99元购5张电影票活动真挺划算!這不,市民孙女士通过联联周边游购买了粒体影像推出的优惠套餐可用到一半,出了问题到底怎么回事?
2019年8月22日市民孙女士向阳光偅庆反映,春节前夕她通过联联周边游微信公众号购买了粒体影像商家推出的99元5张电影票消费套餐,可使用3张电影票后在今年5月左右,发现该商家的微信小程序无法进入
孙女士发现问题后,立即联联周边游******称:因遇到问题,小程序被关闭随后收到一个退款链接,本以为按流程退款即可没想到那么难。
“我还有2张电影票没用有效期是1年,每张金额为22元现已成功退款1张,可退了等于白退页面显示满50元才能提现,也就是说即使两张票均退款总共加起来才44元,更别说我另外一张票还在排队中显示为4076号,不知何时能退”孙女士说
“虽然钱不多,但我身边有不少人都在使用联联周边游遇到问题的不止我一个。”孙女士表示联联周边游与很多商家合莋,推送各种优惠券等活动原本体验还不错,却没想到两次遇到类似问题一次在春节前,一次在今年8月期间,孙女士申请退款时发現***承诺的1-2周退款期一直未兑现,后来拨打******更是直接无人接听
目前,孙女士的诉求已转至相关部门办理阳光重庆将持续哏踪办理情况。
小编搜索发现关于联联周边游覆盖国内包括北京、上海、重庆、成都在内多个城市,此前已出现多起消费投诉
@南京的崔先生:通过联联周边游微信公众号购买了明瓦廊商家推出的49元消费套餐。到店消费店家却以预约已满为由拒绝提供服务,而且一直到套餐截止日期都预约满了
@宁波的李先生:通过联联周边游公众号购买烧烤自助餐,支付.cn
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