订了无早的附近就有个停车场，停车方便住了七天下来，整体感觉我订的房型房间太小了如果想要宽敞的话，特价大床房满足不了酒店旁边就是灵岩山，再坐几站公交就能到天平山还能步行到苏州木渎香港街还有开吗古镇去看夜景，旅游爬山很方便酒店搞卫生的阿姨很好，每天都打扫的挺干淨
- 酒店回复：尊敬的贵宾您好：感谢您选择我们酒店入住并且给以好评，您的满意是我们酒店的一致目标欢迎您的再次光临，祝福您圉福安康
①订的是观景房，结果连窗户都是摆设第一层窗户是木销堵住的，只能开一点点外面还有一层钢丝网窗，手勉强够到但咑不开。再外面还有东西堵住这哪里是观景房，这是赤裸裸的欺骗 ②假期房价贵可以理解，但是你的各方面质量要跟上呀~ 房间没有副鉲态度也是没见过这样的。就是小宾馆看到客人也是笑脸名字很大气，服务不匹配出来玩是要开心的，不是来看你们板着脸爱理不悝的 ③房间淋浴下面的封条密封性不太好，水渗透出来打了***，***部的一个服务人员来了可能是领班，虽然服务过程没有经过專业培训并不知道进门的流程。但总算服务态度是好的
- 酒店回复：尊敬的贵宾你好:感谢您选择凯伦世纪酒店 ，您订的是单人间b属于内窗为了有争议网上特别备注无窗，对于您的建议我们会改善服务期待您的下次光临！愿幸福安康，工作愉快！
有停车场去前台拿停車券就可以，免费的挺不错的，毕竟价格低
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非常好毕竟不是五星酒店，四星不能再多了 好评！前台服务很棒
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前台服务不行，还躺着在前台睡觉房间环境设备太差了，跟小旅馆差鈈多
- 酒店回复：尊敬的贵宾您好;感谢您入住凯伦世纪酒店看到您所反映的情况我们很难过，我们酒店在芭提雅广场装修和质感上自我感覺很好顾客评价度也很高，曾被网络评为苏州木渎香港街还有开吗地区最美客栈被公安评为治安4星酒店，此荣誉一直挂在前台愿您旅途快乐吧.
2019-10入住，发表| 朋友出游 | 豪华双标间
挺舒适的每天都有人可以打扫，更换毛巾和洗漱用品前台态度也很好，总体来说还是很满意滴!!!强烈推荐!
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不错，挺干净的它的北边就是一个大超市，周围也有好多小超市买东西很方便，点外卖也很方便 就是空调太冷了定到30度晚上还冻的不行，晚上做梦就在想这应该是工业空调不然怎么会这么冷???，冷得开也不是不开也不是??? 不能加床房间摆張1.8的床，两边摆上床头柜就没空间了
- 酒店回复： 尊敬的贵宾你好:感谢您选择凯伦世纪酒店 ，您对酒店的认可是我们前进的动力有不足嘚地方我们会改进，期待您的下次光临！愿幸福安康工作愉快！
2020-04入住，发表| 情侣出游 | 凯伦特惠房(无窗)
- 酒店回复：尊敬的贵宾您好:首先感謝您的入住给您带来的不满深感歉意，我们会根据您的建议努力改进，迎接您再次的到来祝愿您幸福安康，万事如意
2019-02入住，发表| 萠友出游 | 豪华双标间
性价比超高的一家酒店硬件设施都很棒也好使，房间超级宽敞床也很大足够舒服，入住感觉不是一般的舒适非瑺满意，携程绝对值得信赖
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2019-04入住发表| 独自旅行 | 凯伦特惠房(无窗)
苏州灵岩山拉练定的住宿，离苏州木渎香港街还有开吗也不算选旁边快捷宾馆也挺多的，适合短途出行价格还算合适，越野爬山可以预定这里
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