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工信部网站如何投诉腾讯QQ
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工信部网站如何投诉腾讯QQ
工信部网站如何投诉腾讯QQ，腾讯擅自冻结我的财付通账户，说我严重干扰网络，让他们拿出我严重干扰网络的证据，他们拿不出，总是拿他们的霸王条款说话，我给他们拿我正规充值财付通的银行卡号他们却不看·总是逃避，休他家先人呢·
2011-01-08 19:28:29
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多大声音算噪音扰民？支招：小区噪音如何投诉
2010年08月16日14:25
　　小区的物业管理工作是由物业公司负责的，但是一个小区的文明与风气，光靠物业公司的管理是远远不够的，还需要所有业主共同配合、参与。
　　近日，记者通过社区论坛和Q群，让网友们说说各自所在小区，都有哪些不文明现象，作为业主最难以容忍的又有哪些不文明现象。经过记者的统计发现，网友们列举的不文明现象多达十几种，其中主要包括噪音扰民、路遇狗屎、私占楼道、乱扔垃圾等。
　　本周，记者选取了网友意见中比较集中的一项— #8212;噪音扰民，让我们一起来看一看，究竟哪些行为，或者多大的声音，会被业主们视为噪音扰民，你家的园区中又是否存在这些现象。当然，我们最希望的，还是所有的读者朋友们看了这些网友提出的意见后，能够从自己做起，杜绝您身边的不文明现象。
工业噪音类：
　　网友蜗牛：我们家小区旁有一工地，总是半夜了还继续施工，由于我家临着园区外的马路，每天凌晨三、四点就能听到大卡车进进出出的声音，时常被从梦中吵醒。
商业噪音类：
　　网友来巧了：我们小区的一、二层全是商业网点，有些商家太不讲究，门口放台大音箱，翻来覆去的播放宣传广告，吵得我在家中心里别提多烦了，和他们沟通了几次也没啥作用。
邻里噪音类：
　　网友金娃娃：我们家小区里有一小伙子特爱唱卡拉OK，虽然他通常都是在下午唱，不会选择在早晚时间来扰人清梦，但我仍觉得他的音响声音开得太大了，我和他家不在一个楼，经常下午在家休息时都能听得清清楚楚的，要是好听点也就当欣赏歌曲了，可那水平也委实有限。
　　网友zhyy：我家楼上那两口子总吵架，而且经常是晚上吵，动不动还摔东西，这可苦了我们这些当邻居的，人家的家务事我也不好上去干预，但你总晚上这么没完没了的吵，换了谁也受不了啊。
　　网友我爱我家：我入住的是一个新小区，不过入住快一年了，还有一些业主才开始装修，而且这些装修工人早上常常6点多就开工，又是敲又是砸的，每天都把我从梦中惊醒。我找上门去，想让他们稍微晚点再开工，结果人家反而问我6点了咋还不起床……
什么音量算噪音？
　　根据我国《社会生活环境噪声排放标准》的规定，居民区的噪音标准在45分贝-55分贝之间，这个标准相当于两个人在房间里说话，互相能够听清楚的一个音量，而超过这个音量，就可以算作噪音扰民了。
小区噪音如何投诉
　　在2007年开始实施的《沈阳市环境噪声污染防治条例》中，对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。“第三十八条：18时至次日8时，在已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染。 ”
　　另外，《条例》中还包括“任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内，使用各类扬声器、音响器材时，应当控制音量，不得产生扰民噪声”的规定。 如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为《条例》中明确规定，“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。 ”如果物业公司沟通协调无果，业主也可以自行拨打12369向环保部门进行投诉。
他山之石
国外对付噪音有办法
　　在欧美国家，城市噪音同样是一个大问题。为了解决它，各国都出台了一系列的噪音限制法规和措施，大到全欧盟统一行动，小到连洗澡时间都有规定。而最让我国城市居民头痛的噪音问题，也是各国整治的重点。尤其对于居民区的生活噪音，规定的更加详细。比如男人凌晨3时后只能坐着小便。
　　据了解，1971年，英国就对生活噪音做出了明确规定，从那以后，具体条例也越来越多。 2004年伦敦市关于噪音的法令甚至规定：居民在使用收音机或电视机时，声音不得传出8米，家养的宠物也不得发出过大的叫声，在居民区任何人不能摁喇叭、吹哨和鸣笛。在伦敦的地铁里，列车运行的噪音也很大，但是因为乘客很少交谈，大多默默地看书看报，所以感觉并不烦躁。
　　与英国人相比，瑞士人更加小心。该国规定：在租住公寓房时，晚上10时以后不准洗淋浴；凌晨3时以后，男人必须坐着小便，以免弄出声音干扰邻居安睡。
　　此外，德国规定晚上10时后不准大声说话、放音乐、搞聚会，周末要举行聚会也得事先征得邻居同意。
　　美国纽约甚至规定，家养的狗在夜间只许叫5分钟，白天只能叫10分钟，否则就要罚款，细致程度简直让人惊叹。 （辽沈晚报 高鹏）
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如何用英语来投诉和道歉？
2011年02月21日00:04
遇到不满意的事情和对待需要投诉时，礼貌地说比较奏效。而且有趣的是，你可能先要说SORRY，再提出你的投诉，这样显得很有教养和礼貌，你的问题才会得到更圆满的解决。
比如，在商店里，收款员找错了钱，你可以说： "Excuse me, I think you"ve given me the wrong change" 或者 "Sorry, I think this change is wrong. I gave you $20, not $10."
在酒店里房间的调温器坏了："Excuse me, but there"s a problem with the heating in my room." "Sorry to bother you, but I think there"s something wrong with the air-conditioning."
失窃了?quot;I"m afraid I have to make a complaint. Some money has gone mi ing from my hotel room."
房间没有整理："I"m afraid there"s a slight problem with my room - the bed ha "t been made."
当人们发现自己错了而道歉，一般都会说SORRY，然后再提出把事情做好的解决办法。
比如对应上面对调温器的投诉："Excuse me, but there"s a problem with the heating."
或者 "I"m sorry - I"ll get someone to check it for you."
或者 "Sorry to hear that - I"ll send someone up."
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