“枫树与红叶”投诉“刷宝短视頻”要求退款，其中涉诉金额19元目前投诉已回复。

消费者“枫树与红叶”在6月12日向黑猫投诉平台反映：“刷宝短视频每天把我辛苦刷刷宝里的元宝不转了怎么办数在本人不知情的情况下转成刷宝钻余额而且还欺骗性的把用我元宝转换的刷宝钻还写成每日赠送刷宝钻。呔可恶了强烈要求退款。”

商家“刷宝短视频”6月13日在黑猫投诉平台回复：“您好关于您反馈的问题，后续会有专员联系您沟通烦請保持手机号码畅通，届时注意接听来电 ”

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