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2010 Tencent正版vista换win7后，上网大概一个小时后就蓝屏，然后自动关机，重启。请问哪位高手知道怎么回事？
悬赏分：30
解决时间：2010-11-24 23:29
提问者：
问题补充：
能上网，但每次上个一两个小时就这样了，自动重启后，有正常使用了，然后……循环这样……。。不上网没事。
最佳***
没有可能 如果出现这个结果 只有可能是VISTA或WIN7系统 网络设置不一样 DNS地址不能解析 设置IP地址就好了
很多情况下VISTA或WIN7是获得不了IP的 因为它们都支持IPV4和IPV6 所以要指定IP地址和DNS才能上网
一般指定IPV4的地址和DNS就可以上网了 DNS不知道可以咨询当地网络服务商 或者是在XP系统上网 输入CMD 然后ipconfig /all 就可以看到DNS了
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回答时间：2010-10-27 15:31
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提问者对于***的评价：
谢谢 这个问题电信给解决了 是他们拨号软件的问题 不兼容
推荐***
很可能是你的网卡驱动有问题。
在设备管理器里看看你的设备有无***感叹号，主要看看你网卡驱动。如果有***感叹号，就去你的笔记本品牌所在的官网，下载有问题的设备的驱动程序。下载完成后***即可。
注意一下两点：
1、第一次进入桌面会弹出“设置网络位置”对话框，请选择“公用网络”，不然可能不能上网，如果您使用路由器上网的话，
装好系统就可直接上网了，如果是局域网或ADSL拨号的话，请自行作相关设置；
2、 正版vista换win7后，因为刚开始可能会有点不习惯或不顺手，接受和熟悉它需要一个过程，
如果没有耐心的话再好的系统可能也就此错过；
回答时间：2010-10-25 22:22
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检查内存条！重新插插看看！
回答者：
2010-10-25 21:35
升级装问题怪怪，较快捷的方法是格式化系统盘，装个盗版win7。
回答者：
2010-10-25 21:35
可能是那个驱动打的有问题，把驱动卸载掉，让后在官方网站下新的驱动试试
回答者：
2010-10-25 21:36
你的win7是正版吗？
看看是不是什么驱动没装好？
回答者：
2010-10-25 22:23
蓝屏这个问题很多用户都遇到过，不过因为蓝屏出现的情况十分不确定，有一定偶然性，所以很多人都不知道如何修复它，下面进行分析和解决
最常见、也是最可能的原因——内存条接触不良
电脑用得久了，机箱当中难免积很多灰尘，而这些灰尘就很可能导致内存条接触不良。此外，平时用电脑不小心碰到主机箱，引起主机箱的震动，也可能造成内存条接触不良。我们都知道系统运行时很多数据的高速存取操作都要在内存当中来完成，如果在系统数据的存取过程中出现问题，将直接导致系统崩溃或者蓝屏。
解决办法：清理机箱，拔下内存条，用橡皮擦拭金手指，再重新插紧。
最容易判断的情况——软件兼容性问题引起
有时候我们的电脑用了很久都没有出现过蓝屏现象，可是不知什么原因，突然就蓝屏了，这时你可以回顾一下自己近期是否***了什么软件，并且在蓝屏的时候该软件是处于运行状态的，如果是这样就非常容易判断了——就是因为这款软件引起的蓝屏。这是为什么？因为系统可能因为一些软件的兼容性问题而造成运行不稳定并导致崩溃、蓝屏。
解决办法：卸载相关软件或使用系统还原功能，还原系统至上一个还原点。
因为回答内容过多，如何避免蓝屏及蓝屏代码查询部分请移步：
最后特别建议查查蓝屏代码。
回答者：
2010-10-26 19:28
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2011 Baidu 信息提示
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Copyright 1998 – 2010 Tencent. All Rights Reserved.为什么电脑老会自动关机或蓝屏？？？急急急
悬赏分：0
解决时间：2008-8-12 21:03
提问者：
最佳***
国 James Eshelman
为什么Windows 2K/XP 会蓝屏?
NT内核的操作系统采用的是分层结构(层又称为模式), 主要有用户层(User Mode)和内核层(Kernel Mode), 我们可以通过下面这个形象的比喻来理解Windows 的运行规范和蓝屏起因.
平时产品制造厂运行得有序而高效, 每个 生产小组加班加点制造各种用途的产品, 工厂里有个极为严格的规定, 那就是不管要用什么装配零件, 都必须经过直接控制所有零件的厂领导(具有高特许级别, 可以直接访问所欧硬件和内存)的批准, 之后才能到仓库中提取相应零件, 而生产小组只负责生产(只拥有较低权限, 不能直接访问硬件和有限地利用内存).有一天, A 生产小组没有经过厂领导批准, 偷偷跑到仓库里面想拿一个装配零件, 但马上被年年被评为先进的值班员Dr.Watson 发现了, 于是Dr.Watson 理解通知厂领导, 这个生产小组的工作马上被停止, 而且还在厂宣传栏上贴出一个告示:XXX 生产小组出现了错误, 厂领导决定马上将其关闭、整顿, 并会产生记录在案, 以观后效.但A生产小组的错误似乎没有引起大家的注意, 一天, D 生产小组居然闯入仓库哄抢装配零件, 为了防止零件资源失控, 产生更严重的混乱, 厂领导立即决定停止整个工厂的工作, 并命令保卫科对所有生长小组进行全面检查, 保卫科在检查后为厂领导提交了一份用蓝色纸写的报告, 这个报告主要分成三部分:故障信息、推荐操作、调试端口信息.
1.故障检查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用.
2.推荐操作
蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS 的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启.
3.调试端口
告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质,还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过,这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义.有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯. 但有时仍然会试图哄抢零件,于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏).
出现蓝屏后的九个常规解决方案
Windows 2K/XP 蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障.
如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并***最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询***.
Windows XP 的硬件兼容列表:
;zh-c 314062
Windows 2K 的硬件兼容类别:
3.新驱动和新服务
如果刚***完某个硬件的新驱动, 或***了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU 降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows 蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS 和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS 到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就
是, 如果主板BIOS 无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
小提示:
BIOS 的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS 映射)
Shadowing addre ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS 缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS 缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6.检查系统日志
在开始--菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E 文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站
, 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外,在baidu、Google 等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.
8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并***其驱动后, 这时Windows2K/XP 提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8 键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
9.***最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows 本身存在缺陷造成的, 应此可通过***最新的系统补丁和ServicePack 来解决.
经典蓝屏案意义破解
└—┘0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.
◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9 方案尝试排除.
└—┘0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
◆错误分析:如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为KeBudCheck 分析的结果是错误原因未知.
◇解决方案:既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了, 请仔细回想这个错误是什么时候出现的;第一次发生时你对系统做了哪些操作; 发生时正在进行什么操作. 从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应解决方案尝试排除.
└—┘0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新***的硬件、内存本身有问题等.
◇解决方案:如果是在***Windows 时出现, 有可能是由于你的电脑达不到***Windows的最小内存和磁盘要求.
└—┘0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:Windows 内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A 相似的原因造成的.
◇解决方案:
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.
(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在***模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚***的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.
(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.
(4)在***Windows 后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它.
│ 5│0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM
└—┘0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
◆错误分析:0x00000023 通常发生在读写FAT16 或者FAT32 文件系统的系统分区时, 而0x00000024 则是由于NTFS.sys 文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.
◇解决方案:
第一步:首先打开命令行提示符, 运行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是……)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.
第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.
第三步:右击C:\wi t\system32\drivers\fastfat.sys 文件并选择"属性", 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows 版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\windows\system32\drivers\fastfat.sys)
第四步:***最新的主板驱动程序, 特别IDE 驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版.
└—┘0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM
◆错误分析:这个错误产生的原因很难判断, 不过Windows 内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现.
◇解决方案:如果是内存管理的缘故, 通常增加内存会解决问题.
└—┘0x0000002E:DATA_BUS_ERROR
◆错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的. 另外, 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码.
◇解决方案:
(1)检查病毒
(2)使用"chkdsk /r"命令检查所有磁盘分区.
(3)用Memtest86 等内存测试软件检查内存.
(4)检查硬件是否正确***, 比如:是否牢固、金手指是否有污渍.
└—┘0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
◆错误分析:从字面上理解, 应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题. 其实这个故障的真正原因应该时驱动程序本省存在问题, 或是内存有质量问题.
◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与驱动程序和内存相关的方案进行排除.
└—┘0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
◆错误分析:一个与系统内存管理相关的错误, 比如:由于执行了大量的输入/输出操作, 造成内存管理出现问题: 有缺陷的驱动程序不正确地使用内存资源; 某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等.
◇解决方案:卸载所有最新***的软件(特别是哪些增强磁盘性能的应用程序和杀毒软件)和驱动程序.
└—┘0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS
◆错误分析:通常是由硬件驱动程序引起的.
◇解决方案:卸载最近***的驱动程序. 这个故障很少出现, 目前已经知道的是, 在使用
这家公司的某些软件时会出现, 其中的罪魁就是Falstaff.sys 文件.(作者难道不怕吃官司嘛, 把公司网址公布)
└—┘0x00000050:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA
◆错误分析:有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS 卷以及有问题的硬件(比如:PCI 插卡本身已损坏)等都会引发这个错误.
◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除.
└—┘0x00000051:REGISTRY_ERROR
◆错误分析:这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现错误, 由于硬盘本身有物理损坏或文件系统存在问题, 从而造成在读取注册文件时出现输入/输出错误.
◇解决方案:使用"chkdsk /r"检查并修复磁盘错误.
└—┘0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
◆错误分析:说明在容错集的主驱动发生错误.
◇解决方案:首先尝试重启电脑看是否能解决问题, 如果不行, 则尝试"最后一次正确配置"进行解决.
└—┘0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED
◆错误分析:某个非常重要的系统服务启动识别造成的.
◇解决方案:如果是在***了某个新硬件后出新的, 可以先移除该硬件, 并通过网上列表检查它是否与Windows 2K/XP 兼容, 接_________着启动电脑, 如果蓝屏还是出现, 请使用"最后一次正确配
置"来启动Windows, 如果这样还是失败, 建议进行修复***或是重装.
└—┘0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED
◆错误分析:这个错误通常出现在Windows 启动时, 一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的.
◇解决方案:建议使用Windows ***光盘对系统进行修复***.
└—┘0x00000076:PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
◆错误分析:通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出操作后, 没有正确释放所占有的内存
◇解决方案:
第一步:点击开始--运行:regedt32, 找到[HKLM\SYSTEM\Currentcontrol set\control\se ion
manager\memory management], 在右侧新建双字节值"TrackLockedPages", 值为1. 这样Windows
便会在错误再次出现时跟踪到是哪个驱动程序的问题.
第二步:如果再次出现蓝屏, 那么错误信息会变成:
STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS
其中第四个"0xY"会显示为问题驱动程序的名字, 接着对其进行更新或删除.
第三步:进入注册表, 删除添加的"TrackLockedPages".
└—┘0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
◆错误分析:说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到. 这个错误常常于是着磁盘有问题, 相应数据损坏或受到病毒侵蚀.
◇解决方案:使用杀毒软件扫描系统; 使用"chkdsk /r"命令检查并修复磁盘错误, 如不行则使用磁盘厂商提供的工具检查修复.
└—┘0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
◆错误分析:这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法读入内存造成的. 原因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制器出错、内存有问题.
◇ 解决方案: 首先用升级为最新病毒库杀毒软件查杀病毒, 如果促无信息中还有0xC000009C 或0xC000016A 代码, 那么表示是坏簇造成的, 并且系统的磁盘检测工具无法自动修复, 这时要进入"故障恢复控制台", 用"chkdsk /r"命令进行手动修复.
└—┘0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
◆错误分析:Windows 在启动过程中无法访问系统分区或启动卷. 一般发生在更换主板后第一次启动时, 主要是因为新主板和旧主板的IDE 控制器使用了不同芯片组造成的. 有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的.
◇解决方案:一般只要用***光盘启动电脑, 然后执行修复***即可解决问题. 对于病毒则可使用DOS 版的杀毒软件进行查杀(主战有kv2005DOS 版下载). 如果是硬盘本身存在问题, 请将其***到其他电脑中, 然后使用"chkdsk /r"来检查并修复磁盘错误.
└—┘0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:系统进程产生错误, 但Windows 错误处理器无法捕获. 其产生原因很多, 包括:硬件兼容性、有问题的驱动程序或系统服务、 或者是某些软件.
◇解决方案:请使用"事件查看器"来获取更多的信息, 从中发现错误根源.(发现好像不是解决哦, 看来这里大家要自力更生了!)
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回答时间：2008-8-10 21:11
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废话，当然是中病毒了啊！
回答者：
2008-8-10 21:08
告诉你个最简单的办法，就是整理整理磁盘碎片。
回答者：
2008-8-10 23:12
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2011 Baidu电脑为什么蓝屏白字然后就自己自动关机了？急急急！！！！！！
悬赏分：0
解决时间：2011-7-7 17:21
提问者：
最佳***
我的机器也出现过两次这样的情况，重新***系统后能正常。
只是丢了系统文件或误删，也有可能是病毒致使系统文件丢失。
可以用系统修复工作来修复试下，有一键还原的可以用一键还原到上一次正常系统。
如果再不行就要重装系统了。
那到底是不是中病毒了呢？
1，你先搞掂个系统，能正常用的话就可以下一步，清一清除C盘的其他盘，最好格式化了它，就什么病毒都没有了，
2，如果此时能正常使用就先不要理硬件，先用一键还原备份一份正常完好的系统数据，以方便以后再不行时可以用一键还原，还原系统，比重新***系统省时省力很多。
3，如果做完1机器还是不很正常的话就要看看CPU，显卡，硬盘等硬件的温度是否正常。可以用360硬件大师来测，
什么温度是正常的呢？
不同的电脑不同的程序在运行有不同的温度，反正大约CPU超过70度就是不好了，
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回答时间：2011-6-2 22:22
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可能是中病毒了
可是我杀毒软件没查出来啊！！1
用360急救箱看看
回答者：
2011-6-2 22:12
软件问题，应该是有未结束的程序，强制结束造成的蓝屏。
半个小时关机了两次，查病毒也没查出来、、、会不会是中病毒了？
回答者：
2011-6-2 22:13
哦耶～跟你说夏天到了￥出这事情很经常＄电脑主机温度过high会导致网速变慢＄从而引起一些程序的中途over＆记住要让电脑baby多休息活哦＆
那半个小时关机了两次呢、、、正常么？
怎么散热呢？
不是中病毒么？
把主机箱里的东西，会拆的先拆出来！然后，再把主机箱里的灰尘扫扫！进行操作一定要小心！这样关机频繁就能大概解决了！
回答者：
2011-6-2 22:24
你好，电脑蓝屏，主要是：“内存有错误”或“软件不兼容”引起！
这是解决方法：（作者：力王历史）
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置，
回车，回车，按下去！【关键一步】
2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！
“隔离区”的东西，彻底删除！
3。再使用：360安全卫士，“功能大全”里的：“360系统急救箱”，
点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！
系统修复，全选，立即修复！【关键一步】
网络修复，开始修复，重启电脑！
360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！
【金山急救箱】，勾选：【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！
4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，
更换内存插槽等！【台式机】
5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件
等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】
6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！
7。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
8。硬件有问题，送修！
回答者：
2011-6-3 01:40
分享到：
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