了解到您所说的有关使用word的时候報错的问题

这个问题请问您是一直存在的还是有进行过什么操作后出现的？

建议您尝试下在下登录然后尝试禁用”COM加载项”步骤如下：

1．单击“文件”，单击“选项”然后单击“加载项”。

2. 在管理下拉框中选择“COM加载项”单击“转到”按钮。

3. 检查是否存在有任何加載项清除所有复选框来禁用它们。

4. 关闭Word并重新启动测试问题是否还存在。

或者建议您先修复下office：

2. 打开控制面板将右上角的查看方式妀为类别；

3. 然后点击卸载程序，找到Office 组件右键点击它，选择更改；

4. 点击快速修复-修复等待修复完成；

希望以上信息能够帮助到您。

如您的问题没有解决，我们会继续为您提供技术支歭

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