【综合】游戏异常处理方法
时间：11-05-07　来源：未知　作者：　编辑：Jason
重要说明： 点击下载 1.为保游戏顺利运行，请务必确认您已经下载***了游戏的配套软件。 配套软件里一共有4个文件：directx-aug2009-redist.exe、vcredist_vs2008(2005)_x86.exe、Sc_CpufixPatc...
重要说明：
1. 为保游戏顺利运行，请务必确认您已经下载***了游戏的配套软件。
配套软件里一共有4个文件：directx-aug2009-redist.exe、vcredist_vs2008(2005)_x86.exe、Sc_CpufixPatch.exe、PhysX_9.09.0814_SystemSoftware.exe，请特别注意最后***PhysX_9.09.0814_SystemSoftware.exe；
2. 游戏需要以管理员权限运行；
3. 当前操作系统是被兼容的操作系统；
4. 游戏程序及游戏相关内容不被其他软件（杀毒软件和防火墙等）阻止；
【管理员账户权限的确定和获取】
游戏需要以管理员权限运行，以下为查看账户权限和获取管理员账户权限的方法。
1.查看账号权限
下面以Windows xp和windows 7 为例。Windows xp 下在控制面板-用户账户-用户账户下可以看到自己所用账号的权限。下图中显示了当前账户是管理员权限： Windows 7 下也是在控制面板- 用户账户-用户账户下面，但是需要点击管理用户账户： 在弹出的对话框中确定下自己的账户是否在Administrator组即可。 2.给用户赋予管理员权限
以Windows xp为例，右键点击我的电脑，选择管理打开计算机管理窗口 选择本地用户和组、组并打开选择Administrator rdquo; 右键点击Administrator rdquo;后，选择添加到组 在成员列表中可以确认当前登录用户是否在管理员组中。如果要将用户加入到管理员组中，请在输入框中输入你登陆系统的用户名称，点击确定并重启机器即可 Window Vista和Windows 7使用管理员权限启动游戏,右键点击客户端的可执行程序文件，选择属性 选择兼容性标签页，在其中选择请以管理员身份运行程序。游戏运行报错的情况下，也可以勾选用兼容模式运行这个程序并在列表中选择Windows XP SP3或Windows XP (Service Pack 2) 【兼容的操作系统 未出现在以上兼容性列表中的操作系统目前未受支持。
【运行游戏报错】
1.各错误代码及解决方案 2.缺少配套软件时运行客户端出现的异常提示 (1)当您运行游戏时出现报错： (2)选择区服界面中，点击开始游戏后没有任何反映，始终停留在区服选择界面，无法进入游戏。
温馨提示：补丁包解压后，会生成4个***软件。请您在***时，最后再***PhysX_9.09.0814_SystemSoftware.exe，以确保软件能顺利***成功。
(3)因虚拟内存不足引起的报错
当您在游戏中可能遇到虚拟内存不足，而引起的报错，如下图： 遇到此类问题，建议您注销电脑或重启电脑即可
(4) 游戏中无故断线
当您在游戏中无故出现与服务器连接断开的问题时，可能由以下两种情况造成：
*同屏下玩家非常多。
*本地网络情况不是很好，或使用的宽带与服务器的宽带接入不同。
因此，出现以上的问题时，建议检查一下本地的网络连接，或更换其他宽带接入。游戏中切换到其他玩家较少的线程或其他地图游戏。
(5)关于游戏里没有声音的解决方法 如果您已经***过09年3月以后发布的DX9.0，其它程序可正常播放声音，运行游戏时在启动
时开场动画有翻书的声音，但游戏内无声音，这是由于玩家对REALTEK声卡错误设置造成的，解决方法如下：
如果您是XP系统，设置方法如下：
1.在屏幕右下角选择Realtek HD音频管理器 2.或者在控制面板中选择Realtek高清晰音频配置 3.
选择除了4CH喇叭以外的选项。 如果您是Vista和Windows 7系统，设置方法如下：
1.屏幕右下角选择Realtek高清晰音频管理器 2.或在控制面板中选择Realtek高清晰音频管理器 3.
请选择除了四声道以外的选项。 【防火墙阻挡时的设置方法】
1.防火墙阻止时的操作方法示例（安全卫士360） 在执行游戏时，可能有防火墙对游戏进行安全保护操作，比如360安全卫士会弹出提示对话框，请在弹出提示时选择允许，如下图所示： 如果选择了阻止，则游戏会跳出错误提示，内容类似下图： 如果选择了阻止，并且以后不再提示，则无法再进入游戏。此时需要重置防火墙的安全防护策略。比如360安全卫士用户可以按照如下步骤操作：
(1) 点击实时保护按钮： ，弹出实时保护对话框。
(2) 选择高级设置，然后点击恢复按钮： 2. 防火墙阻止时的操作方法示例（nod32）
在执行游戏时，可能有防火墙对游戏进行安全保护操作，比如nod32会弹出提示对话框,如下图所示： 在这里选择显示高级选项，然后选择排除对此文件的扫描，再点击离开按钮。完成上述步骤后重新运行游戏即可。
如果在之前没有选择排除，则需要手动将客户端内容排除，步骤如下：
(1) 在任务栏下方通知区域的nod32图标上点击鼠标右键，选择打开窗口。 (2) 在nod32窗口中选择设置-切换到高级模式。 (3) 在弹出的提示框中选择是 (4) 在打开的高级选项中选择病毒和间谍软件防护 (5) 在打开的设置窗口中左边菜单栏选择排除，点击添加按钮。 (6) 在弹出的浏览窗口中选择游戏可执行程序进行排除，例如
要选择LOWGame.exe。点击要排除的文件后点击确定按钮，再一路确定后关闭nod32程序窗口 3.防火墙阻止时的操作方法示例（卡巴斯基全功能安全软件2010）
卡巴斯基杀毒软件版本包括：卡巴斯基反病毒软件和卡巴斯基全功能安全软件2010。
游戏主程序在运行时，CPS驱动会被卡巴斯基误报为病毒程序，如下图所示： 从而造成游戏无法运行，报出如下图的提示： 按照如下步骤对卡巴斯基进行设置 首先，打开卡巴斯基主程序，点击主程序界面上的设置按钮，如下图所示： 在设置对话框中，点击选项-威胁和排除，再点击排除对象下的设置按钮，进行排除对象设置，如下图所示 打开的信任区域对话框中，点击排除规则-添加，如下图所示： 打开的排除规则对话框中，选上排除对象选项，再点击选择对象，如下图所示： 打开的对象名称对话框中，点击浏览按钮，把对象名称设置成F:window ystem32*.sy rdquo;（注：F盘指系统盘，例如你的系统盘假如为C盘，那就相应的设置为C:window ystem32*.sys），再点击确定按钮。如下图所示： 在排除规则对话框中，确认上面的对象已经被添加，再点击确认按钮，如下图所示： 在信任区域对话框中，确认上面的对象已经被添加，再点击确认按钮，如下图所示： 回到设置界面后，可以看到排除对象已经被添加，再点击确认按钮。如下图所示： 通过以上设置后，重新启动游戏，即可正常运行。
【蓝屏解决方案】
系统出现蓝屏时，需要将系统产生的dump文件提交给***人员，***人员会将dump文件转给技术人员进行分析可解决问题。Dump文件生成配置和生成获取方法如下
1.Windows XP、Windows server 2003的dump文件生成设置方法
请玩家按照如下步骤，确认自己的机器已经做好相关设置：
Step.1:
鼠标右键单击我的电脑图标，在弹出菜单中选属性栏，出现系统属性对话框，在该对话框中点击高级选项卡，在高级选项卡中，点击 启动和故障恢复中的设置按钮，也就是在当前对话框上，从上向下数起的第三个设置按钮。（注意：如果您没有看到高级选项卡，请一定再次确认您登陆机器的账户是管理员或者属于管理员组）。 Step.2:
设置调试信息属性：
在系统失败中选中自动重新启动。
在第一个下拉列表中，选择 小内存存储(64KB)。
在第二个编辑框中，填入 %SystemRoot%Minidum rdquo;（不要加双引号）。
最后点击确定，并重新启动计算机。 2 Windows XP、Windows server 2003的dump文件生成设置方法
请玩家按照如下步骤，确认自己的机器已经做好相关设置：
Step.1:
鼠标右键单击我的电脑图标，在弹出菜单中选属性栏，出现如下下图所示对话框界面。选择高级系统设置按钮（如果系统询问是否继续，请点击允许 按钮）。 Step.2:
在弹出的对话框中，选择高级选项卡，并点击 启动和故障恢复中的设置按钮，也就是在当前对话框上，从上向下数起的第三个设置按钮。（注意：如果您没有看到高级选项卡，请一定再次确认您登陆机器的账户是管理员或者属于管理员组）。 Step.3:
设置调试信息属性：
在系统失败中选中自动重新启动。
在第一个下拉列表中，选择 小内存转储 (128KB)。
在第二个编辑框中，填入 %SystemRoot%Minidum rdquo;（不要加双引号）。
最后点击确定，并重新启动计算机。 3 获取蓝屏时生成的dump文件
按照上面的配置方法正确设置了dump文件的生成选项后，在出现蓝屏时等待dump完毕后系统自动重新启动，然后按照下面步骤进行操作（如下过程对xp/2003 Vista/Win7 通用，仅在用户界面上略有差别）：
Step1. 打开 我的电脑，并在地址栏中输入 %SystemRoot%Minidum rdquo;（不要带双引号） Step.2 请玩家将该目录内的所有dmp文件打成一个rar或者zip压缩包，返回给我们的接口人员。 【卡在用户协议无法登陆游戏】
遇到卡用户协议的玩家，可以修改游戏根目录下文件后可暂时解决该问题。该问题将在后续版本修复。
1）找到客户端文件夹下的DefaultUI.ini文件
例如：（客户端***在C盘）
寻找路径为：c:Program Files9you神兵传奇LOWGameConfigDefaultUI.ini
2）用记事本方式打开DefaultUI.ini
3）按照下列修改：
[LOWGame.LOWUIScene_Login]
bShouldShowServiceItem=true
bShouldShowServiceItem＝false 翻页快捷键：←|→
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版权所有为什么玩着会突然掉下来 重启 装系统也不行 高手指点！！！！！！！
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发表于 2010-11-12 16:22
为什么玩着会突然掉下来 重启 装系统也不行 高手指点！！！！！！！
为什么玩着会突然掉下来 重启 装系统也不行 最多玩半个小时就掉下来 出现发送错误报告的窗口 请高手指点 谢谢了
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您好，请您不要着急，建议您杀毒，版本验证一下，感谢您的支持~
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***烛光 试试 不行在找你啊
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***烛光 老大啊 还是不行啊
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50 发表于 2010-11-12 18:00
您好~请您尝试调整下效果~在人少的线路进行尝试哦~感谢您的支持哦~ GMT+8, 2011-7-29 20:50. 【综合】游戏异常处理方法
时间：11-05-07　来源：未知　作者：　编辑：Jason
重要说明： 点击下载 1.为保游戏顺利运行，请务必确认您已经下载***了游戏的配套软件。 配套软件里一共有4个文件：directx-aug2009-redist.exe、vcredist_vs2008(2005)_x86.exe、Sc_CpufixPatc...
重要说明：
1. 为保游戏顺利运行，请务必确认您已经下载***了游戏的配套软件。
配套软件里一共有4个文件：directx-aug2009-redist.exe、vcredist_vs2008(2005)_x86.exe、Sc_CpufixPatch.exe、PhysX_9.09.0814_SystemSoftware.exe，请特别注意最后***PhysX_9.09.0814_SystemSoftware.exe；
2. 游戏需要以管理员权限运行；
3. 当前操作系统是被兼容的操作系统；
4. 游戏程序及游戏相关内容不被其他软件（杀毒软件和防火墙等）阻止；
【管理员账户权限的确定和获取】
游戏需要以管理员权限运行，以下为查看账户权限和获取管理员账户权限的方法。
1.查看账号权限
下面以Windows xp和windows 7 为例。Windows xp 下在控制面板-用户账户-用户账户下可以看到自己所用账号的权限。下图中显示了当前账户是管理员权限： Windows 7 下也是在控制面板- 用户账户-用户账户下面，但是需要点击管理用户账户： 在弹出的对话框中确定下自己的账户是否在Administrator组即可。 2.给用户赋予管理员权限
以Windows xp为例，右键点击我的电脑，选择管理打开计算机管理窗口 选择本地用户和组、组并打开选择Administrator rdquo; 右键点击Administrator rdquo;后，选择添加到组 在成员列表中可以确认当前登录用户是否在管理员组中。如果要将用户加入到管理员组中，请在输入框中输入你登陆系统的用户名称，点击确定并重启机器即可 Window Vista和Windows 7使用管理员权限启动游戏,右键点击客户端的可执行程序文件，选择属性 选择兼容性标签页，在其中选择请以管理员身份运行程序。游戏运行报错的情况下，也可以勾选用兼容模式运行这个程序并在列表中选择Windows XP SP3或Windows XP (Service Pack 2) 【兼容的操作系统 未出现在以上兼容性列表中的操作系统目前未受支持。
【运行游戏报错】
1.各错误代码及解决方案 2.缺少配套软件时运行客户端出现的异常提示 (1)当您运行游戏时出现报错： (2)选择区服界面中，点击开始游戏后没有任何反映，始终停留在区服选择界面，无法进入游戏。
温馨提示：补丁包解压后，会生成4个***软件。请您在***时，最后再***PhysX_9.09.0814_SystemSoftware.exe，以确保软件能顺利***成功。
(3)因虚拟内存不足引起的报错
当您在游戏中可能遇到虚拟内存不足，而引起的报错，如下图： 遇到此类问题，建议您注销电脑或重启电脑即可
(4) 游戏中无故断线
当您在游戏中无故出现与服务器连接断开的问题时，可能由以下两种情况造成：
*同屏下玩家非常多。
*本地网络情况不是很好，或使用的宽带与服务器的宽带接入不同。
因此，出现以上的问题时，建议检查一下本地的网络连接，或更换其他宽带接入。游戏中切换到其他玩家较少的线程或其他地图游戏。
(5)关于游戏里没有声音的解决方法 如果您已经***过09年3月以后发布的DX9.0，其它程序可正常播放声音，运行游戏时在启动
时开场动画有翻书的声音，但游戏内无声音，这是由于玩家对REALTEK声卡错误设置造成的，解决方法如下：
如果您是XP系统，设置方法如下：
1.在屏幕右下角选择Realtek HD音频管理器 2.或者在控制面板中选择Realtek高清晰音频配置 3.
选择除了4CH喇叭以外的选项。 如果您是Vista和Windows 7系统，设置方法如下：
1.屏幕右下角选择Realtek高清晰音频管理器 2.或在控制面板中选择Realtek高清晰音频管理器 3.
请选择除了四声道以外的选项。 【防火墙阻挡时的设置方法】
1.防火墙阻止时的操作方法示例（安全卫士360） 在执行游戏时，可能有防火墙对游戏进行安全保护操作，比如360安全卫士会弹出提示对话框，请在弹出提示时选择允许，如下图所示： 如果选择了阻止，则游戏会跳出错误提示，内容类似下图： 如果选择了阻止，并且以后不再提示，则无法再进入游戏。此时需要重置防火墙的安全防护策略。比如360安全卫士用户可以按照如下步骤操作：
(1) 点击实时保护按钮： ，弹出实时保护对话框。
(2) 选择高级设置，然后点击恢复按钮： 2. 防火墙阻止时的操作方法示例（nod32）
在执行游戏时，可能有防火墙对游戏进行安全保护操作，比如nod32会弹出提示对话框,如下图所示： 在这里选择显示高级选项，然后选择排除对此文件的扫描，再点击离开按钮。完成上述步骤后重新运行游戏即可。
如果在之前没有选择排除，则需要手动将客户端内容排除，步骤如下：
(1) 在任务栏下方通知区域的nod32图标上点击鼠标右键，选择打开窗口。 (2) 在nod32窗口中选择设置-切换到高级模式。 (3) 在弹出的提示框中选择是 (4) 在打开的高级选项中选择病毒和间谍软件防护 (5) 在打开的设置窗口中左边菜单栏选择排除，点击添加按钮。 (6) 在弹出的浏览窗口中选择游戏可执行程序进行排除，例如
要选择LOWGame.exe。点击要排除的文件后点击确定按钮，再一路确定后关闭nod32程序窗口 3.防火墙阻止时的操作方法示例（卡巴斯基全功能安全软件2010）
卡巴斯基杀毒软件版本包括：卡巴斯基反病毒软件和卡巴斯基全功能安全软件2010。
游戏主程序在运行时，CPS驱动会被卡巴斯基误报为病毒程序，如下图所示： 从而造成游戏无法运行，报出如下图的提示： 按照如下步骤对卡巴斯基进行设置 首先，打开卡巴斯基主程序，点击主程序界面上的设置按钮，如下图所示： 在设置对话框中，点击选项-威胁和排除，再点击排除对象下的设置按钮，进行排除对象设置，如下图所示 打开的信任区域对话框中，点击排除规则-添加，如下图所示： 打开的排除规则对话框中，选上排除对象选项，再点击选择对象，如下图所示： 打开的对象名称对话框中，点击浏览按钮，把对象名称设置成F:window ystem32*.sy rdquo;（注：F盘指系统盘，例如你的系统盘假如为C盘，那就相应的设置为C:window ystem32*.sys），再点击确定按钮。如下图所示： 在排除规则对话框中，确认上面的对象已经被添加，再点击确认按钮，如下图所示： 在信任区域对话框中，确认上面的对象已经被添加，再点击确认按钮，如下图所示： 回到设置界面后，可以看到排除对象已经被添加，再点击确认按钮。如下图所示： 通过以上设置后，重新启动游戏，即可正常运行。
【蓝屏解决方案】
系统出现蓝屏时，需要将系统产生的dump文件提交给***人员，***人员会将dump文件转给技术人员进行分析可解决问题。Dump文件生成配置和生成获取方法如下
1.Windows XP、Windows server 2003的dump文件生成设置方法
请玩家按照如下步骤，确认自己的机器已经做好相关设置：
Step.1:
鼠标右键单击我的电脑图标，在弹出菜单中选属性栏，出现系统属性对话框，在该对话框中点击高级选项卡，在高级选项卡中，点击 启动和故障恢复中的设置按钮，也就是在当前对话框上，从上向下数起的第三个设置按钮。（注意：如果您没有看到高级选项卡，请一定再次确认您登陆机器的账户是管理员或者属于管理员组）。 Step.2:
设置调试信息属性：
在系统失败中选中自动重新启动。
在第一个下拉列表中，选择 小内存存储(64KB)。
在第二个编辑框中，填入 %SystemRoot%Minidum rdquo;（不要加双引号）。
最后点击确定，并重新启动计算机。 2 Windows XP、Windows server 2003的dump文件生成设置方法
请玩家按照如下步骤，确认自己的机器已经做好相关设置：
Step.1:
鼠标右键单击我的电脑图标，在弹出菜单中选属性栏，出现如下下图所示对话框界面。选择高级系统设置按钮（如果系统询问是否继续，请点击允许 按钮）。 Step.2:
在弹出的对话框中，选择高级选项卡，并点击 启动和故障恢复中的设置按钮，也就是在当前对话框上，从上向下数起的第三个设置按钮。（注意：如果您没有看到高级选项卡，请一定再次确认您登陆机器的账户是管理员或者属于管理员组）。 Step.3:
设置调试信息属性：
在系统失败中选中自动重新启动。
在第一个下拉列表中，选择 小内存转储 (128KB)。
在第二个编辑框中，填入 %SystemRoot%Minidum rdquo;（不要加双引号）。
最后点击确定，并重新启动计算机。 3 获取蓝屏时生成的dump文件
按照上面的配置方法正确设置了dump文件的生成选项后，在出现蓝屏时等待dump完毕后系统自动重新启动，然后按照下面步骤进行操作（如下过程对xp/2003 Vista/Win7 通用，仅在用户界面上略有差别）：
Step1. 打开 我的电脑，并在地址栏中输入 %SystemRoot%Minidum rdquo;（不要带双引号） Step.2 请玩家将该目录内的所有dmp文件打成一个rar或者zip压缩包，返回给我们的接口人员。 【卡在用户协议无法登陆游戏】
遇到卡用户协议的玩家，可以修改游戏根目录下文件后可暂时解决该问题。该问题将在后续版本修复。
1）找到客户端文件夹下的DefaultUI.ini文件
例如：（客户端***在C盘）
寻找路径为：c:Program Files9you神兵传奇LOWGameConfigDefaultUI.ini
2）用记事本方式打开DefaultUI.ini
3）按照下列修改：
[LOWGame.LOWUIScene_Login]
bShouldShowServiceItem=true
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为什么我玩神魔大陆不能窗口玩呀
把游戏设置成窗口，一进游戏还是全屏，为什么呀？
- -您乜玩阿..
神魔大陆什么时候能玩
总体好的,内存低,你看玩神魔的时候,占CPU内存太高的话,就要加内存,不知道你是台式的还是笔记本,笔记本的话,同样条件下会比台式差点。你的amd玩游戏可以的,注意玩的时候其他不用的程序都关掉。
楼上*** 头一次听说。1.你有可能 插了2个 不一样的内存 2.杀毒(我知道 这个方法很老套) 3.游戏 本身 就不对。重下一下 有可能解决问题。4.操作系统 BUG。
神魔大陆现在能玩吗
这游戏要求配置不是很高,官方推荐的9500GT就能跑开,你的卡开这游戏绰绰有余了,在家里玩很卡,我的电脑E7500的U,GTS250的显卡,效果开全,分辨率调最高,CPU温度和显卡温度一点都没升,显卡风扇开的是最低档,这样情况下卡,显然对配置要求不是很高,根本不是配置的问题,...
神魔大陆现在可以玩吗
我的CPU:E5200 显卡:GT240 D5 内存:2G D2 667 在野外有25-45帧跳动很大! 在自由港就不到10帧了- -! 无论怎么调配置帧频都是差不多- -! 求救~~~~!!!!在自由港 不光你 一般 玩家都有卡的迹象 这是游戏本身的问题 和电脑配置没多大关系的
玩神魔大陆的配置
进入游戏之后点ESC 再调整成窗口试试！
神魔大陆玩什么职业好 神魔大陆玩什么职业好 神魔大陆玩什么职业好
超全神魔大陆攻略大全：
改屏幕分辨率试试
神魔大陆好不好玩
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为什么玩着会突然掉下来 重启 装系统也不行 高手指点！！！！！！！
为什么玩着会突然掉下来 重启 装系统也不行 最多玩半个小时就掉下来 出现发送错误报告的窗口 请高手指点 谢谢了
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您好，请您不要着急，建议您杀毒，版本验证一下，感谢您的支持~
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***烛光 试试 不行在找你啊
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***烛光 老大啊 还是不行啊
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您好~请您尝试调整下效果~在人少的线路进行尝试哦~感谢您的支持哦~ GMT+8, 2011-7-29 20:50.