淘福啦—团队精神
市场部 天龙总监QQ:1021328063
淘福啦—团队精神
市场部 天龙总监QQ:1021328063
想要转帖的地方不在上面,你还可以直接
你还可以
, 让土豆***来帮你解决
播客信息
更多该播客视频
土豆推广
视频信息
淘福啦—团队精神
市场部 天龙总监QQ:1021328063
(0人打分过)
上传:2010-05-10
收藏:7
站外播放:
相关豆单
上一个视频
强档推荐
热词推荐:
我的土豆
Copyright © 2005-2011 土豆网
沪ICP证:
网络视听许可证:
广播电视节目制作许可证:沪字第318号
药品服务许可证:(沪)-非经营性-2008-0051
网络文化经营许可证:文网文[2008]153号
互联网医疗卫生许可证:沪卫办审字(2008)第020号
一定要开启浏览器的 JavaScript 支持喔!否则不能正常使用土豆~
启用之后,刷新页面就可以看啦。
有问题请
如果你无法播放此视频, 请先确认是否***了 Flash Player
有问题请
你的Flash版本低于 9.0.115
点击“自动升级”更新到最新版
有问题请团队执行力训练法—新天龙八部(1)
团队执行力训练法—新天龙八部(1)
http://book.sina.com.cn
2008年06月06日13:31
一家国内著名的IT服务企业,每年年会都要请创业时的元老来给骨干做报告,这个报告一做就是七年,他讲的故事员工们已经都能够背下来了,甚至老员工都能够做到他讲上句,马上可以接下句,台上富有激情的老套说教,台下很尊敬地不听不行。传统教育是好的,但是这种方式应当淘汰了。
当然这还是好一点的企业,能够有自己的方式训练团队,更多的企业好像每天都在忙业务,根本没有时间考虑如何训练员工,让员工能够快速成长,事实上员工在这样的企业中工作情绪不高,没有归宿感,随时都可能跳槽。
今天的企业已经发生了许多变化,外部竞争更加激烈,市场环境更加严峻,客户要求越来越高,要求企业必须实现业务与文化的转型,以提高竞争力;但是,内部元老不思进取的问题,中层领导不执行的问题,一线员工大量流失问题,总裁观念落后需要突破的问题,将迫使我们放弃老套的管理办法,运用适应新时期员工成长的要求的方法,去训练团队。
我们前面讲了四大执行理念与方法,又讲了5I管理模式,那么这些理念与方法,这些制度执行的背后,必须是一支训练有素的团队,执行力不是讲出来的,而是训练出来的,这些年我们总结了一些训练团队执行力的8个实用方法,我们取名叫“新天龙八部”,是希望它像武林秘笈被破解后,能够在企业中流行起来,学好用好这些方法,把我们的团队训练成优秀的执行大兵。
品牌积分法:让你的心灵帐户积分
我们看花样滑冰比赛,裁判会给运动员打“技术水平分”和“艺术印象分”,“技术水平分”好理解,是对运动员技术动作完成质量的评价,那么“艺术印象分”是什么呢,就是运动员的艺术表现力,他的每一个表情,每一个动作要求淋漓尽致地表达出那种对音乐内涵的理解,对艺术意境的领悟,表现的如何,会在裁判心目中留下一个印象分。
其实每个人在另一个人心目都有印象分,他的所作所为,都会被别人看在眼里,如果他做的事情给别人留下了好印象,这个积分就会上升,反之,则会下降。
什么叫品牌积分法呢?我们说过为,同事之间都是客户关系,每一个同事在为你、为团队、为客户、为公司提供价值的时候,在你心目当中积累了品牌。比如说你有个问题不太懂去请教他,但是他总是很乐意地把这个方法交给你,他在你心目中的形象又崇高了一块,你从内心会很感激他,你感激他怎么办呢?给他加点品牌分。
这不是什么物质的奖励,但是对于一个员工来说,别人的评价很重要,这就是品牌积分法的作用,这个方法在我们时代兴邦使用,很多企业都在使用。
当然打分要有规则,规则反映的是一家公司的价值主张,这个主张就是弘扬内部客户价值。
比如说,我们鼓励上级给下级加分,不鼓励下级直接给上级打分,为的是防止讨好文化,不给领导加分,是因为领导帮助下级成长是他的本职工作;比如说,我们鼓励部门之间加分,不提倡部门内部加分,为的是鼓励部门之间多配合,鼓励大团队精神。
大家可以看出,这个品牌积分更多的是鼓励内部客户价值,同时,也树立了什么是好员工的榜样。从积分上看,会有4种结果,代表着不同的员工,也代表着我们对这4类员工的价值评价。
第一类员工正分多,负分少,甚至没有负分,说明他一直在为团队提供价值,受到大家的赞扬,他们是我们学习的好榜样,以后年终评比优秀员工,不用在分组讨论谁是优秀员工,排在前面的员工就是优秀员工;第二类是正分也多,负分也多,绝对值高,说明他干的多,失误也多,得到的表扬多,同时得到的批评也多,这类员工也值得表扬,因为他们是努力做事的那类员工;第三类是没有正分,也没有负分,在团队中不显山,不露水,来无影,去无踪,每天都好像不在团队的视野中生活,又好像在哪个角落中都可以找到他,既无功,又无过,其实,这类员工我们是反对的,在团队中,没有提供价值本身就是平庸,我们反对平庸;第四类是是只有负分,没有正分,是大家讨厌的家伙,不做价值,损害他人,受到大家的遣责,这类员工就是要被淘汰的那一伙的了。
品牌积分法的本质是弘扬一家公司的正气,一种团队的协作精神,一种对他人的价值的充分肯定,同时,也制造了内部竞争氛围,让团队在竞争中为他人创造更好的价值。
客户见证法:让客户来训练我们
什么叫客户见证法呢?就是我们在开放分享里讲过的,请客户进来,让客户当我们的老师,让客户教育我们的员工。
讲个《耻辱柱》的案例。
客户是评判我们结果好坏的唯一权威,而不是我们自己。我们有个客户,是生产汽车灯的,作为汽车生产商的外协厂家,他们面临着严酷的竞争,因为许多车灯配套企业都想要这个大订单,如果质量不过关,汽车生产商可以随时甩掉他们。
一段时间以来,他们的产品经常被退货,为什么呢?不是喷漆不好,总有瑕疵,就是组装不严密,有漏缝。为此销售部的同事很着急,反映了多少次就是不见效,大家好像麻木了,我给他们出了一个主意,用客户见证法训练团队的客户价值意识,我请他们为那些有严重瑕疵的灯具拍照,挂到车间的大柱子上。他们问照片尺寸放到多宽,我说你们车间的柱子有多宽,就放多宽,他们问,拍多少张,我说喷漆车间和组装车间的柱子有多少,就拍多少。他们问,这些照片挂多长时间,我说直到不再出现质量问题为止,但是不能够少于3个月。
这些照片挂上去了,放大的照片,明显的瑕疵,红笔圈进来的技术鉴定评语,客户退货的单据,经济损失的统计数字,就这样明晃晃地展现在全厂员工面前,特别是喷漆车间和组装车间,我们还为这些照片举行了揭幕仪式,在仪式上总经理说,从今天起,我们把这些柱子命名为公司的“耻辱柱”。
每天员工都要经过那些柱子,以前大家走过那里没有什么感觉,现在不一样了,每路过的人表情都那么严肃,不敢抬头看一眼,那些柱子上的一张张照片,就好像客户一双双责备的眼睛看着自己,奇怪的是, 3个月中再也没有出现过严重的质量问题。结果不是给领导看的,更不是给自己干的,只有一个人能够决定我们的收入与声誉,那就是客户。
***:010-58983865
本作品作者推荐
发表书评
评 论:
用户名: 密码: 编辑推荐作品
浏览历史
不支持Flash
选择字号:
编辑部***:010-58983865 ******:4006900000 欢迎批评指正
Copyright 1996 - 2011 SINA Corporation,
All Rights Reserved
新浪公司
自动收藏 您已经阅读该书超过8章,为了方便您的阅读,请您收藏该作品到您的书架中!
用户名:
密 码: 不再提醒 关闭
新浪读书强力推荐封测服大调查 60人团队副本大揭秘!
出处:pcgames 日期:2010年09月21日 作者:佚名 责任编辑:mazhaozhou
开心:听说是加200抗。
我的感觉就是又要花钱了一,可能马上又要回到内外攻的时代了。这样下去又有好多人不会玩了的。人民币玩家和生活玩家的差距会更一步拉大。
某月:这个,其实做到200点抗性~非常难非常难。
开心:手工强化到九难不难?
不是一样的,郁闷的号哪个装备都是到九的。
某月:额,对于游戏,还有啥想说的?
开心:就是建议封按键啊, 我们敌对帮好多人在用外挂,打架也在用
某月:啊?打架也能用按键?
开心:他们打架也用外挂。
拉不住,换不了位。
他们在外面刷级,都用外挂。
某月:~~还能这样?
开心:是啊。
一个游戏只要出了外挂就离倒的时间不长了。
某月:好的,我会如实的把你的话写上的,谢谢你接受我的采访!
三、
访华东电信一区 阿朱服务器
嗨神群英会帮派帮主子曰郁闷
某月:哈喽,帮主大人,对新出的团队副本有什么看法?
子曰:那个我没什么感觉。但是我敢保证,没有几个服可以开的起了副本,如果限制必须60人的话。
某月:为什么?
子曰:首先一个帮的肯定在一个阵营。像我们这个区,刚开始几次会有人玩玩,但是打了几次没人会来了,因为其他帮的没人敢来。所以其他区肯定也是这样的。
某月:这个,两个阵营目前来看,是随机分配的。就是说,你有可能和你的敌对一个阵营。
子曰:那估计更没人玩。
某月:你也对随机分配阵营不看好,是么。
子曰:肯定啊。
就我们区我们帮来说,谁加随即被分到敌对的阵营,肯定退了。
反正我觉得没戏。有什么奖励没,奖励丰厚的话,估计其他和平帮的会去。
某月:那如果让你提出对这个副本的改进方案,你有什么意见么?
子曰:我觉得真要随机分配的话,关键的是可以匿名,然后随即分配。
等级要平衡。
某月:等级平等这个,不好做呢。那比如说我这种99的,和110的,不能一起玩。
子曰:那就直接限制90以上的进。你想想 80多级能干什么,明显进去就是拖油瓶,哪边分的多,哪边输。
最起码要分级别,90以上和90以下。
某月:还有什么其它想说的么?
子曰:副本的我没什么感觉,因为我不怎么玩副本,但是听说要出那个宝宝附体,那个我觉得是很大的一个败笔啊。
某月:此话怎讲?
子曰:加那么多抗啊,人家以前打的火攻怎么办?减抗怎么办?人家把外功换属性,现在还要换回去?我敢保证这个一出,肯定有很多花钱的人不会玩了。
某月:可是,我在封测F试验过,要想把宝宝的融合度提到10,技能都升级到高级,很难做到,要话N多的钱。你会继续投入这么多的钱打造么?
子曰:关键是现在人家减抗都是对应那个区的抗性的。没有几个人会超过100以上的。虽然那个要花很多钱才能到250的抗,但是如果你的抗被减完了,你身上没位置打了,你肯定会去花这个钱的。比如全6的抗把6级的减抗的抗满了,你就算宝宝花再多都不会比三个6级减抗的多。懂我意思吧?
某月:明白了。就是对于RMB玩家来说,还是会选择继续投入打造的是么?
子曰:那不一定,如果能出个减抗的,我估计会极限投入,最起码能平衡。
如果就出那个抗性的话,我帮会那些花钱的人估计都不会花了。
某月:这个新的灵魂附体,有三种技能,不只有抗性。
而是增加抗性;
增加属性攻击;
增加外防,内防,或者血上限;
这三种。目前来看,三种技能可以同时并存在一个BB上。
子曰:其他两种没用的。
现在谁还在乎内外防?血上限最多一万。一刀就1万多了。
关键还是要有减抗。现在本来已经有抗的人都抗的死死了,再加250,哪怕150上去 那就不用玩了,因为我们能打的减抗位置都打满了。
属性攻击是我们用减抗换来的。关键是现在没有位置可以打了,要打就要挖属性,但是属性挖完了,就算减完对方的抗了,那剩下那点属性跟没减有分别吗?我们5 6级是这样 那人家全5没满的怎么办?是不是还要还回以前的虎眼跟猫眼?
某月:帮主的意思是,这样很可能又回归到内外攻时代,是么。
子曰:我觉得应该给他们个建议,如果出了抗性附体的,一定要有减抗的相对应,哪怕减抗更贵,最起码大家找的到地方去弥补回这个平衡性。
某月:你的意思是,属性攻击可以搞成减抗。
子曰:对。
某月:OK,我会如实的写出来的。
子曰:你懂得的。
某月:呵呵,感谢帮主大人接受我的采访哈。
呵呵呵呵呵。
(某月在稿子里多呵呵帮主大人几下,呵呵呵呵&helli helli )
某月的总结:
采访了这么多玩家,发现大家的问题主要集中在以下几个方面。
1. 团队副本随机组队的问题。
2. 团队副本的奖励问题。
3. 团队副本的等级设定问题。
4. 珍兽附体的技能和系统设置还有待调整的问题。
具体后续封测到底会有什么变化?我们拭目以待!
相关热点
2010-06-21
2010-06-01
2010-06-01
2010-06-01
2010-06-01
相关文章:
天龙八部2
团队副本
网络游戏
上一篇:
下一篇:
游戏运营
热门游戏排行榜
专题汇总
热门推荐
封测服大调查 60人团队副本大揭秘!的网友评论