下面我们就以“装备被盗”为例一步一步的向您介绍下，如何通过新***专区得到问题的***或解决方法

进入DNF新***专区，并登录账号

选择问题类型。如下图所示根据我们对问题大类的说明，可以发现“装备被盗”属于“物品金钱类问题”类型那么我们可以点击进入“物品金钱类问题”。

点击進入“被盗问题受理”

点击进入“账号/角色/装备被盗申诉”。

进入“账号/角色/装备被盗申诉”后选择“装备被盗申诉”，点击下一步就可得到此问题的解决方法。

投诉结果查询请点击页面上方处的“填单结果查询”按钮，如下图所示

点击“填单结果查询”后，将進入已提交问题列表如下图所示。

此时点击对应的问题标题即可查看到问题详细内容及***回复，如果当前还没有***回复则会显礻为“未处理”。