:B2C算个P,谁也别装X。在网上搜索一下各个B2C品牌的帖子,负面居多,且多集中在产品质量和售后服务上。
互联网毕竟只是提供了一个信息发布和接收平台,如果不对供应链、客户关系管理、营销这三个核心模块进行创新,像现在这样继续烧下去,迟早玩儿完。
产品硬伤
成也轻资产,败也轻资产。轻资产为B2C行业带来了亿级美金的投资,轻资产也让整个B2C行业的产品基石危如累卵。
最典型的,莫过于自有品牌的垂直B2C。譬如那些卖衣服的,说穿了,就是一“倒爷”,找些库存货——贴牌——开卖!
缺乏行业沉淀,缺乏对规则的理解,缺乏对生产、质检环节的强大掌控力,就算通过猎头挖到产品总监之类的“大拿”,依然不能改变惨不忍睹的质量现状。这是轻资产模式的必然恶果,不以个人意志为转移。 同时,由于B2C缺乏实体渠道这一库存缓冲带,为了避免滞销带来的不良库存,B2C普遍采用小批量多批次的采购策略。但在代工厂的新品起订量这道铁门槛面前,B2C们一开始只能选择工厂的现货、尾货,质量无法保证,这是模式内在的第二个恶果。
另外,由于直接采用成品采购制,而没有像实体公司那样,原料采购和代工两权分立(由于成品的单品采购量少,就算B2C们有心,也做不到面料直购,因为成本会大幅攀升),那么B2C们在平衡售价和毛利的矛盾时,很容易想到把成本压力转嫁给生产商。生产商一旦无利可图,自然会偷工减料,这是模式的第三个恶果。
当然,那些平台式的B2C商城,也好不到哪里去。
线上和线下的巨大价差,是品牌商最不想看到的,因为这种价差足以冲垮品牌商的既有零售体系。去年那场明基和某网上商城的口水仗,就属此列。
为了不授经销商以话柄,品牌商对B2C商城的态度,往往是“不肯定、不否定、不参与”。这也给了经销商可乘之机,目前B2C商城上的品牌货,相当一部分就是从经销商手上流出去的。于是样品、退货品、翻新品、甚至假货时有发生,这是品牌商和B2C商城都不想看到的,但确确实实每天都在发生。
成本压力
网络零售的成本,首推广告。广告成本有多重?重到足以压垮B2C。
前段时间网上有篇帖子,细数了某家衬衫网站的各项成本,层层解剖之后得出一结论:就算是50%的毛利,也还净亏25%左右。
且不论证那篇帖子里面各项成本数据的科学性,但B2C全行业亏损,却是不争的事实,否则它要融那么多的美金干嘛?一不建厂房,二不开店,供应商的钱可以付一部分欠一部分,货款却是一周就可到账,一来一回凭空多出很大一笔现金流,典型的“空手套白狼”。
就这么划算的生意,还需要再套VC们的美金,可想而知,成本有多大!
粗略算一笔账。以行业中等偏上的订单转化率1.5%计,如果采取搜索引擎推广,假设1个CPC2块钱,那么每个订单的广告成本为130元;如果采取门户网站推广,假设1个CPM15块,CTR(流量点击率)0.5%,那么每个订单的广告成本为200元,还有呼叫中心的成本、系统软硬件成本、带宽租赁成本、管理成本、人力成本……在销售规模没有快速上亿之前,这些固定成本吃掉百分之一二十的销售额,毫不稀奇;再加上仓储成本、物流成本、货款结算成本等,又是一二十个点没有了。
服务脱节
张瑞敏曾说过,海尔的基业长青之道,是服务!
B2C其兴也勃焉,目前都忙于跑马圈地,圈市场、圈投资、圈人才……在他们看来,现在谈服务为时尚早。
对于实体品牌而言,品牌草创期谈服务的确为时尚早,因为有太多比服务更紧急更重要的事情要做;但对于B2C而言,消费者的购买特性决定了,服务必须做到前面。
图片和实物会不会有色差?实物的质量是不是真的有图片看上去那么好?万一不满意,退换货麻不麻烦?
我相信,每一个网上购物的消费者,都会有上述三个疑虑,毕竟,光靠图片和文字就让别人掏钱包,哪有那么简单的事情?
所以,售前如何打消购买顾虑,售中如何避免悔单,售后如何处理投诉个案、维系客情,这全靠服务。
网上搜索一下,B2C们恶劣的售后服务帖子比比皆是。在恶劣的售后服务背后,隐藏的是中庸的售中服务,和低效无能的售前服务。
有一串调研数据很能说明问题:实体零售和网络零售会员忠诚度之比,约为4:1,这里面的差距除了产品,就是服务。
服务无小事,售前服务事关订单成交率;售中服务事关订单取消、拒收率;售后服务事关二次购买率。每一个环节都和销售休戚相关。
服务垮了,B2C也就垮了。
战略缺失
先哲说:凡事预则立,不预则废。预,在企业经营中表现为,对企业经营方向的预设,和企业经营策略的预谋。两者统称为企业战略。如果一个企业战略缺失,最显著的特征就是:经营范围随意变更、企业缺乏核心竞争力、营销战术简单粗暴。
很不幸,这几点特征,B2C企业都占全了。
先说经营范围的变更。这一点想必大家都看到了:从卖书到卖百货,从卖衬衫到卖百货,从卖电器到卖百货,从卖奶粉到卖百货,貌似是B2C们都在走多元化的道路,但这种狼奔豕突的多元化背后,是对企业战略定位的漫无头绪(关于B2C多元化的深度剖析,请阅作者在《销售与市场》渠道版11月刊文章)
再说核心竞争力。很不幸,借助于VC的支票,一夜暴“富”的B2C们,可能压根儿没思考过企业的核心竞争力问题。没错,B2C的模式优势,让它和实体相比具有制度性的价格优势,但这种制度优势,不能和个体企业的核心竞争力相混淆。更重要的是,当所有B2C都在狂热于卖百货的时候,B2C企业之间基于业务同质化的竞争优势如何建立?
拼产品?不可能!大家都是草台班子,哪来的独立设计能力;拼价格?更不可能!大家拿的都是现货、大路货;拼品牌?还是算了吧,至少在目前,品牌这两个字和B2C之间,不存在交集;拼供应链?说不定这可以成为某个B2C企业的核心竞争力,但实话讲,要走的路还很长很长。
最后说说营销战略。从快消、保健品等营销高度发达的行业看,一个合格的营销战略规划,必须包括三个部分:
火力点——具有竞争优势的独特销售主张;阵地——纵深市场的开发节奏和资源匹配;战法——根据市场空间和市场竞争,选择不同的营销战术:阵地战、运动战、侧翼战或者游击战。
如果拿这三个标准去评判B2C企业的营销战略,苍白得让人同情。没有卖点,没有战术组合,没有市场的纵深节奏,只看到门户广告,只看到令人咋舌的低价。如果这样卖货也还能活着,除了感慨VC们的确家底殷实之外,别无它想。
当然,B2C作为一种零售模式,不可能死去。它代表着互联网时代渠道变革的方向,但目前的这些B2C品牌,要么自我修正,要么就在接下去的两三年时间里被逐渐淘汰。历史总是踏着先行者的尸体前行,这是自然规律。
反思“中国式”B2C
诚如上文所言:脆弱的供应链,脱节的服务体系,以及异常混乱的企业战略规划,让中国的B2C们集体挣扎在崩溃的边缘。
是时候反思一下了!到底是B2C忽悠了资本市场,还是资本市场包装了B2C,至少,目前这一切看上去并不美。
反思一:成本优势是异想天开的数字游戏
B2C真的具有得天独厚的成本优势么?
如果把B2C和实体之间的各项成本结构进行***,并相互匹配,你会发现,“B2C比实体具有价格优势”,压根儿就是个低劣的数字游戏!
以服装行业为例。
实体企业在产品生产出来后,以30%的毛利标准设定出厂价,并以3倍左右的加价率供应给经销商;而B2C们号称砍掉了中间流通环节,直接把60%~70%左右的渠道成本让利给消费者,从而实现巨大的价格优势。
从字面上看,的确如此,但如果把B2C的成本结构也***一下,并和实体成本结构匹配起来,你就会发现,这只是一个数字游戏而已。
以目前自有品牌的B2C企业,平均的ROI值1:2.5计,广告成本占了40%,再加上运营成本、物流成本、货款代收结算成本,这又至少占了10%以上,两者相加50%,甚至更多。这两块成本,事实上承担的是实体零售中渠道的功能。实体零售,消费者的购买行为在专柜,所以运营成本、物流成本、货款代收结算成本是没有的;实体零售,商场自身的庞大客流,已经解决了品牌的客流问题,所以商场的扣点,其目的类似于B2C的广告,但B2C和实体相比,又多出来软硬件和呼叫中心两块成本。
所以说,如果产品的质量一样,实体60%~70%的渠道成本,和B2C60%的销售成本(广告、运营、物流、软硬件、呼叫中心、代收货款等成本)不相上下。当然,如果产品质量差一点,把生产成本控制下来,再把价格定得低一点,用VC的钱,来贴补企业亏损,B2C和实体之间,应该可以挤出10%~20%的价差,但必须强调的是,这种价差是不具备长期的维持能力的。
再以百货行业为例。
知名百货品牌在给网上商城供货时,不可能提供比诸如家乐福更低的供价,这是规矩!以目前百货给KA的30%扣点为例,网上商城在销售这些百货品牌时,它的毛利空间最多只有30%(当然,杂牌不在本文讨论之列),但网上商城还需额外承担广告、配送、代收货款等所有的推广和运营成本。依我看,就算按照品牌的指导统一零售价进行销售,这些网上商城要盈利都略显困难,更别说还要卖得比实体更便宜点。当然,如果B2C们仗着屁股底下有美金垫着,愿意亏本挣吆喝,我们管不着。
上面这两本账一算,已经很清楚了,B2C模式事实上并不具备零售价格优势,我们姑且把它看成是创业者忽悠投资者的数字游戏,或者是投资者为了包装资本商品,编的一个美丽谎言。
反思二:B2C的优势何在?
B2C是什么?是一种具有绝对价格优势的全新商业模式!
这就是目前对B2C的主流观点。
如果说在本文探讨之前,你还持上述观点,但现在,价格没有优势了,B2C的核心优势真的只有“商业模式”这个壳了。
“商业模式”可以用来骗骗VC,VC再拿去骗骗资本市场,但企业经营却不得不落到实处,因为VC不可能养企业一辈子,迟早,B2C们需要依靠自我的供血机制。核心优势是目前B2C们不得不考虑的一个问题,核心优势决定竞争优势,竞争优势决定市场占有率,市场占有率决定品牌的持续获利能力。
挖掘一种商业模式的核心优势,需要平衡三个指标:竞争优势、赢利能力、拷贝门槛。
竞争优势指的是,和同业开展市场竞争时,胜算多少?B2C和实体企业相比(B2C面对的并不是增量市场,而是存量市场,说穿了,它抢的还是实体店的销售份额,所以竞争的另一方,毫无疑问是实体店。),产品不具备优势,价格不具备优势,品牌不具备优势,唯一能和实体拼一拼的,就有对市场的反应速度了。
实体领域,从产品量产到开始零售,起码需要3个月以上时间,当消费者有信息反馈时,到产品调整,又需要几个月时间,也就是说,是供应满足需求,而不是需求指导供应。
B2C则完全不同,市场信息完全是实时的,企业通过销售数据、消费者的声音,可以在第一时间调整产品供应策略,以确保我们供应的,就是消费者想要的东西。这种对市场需求的高速响应能力,是实体领域无法企及的。
赢利能力指的是,企业在经营过程中,是否能具备持续获得利润的能力?这是对企业自身经营机制的拷问。从目前看,B2C并不具备赢利能力,因为销售成本+运营成本+生产成本+管理成本>销售额。如何赢利?必须在不影响销售的前提下,大幅压缩成本,让现金流正循环起来。B2C所有的成本里面,除了销售成本,其他成本都属于刚性成本,虽然具有边际效应,但压缩不了太多。
唯一具有压缩空间的,就是占据销售额40%以上的销售成本。压缩销售成本,但又不影响销量,对于实体店而言根本不可能,因为销量是由客流决定,要吸引更多的客流,就必须依靠资源投入。
但利用IT技术,B2C却可以做到“微成本”跟踪、维系客流,或许1个消费者第1次进入B2C网站,需要10块钱,但只要促使她留下痕迹,那么下次,我们或许可以用1毛钱,就能让她再次光顾我们的网站。赢利的机会,存在于消费者的二次光顾。
拷贝门槛,那一点最简单,也最难。优势不被拷贝?这是不可能的。中国人的学习能力,可以大言不惭地说:全世界第一!任何硬实力,包括技术,都可以被我们拷贝,譬如满大街的*Phone,知道乔布斯为什么很少来中国这个全球最大的手机市场么?他3年的心血,我们的地下工厂3个月就破解了。
硬实力可以被拷贝,软实力却永远无法超越,我们可以用最短的时间拷贝iPhone,但不可能在苹果之前就能推出3G版的*Phone。同样道理,B2C的快速反应优势,也可以成为一种制度性优势,它完全依托于B2C而存在。
分析完竞争优势、赢利能力、拷贝门槛,B2C的核心优势已经非常明显了:利用IT技术平台,通过对市场的快速响应,实现消费者贡献最大化,进而实现持续的赢利能力。
反思三:B2C营销战略“广告化”
谁说B2C营销就必须打广告?
谁说B2C打广告就必须打网络广告?
谁说打了网络广告就一定有销量?
B2C之所以让城外人觉得是个烧钱的行当,最主要的是技术人在干营销。在他们看来,营销就是广告,互联网营销就是互联网广告。于是我们看到了一个非常独特的现象:2009年这么差的年景,三大门户网站首页,铺天盖地都是B2C们的广告。但事实上,广告只是一个信息发布的工具,不能解决任何营销问题!
因为广告不能解决购买成交率的问题,广告不能解决购买客单价的问题,广告也不能解决二次购买率的问题,广告更不可能解决负利润的问题。
CTR(流量点击率)为什么只有0.5%?显而易见,这是营销诉求的问题!目前通行于B2C界的“产品+价格”的货架式广告,对有显性需求的消费者,是有效的,但对于那些没有明确需求的呢?他们自然不会去点击,没有点击就没有客流。
有显性需求的消费者,毕竟只占广告曝光总数的很小一部分,于是CTR也就只有可怜的0.5%!所以说,货架式广告,只适合在那些购物类社区网站进行投放,而在其他类型的网站,譬如门户,必须投放需求刺激类广告,只有这样,单位流量的点击率才上得去!广告费才不会被浪费!
刺激需求,并满足需求,这属于最基本的营销常识,大部分B2C人知道吗?
ECR(订单转化率)为什么只有1.5%?显而易见,这属于终端生动化问题!为什么在实体终端,成交率可以有20%、30%,而在B2C网站,只有可怜的1.5%?终端生动化工作没开展起来!
对于B2C而言,网站就是终端。想一想家乐福、大润发、易初莲花,为什么一个本来只想买瓶酱油的,出来的时候推着满满一车商品?这就是零售卖场终端生动化的威力!多点陈列!交叉陈列!集中陈列!人气地堆!收银台端架!POP海报!驻场推广……
决胜终端!这属于最基本的营销常识,大部分B2C人知道吗?
ROI(投入产出比)为什么只有1:2.5?显而易见,这属于会员营销问题!消费者到了你的终端,第一次尝试性购买了你的商品,营销才刚刚开始!回访、沙龙、会员专场、积分活动、以旧换新、会员神秘礼品……在实体零售中,老会员的比例高达百分之六七十以上的,比比皆是。
老会员决定利润,这属于最基本的营销常识,大部分B2C人知道吗?
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( Tue, 3 Aug 2010 08:40:45 +0800 )
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涉猎商海十多年,基于从事资本运营的职业特征,可谓阅企无数,阅企业家无数。成功、失败,浮云望眼,感慨万千。归结起来,发现成也模式,败也模式的企业家太多,也越发觉得商业模式之于企业,犹如人之于血,树之于水,世界之于太阳。
商业模式说起来很简单,其实就是企业生产及销售产品获得收入的方法。农耕时代,货币媒介尚未出现,以物易物是最早的商业模式。人类社会分工的出现、生产力的进步可以说正是由新的商业模式所推动,在哲学中,商业模式也算是生产力的一部分。
企业的生存,有着一些必然的要素:资本、人力、产品、市场、商业模式、技术、贸易等,但决定企业成败的因素中,当首推商业模式。创办一家企业,要在竞争中立于不败之地,商业模式起着决定性作用。
商业模式的成功,造就了许多伟大的企业。上世纪最为经典的商业模式,应首推沃尔玛与微软,这两个企业所创造的商业模式成就了两个伟大的企业,把人类在创造商业模式方面的智慧发挥到极至。同时,又让商业社会对人类自身所创造的东西感到恐慌,感到无奈。
因此对于商业模式的理解、认识和研究,应当引起我们足够的重视了,尤其在经历了20多年市场经济的短暂繁荣之后。但时至今日,我们仍然是一个忽略商业模式的国度。历数许多企业,成功缘于偶然、失败归于模式者比比皆是。
按当下而论,年营业额超过10亿,少于100亿者,可谓中国企业的脊梁。低于10亿的尚在成长中;高于100亿的几乎为垄断性国企。笔者以为,最应该研究商业模式的,就是这类“行走在半山腰的脊梁企业”。
这类企业大多数成功于改革开放初期,靠胆识,靠机会一不小心聚敛了财富,正所谓“一着鲜、吃遍天”。但正是这类企业,却最容易把一朝成功的偶然当成必然,将错误进行到底。以中国房地产为例,20多年来,由于过去几十年的欠账,中国人需要住新房,住好房的需求造就了一代房地产商,一代地产大亨。但是,若论商业模式,又有谁逃脱了“拿地-挖坑-盖房-卖房-管房”这一最初级的商业模式呢,就连标竿式的万科,也只不过是“多拿地-多挖坑-多盖房-多卖房-多管房”而已。我们的地产英雄,有什么值得骄傲呢?如果政府再出台一些扼制房地产投机的政策,如果我们的房子已盖的差不多,人均居住面积达到相当的饱和程度,万科、顺驰们又如何维系呢?
一句话,如中国的房地产企业应该是酝酿商业模式巨变力的时候了。
中国的企业按商业模式来分析,成功者首推德隆,失败者也首推德隆。德隆的成功在于其实现了原始积累之后,即注重研究商业模式,每作一项投资,都是在认真作了商业模式的研究、设计、模拟后才进行的投资,故成功率很高。每作一项并购,都是在一个战略系列里的并购,是对并购模式进行了详尽规划的并购。德隆的失败,也是商业模式的失败。成功的欲望、扩张的欲望导致资金紧张,从而犯了短融长投这样最低级的错误,用高成本短期资金进行长期投资,这一错误的商业模式成为德隆失败的杀手锏。
商业模式固然重要,但任何模式都由人在把握,因此我们在研究商业模式的时候,千万不要忽略了以下几个关键问题:
其一,不能固守商业模式,任何成功的商业模式是在一定条件下,一定环境下的成功。必须不断修正、创新、才能保持其生命力。
其二,不能玩味商业模式。有些企业为了提高竞争力,获取更大利润,刻意追求复杂而新奇的模式。链条无端延长,流程无端复杂,节点无端怪异,结果弄巧成拙,反受其害。
其三,不能简单模仿商业模式。成功的商业模式有共性,但更多的是个性,不能做简单之拷贝。
成也商业模式,败也商业模式,是的,该是我们在这个问题上睁大眼睛的时候了。
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( Fri, 30 Jul 2010 08:29:37 +0800 )
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让互联网帮企业赚钱
中国企业曾流传这么一句话:60年代是农业时代,可以用更多人劳作,机器取代不了人。70年代是工业时代,可以用机器生产更多商品,品牌和知识经济对企业不重要。80年代是知识经济时代,可以打造自己的品牌,开拓更多的传统渠道,电子商务对企业不重要,友情链接交换。90至21世纪,你的名言又是什么呢?来自马来西亚的互联网商业模式及电子商务专家曹耀群认为,俞敏洪 品牌如人,互联网在21世纪对企业而言是一次新的商机。
电子商务必成趋势
福特的亨利福特、沃尔玛的山姆?沃尔顿、微软的比尔盖茨以及卓亚马逊的杰弗里?贝索斯四位代表不同时代的世界商场翘楚,他们累积10亿美元财富的时间分别是23年、20年、12年和3年。随着互联网发展,电子商务在今后市场交流中将占较大比例。曹耀群指出,进入21世纪后,最有趋势的三个行业分别是连锁加盟、直销传销和电子商务。它们有系统复制、时间空间自由、24小时不断运营、低成本高收益、拥有全世界网络等五个特点,链接。
电子商务是商务活动运作的平台。但并不是所有网站都可以算作电子商务,曹老师指出现在的网站分网民网站和网商网站,网民网站的特点是好玩、好看、让自己看或者给别人看,网商网站是以赚钱为目的或者作为服务客户为目的。例如麦当劳的主页没有网上交易用途,主要是提供营养、健康知识,通过服务顾客的过程取得顾客资料,从而方便日后企业销售。
学习互联网赚钱的方法
管理大师彼得德鲁克说了一句非常经典的话,他说当代企业的竞争,已不是产品之间的竞争,而是商业模式与商业模式之间的竞争。企业没有好的商业模式就只有等待死亡,而在新的互联网时代,企业不与互联网接轨就无商可务。互联网,招商,在改变了人类的生活方式的同时,也将改变企业的赢利模式。
三种马上赚钱方式
曹耀群现场指出当代通过互联网能够马上赚钱的方式有三,博客、开发自己的购物网站以及制作网上销售和服务平台。博客的赚钱方法很简单,通过写博客聚集人气,然后在自己博客页面出售广告位和商家链接位置从而赚钱。第二种是开发自己的购物网站,在上面进行产品服务销售,俞敏洪 品牌如人。这种模式即B2C模式,是国际上大部分电子商务公司使用的模式,如亚马逊。B2C模式根据网站出售实体产品或服务不同而有两种流程,分别是:选产品??订购??线上付款??配送,友情;选服务??进行交易及付款??交易确认成交。第三种是制作网上销售和服务平台,国内外知名的网站有淘宝、Ebay,这种网站模式可以归类为C2C模式,co umer
to co umer。这类模式的流程是寻找分类及产品项目??出价
(竞拍)??截止成交??配送??好评。除此以外,曹耀群老师介绍,通过互联网赚钱的方法还有很多,如提供目前人人都需要的服务,及让他们便利简单化的服务,或让他们可以省钱有效益的服务;靠卖自己的模式,找出自己的才能及专长,开始为自己创造价值。
卖自己的脑袋,才艺等。
如在欧美目前就有专门卖声音服务的;会员费模式,协助企业或个人去简单化他们的工作及学习,让他们能集中到你网站上来。他提醒,赚广告钱不是唯一互联网牟利的方法,将来还会有更多互联网牟利方式,变是不变的法则,应该学会走在别人前面创造新的牟利方式。
好模式靠好事业
曹老师认为,现在很多企业家都有制约发展的思维通病,他们或者当纯模仿其他成功企业的做法,没有自己的特点;或者不懂得资源整合,单独运作;每天只想过今天,得过且过,不知要去哪里;或者没有统一的经营管理系统;或者搞不清楚自己企业聚焦核心理念。
管理靠制度,制度靠系统。曹老师表示其实一个好的商业模式,应该是一个能有目的的事业,同时企业的核心价值应该要能体现出来。比如说,NOKIA
说的以人为本,乐活礼品,
要体现的就是能符合他企业核心价值的模式,所有的发明及创新都应该围绕在这方面。他同时指出,外资品牌2009 CES高举“价值战”大旗集体宣战,好的互联网商业模式应该是一个资产,不单只是网页、不只是广告。这种模式应该是成本低、人员少、自动化,且不可不易被替代的服务产品。
商业模式六核心理念
要如何找出自己互联网事业的核心价值呢?曹老师认为:1.
首先问问自己的互联网事业及网站存在目的是为了什么?也许有些企业家会说,我公司就是为了赚钱而存在,友情链接平台。其实这是不对的,赚钱总会为了一个目的,是为那些事呢?比如你网站是要创造一个让客人顾客能相互沟通的平台,帮助他们创造当中的商机,平台,这就是公司存在的目的。2.
找到互联网事业及网站的存在目的,我们就以这点去创造更多的服务及工具去体现这方面的价值,、。要完全让顾客感觉及体会到这事业及网站所衍生出来的价值。相信大家有个经验就是到一些网站,他又很想门户网站,但又像是博客网站等。只要网上流行的,它都具备了。用户到这里虽然是应有尽有,但是却根本不知道这企业或网站是做什么为主的。尤其看到国内的企业及网站更多是如此,也不知到底是哪家企业在做这个事。看看国外的互联网企业网站就只做单一的服务项目,然后从多方面(包括线上及线下)去衍生相关的支撑业务项目,再设计出一个好的收入模式。做的更好,拥有更多忠诚度很高的使用者及顾客。
曹耀群老师通过分别举例的方式提出六个互联网商业模式的核心理念。第一个核心理念是分享,通过多渠道的收入商业模式将成本降低,将利益与顾客分享,李志起 做中国品牌第一发言人。第二个核心理念是个人化,通过让顾客可以自己设计自己个性化产品的商业模式。第三个核心理念是使用平台,通过整合相关的资料,让顾客及其他相关行业可以在这平台上进行各种交易的商业模式,奇瑞推高端品牌瑞麒成功的可能路径。第四个核心理念是便民,通过本身的强大顾客资料,让交易不打烊,现金流重新设计的商业模式。第五核心理念是借力使力不费力,通过本身的资源,将这优势借力给其他没有这资源的商业模式。第六核心理念是无中生有理念:提供免费的产品服务,吸引顾客使用,再将资料库作为销售的用途。
曹老师说:“网络致富,取之有道。”他认为互联网不是一种技术,而是一种文化、一种精神。二十一世纪人类要进入这个社会,互联网必须是开放的,必须是分享的,必须要承担责任,必须是全球化的。随着地价、物价上涨,今后商业竞争的平台必将出现在网络。
精彩问答“
1、电子商务在中国发展多年赚钱的不多,关键瓶颈在哪里?电子商务未来可否在付费模式和普及方式取得突破?
答:其实现在中国赚钱的网站也有很多,,只不过公布出来的企业都是比较大的企业,它们目前都在烧钱,但是它们是有后续目的的,虽然短期赚钱不多但是未来只要能够达到预期目的后就是有利可图。其实现在国内网络交易的付费模式与国外差不多,而且现在已经开始有通过信用卡付费的方式,随着银行介入网络交易,电子商务发展将越来越安全和完善。
2、我们做企业的,一直迟疑不前,因为我们不太懂网络营销方面,很担心将钱投入到大海底去了?要如何解决这个问题呢?
答:
其实,我们想想营销的目的是什么?目的主要不就是想要让更多的顾客在我们身上花钱吗?而且要让他花的值得。在座的有很多都是企业家,你的企业可能已经做了5年,10年,20年不等,健康网招商,手上是不是已经有很多社会资源,货源供应商资源等,顾客资源,为何不考虑先从你已有的资源下手呢?因为今天你不去整合你手上的资源到你的互联网商业模式里来,有一天,你的客人资源是否会被别人整去啊?
也许,我们还是要上网找到更多的资源,那我们就要针对自己企业的核心,找对对的互联网渠道去投放广告或做些合作的事,我强调不是所有的企业都适合用百度,阿里巴巴,你要看你企业的性质。我们中小企业缺的最多的就是钱,我们每花一分钱都要想清楚。
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( Wed, 28 Jul 2010 08:40:16 +0800 )
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古语云:百敬孝为先。自古以来,孝敬父母不时是我国保守美德,表现孝心的方式虽有多种但真正适用的却是少之又少,子女的终极手段是要父母生活开开心心、安康短命。因而,随着日前消耗者礼品市场的挑选越来越趋向感性,使得人们对如何真正回馈父母亲情、孝敬父母有了新的考虑。
特地是近年来,随着世界五大短命村的报道惹起惊动后,中国广西巴马村数位百岁以上老人的短命成为社会关心焦点,也成为人们报答孝心的夙愿。这一意向也反映在礼品市场上,并且出现出更为安康的特性。
在表现盛行消耗与亲情、孝心相分离的观念浸透到家庭,特地针对父母的礼品消耗上,适用和真心表现了人们尽孝道的两大关键词。前段时期,记者在走访江门、北京等乡村礼品市场时发觉,从生活质量动身且适用的商品愈加贴近消耗者,遭到消耗者的热捧。除了保守的益于身体的瓜果,海参等,他们更愿意将晋升生活质量和环境的保健食用品作为表现孝心的重头戏,出如今他们礼袋里的,更多的是气氛环保、推拿保健系列的高档家用电器等等。
有近4成的消耗者购置了此类产品。北京的刘教师表示:“父母所在的乡村净化严峻,不合适养生,而且由于年龄大腿脚不灵活无法常常进来漫步,本人平常任务忙,没工夫陪他们,把他们送到气氛好的乡上去住,又不顺应。因而往年回家的时分特地给他们买了一款富美尔“绿森林”负离子氧净化仪,可以无效杀灭气氛中病毒,复原清爽气氛,这个净化仪真是处理了我一个心病。”刘教师的这段话足以表现很多子女关爱父母的急迫心境。
现实上,刘教师提到的臭氧净化仪是往年礼品孝心的典型。据业内专家先容,像上述文章提到的这样的企业,卖的不只仅是产品,同时它发动了“富美尔绿色家庭安康环保”工程,模仿短命村的原创生态环境,以完成安康短命成为能够。另外该企业针对人们安康的需求,从内饮、外吸、排毒净化等全方位首创安康环保功用先后推出“奇石泉”净水器、“康大夫”妇科医治仪以及“绿森林”负离子氧净化(保健)仪等三大系列九大产品,全身心净化安康。
孝文明的回归及对孝道表达方式的改变,即消耗观念的改变正在一步步催化着我国礼品市场的不时开展变化,这对不少企业来说,是一个应战,同时也是一个机遇。而更为主要的是,我国事一个礼节之邦,“孝”是我们中华民族肉体的表现,我们有权利有权利继续和发扬孝道保守美德及其文明,这也是我们中华民族立足世界民族之林兴盛不衰的主要缘由。 文章来源:
( Tue, 27 Jul 2010 08:41:33 +0800 )
Description: 礼物,是个让全天下男人都爱恨不能的词。送礼,是博得美人欢心好办法。可并不是送所有礼物都能起到博美人一笑的作用。尤其是七夕情人节的礼物,更足以令一票呆男无所适从。送多送少,送贵送贱,都是个难题。
女人七夕节最爱什么礼物?
如果你想自己做的话,可以做一下幸运星,或者来一个刺绣。呵呵。如果你想送创意礼物的话,也可以考虑一下如下的: (1)【创意U盘】:我这里说的是外观造型和特别很美丽的那些U盘,不是指普普通通的U盘,送U盘不仅实用,而且很耐用。更多要的是U盘代表的不仅是可以储存信息,更重要的是贮存情谊。一辈子的情,锁定创意U盘。
(2)【水晶钢琴】:水晶钢琴是现在很流行的一种礼物,主要是因为水晶钢琴不仅美丽,而且可以放歌曲,还可以利用你的照片弄上去,这样的话,这份礼物不仅可以是摆设,更可以是留恋,是祝福,是温馨。相当不错的礼物。
(3)【爱情上上签】:这个是现在很热门的礼物。就是很多签一起,组成的一份礼物,签上的内容大概是“帮我搓搓背”,“亲我一下”,“明天请我吃早餐”之类比较有趣的要求,然后抽中了就要求你这样做,这样玩大家都很开心的,呵呵。非常不错的一份创意礼物,可以考虑一下。
(4)【熊仔花束】:这个比较特殊,因为是一束花,但是又是不会凋谢的花,里面都是狗熊,一大堆小狗熊构成的,再夹上一张你的卡片,写上你的祝福的语句,也是一个很潮流的礼物选择。
(5)【可刻字巧克力】:巧克力一般都是情侣之间送礼物的,你也可以尝试一下。女生是很喜欢吃巧克力的,特别是那种可以刻字的,写上你想说的话,写出你的真情实感,然后加上完美的包装设计,。然后送给她,这不仅浪漫,而且还有好吃的,她绝对喜欢!
(6)【数码相框】:数码相框是新出事物,就是说一个相框可以换多张图片,而且好像电脑屏幕一样清晰,现在很多人都很喜欢。你可以在相框中用电脑导入多张对她人生有意义的相片,也可以加入你的一些相片。然后送给她,她见到肯定很高兴的啦。这个你也可以考虑一下。
(7)【个性变色杯】:这种杯是你提供她的照片,然后定做,在杯没有装水的时候,杯子是看不到照片的,但是杯子装了水,她的照片就显示出来了,很有特色。也很有创意,另外,你也可以定做情侣套装的,那样更是好。
(8)【最佳女友***】:哈哈,想不到吧,也是现在很潮流的一种礼物,就是你送她一个***,注明她的名字。名为“最佳女友证”,或者你可以恶搞一下,反正资料是你提供的,两个人之间开心就行了,呵呵。(我说的是个性***,网上一般20元左右一个,很好看的,你不要去买几毛钱的奖状送啊,呵呵)
(9)【爱情圣旨】:这个是很特别很创意的礼物,主要是以圣旨的形式,写出你对她的一些心里话,让她在感受节日温馨的同时能感觉到你的温暖,这种礼物很新奇,淘宝店上有得卖,有兴趣的话,可以去搜索一下,呵呵。
(10)【超级祝福短信】:这个很新颖,就是去威客平台,叫威客帮你发祝福短信给她的手机。你提供手机号码就行了,几百万来自全国各地的威客爱好者就会争着以你的名誉给她发