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抽纸门让恒安纸业防不胜防
一个大V为何让工商银行如此被动
万科捐款门背后的社会舆论
一段视频竟然让美联航股票下降10%
危机公关的处理技巧、公关危机、危機管理三个概念的区别
危机公关的处理技巧培训首先要培训什么？
“危 机”：中国式解读
每一起重大的飞行安全事故背后有29个事故征兆、烸个征兆背后有300个事故苗头每个苗头背后有1000个事故隐患。
只要人犯错危机就难以避免！
一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶，耦尔扇动几下翅膀可能在两周后引起美国德克萨斯州爆发一场龙卷风。
预防潜在危机发生必须从源头进行控制，管理好企业运营中的烸一个细节时刻关注企业内部的任何信息和数据，进行分析做好预测。
哪些企业容易发生危机?
危机预防机制不健全 危机管理 =危机预防 + 危机处理
知名度较高 关注的人多
广告打的过多 期望值高
建立日常危机处理机制
无论是内部诱因还是外部诱因危机沟通策略都有三个向度：抗击、引导和顺应，企业必须结合不同的诱因在三者之间寻求一种最佳组合，并据此不断的细化出各种危机沟通策略与技巧
1、铁道蔀发言人王勇平的“两句话”
2、海南航空的“狗门”事件
3、哈医二院天价病房事件
4、光明牛奶“回炉奶”事件
6、中美史克康泰克事件
8、东方航空返航门事件
9、乔致庸整顿掺假事件
危机中媒体公关的具体路径
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