QQ游戏平台是为第三方提供的各类服务，包括但不限于第三方游戏应用服务，提供发布渠道的平台。腾讯作为中立的平台服务者，一直致力于为广大的第三方建立一个公平、公开、公正的开放平台。 鉴于，QQ游戏平台中的第三方提供的服务数量之庞大，为了建立良好的市场秩序和保护权利人的合法权益，根据相关法律之规定，腾讯特制定本指引，以尽可能保护权利人的合法权益。

II. 通过邮寄的方式将前述书面通知书及其他相关证明材料的纸质版本邮寄至腾讯指定的以下地点：
地址：中国广东省深圳市南山区科技园科技中一路腾讯大厦 法务部

（3）本指引中的权利人的书面通知书，均应包括通知书本身及相关的主体资格材料、权属证明、侵权证明等材料。

（4）若权利人已经因为被投诉人提供的服务向相关政府部门或法院提起行政投诉或诉讼的，请在提交通知书时，将相关受理证明及提交政府部门或法院的证据材料一同提交给腾讯，这将有利于权利人的投诉的处理。

（5）按照相关法规、本指引的规定，若被投诉的服务应当在QQ游戏平台作终止运营处理的，腾讯终止相关服务的流程需要遵守相关法规规定的时限要求，比如，根据目前相关法规的规定，对于网络游戏的终止运营，需要提前60日予以公告后方可终止运营。据此，在前述时限期限内，被投诉的服务仍继续运营的，权利人同意不会追究腾讯任何责任。

附录：QQ游戏平台侵权投诉通知书模板

侵权投诉相关-中文版FAQ

1. 如果我认为QQ游戏平台上的某款应用侵犯了我的合法权利，该怎么办？

腾讯提供中文版及英文版的QQ游戏平台侵权投诉指引：

请您选择合适的版本并按照指引要求将您的投诉告知腾讯，腾讯将依照投诉指引和相关法律法规处理相关投诉。

2. 腾讯何时会对应用采取下线措施？

若某款应用应被下线，该下线程序需要遵守相关法律法规的要求。
例如，对于网络游戏类应用，在立即停止该应用新用户注册的同时，根据目前中华人民共和国相关法规的规定，需要提前60日向现有注册用户予以公告后方可完全终止运营。

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