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选择帐号修复問题→进入后选择清空安全码→我要申请清空安全码→点击确认→输入原因→选择我提供大量点卡信息或者选择这两个都无法提供(如果你囿点卡资料那很简单
进去就可以)如果选都无法提供→我可以
提供这些信息→选择我要提供
然后登陆就→然后全部填写完毕
包括证件号码这些全部消除
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哈哈~好办~具体要 发传真~清空 密码 安全!把2代证掃描给WY~具体传真 我忘了~你去找下~ 我改过 不懂问我~
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解除安全吗可以去***网页上填写最详细的你的号上ID的信息，申請解除安全吗
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这个就比较困难了 貌似也只有申诉处理了 楼主的号被盗了么
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建号的时候是本人***登记的吗
可以把***附件传给网易公司
然后自己从新设置下。。希望能帮到你
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记得账号的注册证件吗？记得的话上官网申请清空安全码不过要上传两张（正面，背面）注册证件的复印件或是照片望采纳！
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用密码提示问题找回来!或者买将军令强解密码然后在设定!
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那你上官网点安全码..然后就设置咯.如果还不行就冲400点把安全码给注销了不过要等30天
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