最近在网上看了一篇CNZZ统计的中国网民的浏览器使用报告，傲游再次稳坐非IE市场份额榜首。
原文：
同样作为傲游浏览器的忠实使用者，我现在这里说一说为什么使用傲游
为什么不用微软的IE
大家都知道，IE是集成在Windows系统里的，从IE4开始就稳坐浏览器市场的头把交椅。可为什么它我被抛弃了呢？原因很复杂，：
一是集成带来的负面影响。
IE在系统中的集成度很高，很多软件都摆脱不了对他的依赖。可一旦IE的组件遭到破坏，又怎么办呢？举个例子吧，在IE8出Beta版本时，我就更新了，因为IE7实在是用不惯啊，IE6又不支持多标签。但当IE8BETA2更新时，需要重启，因为手头有一篇文章没有写完，就稍等了一会，就在这时，弹出的迅雷广告被误点了，它调用了IE。这件事就麻烦了。数据保护自动关闭了IE8，直到IE8发布正式版，才重新打开了IE，这中间历时3个月啊。
二是安全性不佳。
IE的安全定制性太差，只有几个档，高安全性又会牺牲浏览自由度，还有不断的安全漏洞，控件问题......这是令人焦头烂额啊！并且IE的更新并不能及时，最快也要一个月一次，随着微软的安全更新来更新，大版本更要随着系统的更新才更新，规定太死了！
三是可定制性差。
微软官方提供的扩展少得可怜，可以实现的附加功能实在是少得可怜。
四是太占用资源。
功能不多，资源占得不少，这就是我抛弃他的又一原因。
我想这么多的原因足够了吧。但是为什么还有这么多的网友用着IE6~8呢？原因很简单啊，IE省事，又对别的浏览器不了解。
2.为什么不用火狐Firefox
火狐，前几年很流行的，为什么不用他呢？
先介绍一下我的感觉：他太保守了，界面不好看，速度又不是很快，设置不方便。输入about:config，再敲回车：首先是一个对话框，要你小心，然后是一大串的源代码，似乎在标榜：我是开源的啊！当我准备***中国版的时候，***进程还在，***的窗口却死活找不到了，无法更新，好郁闷啊~~
还有就是它的扩展网页，ENGlish——怎么为不懂的同志们服务呢？
再从专业的角度说一下下它的内核缺陷：
（摘录自傲游论坛）一份万言书：原文链接：
据我所知，现在火狐上用的Gecko内核是原来开发IE浏览器的部分人员，和以前开发网景浏览器（NetScape）的部分人员合作开发的。
它上面有一个“小”鸡肋，就是XUL结构体系。我个人认为，这是一个只逊于微软的ActiveX结构体系的东西。
该体系结构允许火狐支持一种叫做扩展(.xpi文件)附加组件——注意，扩展不是插件(.dll文件)——***各种扩展就能往火狐上面添加各种功能，
但某些比较高级的功能，装上去以后会拖慢火狐的启动速度，例如Adblock扩展（用于过滤广告，可以在其中挂载ChinaList那种能自动升级的广告拦截规则）、Flashblock扩展（用于屏蔽Flash，效果类似傲游2等IE外壳类浏览器中的那种浮动Flash播放按钮）……
举个例子吧，在我那购置于4年零9个月之前，主内存256MB（还要分32MB给主板集成显卡）的清华同方超锐F5000笔记本上（当时买的时候6900，也勉强算中档机吧），
哪怕是号称启动速度“更快”的绫川编译版火狐“3.5.1”，在以空白页启动时，就耗时10秒；如果在上面加上各种扩展，譬如做成苦菜花优化版的那个样子，启动一下就需要17秒！
而我自己定制的Opera 9.64朱雀版，在同样实现其中的大部分功能的情况下，启动耗时仅需6秒，和傲游2差不多。
这样一来，假设我每天在开机后就启动一次带有各种附加功能，基本上比较实用的火狐3.5.1，就得浪费9秒钟，一年浪费54分钟多，我现在一般一台电脑用5年，那么就得浪费我4个半小时。
假设未来我升级了我的电脑，但由于火狐不肯抛弃它那个“为了跨平台而跨平台”，大幅度拖慢启动速度的XUL结构（抛弃了这个，它的可扩展性可就和IE 6一样了），
导致它在加上各种“实用”扩展后的启动速度始终很慢，甚至始终比同时代的其它浏览器慢个8、9秒的话，
呵呵，那么我用50年的火狐，就等于变现地缩短了我将近“两天”（45个小时）的寿命！
哈哈，说得太夸张了，估计某些火狐浏览器的骨灰级爱好者要扑上来跟我拼命了。
可能这个说他的电脑是双核CPU，加4GB内存，启动火狐3.5.1只需3秒——如果不用光那些内存，对他而言反而是一种浪费；
那个说通过加挂UserChrome.js扩展，他把绝大部分原装的都拆成了.js、.c 、.xul文件来加载，去除了多重Chrome目录映射，启动速度更快，占用内存更少；
还有的会说，Opera浏览器中提供的很多功能他都没用，所以，没必要去装那么多扩展来复现相应的功能，他只装10个扩展，平常还把其中不常用的8个都关掉，以提高启动速度……
呵呵，就算不考虑启动速度的问题，我还是要说，***扩展仍然是一个很浪费“普通”用户的时间和精力的大麻烦！
再举个例子吧，在火狐中要调用迅雷就要装一个FlashGot扩展，但是你一开始可能不知道这个扩展的名字，于是你得去上网搜索资料看帖子，
查出这个名字以后你得去它那个慢吞吞的官方扩展搜索、下载平台上下载和***这个扩展，装好之后，运气好的话就能直接用。
运气不好的话，它可能又和你的迅雷不兼容，于是你还得去试装其它版本的FlashGot扩展——譬如，最近这些天我在学习定制火狐，因为火狐3.5.1空载启动后占用内存都大得不得了，而3.0X版启动耗时又比3.5X版更多2秒……
于是我就用火狐2练手，光是找一个能在火狐2下，和我的5.8.6.600 AYU精简版迅雷兼容的FlashGot扩展，我就反复下载了七、八个版本！
真的装好之后，我又发现它依然不能去下载那些迅雷专用链中的数据——于是我又尝试卸载FlashGot扩展，改装迅雷中自带的，用于火狐的右键菜单调用扩展（二者不可共存），装好之后，还是不能从专用链中下载数据！
接下来，我又跑到论坛上去搜索别人的帖子，看到有人说装一个名为“扫雷”的非官方地下扩展，就能部分支持迅雷专用链了，
下载、***——终于装好了，现在总算能下载“部分”网站中迅雷专用链内的数据了！我随便挑了三个网站，其中我常去的绿色下载站和另一个网站就行，但是还有一个就不行。
为什么会这样呢，据说是由于为了推广迅雷，那些不行的网站采用了更复杂的，基于Base64编码或者ActiveX控件加密的技术，来加密了那些迅雷专用链的关系……
呵呵呵呵，可以说，还没有把火狐用到50年呢，现在仅仅是为了定制火狐2，我就已经消耗了10天以上的时间，光是定制笔记就打了20000字了！
如果谁不相信我的话，可以去亲自实践一下，或者去看看火狐中国版的官方提问区，看看有多少人在问有关迅雷专用链的“常识”性问题——就知道用非IE内核的浏览器，但是官方又不帮你搞太多的技术支持，那么会有多少麻烦了。
顺便一提，目前还有把火狐的部分扩展都改写成二进制代码——也就是.dll插件的高度集成版火狐，是原来的IE外壳浏览器，好像是叫avant什么的那个公司出的，他们把这个浏览器叫做Orca Browser（魔鬼浏览器？）。
因为高度集成，部分功能非扩展化（插件化、底层化……毕竟.dll文件在windows平台下的执行效率就是比.xul文件高）的关系，那个同样使用了3.5.1版火狐中的Gecko内核的魔鬼浏览器，在我的电脑上启动耗时只有7秒！
不过，不知道是不是部分抛弃XUL结构的关系，它对某些火狐扩展的兼容性也变差了，我在上面装了个IE Tab扩展，居然连***后新生成的按钮在哪里定制都看不到……
说的已经很精辟了，真是对这位大哥为定制而生的耐性和洋洋洒洒的文字功底感到佩服！这就是对火狐内核和插件的一次全景披露！所以，对没有经验的用户和非发烧友用户，就不要去尝试着手定制了！
3.为什么不用Google的Chrome和A le的Safari
这个问题仍旧在于它们的内核，它们采用了Webkit核心。
这个核心虽然有着高度的可定制性、开源性，最重要的是平稳高速，但最大的缺陷在于兼容性，正所谓“鱼和熊掌，不可兼得”。对于网银，它们不能支持。而网上交易作为现代电子商务的一大部分，浏览器的不支持就意味着网银的使用者要不得不回到又老又慢的IE的怀抱。对于一些IE专用网页，当然也就更打不开咯！
另外，Google刚刚推出不久就已经更新到了3.0的版本，总给人一种不踏实的感觉，另外稀少的插件，不能定制的外观与
操作（最不能忍受的是没有鼠标控制和鼠标手势）
，给操作带来了大麻烦。下载也是他的一大软肋哦，与火狐一样，迅雷专用链不能支持。
Google Chrome的实质并不是多标签页浏览器。
这里要特别提请各位注意。我在使用Chrome时，偶然打开了任务管理器，竟看到了如下图的情景：
为了让大家了解这一事实，特意发了一幅“巨照”。大家可以看到，Chrome浏览器一共打开了9个标签页，系统中就存在着9个进程，而我们知道，好的多标签页浏览器无论打开多少标签，总是打开一个进程。拿傲游2来看：
对于傲游三，当其打开时就有多个进程，并不随着标签页的增多而增多。
这样一来，所谓的Chrome的多标签，只不过是把所有的进程的窗口组合在了一个框架里，蒙人啊~
IE8干的也是这样的勾当，拖累了系统的速度。
Safari就像其它的苹果产品一样，最重要的是血统，而不是产品。大概只有那些苹果迷才会对这个特点并不突出的产品着迷吧。也许是因为对于Windows平台水土不服？无从查证。
4.为什么不用Opera?
同样是非IE内核，又不是最为流行、最好用的Webkit内核，Opera这个小众软件实在是不值得花大价钱研究。据调查，在中国，有不少网页用Opera打开都是不正常的。关于内核的问题，在万言书中说得很详细了，大致一谈，略过。
5.为什么不用腾讯的TT？
在前述的调查中，TT的市场份额已进逼傲游，排名第二。那么为什么不用他呢？
排在第一位的是情感原因，而不是技术原因。
我很早就开始使用傲游了，因此，第一次接触TT时，就有种似曾相识的感觉。先不说他了，
我们来看看腾讯公司的产品，无一不挂着抄袭的嫌疑：
腾讯QQ——ICQ（从模仿起家）
QQ影音——暴风影音
QQ拼音——搜狗拼音
QQ旋风——快车、迷你快车
QQ堂——泡泡堂
QQ软件管理——迅雷软件管理
QQLive——PPLive
QQ医生3——360安全卫士
和悦——Skype
好长的列表啊......腾讯公司为什么不会创新，而只是一味的模仿呢？
傲游的清除记录、在线收藏，被TT模仿了；搜狗浏览器的教育网加速，被TT模仿了（见图）；Safari的九宫格，被TT模仿了......TT似乎是一个优秀功能的集合，但是模仿毕竟是模仿，
总有不到家的地方
。网友们不要认为模仿是好的，能促进别人推出新技术，能让更多的好技术基于一身，可是一旦这些自主创新的企业被TT击垮了，TT又靠什么发展呢？又怎么能满足大家的要求呢！
举个例子吧，QQ2009在08年一月就有内测版本，我是当时的试用用户，与现在的差别仍然相差无几——没有竞争对手或走在前面的人的结果！
腾讯，不要再干这样的事情了！自主创新吧！
腾讯！如果这世界上只有你一家软件公司，你们一定会一百年不变的！
可是也不能说腾讯人没有创新能力，只要对于钱这一方面，腾讯人还是很会想招的。
第二方面就是技术方面。
腾讯的“技术”，
在于在QQ的面板上放上了TT的图标
。QQ用户群大，自然只要有十分之一的人为了方便选择TT，就是一个广大的市场。也许和我一样还是因为好奇吧，这是个什么图标呢？就***使用了TT。这时，只要在适当的时候，跟一下别人的脚步，就大功告成了。可是跟也跟不到位，功能上总是比原装
腾讯的技术，还在于霸占市场上。QQ拼音可以让除了他自己以外的拼音输入法全部“消失”，可以让自己控制个人电脑上的媒体关联，TT当然也可以让别的浏览器装了也白装
当然了，腾讯是贪多嚼不烂，他的每一个产品（Except QQ）都没有一个扩展网页、论坛等等交流的场所，这也就在某种程度上导致了自主开发的失败。我不会在腾讯转变之前接受TT的！
好了，下面就是最后的一段话了，为什么选择傲游——
为什么选择傲游
傲游浏览器，我们的网际冲浪首选！官方网站：
1.内核优化，浏览方便
傲游浏览器1~2使用的是饱受诟病的IE浏览器内核。前面已经说到了使用IE内核的好与坏。但是在中国，用户的体验是第一位的，这也正是傲游的宗旨。因此，我觉得他们选择IE内核还是尊崇了大多数用户的习惯。但是总不能对这一内核不管不顾吧，所以呢，对于内核的优化就显得至关重要。
傲游的浏览速度较IE有大幅提升。安全系数有大幅提高。有图为证：
对于程序进行监控，可以完全清除历史记录，令访问踪迹一扫而空。
两大浏览加速，保证浏览速度提高
自主创新技术，智能度高，启用方便，屏幕下方即可选择是否开启
2.功能众多，方便快捷
首先，就是这个
想要在新标签打开还是不想？你说了算啊。网速太慢，开启智能加速啊。快速收集内容？收集面板帮你。拦截广告？没问题。缩放网页，可以！看时间、看内存、看IP地址......统统都可以。还有最新的消息、好笑的笑话等你。
然后，就是右上角的搜索框和增强功能和一条工具了~
搜索引擎随便挑啊，还能多重搜索（点后面的放大镜）和关键字高亮。浏览网页的时候想要设置本机，快速点击“增强功能”，就能完成了！
虽然不是很起眼吧，但效果可是一等一的，工具使用频度高啊！
最后是重头戏，傲游设置中心：
max:config.
再发一个图给大家看：
这是设置中心的鼠标手势设置，可以定制的程度非常高。可以自己定义什么样的手势干什么，手势线用什么颜色，鼠标的动作控制的浏览器动作......另外，各种高级功能（在左边一栏，每一个选项都有亮点）都可以在这里通过
鼠标点击
完成，而不是像火狐一样，只能把源代码堆给你看~~搞不好就得重新***，囧！
傲游的功能和便捷操作有很多，这里就不细说了，大家可以看：
3.更新迅速，沟通快速。
有什么问题，有什么想法，都可以在傲游论坛里和软件工程师（傲游开发组）或是测试用户组（扑虫华击团）那里找到解决办法和反馈！反应一般是很及时的，即便一时不能解决的问题，也会告诉你是什么原因，并争取在下一次的版本中予以改进。
版本更新更是不用说，大家可以看我摘录的更新记录：（原始网页：
这是2.X的：
2.5.5.308 [2009-08-18]
[核心]
* 修正了了一个退出浏览器时导致崩溃的问题
* 修正一些鼠标键盘功能键无法使网页前进后退的问题
* 修正了IE6系统上，列表有时候无法多选的问题
* 修正了Google Reader在浏览器最小化还原后布局显示错误的问题
* 修正了We layer 及一些播放控件全屏时被挡住的问题
[界面]
* 为地址栏右键菜单增加了快捷键
[收藏]
* 修正导入 IE8导出的收藏文件收藏项目名称显示为乱码的问题
[设置默认]
* 修正了一些情况下，关联文件的图标未转成傲游样式的问题
2.5.4.159 [2009-08-04]
[核心]
* 修复一个可能导致崩溃的问题
* 修复一些页面导致浏览器锁死的问题
* 修复了Turkish 键盘布局下，q键输入可能重复的问题
2.5.3.80 [2009-07-21]
[核心]
* 解决了一些键盘布局在页面内无法输入的问题
* 解决了 Gmail 无法添加附件的问题
* 解决一些网站的自定义控件无法输入的问题
* 解决了百付宝安全控件无法输入中文的问题
+ 下载工具增加了对网际快车3/比特彗星/迷你迅雷 的支持
2.5.2.7058 Final [2009-07-02]
[核心]
* 解决了一些flash视频全屏的问题
* 解决了一些可能会导致kernelbase.dll崩溃的问题
* 在老板键隐藏时不再能***插件等相关内容
[界面]
+ 增加了html文件等协议相关联的图标
* 修改启动提示是否设置默认浏览器的对话框
2.5.2.6929 beta5 [2009-06-25]
[核心]
+ 支持了http方式使用在线收藏
* 一些输入法开启后无法输入符号/数字等的问题
* 解决了一些web播放器无法全屏的问题
* 解决了一些嵌有Real或者WMP的页面无法点击的问题
[界面]
* 修复一个老板键隐藏时***插件会导致窗口异常的问题
* 修复一个定制过刷新按钮图标后，合并刷新停止按钮无效的问题
[其它]
* 修改了设置默认浏览器无效及影响的一些问题
2.5.2.6608 beta4 [2009-06-01]
[核心]
* 修复一些输入法无效或者定位错误的问题
* 修复一个Flash视频全屏时会被主界面挡住的问题
* 修复一个自动运行的script插件和IE8导致页面排版错误的问题
* 修复了一个IE6下，自动完成表单和下拉表单无法选择的问题
* 修复在***了IE8的系统上，进行页面缩放后中键点击链接无效或错误的问题
* 修复交行密码输入框点击后无法输入的问题
* 修复一个通过电子邮件发送当前链接/邮件错误的问题
* 修复一个使用浮动按钮调用外部工具下载无效的问题
* 增快了光标键的响应速度
* 修复一个分屏时输入法选字框定位错误的问题
* 解决了一些导致页面透明的问题
* 修复一个快捷键会影响标签防假死效果的问题
* 解决一个关闭全部标签可能导致崩溃的问题
[界面]
* 修复一个"强制在新标签中打开链接"选项导致一些情况下广告在新标签打开的问题
* 修复了一个保存浏览进程失效和滚动条位置错误的问题
+ 现在撤销的页面能够保存滚动条位置了
* 修复一个在***IE8的系统上，一些情况下浮动按钮的坐标错误的问题
* 解决了一些对话框在***了WindowsBlind的系统上无法激活的问题
* 修正一个从其他窗口点击过来无法获得焦点的问题（地址栏/搜索栏/右键/中键）
* 修复一个用老板键隐藏后，打开外部链接，显示的页面位置错误的问题
* 修复一个当弹出窗口不在标签中时，大小不正确的问题
* 修复一个当任务栏在屏幕左方或者上方时，浏览器坐标错误的问题
- 因为一些不稳定因素，暂时去掉了页面内右键菜单的皮肤支持
[浮动按钮]
* 修复一个浮动按钮另存为成功后打开的路径错误的问题
* 修复一个点击右键菜单后页面失去焦点的问题
[其它]
* 修正任务管理器里面出现多个程序的问题。
2.5.2.5442 beta3 [2009-04-15]
[核心]
* 解决了任务栏有时候状态不正确的问题
* 初步解决了多线程下的输入法问题
* 解决了一些网站链接点击无效的问题
* 解决了一些和IE8相关的兼容性问题
* 修正一个设置默认浏览器无效的问题
* 修正DVBBS 发帖不正常的问题
[界面]
+ 页面右键菜单现在支持皮肤了
* 修复一个导致弹出窗口焦点错误的问题
* 修复一个批量关闭标签可能导致出错的问题
* 修复了一个右键菜单复制快捷方式失败的问题
* 解决了一些vista和win7下闪烁的问题
* 修正非激活的标签不能拖拽的问题
* 修正上次访问页面顺序错乱的问题
* 修正保存浏览进程的标签顺序错乱的问题
2.5.2.3272 beta2 [2009-03-13]
[核心]
* 提升了同时关闭多个页面时的性能
* 修正后台页面切换到前台闪烁的问题
* 修正打开本地页面时显示白色页面的问题
* 修正打开外部链接时显示白色页面的问题
* 修正一个导致内存泄漏的问题
* 修正了一个window.close导致崩溃的问题
* 修正了页面内frameborder不显示的问题
[界面]
* 修正了当前页面是空白页时，***插件页面消失的问题
* 修正在IE8下，设置中心的布局问题
* 修正了分屏时出现空白的问题
* 修正了插件快捷键无效的问题
* 修正一个添加所有标签到收藏夹没有标题的问题
[浏览辅助]
* 修正了切换标签后，键盘对网页的操作失效的问题(142540)
* 在收藏侧边栏，现在右键选择打开全部链接时不再包括子目录中的链接了
* 修正了傲游加速按钮失效的问题
* 修正几个阅读标签相关的问题
* 修正了一个外部链接有时候不重用空白页的问题(142556)
* 修正一个后台打开页面抢焦点的问题
[插件]
* 修正了一个com插件导致主框架死锁的问题
2.5.2.2801 beta1 [2009-03-02]
[核心]
* 优化整体结构和性能
* 解决了些许2.5.1框架存在的问题
[广告过滤]
* 解决一个浮动广告过滤误删除的问题
[傲游下载]
* 解决一个批量下载较慢的问题
2.1.3.2430 [2008-08-08]
修正部分影响使用的 bug.
2.1.3.2418 [2008-08-07]
[新增]
* 奥运版插件
[快捷键及鼠标手势]
* 改进了鼠标手势在一些情况下的性能
* 修复在弹出窗口上使用鼠标手势(快捷键)时会作用到当前活动标签的问题
[浏览辅助]
* 一些页面的按键处理问题，如一些Flash页面等
* 解决一些情况下关闭阅读标签后，原页面链接无法打开的问题(85047)
* 一些非法网址访问后，标签内容透明的问题(87064)
[页面内查找]
* 修复一个关闭标签会导致浏览器崩溃或者退出的问题
[界面]
* 解决一个站点图标不显示的问题(E73473)
* 解决一个无法标记为已读的问题
[傲游下载]
* 解决一个下载全部链接时会出现多个傲游进程的问题
[广告过滤]
* 解决一个对过滤结果显示Content Filter的问题
[浏览辅助]
* 解决侧边栏选择"只显示最爱收藏"后"打开全部链接"会打开最爱收藏以外的链接的问题(90892)
[***程序]
* ***程序最后一步增加了查看更新内容选项
2.1.2.649 [2008-06-30]
[浏览核心]
* 解决几个浏览器相关的安全问题
[浏览辅助]
* 修正不启用收藏服务时，不自动导入收藏的问题
* 修正发送到桌面等访问系统相关文件夹失败的问题
* 解决一些情况下退出浏览器缓慢的问题
[页面内查找]
* 页面内查找框支持鼠标滚轮切换查找结果
* 页面中没有查找结果时，编辑框变红
* 修正点统计链接，有时会出现空结果的问题
* 修正查找栏 查找文本颜色 与皮肤不一致的问题
* 焦点在查找结果列表中时，支持上下键前后滚动查找结果
[其它]
* 增加了打印的页面设置菜单（需重置菜单栏）
* 解决一个打开DEP时，自动更新程序崩溃的问题
2.1.1.1717 [2008-06-17]
[界面]
* 全新设计的页面内查找工具条
* 全新设计的自动更新模块（暂时还不支持皮肤、插件更新）
* 地址栏图标更新延迟的问题(81712)
* 地址栏下拉时隐藏浏览器会导致出错的问题(79578)
* Explorer崩溃后，系统栏图标不重新载入的问题(79947)
* 多显示器情况下，没有记住最大化所在显示器的问题
* 切换帐号时，有时候会被同步收藏对话框卡住的问题
* 一个分屏模式下关闭页面导致崩溃的问题
* 安全模式下对界面进行的调整不保存
* 增加关闭标签后激活上一个访问的标签模式
* 增加找回密码窗口
* 状态栏按钮拖到网页工具栏后无效的问题(78737)
* 网页工具栏上编码的"自动选择"功能无效的问题
* 在查看菜单中增加了编码子菜单(需重置"菜单栏")
* 尝试解决一个导致GDI泄漏的问题
[皮肤]
* 增加了页面内查找工具栏的皮肤设定
[浏览辅助]
* 一个RSS导致崩溃的问题
* 一个IE6下，中键打开链接时乱码的问题
* 在新标签中打开 Feed 频道页面选项有时候无效的问题(80205)
* 新建帐号时如果有共享帐号，则导入共享帐号收藏
[快捷键及鼠标手势]
* 一个鼠标手势滚动页面的问题
[插件及外部工具]
* 插件命令readFile读取的问题(81122)
* 外部工具的参数"当前网页标题" 无效的问题
* 删除某个插件后，会造成插件栏中的插件排列顺序丢失
[傲游下载]
* 增加了不保存下载历史选项
* 增加了下载错误提示
* 部分网页下载附件后原页面关闭的问题(78679)
[其他]
* 傲游插件、皮肤、语言、过滤包等相关文件不使用下载工具
2.1.0.2082 [2008-05-15]
* 修正侧边栏重新打开不记得之前选择的问题
* 工具栏右键菜单、查看菜单 中增加网页工具栏、侧边栏（需重置菜单栏）
* 解决一些页面上滚、下滚一页无效的问题(76862)
* 将截图质量默认设为高
* 修正中文版本 关联的文件右键菜单显示为 傲游(Maxthon)
* 修正链接上点击右键，在菜单中选择添加收藏时，添加收藏对话框没有自动填写标题的问题(76641)
这是1.X的
1.6.5 build 18 [2008-09-28]
* 起始页恢复为奥运版之前的版本
* 自动删除奥运版专用的几个插件
* 界面右键-自定义对话框上，确定取消的中文语言翻译
* 修改傲游网站、傲游帮助、推广傲游的错误链接
* 翻译服务由雅虎翻译改为谷歌翻译
* 侧边栏搜索精简，去掉失效项目
- 快捷组中去掉无效链接
- 选项-搜索中删除失效搜索串，加入淘宝购物搜索
1.6.4 build 20 [2008-08-14]
* 解决了一个插件退出时造成的问题
* 启用了新的起始页（全新***用户生效）
+ 加入了奥运新闻快递功能（需启用News插件）
1.6.3 build 80 [2007-10-12]
* 解决多个内部错误
1.6.2 build 60 [2007-08-08]
+ 加入了2.x的防假死功能
+ 侧边栏插件加入页面完成事件 'sidebar_tab_complete'
* 修正了一个填写表单的 bug
1.6.1 build 50 [2007-05-31]
+ 搜索框加入自动提示. 在 Maxthon 选项 搜索 里面可以开启和关闭
+ Maxthon 选项 搜索 中加入选项, 使用旧的多引擎搜索按钮
* 修正 Windows Vista 下窗口大小错位的问题
* 增强起始页
+ 添加 RSS 侧边栏右键菜单"放置到起始页"
* 修正部分内部 bug
v1.5 build 95 [2005-10-05]
* 解决默认缩放无效的问题
* 解决有时候点主页按钮无法打开主页问题
v1.5 [2005-09-30]
+ 在注册为默认浏览器的时候，完全截获各种软件对IE的调用。
* 修正了一个造成某些script error的问题。
* 解决一个造成搜索丢失的问题。
* 解决r 侧边栏隐藏的时候，也会显示r tooltip的问题.
+ 友好的 404 页面
# 改进了去除浮动广告的效率
v1.3.3 [2005-07-31]
+ RSS 侧边栏添加'更多RSS'按钮.
+ 搜索栏实时下来菜单.
* 修正了一个造成 'error load menu' 错误的问题.
+ 支持 Podcasting(播客).
+ 在线更新将记忆更新条目是否选中的状态.
* 内存占用进行了一些调整.
+ feed.maxthon.com , Maxthon Feed 目录.
v1.3.1 [2005-05-31]
+ 新的 RSS 通知弹出窗口.
+ 新的致谢服务 - 收藏服务(测试).
* 在地址栏输入地址的时候, 焦点会保持在地址栏.
+ 在启动对话框加入'离线打开的选项'.
+ 在高级选项加入: 不自动刷新当前页面.
+ 当只有一个空白页面的时候, 不要求退出确认.
* 点击状态栏IP地址, 自动拷贝地址到剪贴板.
v1.2.5 [2005-05-05]
* 修正了网页对话框过滤有时候会造成script error的问题.
* 提供了语言文件自动更新的方式.
* 增强了稳定性.
v1.2.4 [2005-04-21]
* 修正了造成很多script error的问题。
* 解决了一个影响稳定性的问题。
v1.2.3 [2005-04-14]
* 修正 GMail 登陆的问题.
* 加快 Maxthon 关闭速度.
* 增强浏览效率.
* 修正关闭后驻留内存的问题.
v1.2.2 [2005-04-08]
* 修正了一些潜在的安全问题.
* 函数 max_activex 将只可以在本地网页上运行.
* 加强了弹出窗口过滤.
* 修正了几个错误.
当然，更少不了3.X的：(
3.0.0.145
[主框架]
+ 完善站点图标显示
* 修复了与 pitaschio 软件冲突的问题
* 修复了一个网站图标显示问题
[Webkit核心]
+ 增加平滑滚动配置项，默认关闭
* 调整平滑滚动的步长和速度
* 解决了超链接文本的下划线没有重绘的问题
* 解决了滚动条的位置在页面刷新前后不一致的问题
* 关闭了按下鼠标滚轮后的平滑滚动
3.0.0.144
[主框架]
+ 在主框架范围内支持了鼠标和键盘特殊功能键
+ 新的标签管理框架设计，在这种框架下： * 解决某些情况主框架崩溃的问题 * 解决某些情况下页面脱离主框架控制的问题
* 解决有时收藏丢失，重新打开恢复正常的问题
* 解决导入由IE8导出的html收藏文件时出现乱码的问题
[Webkit核心]
+ 增加了使用鼠标滚轮平滑滚动页面功能
+ JavaScript引擎升级，速度最高提升20%
* 解决透明图层创建失败后使用空指针的问题
* 解决访问cctv.com首页出现崩溃的问题
3.0.0.140
[Webkit 核心]
+ 支持DNS预读
+ 支持鼠标和键盘上的特殊键
* 0000751: 基础认证对话框改进: * 支持认证对话框中在密码框按下回车提交 * 支持认证对话框的提示文本里显示认证提示和URL
3.0.0.139
[主框架]
+ 将“停止”按钮与“访问”按钮合并
* 优化批量关闭标签效率，标签--右键菜单--关闭其它标签/关闭右侧标签
* 优化退出速度
* 解决 0000833：中文路径切换模式的问题
* 解决0000832：收藏夹按名称排序混乱的问题
* 解决0000831：新添加的收藏位于收藏栏最前端的问题
* 解决0000697：CTRL+T或CTRL+N后，焦点不在地址栏的问题
* 解决0000583：地址栏焦点定位快捷键的输入问题
[Webkit核心]
+ 支持中键按下后的页面平滑滚动
+ 默认禁掉了脚本自动弹出新窗口的支持
* 解决了 Windows7 下登录需要认证的路由器失败的问题
* 支持论坛Ctrl+Enter发帖
* 添加对页面acce key的支持
* Discuz论坛“发表回复”在极速模式将可正常使用
* 解决页面文本框内键入退格键（Back ace）导致页面后退问题
* 解决 0000829：新浪邮箱极速模式登陆显示浏览器版本太低的问题
* 解决上海移动个人营业厅不能选择的问题
* 解决google首页“更多”超链接不能下拉问题
* 解决小红伞中国论坛的登录时不能选择问题
* 解决小红伞中国论坛注册时不显示验证码的问题
* 解决 0000615： IT168极速模式崩溃的问题
* 解决一些网站的登陆问题
* 解决 0000828：登陆Dz7论坛的时候，问题选择下拉框没有选项的问题
* 解决 0000802：Gmail“更多“菜单问题
* 解决 0000809: Live Mail内某些JS链接点击后无反应的问题
* 解决 0000806：Acid3 测试上的 Alert 出不来的问题
[界面]
+ 增加对站点图标的支持
[地址栏模块]
+ 焦点在地址栏时，键入Alt + D则将地址栏内文字全部选中
+ 地址栏内无输入时，显示提示文字
+ 增加快捷键F4，显示地址栏下拉列表
[在线更新模块]
+ 增加了浏览器在线升级更新功能
怎么样，很长吧，这都是一步一步的走来的。傲游的浏览器进程，现在有3条线。主线是MX2，是现在的主打产品，MX3是副线，但总有一天要转正的，MX1是0号线，基本处于停滞状态，但支持仍然没有停止，有用户需要啊。
4.扩展众多，个性便利
***插件，就可以享受更多的功能。插件有傲游的开发组提供的，更多的还是众多的傲友们的杰作。可以看天气、查股票、找翻译、听广播......***插件本身很快捷，可以说是***使用都是乐趣
皮肤更是少不了，喜欢酷酷的黑色，纯洁的白色，质感的金属，可爱的卡通，都有，成千上万的皮肤供你选。都不满意，没关系！傻瓜式操作的Skin Maker（感谢ABC老大！）帮助你打造自己的皮肤！别忘了上传和大家分享哦！
这么多的功能，难怪：
"Maxthon 出色地将 IE 核心扩展成了一个具有更高安全性和易用性的浏览器, 对于用户而言, Maxthon 将会带来更好的使用体验. 许多微软的员工也在使用 Maxthon, 包括我本人."
- 微软 Windows 产品市场主管 Gary Schare
"Maxthon 的经历带有半传奇色彩, 在没有任何市场宣传的情况下通过单纯的口口相传的方式吸引了成千上万的用户. Maxthon 浏览器的优秀品质是这个奇迹发生的最根本原因."
- Piper Jaffray &am Co 市场主管, 著名网络分析家 Safa Rashtchy
怎么样，还在用别的浏览器，换成傲游试试看！身边的朋友还在用IE？劝他们换成傲游吧！
声明：我不是***手，人家还是规矩的良民啊。同志们要逐一核查我的语句，保证句句属实！
我是没有眼泪的人，为了保护自己，今后我可以对任何人残忍！为了自己，也为了关心自己的所有人。
绿色通道：
posted @ 2009-09-28 14:54
阅读(3314)
发表评论
1731592
　 2009-09-29 11:49 |
关于Google Chrome的多标签，开发文档和说明里都提到是多进程的，没人蒙你啊！你难道没有过浏览器某个标签一死，进程崩溃结束的经历！！
　 2009-10-11 16:08 |
多进程这点正是google比遨游强的地方，更加稳定。
虽然我还在用遨游，但我认为遨游现在很垃圾，之所以还在用只是长期养成的习惯，懒得换而已。
　 2009-10-22 03:28 |
第一句话”傲游再次稳坐非IE市场份额榜首“。可是我看到最后发现遨游最大的优点原来是用了IE内核所以兼容性比较好，我迷糊了。
　 2009-11-05 22:11 |
一坨屎.
对TT的评论,理由更本就不算理由.
不喜欢腾讯,就对TT不感冒.
个人还是非常喜欢TT的,至少它占用资源很少.
　 2009-11-07 13:19 |
小小铅笔：
一坨屎.
对TT的评论,理由更本就不算理由.
不喜欢腾讯,就对TT不感冒.
个人还是非常喜欢TT的,至少它占用资源很少.
说的太好了！
　 2009-11-15 21:19 |
SB!不懂就别乱说！丢人现眼，傲游的***！
　 2009-11-17 09:40 |
晕倒，就是看上了chrome的多进程、沙箱和浏览速度，当然他也有不足：不支持迅雷下载，不支持翻译词典等等，但google仍然是当今世界上最好的公司不是吗，手机上的android系统，PC上的google OS，云计算。。。google，值得期待！
　 2009-12-23 14:47 |
希望博主试用一下Thooe随E浏览器是一款基于 Internet Explorer 内核的多窗口浏览器。从底层控制IE，节约系统资源，防止和减少非法错误的发生，多种个性首创便捷功能为您网上冲浪带来全新体验。
也写个评文吧
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( Fri, 25 Mar 2011 00:51:13 +0800 )
Description:
用户本身的特点
、用户具有学习能力
产品要易于学习，这样用户才能快速掌握
、用户具有适应能力
用户能适应一个新的产品，但也有不能适应而离开的
、用户有习惯依赖
不要试图挑战用户习惯，那样会赶走他们
要平滑过度用户的使用习惯
、用户可以被引导
为了达到推广、盈利等目的，常常在有意引导用户
、用户的经验不同
相关经验丰富的用户需要功能丰富的产品
怎么让丰富功能不影响初级用户：鼠标触发时才展现高级功能
相关经验贫乏的用户需要简单的产品 用户体验的概念特性
、平衡性
用户体验是充分平衡各种制约因素后的结果
、相对稳定性
不能因几个用户的反馈或抵触而随意改变
、系统性
用户体验是个系统工程，需要全面的评估标准，不能拍脑袋决策
、不完美性
用户体验绝不是也不可能满足所有用户需要
用户体验，只有更好，没有最好 什么是不好的用户体验
、经常访问中断、载入速度慢
、破环了原有用户的使用习惯
、不易学习掌握
、操作复杂
、功能贫乏，不能满足用户更多需求
、内容缺乏吸引力 什么才是好的用户体验
、保证产品的稳定是基本的用户体验
、易于学习
、易于操作
、适度挑战性
要“好玩”，能引起用户兴趣 达成用户体验目标遇到的障碍
、受技术资源状况的制约
技术人力和硬件资源往往占主导地位
、受设计能力的制约
、受公司的商业目标制约
暴风影音就是一个反面教材
、受企业文化的制约
企业文化是保守还是开放的，都会影响用户体验目标
、受用户群体复杂性和规模的制约
用户群越复杂，且规模庞大，用户体验越是众口难调 对用户体验的误解
、用户体验就是要
满足用户的需求
事实上，这是一种理想状态，用户体验受到各种因素的制约
、用户体验是要满足大多数用户的需要
产品要向高级用户看齐，而大多数用户也会成为高级用户的
重点考虑
用户的需求，
用户可以被引导
、用户提的要求都是合理的
这是把用户当大爷
事实上，用户是上帝，是抽象的概念 用户体验的实现
、需求研究
用户研究
在线调查
用户访谈
用户角色模拟
数据分析
需求整理及分析
、体验设计
信息架构
视觉设计
交互设计
可用性改进
、提供体验
JavaScript
\ c \ dom sripting\ flex
actio cript
前端开发
、架构技术
数据库设计
原型开发
后端开发
打包解决方案
欢迎拍砖！
( Fri, 11 Jun 2010 21:49:30 +0800 )
Description:
一、首先分析“全部宝贝”的排序规则（按下架时间排序的商品）。
1、无关因素规律
排 名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如 “特价女装文胸，特价女装内衣”的商品和名为“特价女装文胸内衣”的商品比较，在搜索“特价女装”关键字的时候，前一种商品不会因为“特价女装”关键字出 现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。
2、搜索结果排名规律
影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。
搜 索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段内，剩余时间越 短，排名越靠前。例如：即便“特价女装文胸”商品还有5分钟就要下架了，如果它没有被勾选为橱窗推荐商品，他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“特 价女装连衣裙”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品，那么快要下架的“特价女装文胸”会排在前面。
3、等效搜索词规律
1）第一关键词 ＋ 第二关键词 ＝ 第一关键词 ＋ 特殊字符 ＋第二关键词即紧密排列规律，搜索时特殊字符将被忽略，搜索结果不含拆分（即搜索结果中多个关键词按照顺序紧密相连）。
2） 第一关键词 ＋ 空格＋第二关键词 ＝ 第二关键词 ＋ 空格 ＋第一关键词，即顺序无关规律，用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分（即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况），关键词 出现顺序和搜索时的顺序无关。例如搜索“特价 女装 文胸”，那么标题为“特价文胸女装”和“女装文胸特价”这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的结果含不含拆分，排名一定严格按照搜索结果排名规则来排 序。经过大量测试，淘宝基本没有对关键字排名进行干预，搜索符合上述三条规律
二、淘宝默认搜索规则（淘宝人气宝贝排名规则）
淘宝默认情况下，搜索页搜索所得出的结果不再以剩余时间为主要的排名依据，而是按“人气宝贝”排序的宝贝，这个列表的排名显然不是以剩余时间来排序的，经过测试，我们发现影响人气宝贝列表排名的因素主要是售出量、浏览量、收藏数、卖家信誉、剩余时间，等这几个因素。
1、 成交量：这里的成交量是实际成交量，刷出来的成交量如果过多的修改了宝贝价格是无效的。具体成交多少数量这个占无具体参考数据，但是每周或每月必须有成交 记录，同一IP成交量每月只记录一次，而且实际成交价格不低于宝贝价格的五分之四。同等交易量的情况下，交易金额大的宝贝排名高于交易金额小的。例如两个 卖家每周都成交一次，A成交价1块，B成交价1000，那么B的宝贝排名要高于A。
2、收藏：目前来说是人气排名最重要的一个因素（可能），因此也催生出众多刷信誉的团队。
3、信誉：信誉是淘宝站内搜索排名不变的规则，无论从买家还是排名的角度来考虑，信誉永远是第一位的，但是它的分值目前在不断下降。所有出现了很多刷信誉的团队去刷收藏。对于新卖家，淘宝有相应的扶持政策，即留出少量位子给新卖家。
4、浏览量：多渠道推广你的淘宝店铺以增加流量，比如淘宝直通车、博客、论坛、网站等。
5、好评率：不论是短期还是长期经营，100%好评对任何一个卖家都是至关重要的，为了以后的单子还是做好自己的每单生意。
6、宝贝下架时间：这种排名机制虽然没有以前重要，但是至今仍然在综合排名系统中起到部分作用。
总结一下“淘宝网人气宝贝排名”依次的重要性为：成交量 收藏人数 信誉 好评率 浏览量 宝贝下架时间
淘 宝经过一定的权值计算后，给出了最终列表的顺序。并且这个顺序十分不稳定，顺序经常发生变化，这主要是由于商品浏览量的变化导致的。由此可以说明，浏览量 对排名因素的作用高于其他因素。此外，淘宝搜索结果页面上第一个是“所有宝贝”选项，经过分析，所有宝贝选项卡中的商品排列顺序完全符合第一点中的三条规 律
（按照剩余时间排序）。但是默认情况下出现的是人气排名的商品，用户不一定会点击“所有宝贝”选项。
三、淘宝商家应对的优化策略
1、标题中关键词的充分利用
首先举一个简单的例子。假设要卖珠海火星湖折扣电影票，应该如何发布呢？
可以选择的商品标题常用有：
“珠海家园电影票，火星湖5.5折，双钻信誉”（以下称第一种标题）或者：“珠海家园，火星湖电影票5.5折，双钻信誉” （以下称第二种标题）
买 家一般会在首页的搜索栏里搜索“火星湖电影票”或“火星湖电影票”，且以无空格的前者居多(有的关键词带空格的搜索量大)。以带空格的“火星湖电影票”搜 索时，两种标题都能被搜索到。而根据上述紧密排列规则，用不带空格的“火星湖电影票”（紧密排列）作为关键字时，搜索结果将不含拆分，于是第一种标题被漏 掉了，我们的宝贝没有被搜索出来，这是个失败的标题（第一种）。再来看“珠海电影票”的搜索，根据顺序无关规律，搜索的结果中将包含拆分，并且拆分以后的 关键字顺序不影响排名，第二种标题仍然能够被搜索到。总和以上两点：所以应该选择第二种标题。等效搜索词规律告诉我们，在宝贝有多种属性的时候，“应该把 联系最紧密的属性和宝贝的名称写在一起”。紧密排列和关键字组合是门学问，它让你能够提高宝贝被搜索到的概率。当然，仅仅用第二种标题还是远远不够的。综 合所有规律，宝贝是否能够被搜索到，取决于宝贝的标题里是否含有关键字，以及关键字是否正确组合。淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30 个汉字，在组合理想的情况下，包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。要充分利用这30个关键字，把宝贝名称除外还有20个字左右可以用，怎么用呢，写 大家常用的搜索关键词，也可以把产品的功用和你的促销活动写进去，举个例子，“纳瑞仕舒畅胶囊通便排毒治便密买二送价值10元的30粒芦荟一瓶” 其实“通便”和“治便密”是一样的意思，但是别人搜索2个词中的任何一个都有机会找到这个宝贝，这样就可以提高自己宝贝的浏览量。第二种标题总共35个字 节(半角符号一个字节)，浪费了25个字节，大约10个汉字，这种浪费是很可惜的。总结一下标题这样写：“宝贝关键词一+宝贝关键词二+促销优惠+其它”
2、标题关键字的分割
如 果一点都不分割标题，会使整个标题看上去一团糊涂，比如“珠海家园火星湖电影票5.5折双钻信誉……”这么多字没有一个标点符号，完全不断句，虽然有利于 增加被搜索到的概率，但是会让买家看得很辛苦甚至厌烦，所以，少量而必要的断句是应该的。而且断句符号的选择也是门学问，经过测试，在使用半角逗号的情况 下，搜索引擎认为逗号的两边完全是不同的词句，进而硬性割裂；而使用其他一些符号比如/.^或者是半角空格，虽然标题看上去有断句，但搜索引擎在处理的时 候会按照紧密排列规律，忽略这些特殊符号的存在。第二种标题除了增加字数以外，还有改进的余地，那就是把中间的半角逗号全部替换为/符号，如此一来，本来 搜索“家园火星湖”时因为逗号分割而不被搜索出来的标题，由于/被忽略也将能够被搜索出来。这样，不仅在标题上断句分明使人一目了然，而且在搜索时等同于 没有断句的情况。用一个玩笑做例子，如果你的宝贝标题是“珠海家园咸猪肉/荣获国家优质奖”，那么搜索“猪肉荣”的买家也能搜索到你的宝贝，无关乎他崇拜 他的黄飞鸿，你卖你的咸猪肉。正确的使用符号是“/”“|”“空格”“+
”等都可以。
3、排名尽量靠前
经 过上面这些优化步骤，相信你的宝贝一定能够被淘宝的搜索引擎亲密接触到，点击进来并产生效益。假设我们的宝贝排名是66页第20个，哪个买家有这个耐心翻 66页区找我们那可怜的宝贝，不用着急，关于排名我们还有好办法。理解以下搜索结果排名规律可以知道，淘宝的默认排名制度是轮流坐庄制，也就是说剩余时间 越少，排名越靠前，考虑到选择“橱窗推荐”商品会在搜索结果中第一优先，并且我们在发布商品的时候，增加剩余时间趋近于0的频率，我们在选择宝贝有效期的 时候，一定要选择7天。
4、什么时间发布商品最合适
乍 一看这个问题很难回答，但换一种问法，什么时候上网购物的人最多，生意最好做？当然是周六日啦！我们发布的宝贝要正好在周六日的时候排名最靠前，也就是剩 余时间最短！因此可以选择在周日的晚上8：30来添加商品，那么，一周以后的周六，宝贝的剩余时间就剩下1天多，如果同类商品不是很多，基本上就是可以排 名更加靠前，买家第一眼就可以看到，在辅以一定的价格优势，点击率就上去了。经过一周时间宝贝才能排名靠前，等待的时间实在太长，而排名在前面的时间又那 么短暂，有什么別的办法吗？
慎重：
淘宝规则不允许重复发布商品，否则会被管理员删除，我们可以围绕主要关键字来构造同一个商品的不同名称 进行发布，只要保证关键字和实际的商品对应就可以获得买家的访问。间隔一定时间，发布不同名但实质相同的产品，就可以带来点击率的增加。每隔一天发布一种 同样不同名的宝贝，就能使这宝贝每天都在搜索结果中占据有利排名，从而规避因为7天时长带来的大部分时间宝贝排名靠后的情况。当然，重复商品名称和内容需 要构得相当巧妙，否则会被删除。重复铺货，情节严重者，可能会被封店，得不偿失，不建议采取这种方法。
5、总结
（1）优化你的标题
（2）发布尽量多的商品
（3）提高宝贝人气（做直通车、阿里妈妈，等推广搜索引擎登陆你的店址)
( Fri, 11 Jun 2010 21:47:57 +0800 )
Description:
　　关于如何让用户更容易地找到需要的信息，上一篇文章中介绍了使用
的方式，这篇文章主要介绍的是通过优化站内搜索的方式来帮助用户找到需要的信息。
　　站内搜索已经成为目前几乎所有网站必不可少的一块功能，尤其在内容丰富的网站中，当用户有目的地寻找目标内容但又无法直接从首页或导航页中直接找到时，这时用户就会求助于站内搜索。
分析站内搜索的意义
　　分析站内搜索最常见的就是分析用户的搜索短语或者关键词，通过关键词了解用户的需求，但是某些基于搜索后的用户操作和行为分析分析往往更有价值；站内搜索的意义主要包括以下几点：
细化用户需求
　　用户在站内搜索的关键词往往与站外搜索有较大区别，比如用户可能会通过Google搜索“ThinkPad笔记本”，但当用户进入某个销售笔记本电脑的电子商务网站时，他们通过站内搜索的往往就是诸如“ThinkPad X200”，所以从站内搜索分析得到的关键词往往更能体现用户更细节层面的需求。
发现用户最关注的内容
　　这是一种最直观的分析结果意义的体现，即通过查看站内搜索关键词的排名或者热门程度来了解用户在你的网站上最关注于哪些信息，往往这些排名靠前的关键词所涉及的内容就是网站的核心价值，因为用户期望看到更多的关于这些方面的内容。
寻找用户的潜在需求
　　很明显，站内搜索并非每次都会有结果，用户的需求是多样的，而网站的内容是有限的。如果用户通过站内搜索未找到结果或者没有后续操作，或者一直翻页直到离开，那么就说明用户没有找到他们需要的信息。而这些没有结果或没有操作的关键词就变成了用户可能的潜在需求，也许你该考虑下是不是该提供一些相关的内容来充实你的网站。
站内搜索的分析度量
　　那么为了体现以上的几个意义，应该如何分析站内搜索？也许站内搜索不仅是搜索短语或者关键词的排名，我们应该同时关注用户搜索行为的后续操作，也就是用户是不是真正通过站内搜索找到了他们需要的信息，所以在分析站内搜索的时候我们需要关注一些相关的度量。先看看Google Analytics上站内搜索的分析度量：
搜索访问次数（Visits with Search）
　　这个很好理解，就是使用了站内搜索的访问数（Visits）。
唯一搜索总次数（Total Unique Searches）
　　这个应该理解为搜索的总次数，同一个se ion中多次搜索同一个搜索关键词也会被记为多次，可以被用于根据搜索短语的细分度量。
结果页面浏览数/搜索次数（Results Pageviews/Search）
　　也就是平均每次搜索后浏览搜索结果列表页面数。
搜索退出率（Search Exits）
　　搜索退出，即搜索后立即退出了网站，搜索操作是用户该次浏览的最后一个操作；那么搜索退出率就是搜索退出访问数/总搜索访问数。
搜索改进率（Search Refinements）
　　当用户完成一次搜索后又进行了另一次的搜索，我们就可以定义后一步搜索是改进搜索；那么搜索改进率就是改进搜索的次数/总的搜索次数。
搜索后平均停留时间（Time after Search）
　　每次搜索后用户在网站的停留时间（如果一个访问有多次搜索，则前几次搜索都是每相邻两次搜索的间隔时间，最后一次搜索是从搜索到用户离开网站的时间）的总和/搜索访问数。
搜索后平均浏览页面数（Search Depth）
　　每次搜索后用户浏览的页面数（如果一个访问有多次搜索，则前几次搜索都是每相邻两次搜索间浏览的页面数，最后一次搜索是从搜索到用户离开网站前浏览的页面数）的总和/搜索访问数。
　　站内搜索的分析度量可能还有很多，还需要关注搜索关键短语的排名情况（Top Key Phrases），或者搜索结果列表的页面覆盖图（search results page overlay），这个可以更好地帮你了解搜索关键词在结果页面的曝光和点击情况。
评估站内搜索的效率
　　有了上述的度量，我们就可以分析和评价站内搜索的效率。
站内搜索利用率
　　这个比较容易评价，只要将用到搜索的访问数/网站的总访问数，就是站内搜索的利用率。
站内搜索的有效性
　　这是对站内搜索来说比较重要的一个分析，即站内搜索到底有没有很好地实现它的功能。主要通过搜索退出率、搜索改进率和平均浏览搜索结果页面数这3个度量来评价，退出率和改进率越低，同时平均浏览搜索结果页面数越少，那么说明站内搜索越有效，效率越高。
站内搜索的效果
　　主要通过搜索后平均停留时间和平均浏览页面数来评价站内搜索的效果，但这些因素往往不是站内搜索功能呢个本身所能控制的，站内搜索只是帮助用户更好地匹配搜索关键词跟网站内容的关系，帮助用户找到相关的内容，至于之后用户对内容的兴趣如何还得看网站本身的内容质量。
站内搜索的价值
　　当评估价值时，不得不提到的几个网站分析度量：转化率（Conversion Rate）， 任务完成度（Task Completion）， 目标达到率（Reach Object）。
　　对于电子商务网站而言，这个评价较为简单，因为电子商务网站的目标比较单一——利润，所以只要分析用户每次搜索的订单转化率、交易完成率，及每次搜索所能获取的收益等就可以用于评估内部搜索对于网站的价值，当然你还能根据搜索的关键词进行细分，看看哪些关键词为你带来的最大的收益。
　　如果网站没有明确而单一的目标，那么评价内部搜索的价值就会有些困难，但是如果你在Google Analytics上设置的网站目标，那么问题就会简单得多，Google Analytics会根据你设置的目标帮你计算出每次搜索到达目标的次数，目标的转化率及平均每次搜索的目标价值（如果你为每个目标设置了价值指数的话）。
优化站内搜索
　　通过分析站内搜索，我们可以根据以上各度量的结果对网站的搜索功能进行针对性的优化。
优化结果排序
　　当网站的
平均浏览搜索结果页面数
偏高时，我们需要关注下是不是站内搜索的结果排序存在问题。我们可以看到很多网站的搜索结果提供了排序选择功能，这里看一下Wordpre 网站的插件搜索页面：
　　这里提供了5中搜索结果排序方式可供选择：相关性、最高评分、最新发布、最近更新和最热门插件，但发现即使提供了这么多种排序方式，我有时还是搜索不到自己想要的插件，也许我会想要对结果进行相关性和最高评分的组合排序。
　　但优化结果排序最关键的还是对
默认排序的优化
，用户在点击搜索按钮之后都会愿意看到结果列表中显示的是最符合搜索预期的内容，也就是他最感兴趣的内容，那么对于他找到自己想要的信息当然是最有力的。所以，尽量减少用户的多余操作（自己选择合适的排序方式），一开始就帮用户做到最好。
优化信息设计
　　信息设计是指对信息的分类、整理和罗列的过程，对于一个内容丰富、分类繁多的网站而言，提供系统清晰的信息设计，可以让信息的检索事半功倍。
　　我们分析
搜索改进
度量的时候，如果发现用户的搜索改进一般都是在区分信息的分类或者改进关键词的细节表述，那么这时候可以考虑为用户提供搜索结果筛选的功能，如太平洋上面提供了极为丰富的信息筛选功能：
同义词与结果推荐
　　用户在输入搜索关键词的时候有时会拼写错误，或者用户可能输入的是模糊定义的短语，这些可以直接分析站内
搜索关键词
搜索改进
等来确认你的网站用户是不是普遍存在这类行为，所以我们需要为用户提供一些关键词的改进建议及结果的推荐，下面是我在淘宝中输入“诺记亚”进行搜索时它为我提供的搜索建议：
　　所以，站内搜索可以说是一个比较复杂的功能，尤其是想把它优化的更好的时候，所以很多大的公司有专门的团队来研究和改进站内搜索功能。建议在优化站内搜索的时候考虑使用网站分析的方法让优化的工作具有更加明确的目标和方面，同时通过比较优化前后网站分析中相应的度量，可以为优化的效果提供有力的量化参考指标。
( Tue, 21 Apr 2009 17:46:59 +0800 )
Description: 以下是我在参与TY公司某个重大改版项目中的一些心得体会：
我很高兴能够参与TY公司十年来最大的一次改版项目。对于这次改版，曾有人提议过的口号是“十年磨一剑”，对于我来说，也是狠狠地磨了一剑，我们广州十几位同事抱着电脑主机飞赴海口，不分工作日和周末，每天工作13个 小时，整个团队高效率运作，沟通起来特别顺畅，解决问题也很快。在这次改版项目中，我负责“xxxx”的产品设计，并跟踪产品开发的全过程。“xxxx” 属于公司战略级别的产品，公司各级领导和同事都给予高度的关注，交给我负责，是公司对我的充分信任，我感动很荣幸。封闭开发虽然很辛苦，但我觉得值得，很充实！很有成就感！项目已经开发完成，我个人也是进步明显，在这里分享一下我在项目中的一些经验或心得。 成就感显著，促进员工发挥更大价值！
我 为什么要强调成就感？我认为，除了利益刺激外，成就感是驱动员工发挥价值的重要因素。成就感促进员工在后续工作中表现出更大的积极性和能动性。而这次改版的成就感来自哪里？我们完成了一个里程碑！这个可能是项目制度的好处吧。平时的工作中，都没有开展过这样的项目管理。基本上有些什么需求就提交给相关部 门，没有把这些零散的需求整理形成一个大需求，然后形成一个开发项目，这样的结果就是，整个团队都没有明显的成就感。 当我们完成了一个很大的跨越时，成就感最明显，因此，项目制的好处，可能在于给团队一个相对宏大的任务，增加团队的凝聚力和成就感。这可能需要把平时很多的B类生产任务（增强型）积压，以便形成一个A类生产任务(建设型)。 步调一致，是团队高效作战的关键！
任 何产品或项目的成功都不是一个人的结果，而是属于团队的。封闭开发过程中，大家都能步调一致的奔向一个共同的目标。我明显感觉到，沟通的效率很高，解决问题的速度也快了。而平时的工作状况是，当你要去找人调整设计的时候，要么已经下班了，要么在忙其他的事情，而其他相关人员也不会和你一样心急如焚。为什 么？那种共同的目标感没有了！没有共同的目标感，伴随而来的，就是开发效率降低了。 共同的目标感，好像很神奇，大家往那个改版的办公室一坐，仿佛就有了；而当大家恢复到正常工作状态时，它又消失了。是我们的组织架构有问题？还是其他呢？总之，我们的团队——不仅是“xxxx”团队——实在太需要步调一致了！ 专注细节，很累人，但是很重要
“xxxx”这次主要是梳理了业务逻辑，没有涉及到新功能的开发，这样我就有更多时间处理一些细节，比如视觉方面，我花了大量的时间来和设计师讨论，从导航栏、icon、首页内容块的风格搭配、到顶部通栏、logo等，我发现视觉设计师并不会特别细致地思考这些问题，而只有我自己来研究，我越琢磨，越是发现很多问题。导航栏我们设计不下5种方案，icon设计了不下3种方案，首页内容块的风格搭配花了两天时间调整，顶部通栏设计了20多种方案，“xxxx”logo设计了15种以上方案。视觉方面虽然还不完美，但已经有很好的改善了。这个过程是很累人的，不仅我累，设计师和开发人员都怕折腾，所幸的是，他们都很有耐心。 我们TY公司的一些产品其实一直都不太讲究细节，这里有些数字很值得深思。雅虎新主页调整了115个版本，还未上线；腾讯网新首页历时1年，先后调整100多个方案。 使用管理工具，如虎添翼
我在测试使用“xxxx”新版时，发现了大量的问题，这些问题有些是bug，有些属于需求遗漏或与原始需求不匹配，这些问题还要由不同的人来负责处理，这些问题属于不同的类型，有不同程度的严重性，严重的应该重点处理，而且必须处理。于是，我自创了一个文档来有效跟踪和管理这些问题，我发现对于解决问题很有效，作为附件也分享出来吧。 本文由以下网店冠名赞助： ( Wed, 25 Mar 2009 13:52:08 +0800 )
Description:
　Facebook最近的改版，尤其是类似Twitter实时更新用户状态的功能，受到了大量用户的抵制与反对，Facebook CEO马克.扎克博格(Mark Zuckerberg)在写给员工的邮件中，针对新版面的批评意见表示：“大多数颠覆性公司不会被用户的意见所左右。”此外，他还暗讽那些“听从用户意见的公司很愚蠢”。
　　从这里引出一个值得我们讨论的问题，产品的规划师到底该不该听从“用户的意见”。
　　对于传统的软件产业来说，这个问题根本不算是个问题，传统的软件开发具有明确和规范的项目管理和产品开发的流程体系，从需求、规划到研发都有相应的管理流程，在需求阶段，需求规划师会搜集各类用户的需求，对于所有的需求进行一个全面评估，有些需求是合理的，有些需求就未必，用户的需求是否被采用，决定权不是用户，而是需求规划师。
　　用户的意见到底该不该听呢？从知识结果和业务水平上讲，用户仅仅是业余水准，和专业的规划师水平有天壤之别，用户的意见可以用来做参考，但规划设计却不应该一味听从用户的意见，那样必将对产品的设计造成“硬伤”，使得整个产品无法上升到一个新的高度。规划师应该站在一个全局的高度，从根本上把握用户的真正需求，基于对顾客和市场的分析，设计出一个最初的产品原型，引导用户向更高层次发展，同时充分考虑产品在市场上的价格性能比和商业受欢迎程度，进一步完善产品的设计。
　　之后，就进入项目计划制定阶段，在进行产品预研和立项之前应该做好充分的调研工作，分析目标市场和各种资源条件，确定自己是否能够达到目标。产品经理会在产品立项之初，对产品的范围进行定义。将整体需求分配到各个研发项目组上。产品研发一旦开始以后，就应该避免各种需求变更了。这时候如果再变更需求，则会对研发产生种种麻烦。
　　对于Facebook这种大型产品来说，如果严格采用传统的软件开发模式，则产品对于用户新需求的响应速度会非常慢，这并不是一个好的互联网开发模式，产品设计和规划应该更为灵活，并对用户的反馈快速反应。但是站在产品规划设计的角度来看，规划设计师的确也不应该一味听从用户意见，这样会被用户牵着鼻子走，变成外行领导内行。用户的思维方式往往是从自身利益出发，缺乏大局观，没有全面的从战略角度考虑问题的意识，规划设计师正好可以高屋建瓴，从用户的反馈中挖掘深层次的需求，更全面的进行规划设计，毕竟，设计师比用户更理解这个产品的内涵。
　　因此，Facebook的CEO说的不错，产品规划设计不应该听从用户的意见，那些听从用户意见的公司是愚蠢，产品设计师不应该妄自菲薄，将自己的层次降低到用户那样的业余水准，而应该引导用户逐步习惯新的专业水准设计规划。设计师对待用户的意见应该是分析、提炼、挖掘和改造，而不是一味听从。
（本文转自互联网）
( Fri, 9 Jan 2009 21:29:06 +0800 )
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昨天听了pony在峰会上的讲座，收获颇丰，晚上回家后把记录的笔记整理了一下，先放上来和大家分享一下。整理时间较短，如有不周全之处，大家谅解：） 背景：pony是公司的首席体验官、首席产品经理。这次在产品峰会上pony将自己平时经验的积累与大家交流，体验较细。这次分享研发管理部，设计中心整理了些材料。主要的案例是qqmail和qq影音的内容。以此为demo来讲解。 pony的讲解主要分为三大部分：
产品设计、产品运营、交互设计。 在开场首先提到，互联网同类产品竞争激烈，
只有抓住用户的心才能持续走下去
。产品要赢得用户的心，要从一些小的点来赢得用户。 第一部分：产品设计 这个部分，感受最深的是两个词：
核心能力、口碑
。这部分还着重提到了pony对产品经理素质、开发人员心态的期望。 核心能力 任何产品都有核心功能，能帮助到用户，解决用户某一方面的需求，如节省时间、解决问题，提升效率等等。 很多产品经理对核心能力的关注不够，不是说完全没有关注，而是没有关注到度。核心能力不仅仅是功能上也，也包括性能上的。对于技术出身的产品经理，特别是做后台出来的，对于性能的关注，如果自己有能力、有信心做到对核心能力的关注，肯定会渴望将速度、后台做到极限。现在很多产品都没做好，一抓问题一大堆。如，前阵子网页速度优化，好多东西可以优化，一下提速好多，之前不知道都做什么去了。之前用户忍受了很久，同时浪费时间、浪费我们的资源。不抓，都没人理，很说部过去。要在性能方面放入更多精力。 谈到
核心的能力，首先要有技术突破点
。如做影音的时候，不是要做人家有我也有的东西。以前公司做的你有我有的东西，总是排在第二第三，虽然也有机会，但缺乏第一次出来亮相失去用户的认同感。 第一要
关注你的产品的硬指标
，在设计和开发的时候要考虑到外部会将对它与竞争对手做评测。如播放能力，占用内存。qq影音的核心性能和速度直接超越暴风影音。这样就能看到用户很多的好评和口碑。所以之后如果qq影音不出大问题，发展的势头将会很好。 硬指标评测cpu占用、高清加速，当时也有很多发展方向，如网络播放啊、交流啊、分享啊，也是思路。现在都砍掉，就是要做播放器，是用户的需求，纯用户需求不需要多少钱的。高清的，并不是很多人需要的，但是是高端用户的需求（这个后面口碑创造会再提到）。只有
硬指标满足了
，用户说，我这个破机器，暴风影音不能放，qq影音能放。这句话说出来，这样
口碑就出来了
。用户知道你行，差异化出来了。
口碑要有差异性
。 核心能力要做到极致
。要多想如何通过技术实现差异化，人家做不到，或者通过半年一年才能追上来。 如，用户总评论qq的时候说用qq唯一的理由是传文件快，有群。于是这些就是我们的优势，那我们就要将优势发挥到极致。我们需要更加深入的去想，要想到要不要做传输速度、中转啊。离线传文件在邮件体现就是一个中转站，超大文件，也不难，就是要去做。产品部门很快的去做，去测试。用户用的量也不一定大，但几个月用一次，口碑就来了。用户会说，我要传大文件，找了半天找不到可以传的地方，万般无赖之下用了很烂的qqmail，居然行了。于是我们的口碑就来了。做了很多测试、逐步放量，看变化，因为到期就删掉，成本也没提升多少。 要做大，要考虑到如何做到极致让人家想到也追不上，我们这么多年在idc上的功力不能浪费，需要我们去做。高速上传、城域网中专站，支持高速地上传……，又发现问题，如不在邮件，在im做怎么体验，这个我们在后面要逐步考虑到做起来。我们的目的是要让用户感到超快、飞快，让用户体验非常好。这些都需要大量技术和后台来配合。 产品的发展都需要产品经理来配合。现在我们产品经理有是做研发出身的不多。而很多产品和服务是需要大量技术背景的，目前我们希望的产品经理是非常资深的，做过前端、后端开发的技术研发人员晋升而来的，刚毕业的人员来做产品经理很人担心。好的产品最好交到一个有技术能力的、有经验的产品人员手上，会让大家更加放心。如果产品人员太烂，让很多兄弟陪着干，结果发现方向错误是非常浪费和挫伤团队士气的。 产品最难的是订优先级和先后次序。要看哪个是用户最核心的。功能好不好不是说有用户用了，用量多少了，写个报告统计下流量证明是好。这个是很错误的，好不好要看用户是不是要用这个功能，用户要用的实时出现。腾讯很多产品经理的激情还不够，做出来的产品比较大路货。虽然挑剔不出很不对的东西，但放出去用户也没有感觉，最后就不了了之。pony有时候很痛心，
希望大家在产品设计之初就想的透彻一点
。产品经理需要投入更多的关注度，关注度不一样，结果出来的很不一样。 口碑 做产品
要做口碑，要关注高端用户、意见领袖
关注的点。以前的思路是抓大放小，满足大部分小白用户的需求。但是高端用户这块是真正可以拿口碑的。 如何提高口碑，看最高端用户的关注，这个是在基础功能比较好的情况下考虑。如邮件搜索啊，r 啊，这些是很炫的用户会在博客和论坛里面提及的。做起来也不难，在有能力的情况下保证。在产品已经成型的情况下，要考虑到，对高端用户的心态要不一样。如果
想要获得高端用户的口碑，还需要在产品的设计上大气些
。如，让用户在我们的qqmail上使用别的邮箱的地址，而不带任何自己qqmail的尾巴。之前我们做的时候不会自动保存别的邮箱的地址，自己心里打个小九九，让别人不方便使用外部邮箱地址，好使用我们的。这些小九九，高端用户都是看的出来，反倒不好。所以要改掉，
要做到真正的方便到用户
。 改变用户习惯要让他信任你，改变有过程的，需要通过我们的努力让用户慢慢改过来。如，关闭数字帐号，发现很多bug，拍拍都不知道改。如，独立密码，之前不是双密码，而是改整体密码。 需要满足高端用户，让他不要怀疑你、 你。如浏览器到兼容，可能你会考虑很多浏览器的覆盖率不高而不去做，但在高端用户来看，这是个态度问题，如果你的产品连这个都没考虑，其他的我就都怀疑了。你这个产品团队的意识好不好。再如同文件夹是否对齐，是否会引起杀毒软件的报警，都是小事但要关注。 个性化服务，并不是大众化服务，也是拿口碑的。 一个产品在没有口碑的时候，不要滥用平台
，如要im带呀，投入营销资源呀，要marking联系pr公司投放广告呀，广告位提要求……等着人家砍，想一半也够了。产品经理精力好像分布的很好50%产品、30%营销、20%……。如果你在基础处控制的好，也可以。但90%的时候第一点都做不好。如果你的实力和胜算不到70-80%，那么把精力放在最核心的地方。在已经获得良好口碑，处于上升期的产品才考虑这些。 产品经理关注最最核心、获得用户口碑的战略点，如果这块没做透，做营销只是告诉用户过来，失望，再花更多的精力弥补，是得不偿失的。当用户没有自动在增长（用户会主动给朋友推荐来使用我们的产品的时候），看着用户的增长，否则不要去打扰用户，否则可能是好心办坏事。这个时候，每做一件事情，每加一个东西要很慎重的考虑，真的是有建设性的去增加产品的一个口碑。当用户口碑坏掉后，再将用户拉回来很难。 加功能，在管理控制功能上也要有技巧。在核心功能做好后，常用功能是要逐步补齐的。产品在局部、细小之处的创新需要永不满足。作为一个有良好口碑的产品，每加一个功能都要考虑清楚，这个功能给10%的用户带来好感的时候是否会给90%的用户带来困惑。如果有冲突的要聪明点，分情况避免。
每个功能不一定要用的多才是好，而是用了的人都觉得好就是好。 做产品开发的时候需要有较强的研发机制保证，这样可以
让产品开发更加敏捷更加快速
。有些需求，提一下都可以得到很快反应。qqmail也会每天排好规划，为什么能很快反应，如文件加锁。有些产品做个东西写 t、做汇报……，人家顺手就做了。很多产品不敏捷，大家要敏捷点、就算是大项目也要灵活。不能说等3个月后再给你个东西看，这个时候竞争对手都不知道跑到好远了。 开发人员的心态要关注产品，不要是公事公办的态度。你要知道用户、同行会关注你的产品，在这种驱动下开发人员要自动去完成。不能说什么都要产品做好后，流水线样的送过来我才做。
开发人员要参与，40-50%左右的产品最终体验应该是由开发人员决定的
。产品人员不要嫉妒有些工作是是开发人员设计的，只有这样才是团队共同参与的。
如果都是产品想的就完蛋了，那么这个team做这个产品没有什么机会，必然会产生产品迭代慢的效果
这样一个格局太不行了。 第二部分：运营式管理 这个部分感受最深的一个词：
天天用
。这部分还谈到了pony眼中产品经理的一些基本要求。 我们的产品不是单机版，需要有强的用户感和技术功底外，很重要的是服务。我们要关注很多很复杂的内容，如架构啊，应用啊，产品需要有更好的架构，这个是需要花很多精力，常态下可能看不出来。所以需要高层从kpi上考虑。这个是考功力，谁做的好，总办领导是看得到的。
设计的好的架构不会手乱脚乱
。如把核心的东西做成组件模块分发。 发现产品的不足，最简单的方法就是产品天天用
。天天去看，去论坛，去博客、去订阅。产品经理要敏感点，找出你的产品不足之处。有的产品经理说找不出来很奇怪，上线的时候坚持三个月天天用，问题是有限的，一天发现一个，解决掉，这样慢慢的已经开始逼近你那个很有口碑的点了。不要因为工作没有技术含量就不去做，很多好的产品都是靠这个方法做出来的。对于高层来说，不仅仅是安排下面的人去做就可以了，一定要自己做。这些都不难，关键要坚持。意识要提高。你要做到每个周末，都心痒痒要去做。心里一定要想着，
这个周末不试，肯定出事
。这样坚持，到一个产品基本成型，就可以去看下个产品了。 从哪个地方找，论坛啊、博客啊，r 订阅啊。高端用户不屑于去论坛提，在博客提，需要产品经理自己去追出来。如qqmail、影音的产品经理自己去查、去搜，然后主动和用户接触，解决，有些确实是用户搞错了，有些是我们的问题。产品经理心态要很好，希望用户能找出问题我们再解决掉。哪怕再小的问题解决了也是完成一件大事。有些事情做了，见效很快。运营方面要天天去看的，产品经理要关注多个方面，比如说你的产品慢，用户不会管你的idc烂或者其他原因，只是知道你慢。产品经理要全面，服务器端哪个方面的问题能找出来。跟踪用户定位问题。
如果pony都能搜索到的问题，没看到产品经理出现，那么就是你没做到位。 第三部分：交互设计 交互要求我们细致，视觉简洁清爽。 产品经理要想到自己是个挑剔的用户，想像自己是个笨用户，复杂的看不懂。 产品人员的精力有限，交互内容很多，所以要抓最常见的一块。流量、用量最大的地方都要考虑。规范到要让用户使用的舒服。要在感觉、触觉上都有琢磨，有困惑要想到去改善。如鼠标少移动、可快速点到等等。 像邮箱的一个按钮“返回”放在哪儿，上线测，放右边还是左边，大家都会多放琢磨，怎么放更好，并上线尝试，现在的方案折中比较好。如输入邮箱密码出错，输入框内的内容select上，不用用户清楚可以直接输出。这些都是对用户体验的优化。 如对同个用户发信，在此用户有多个邮箱的情况下会默认选最近用的一个帐号。这些需求都小，但你想清楚，用户就会说好，虽然用户未必说的出好在哪儿。 产品的使用要符合用户的习惯，如写邮件的时候copy东西，更多人习惯用键盘来操作。虽然有些技术难度，但也可以解决。交互，对鼠标反馈的灵敏性，便捷性。 不强迫用户
，如点亮图标。如qqmail，不为1%的需求骚扰99%的用户 操作便利，如qq音乐，新旧列表，两者都要兼顾到，如qq影音的快捷播放，从圆形到方形，最后因为影响性能而放弃。 美术、淡淡的，点到即止，如qqmail，qqmail在ui上的启发，不用太重也能做的很好。后来用在大量的产品，如hummer、影音。有图案和简洁不矛盾。 重点突出，防止不必要的低龄化，还提到了一些内容，如产品成功关键点等等，这些在pony的 t上有，没有记下来，大家可以在之后腾讯峰会吧（
）直接看pony的 t。 最后pony谈了一下有些产品的态度问题——态度很好，不解决问题。只做表面功夫，与其花一段时间写个长长的报告，不如实实际际的去解决问题。 外部也有很多优秀的产品可以学习，学习不是学皮毛，学样子，要学会。 外部可以学习的优秀产品，web类的，google、yahoo、facebook、a le，非web类的没有记录下来。 总结一下： 1、核心功能要做透，做的人家追不上，自己的优势要尽量的发挥； 2、产品口碑要建立，要关注高端用户，要调整自己心态； 3、敏捷、快，产品迭代要快，快速实现、快速响应，要做到真正的迭代； 4、产品人员要全面，要能找出核心需求，要关注技术（架构、服务是不是好），要关注产品（天天用），要关注用户（还需要出去寻找问题并解决）； 5、开发人员心态要好，要有参与感，不要被动的等； 6、交互设计简洁，关注要点，当自己是个挑剔的、笨的用户； 7、想办法利用公司的资源，如pony等人都是大家的公共资源，要争取到pony对自己产品的关注，会给你的产品带来很多好的指导和创意。（这个不是pony说的，是后来jeff提到的，不过很实在，pony做过这么多的产品，有这么好的产品感觉，如果给你的产品提出建议，是对产品很大的帮助）
( Thu, 27 Nov 2008 13:35:01 +0800 )
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Web 2.0网站是指将传统的网站构架（平台、内容源、用户、传播方式等）转化到以用户 为核心的网站构架上来，包括一系列体现web2.0概念的元素、定位和创意。web2.0网站在构架上须体现两大宗旨，即强大的后台系统和简单的前台页 面，也即提供良好的用户体验，体现以人为本，技术服务人类的宗旨。
web2.0网站常用功能块通常包括以下几大项：
Tag标签功能块
Tag(中文叫做“标签”) 是一种新的组织和管理在线信息的方式。它不同于传统的、针对文件本身的关键字检索，而是一种模糊化、智能化的分类。
网页使用Tag标签的好处：
为页面设置一个或者多个Tag标签可以引导读者阅读更多相关文章，为别人带去流量同理也为自己带来流量。?
可以帮助读者及时了解一些未知的概念和知识点，提高用户体验。?
Tag是人的意志和趋向的体现，Tag可以帮助你找到兴趣相投的人。?
基于以上优势，Tag标签代替了传统的分类法，成为web2.0网站使用率最高的功能块（与其说是功能块倒不如说是一种内容导航和内容组织形式）。
一句话：Tag标签是一种更灵活的分类方法，功能在于引导，特点是无处不在，体现智能性、模糊性和趋向性。
RSS订阅功能块
RSS是在线共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容，Really Simple Syndication）。通常在时效性比较强的内容上使用RSS订 阅能更快速获取信息，网站提供RSS输出，有利于让用户获取网站内容的最新更新。网络用户可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件（例如 SharpReader,NewzCrawler、FeedDemon），在不打开网站内容页面的情况下阅读支持RSS输出的网站内容。
RSS订阅的方式：
订阅到客户端软件如周伯通、遨游浏览器RSS阅读、Foxmail RSS阅读等，此方式使用者较多?
订阅到在线阅读（聚合类）门户网站如Google Reader，Yahoo Reader，抓虾、Gougou等，省去了***RSS阅读器的麻烦?
订阅到在线单用户聚合器如Lilina等，比较灵活?
RSS订阅功能的最大好处是定向投递，也就是说RSS机制更能体现用户的意愿和个性，获取信息的方式也最直接和简单，这是RSS订阅功能备受青睐的一大主要原因。
推荐和收藏功能块
说到推荐功能，不仅web2.0网站在大量使用，传统的以cms平台为代表的内容模式的网站也在大量使用，推荐功能主要是指向一些网摘或者聚合类门户网站推荐自己所浏览到的网页。当然，一种变相的推荐就是阅读者的自我收藏行为，在共享的模式下也能起到推荐的作用。
比较有名的推荐目标有以del.icio.us为代表的网摘类网站包括国内比较有名气的365key、和讯网摘、新浪vivi、天极网摘等。这里值得一 提的是前段时间曾涌现了大批网摘类网站，但他们坚持活下来的好像没有几个了，推荐使用前面提到的这几个网摘门户，人气基本上是使最旺的。
评论和留言功能块
web2.0强调参与性，强调发挥用户的主导作用，这里的参与性除了所谓的订阅、推荐功能外更多地体现在用户对内容的评价和态度，这就要靠评论功能块来 完成。一个典型的web2.0网站或者说一个能体现人气的web2.0网站都会花大量篇幅来体现用户的观点和视觉。这里尤其要提到web2.0中的带头老 大web blog，评论功能已经成为博客主人与浏览者交流的主要阵地，是体现网站人气的最直观因素。
评论功能块应用在博客系统中实际上已经和博客内容相分离，而更好的应用恰恰是一些以点评为主的web2.0网站比如豆瓣、点评网等，这里的评论功能块直接制造了内容也极大地体现了网站的人气，所以说评论功能块是web2.0网站最有力的武器。
站内搜索功能块
搜索是信息来源最直接的方式之一，无论你的网站是否打上web2.0的烙印，搜索对于一个体系庞大、内容丰富的大型网站都是非常必要的。Tag标签在某 种程度上起到搜索的作用，它能够有效聚合以此Tag为关键词的内容，但这种情况的前提是此Tag标签对浏览者是可见的，也就是说当Tag标签摆在浏览者的 眼前时才成立，而对于那些浏览者想要的信息却没有Tag标签来引导时搜索就是达到此目的的最好方法。
对于web2.0网站，站内搜索 以标题或者Tag为搜索域都能起到好的效果，但本人不建议使用内容搜索域，因为这不符合搜索的高效性原则。同时，具有突出关键词的内容往往都可以用Tag 标签来引导，因此使用内容域来搜索实际上是一种浪费服务器资源的行为，而且搜索结果的准确性将大打折扣。
群组功能块
我为什么要把群组作为web2.0网站的功能块来分析呢，因为群组是web2.0网站的一大特点，也是web2.0所要体现的服务宗旨所在。一个 web2.0网站，博客也好、播客也好、点评也好，抑或是网摘、聚合门户，他们都强调人的参与性。物以类聚、人以群分，每个参与者都有自己的兴趣趋 向，web2.0网站的另一主要功能就是帮助这些人找到同样兴趣的人并形成一个活跃的群体，这是web2.0网站的根本。
总 结：web2.0网站倡导的是集体创作、共享资源，靠的是人气，体现的是参与性，一个没有参与性的web2.0网站都不足以成为web2.0。以上提到的 这几个功能块就是以吸引用户参与和引导用户参与为目的的，真正的web2.0不是什么深奥的东西，只有一点，那就是如何让浏览者沸腾起来。
( Thu, 27 Nov 2008 13:31:05 +0800 )
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近年来，Web逐渐成为人们获取信息以及进行交易和交流的主要渠道。但是，我们却感到在网上查找信息或完成某项任务经常会遇到这样那样的困难。根据调查显示，目前90%左右的网站存在可用性问题，用户在网上找不到所需信息的几率有约60%。对于网站来说，可用性是指用户能否有效地找到所需的信息或完成他的任务？效率如何？以及是否让人有愉快满意的感受。如果网站可用性较差，会浪费用户的时间，大大降低网站的回头访问率，还会引起不必要的网络阻塞。这对网站的生存是一个至关重要的问题。因此，为网站开发人员提供可用性设计指导是十分必要的。这些年来，人们从不同侧面提出了许多网站可用性设计准则，对提高网站可用性起到了很好的作用。本文以下部分将首先分析网站设计中存在的可用性问题，然后对目前提出的网站可用性设计原则和指南进行综合，从屏幕布局、内容设计、可访问性、媒体使用、与用户的沟通、一致性和导航等七个方面进行介绍。
一、网站设计中存在的可用性问题
目前网站的可用性问题是一个普遍存在的现象，它们主要表现在这样一些方面：
1. ? ? ?使用框架（Frame）
框架的使用使得打印网页时得不到用户想要的结果，并且通过收藏夹中的URL回不到原先的网页。
2. ? ? ?使用尚未成熟的新技术
由于这些新技术尚未成熟，很可能给用户带来意想不到的麻烦（如使系统瘫痪等）。
3. ? ? ?滚动的文字和连续播放的动画
4. ? ? ?网站的URL与其结构和内容不匹配
5. ? ? ?使用非标准的链接颜色
未访问链接用蓝色表示，已访问链接用红色或粉色表示。否则，用户会弄不清哪些链接已访问过，哪些没访问过。
6. ? ? ?下载时间过长
7. ? ? ?使“回退”按钮失效
“回退”按钮是仅次于链接的、用户使用最频繁的导航功能，所以“回退”按钮失效会让用户感到失望。
8. ? ? ?打开新的浏览窗口
打开太多的窗口会使整个屏幕看起来很乱，并且使回退按钮失效。
9. ? ? ?违规使用GUI控件（如单选钮，复选框）
每个GUI控件都有一定的使用常规，否则会使用户不知所措。
10. 缺少对网站所有者的介绍
11. 缺少历史信息记录
12. 链接标题不能准确提示所链接的内容
13. 提供时髦而不实用的Internet功能
对大多数网站来说，提供网上购物、聊天、拍卖、免费邮件、三维站点结构图等功能，会产生一些负面影响。
14. 使用类似广告的表现形式（如标语、动画等）
二、提高网站可用性的设计准则
1 屏幕布局
1）内容应占据网页的大部分空间，至少应占一半，最好接近80%，导航部分应不超过20%。
2）使用空白区而不是粗线条或广告来分隔不同内容。
3）颜色选择
·除了图片和图像之外，不要使用太多的颜色来修饰某个对象。
·正文和背景色的对比度要大。
·正文区和其它的功能区（如工具条、菜单条等）应使用不同的背景色。
4）可读性
·标题区、标题行和正文区应使用不同大小的字体。
·使用静止的正文，而不要用移动、闪烁或变焦的文字。
·字体应足够大，字体太小（小于10个像素单位）会降低可读性。
·不要将字体设置成绝对尺寸，应尽量使用相对尺寸。
·使用统一的字体，不要混合使用多种字体，否则会降低阅读速度。
5）可浏览性
·每个网页都应该有标题，且网页标题应该清楚地表明网页的内容。
·句子/段落应简短，每句不超过20个词，每段不超过5个句子。
·每个网页都应按照“倒金字塔”原则进行编写，即从一个简单的结论开始渐次展开。
·使用排版印刷的设计风格，横向排列信息，以符合用户的阅读习惯。
2 内容设计
1）范围
·网站的内容应既能达到网站设计目标，又能满足用户的期望。
·网站的内容应及时更新，以反映当前的最新状态。
2）准确性
·写作质量要高，没有语法、拼写和排版错误。
·文章应该分段，这样用户容易理解。
·那些既向用户提供信息，又允许用户进行评论的网页，应明确区分信息区和评论区。
3）著作权
·每篇文章或文档应标明作者姓名等相关信息。
·应提供相应的参考文献。
·应介绍站点拥有者的背景资料，如公司图标、名字、地址、***号码和email地址等。
4）实效性
·应标明网站所用资源的产生日期。
·应指出网页的最近修改时间。
5）提供选择功能
·应该有输出或打印的格式选择。
·让不同的用户选择不同的语言来显示网页。
6）链接
·指明哪些链接指向本页面，哪些链接指向本站点的其它页面，哪些链接指向其它站点。
·应有指向相关网站的链接。
·应有指向网站主办单位的链接。
3 网页设计
1）网页的大小
网页的大小不应超过30000字节，以使用户在10秒钟之内能打开网页。
2）链接
·为链接加上描述信息。
·当一个链接被点击后，要把所有指向同一目标的链接都表示成已被访问过。
·在链接旁注明下载文件的大小，帮助用户预测下载时间。
3）框架
只有在必要时才使用框架。
4）在每一页的相同位置放置本网站标志。
4 可访问性
1）下载速度
·下载网页的时间应使用户能够接受，一般来说在10-20秒之间。
2）浏览器的兼容性
·保证网页能被所有主要的浏览器兼容。
·保证网页能被同一浏览器的不同版本兼容。
·保证网页能被不同类型的显示器（如单色显示器和数字电视等）兼容。
3）搜索功能
·提供本网站内的搜索能帮助用户更快地查找到所需的信息。
4）网站的可访问性
·利用META标记为搜索引擎提供本网页的关键词和描述信息。
·按照规范向搜索引擎提交信息以保证站点能够