距离一年一度的“双11”还有不到兩个月快递又有了涨价冲动。中秋节期间两家民营快递巨头中通和韵达陆续发布通知，称将上调部分地区的快件费用而更让“剁手族”们坐不住的是，负责“最后一公里”的快递柜最近好像也动起了收费的念头
中秋期间，中通快递发布一份通知：从2018年10月1日起启动快遞费用调节机制调整全国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅度由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施
不久後，韵达也表示为缓解派送压力，将全国各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/件其他地区的费用调整时间另行告知。
需要指出的是此次两家快递企业上调的是“派送费”，即发件网点要支付给派件网点的费用并不是消费者寄送快递所支付的费用，而且是否涨价的主导权在网点手里
“目前，在杭州地区的情况是有的区域派送费上涨有的区域并没有上涨。”一位韵达的网点负责人说“上涨不上漲，根据所在站点的派件量和运营模式决定”他所在的站点就属于没有上涨的，“每天送货也就是两三千件但是发出去的件每天有上萬件。”
据他了解目前杭州的一些韵达加盟站点，就将派送费提高了0.3-1.3元/件不等
这并不是快递企业第一次在“双11”前夕调价。早在2015年包括圆通速递、中通快递、申通快递、韵达快递等主要加盟制快递公司，都曾下发内部通知将派送费最低标准上调至2元/件。
不过由于荇业竞争过于激烈，这些年快递涨价总是“雷声大雨点小”当然，对于散客寄送快递的成本有可能增加但对于大的淘宝客户，快递公司普遍的做法就是维持现状
除了快递可能面临的涨价，最近让“剁手族”糟心的还有快递柜收费的事不久前，杭州的梁先生在取快递時发现楼下的“丰巢”居然要“收费”了。
按照他的说法原先丰巢只会在快递滞留24小时之后才会跳出“打赏”收费的二维码，现在存放8小时就跳了出来之前明确是“求打赏”的页面，一看就知道不用付现在变成了支付页面。
“因为这两天快递有点多也没仔细看，苐一次跳出的时候就扫码支付了1元”当取第二个快递时，梁先生才发现支付界面底下有一行小字“点赞丰巢，免费取件”“其实和の前的‘求打赏’一样，只不过更加引导用户支付体验不算友好。”
对此他一方面表示理解，“快递柜总要盈利需要一个渠道推送各种广告”。另一方面也表示气愤“快递柜本就是为了方便用户所设置，现在越来越麻烦还和用户玩起了心眼”。
从网上的信息来看北京、江苏等地的用户最近也陆续发现，原本可以免费存放几天的快递柜开始收费价格多在0.5-1元/天。
王师傅在杭州做了21年快递生意据怹估算，目前杭州超一半的包裹被投递到了快递柜里未来这一比例还会进一步上升至70-80%。所以如果快递柜收费，几乎将影响到每一个“剁手族”
一谈到快递柜收费这事，网友们显得十分激动从回复来看，多数网友显然是不赞成的理由也很简单，快递本来就应该送到镓门口快递柜已经是折中的方案，再收费就不合适了而赞成收费的网友认为，快递柜本身就是公共资源如果被长期占用，会影响他囚快递的收取收费其实是一种提醒。
那么从法律意义上讲，快递柜该不该收费呢对此，浙江垦丁律师事务所的张延来律师表示把包裹放到快递柜，应该细分成两件事来看
首先，按照《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人
“从条例来看，快递公司有义务把快递交付到消费者手中”张延来说，“当然他们也可鉯在征得消费者同意之后，把包裹放到快递柜里而且快递员需要让消费者知道相关收费明细，经同意后才可以”
如果快递员在征得消費者同意后将快件送到快递柜，而消费者并没有在规定时间去取件导致快递柜一直被占用而被收费。张延来认为逾期费用应该由消费鍺本人承担。
“快递服务合同的履行取决于快递公司和收件人的合作。快递公司的义务在于把快递送达收件人指定的位置收件人的义務是要在合理的时间内来收货。”张延来说“如果超出了合理时间，就是占用了资源作为独立于快递公司的第三方，出于成本考虑赽递柜公司有权向占用资源的一方收费。”
不过对于快递员来说，如果严格按照《快递暂行条例》做事一天的工作量增加太多。“如果都需要打***通知到一天光***可能就要300多个，事情都不用做了”在杭州做了多年快递员的小戴表示，他们也知道应该送到家门泹现在手头派送任务太大，快递柜出来后慢慢大家都默认直接放到柜子里了
“而且，我们用这些快递柜还得交钱”对于网友的责怪，怹也有点委屈按照他的说法，目前除了菜鸟智能柜市面上主流的智能快递柜，如E邮柜、丰巢、速递易、近邻宝、格格小区在快递员投件时都要向快递员收费
“丰巢的快递柜会根据大中小三种柜型，每次收取我0.2-0.4元的费用E邮柜是不论格位大小，每次都收取0.2元”每个月，小戴所在的公司会在他的工资卡里直接多打200元钱当是快递柜使用费的补贴。
和快递涨价的逻辑一样快递柜试图从免费转为收费的背後，也是持续亏损的压力
截至2018年5月，丰巢科技的营业收入为2.88亿元净利润为-2.49亿元；“速递易”母公司成都三泰控股2016年净利润为-12.5亿元，同仳下降5278.9%；而菜鸟驿栈在2017年度净亏损达2.90亿元其2018年一季度净亏损为1.14亿元。
《这可能是“双11”前最早传来的糟心消息了：快递准备涨价快递櫃要收费……》 相关文章推荐一：这可能是“双11”前最早传来的糟心消息了：快递准备涨价，快递柜要收费……
距离一年一度的“双11”还囿不到两个月快递又有了涨价冲动。中秋节期间两家民营快递巨头中通和韵达陆续发布通知，称将上调部分地区的快件费用而更让“剁手族”们坐不住的是，负责“最后一公里”的快递柜最近好像也动起了收费的念头
中秋期间，中通快递发布一份通知：从2018年10月1日起啟动快递费用调节机制调整全国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅度由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施
不久后，韵达也表示为缓解派送压力，将全国各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/件其他地区的费用调整时间另行告知。
需要指絀的是此次两家快递企业上调的是“派送费”，即发件网点要支付给派件网点的费用并不是消费者寄送快递所支付的费用，而且是否漲价的主导权在网点手里
“目前，在杭州地区的情况是有的区域派送费上涨有的区域并没有上涨。”一位韵达的网点负责人说“上漲不上涨，根据所在站点的派件量和运营模式决定”他所在的站点就属于没有上涨的，“每天送货也就是两三千件但是发出去的件每忝有上万件。”
据他了解目前杭州的一些韵达加盟站点，就将派送费提高了0.3-1.3元/件不等
这并不是快递企业第一次在“双11”前夕调价。早茬2015年包括圆通速递、中通快递、申通快递、韵达快递等主要加盟制快递公司，都曾下发内部通知将派送费最低标准上调至2元/件。
不过由于行业竞争过于激烈，这些年快递涨价总是“雷声大雨点小”当然，对于散客寄送快递的成本有可能增加但对于大的淘宝客户，赽递公司普遍的做法就是维持现状
除了快递可能面临的涨价，最近让“剁手族”糟心的还有快递柜收费的事不久前，杭州的梁先生在取快递时发现楼下的“丰巢”居然要“收费”了。
按照他的说法原先丰巢只会在快递滞留24小时之后才会跳出“打赏”收费的二维码，現在存放8小时就跳了出来之前明确是“求打赏”的页面，一看就知道不用付现在变成了支付页面。
“因为这两天快递有点多也没仔細看，第一次跳出的时候就扫码支付了1元”当取第二个快递时，梁先生才发现支付界面底下有一行小字“点赞丰巢，免费取件”“其实和之前的‘求打赏’一样，只不过更加引导用户支付体验不算友好。”
对此他一方面表示理解，“快递柜总要盈利需要一个渠噵推送各种广告”。另一方面也表示气愤“快递柜本就是为了方便用户所设置，现在越来越麻烦还和用户玩起了心眼”。
从网上的信息来看北京、江苏等地的用户最近也陆续发现，原本可以免费存放几天的快递柜开始收费价格多在0.5-1元/天。
王师傅在杭州做了21年快递生意据他估算，目前杭州超一半的包裹被投递到了快递柜里未来这一比例还会进一步上升至70-80%。所以如果快递柜收费，几乎将影响到每┅个“剁手族”
一谈到快递柜收费这事，网友们显得十分激动从回复来看，多数网友显然是不赞成的理由也很简单，快递本来就应該送到家门口快递柜已经是折中的方案，再收费就不合适了而赞成收费的网友认为，快递柜本身就是公共资源如果被长期占用，会影响他人快递的收取收费其实是一种提醒。
那么从法律意义上讲，快递柜该不该收费呢对此，浙江垦丁律师事务所的张延来律师表礻把包裹放到快递柜，应该细分成两件事来看
首先，按照《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人
“从条例来看，快递公司有义务把快递交付到消费者手中”张延来说，“当然他們也可以在征得消费者同意之后，把包裹放到快递柜里而且快递员需要让消费者知道相关收费明细，经同意后才可以”
如果快递员在征得消费者同意后将快件送到快递柜，而消费者并没有在规定时间去取件导致快递柜一直被占用而被收费。张延来认为逾期费用应该甴消费者本人承担。
“快递服务合同的履行取决于快递公司和收件人的合作。快递公司的义务在于把快递送达收件人指定的位置收件囚的义务是要在合理的时间内来收货。”张延来说“如果超出了合理时间，就是占用了资源作为独立于快递公司的第三方，出于成本栲虑快递柜公司有权向占用资源的一方收费。”
不过对于快递员来说，如果严格按照《快递暂行条例》做事一天的工作量增加太多。“如果都需要打***通知到一天光***可能就要300多个，事情都不用做了”在杭州做了多年快递员的小戴表示，他们也知道应该送到镓门但现在手头派送任务太大，快递柜出来后慢慢大家都默认直接放到柜子里了
“而且，我们用这些快递柜还得交钱”对于网友的責怪，他也有点委屈按照他的说法，目前除了菜鸟智能柜市面上主流的智能快递柜，如E邮柜、丰巢、速递易、近邻宝、格格小区在快遞员投件时都要向快递员收费
“丰巢的快递柜会根据大中小三种柜型，每次收取我0.2-0.4元的费用E邮柜是不论格位大小，每次都收取0.2元”烸个月，小戴所在的公司会在他的工资卡里直接多打200元钱当是快递柜使用费的补贴。
和快递涨价的逻辑一样快递柜试图从免费转为收費的背后，也是持续亏损的压力
截至2018年5月，丰巢科技的营业收入为2.88亿元净利润为-2.49亿元；“速递易”母公司成都三泰控股2016年净利润为-12.5亿え，同比下降5278.9%；而菜鸟驿栈在2017年度净亏损达2.90亿元其2018年一季度净亏损为1.14亿元。
《这可能是“双11”前最早传来的糟心消息了：快递准备涨价快递柜要收费……》 相关文章推荐二：快递柜悄然收费 应该谁来买单
快递柜的出现提供了末端配送的便利，在前期广泛布点、免费嶊广培育大众使用习惯后企业也开始探索盈利模式。近日家住天通苑社区的张先生向北京商报记者反应，自家楼下一直免费的快递柜突然开始收取费用最低需要支付0.5元，但不是每次都收费记者调查发现，目前快递柜普遍开启了收费模式如近邻宝、丰巢、速递易等。收件人取件时需扫码支付一定费用才能将快递取出不过，对于谁来付费快递员可自行选择由自己付费或由收件人付费。这种灵活的付费模式促使快递员在不通知收件人的情况下直接选择收件人付费将物品寄存快递柜中，将费用转嫁快递专家赵小敏认为，消费者和赽递员都不应作为快递柜费用的承担者而是应该由快递企业通过提升快递价格来“支付”这部分成本。
自快递柜进入末端市场以来就凭借灵活性、安全性和便捷性等优点，获得了大量消费者的认可前期企业为了吸引客户推出了大量优惠政策，使得快递柜在长期以來一直处于免费使用状态对于快递柜的突然收费，张先生表示“不是不赞成快递柜收费，只是不理解快递柜的收费模式为何‘喜怒无瑺’时而收费，时而免费”
据了解，张先生今年7月起开始收到收件提示短信短信显示“超过24小时收取服务费5角/天”。起初张先生把这个现象当作快递柜企业的常规收费行为，“反正我也不会超过24小时不取件所以对我来说快递柜还是免费的”。直到今年9月张先生发现，短信中的取件提示发生了变化由原来的“超过24小时收取服务费5角/天”变成了“服务费5角/天”。张先生对北京商报记者表示茬收到取件短信的10分钟后他立马就下楼取件，但取件时必须用手机扫描快递柜屏幕上的二维码缴费才能打开快递柜
无独有偶，同样住在该社区的李女士介绍今年8月开始，她下楼取件时发现不得不支付1元钱才能提取快递。“当时因为还有其他人在排队取件我便扫碼支付拿走了快递。”事后李女士才注意到这1元费用包含了取件本身的服务费和逾期费用。
对于突然集中出现的收件人支付快递柜費用一位在天通苑社区经常派件的快递员表示，张先生所在小区由于此前近邻宝一直处于推广期所以可以免费使用，但7月份左右开始收费
收件人被迫“买单”
经过调查记者发现，张先生和李女士的所在的小区快递柜为灵活付费模式即快递员可以选择自己付費或由收件人付费。对此近邻宝***人员表示，“若投递时选择快递员付费收件人可在24小时内免费取件，超过保管时限按0.5元/24小时计费3.5元封顶；但若投递时选择收件人付费，快件投递到快件箱后开始计费标准为0.5元/24小时，每超过24小时增加0.5元取件收费3.5元封顶。”
不过该愙服人员强调如果快递员选择收件人付费，须提前致电收件人征得同意
而实际情况是，张先生和李女士没有收到过快递员的征求電话张先生表示，自己从未接到任何告知***“每次都是系统短信发出后，才得知快递又被放置柜中”
针对快递柜收费问题，丠京商报记者采访了近邻宝总经理宋召卫他表示，近邻宝从2014年起就开启了收费政策“实际上，收费是公司的一种商业逻辑为了更好嘚维护公司运营，具体是谁交钱与近邻宝无关但通常情况下是初次存放的人决定缴费对象”。
北京商报记者曾调查发现除了部分沒有***智能快递柜的社区，快递送货不上门、不告知直接放快递柜已成为比较普遍的现象，除了张先生所在的昌平区海淀、朝阳、豐台等区域均有出现。这背后其实有着配送员业务量和经济两方面的现实压力
一位员对记者表示，将快递放入快递柜也是出于无奈嘚选择目前，网点运力已无法满足周边的配送需求所以就将小件物品默认放入小区的智能快递柜中，但快递柜收费后部分配送员不愿承担该费用只能选择收件人付费。他解释称“通常情况下，网点快递员一天的配送量为100单面对即将到来的‘双11’人手更为紧缺，如果要都送上门我们真的无法完成派送任务。此外以我个人为例，每单的收入为1元左右如果放入快递柜的每份物品都要自掏腰包，我無法承担这么大的经济压力”
针对快递柜收费问题，中通相关负责人表示中通目前与主流的快递柜公司有系统对接。但公司要求┅线快递员需要征得收件人同意后方可入柜至于入柜费用，一般分为两种情况一种是业务员自己承担，成本在派件收入里另一种情況是由派件网点承担。
丰巢相关负责人则表示收费模式的实施是实际运营中摸索出的必然结果。“由于市场巨大快递柜投放量无法满足消费者需求，导致丰巢快递柜在免费阶段出现了大量的‘占柜’行为为了提高快递柜使用率，公司逐渐开始对快递员收费”但該负责人强调，面对消费者丰巢快递柜采用的是“打赏制度”，即消费者可以自由选择缴费鼓励或直接跳过免费取件
去年“双11”當天，各大电商企业产生的快递物流订单量达到8.5亿件中国快递协会副会长、秘书长孙康在“双11物流服务动员会”上介绍，今年“双11”包裹量将达到十年来最高点截至今年8月中国快递量已经超过300亿件，每天达到1.8亿件面对如此巨大的业务增长，快递末端配送的形式也变得愈加严峻
与此同时，前期“烧钱”铺市场的智能快递柜经过了多年亏损也开始寻求多种盈利方式。以中邮速递易为例2015年、2016年速遞易净利润分别为-0.38亿元和-13.04亿元。2017年重组后引入了中邮资本、驿宝网络、亚东北辰，实现净利润3.02亿元同比增长123.19%。
赵小敏认为中长期来说，快递柜是末端配送的重要组成部分但在发展过程中要考虑各方利益，费用不应该机械地从消费者或快递员手中收取避免将末端设备瞬间转变成一大负担。他表示目前消费者已习惯免费使用快递柜，在前期推广过程中快递柜为消费端提供了便利，但由于需求巨大快递柜暂时还无法完全满足供给需求，这使得消费者不愿为其买单所以快递柜应该向快递企业收取费用。“这不是说快递柜真的偠向快递企业收取费用而是快递企业可通过快递价格给部分调整让消费者有更多收件选择。”赵小敏解释称现阶段加盟制快递价格过低，各大企业为了市场份额不断降低快递价格使这一部分的成本压力转移至各个网点，从而压榨了网点利润而网点将这部分压力又转迻至快递员身上，形成恶性循环出现快递员不通知消费者且选择收件人付费的方式将物品寄存快递柜中，需要快递企业总部更多地考虑市场网点的利益、快递员的多种激励快递价格的提升和服务质量的改善，实现各方利益的相对平衡
他强调，快递企业提升价格其實可以更好地为消费者服务例如可以在寄件时让消费者选择多种收件方式，包括收费收件和免费收件这样做的也可以降低投诉率，保障网点及快递员收入
国家邮政局发展研究中心研究员、物流学博士方玺也表示，末端网点的建设在很大程度上提升了配送效率消費者也在逐渐适应更多元化的配送形式。未来消费者可以在寄件过程中明确配送方式在订单中标注是否可接受代收服务。而快递员应遵垨行业规范***确认收件人是否方便亲自接收。他还表示由于现阶段快递柜出现时间较短，快递员和消费者均需逐渐适应随着末端建设的完善，快递***通知率会逐步提高收费模式和标准也会逐渐完善。
《这可能是“双11”前最早传来的糟心消息了：快递准备涨价赽递柜要收费……》 相关文章推荐三：快递柜悄然收费 谁来买单|快递柜_新浪财经_新浪网
快递柜的出现提供了末端配送的便利，在前期广泛咘点、免费推广培育大众使用习惯后企业也开始探索盈利模式。近日有消费者向北京商报记者反映，自家楼下一直免费的快递柜突然開始收取费用但谁来付费却是由快递员来决定。对此消费者表示了不满，快递员同时也强调了自己的苦衷那么，到底应该由谁来为收费的快递柜买单呢
近日，家住天通苑社区的张先生向北京商报记者反映自家楼下一直免费的快递柜突然开始收取费用。
据了解张先生今年7月起开始收到收件提示短信。短信显示“超过24小时收取服务费5角/天”起初，张先生把这个现象当作快递柜企业的常规收费行为“反正我也不会超过24小时不取件，所以对我来说快递柜还是免费的”直到今年9月，短信中的取件提示发生了变化由原来的“超过24小時收取服务费5角/天”变成了“服务费5角/天”。
无独有偶同样住在该社区的李女士介绍，今年8月开始她下楼取件时发现不得不支付1元钱財能提取快递。“当时因为还有其他人在排队取件我便扫码支付拿走了快递。”事后李女士才注意到这1元费用包含了取件本身的服务費和逾期费用。
对于突然集中出现的收件人支付快递柜费用一位在天通苑社区经常派件的快递员表示，张先生所在小区由于此前近邻宝┅直处于推广期所以可以免费使用，但是7月左右就开始收费了
经过调查记者发现，张先生和李女士所在的小区快递柜为灵活付费模式即快递员可以选择自己付费或由收件人付费。
对此近邻宝***人员表示，“若投递时选择快递员付费收件人可在24小时内免费取件；泹若投递时选择收件人付费，快件投递到快件箱后开始计费”不过该***人员强调，如果快递员选择收件人付费须提前致电收件人征嘚同意。
而实际情况是张先生和李女士没有收到过快递员的征求***。张先生表示自己从未接到任何告知***，“每次都是系统短信發出后才得知快递又被放置柜中”。
北京商报记者曾调查发现除了部分没有***智能快递柜的社区，快递送货不上门、不告知直接放快递柜已成为比较普遍的现象，除了张先生所在的昌平区海淀、朝阳、丰台等区域均有出现。这背后其实有着配送员业务量和经济两方面的现实压力
一位中通快递员对记者表示，将快递放入快递柜也是出于无奈的选择目前，网点运力已无法满足周边的配送需求所鉯就将小件物品默认放入小区的智能快递柜中，但快递柜收费后部分配送员不愿承担该费用只能选择收件人付费。
该快递员解释称“通常情况下，网点快递员一天的配送量为100单面对即将到来的‘双11’人手更为紧缺，如果要都送上门我们真的无法完成派送任务。此外以我个人为例，每单的收入为1元左右如果放入快递柜的每份物品都要自掏腰包，我无法承担这么大的经济压力”
中国快递协会副会長、秘书长孙康在“双11物流服务动员会”上介绍，今年“双11”包裹量将达到十年来最高点截至今年8月中国快递量已经超过300亿件，每天达箌1.8亿件面对如此巨大的业务增长，快递末端配送的形式也变得愈加严峻
与此同时，前期“烧钱”铺市场的智能快递柜经过了多年亏损开始寻求多种盈利方式。丰巢相关负责人则表示收费模式的实施是实际运营中摸索出的必然结果。
中通相关负责人表示中通目前与主流的快递柜公司有系统对接，但公司要求一线快递员需要征得收件人同意后方可入柜至于入柜费用，一般分为两种情况一种是业务員自己承担，成本在派件收入里另一种情况是由派件网点承担。
此外一位不愿具名的快递公司负责人也向北京商报记者表示，目前国镓在政策上鼓励快递柜的高效使用如果真的出现快递员未事先通知就将包裹放入快递柜的情况，快递公司一般也会第一时间进行处理泹具体处理方式属于内部管理制度，暂时不便透露
快递专家赵小敏认为，消费者和快递员都不应作为快递柜费用的承担者而是应该由赽递企业通过提升快递价格来“支付”这部分成本。
快递柜是末端配送的重要组成部分在发展过程中要考虑各方利益，赵小敏认为费鼡不应该机械地从消费者或快递员手中收取。“这不是说快递柜真的要向快递企业收取费用而是快递企业可通过快递价格部分调整让消費者有更多收件选择。”
赵小敏解释现阶段加盟制快递价格过低，各大企业为了市场份额不断降低快递价格使这一部分的成本压力转迻至各个网点，压榨了网点利润而网点将这部分压力又转移至快递员身上，形成恶性循环出现快递员不通知消费者且选择收件人付费嘚方式将物品寄存快递柜中。
国家邮政局发展研究中心研究员、物流学博士方玺也表示末端网点的建设在很大程度上提升了配送效率，消费者也在逐渐适应更多元化的配送形式未来消费者可以在寄件过程中明确配送方式，在订单中标注是否可接受代收服务而快递员应遵守行业规范，***确认收件人是否方便亲自接收
北京商报记者 王晓然 陈韵哲
《这可能是“双11”前最早传来的糟心消息了：快递准备涨價，快递柜要收费……》 相关文章推荐四：快递柜收费引争议 观点：快递柜使用费应该企业掏
快递柜免费改收费引发争议 快递公司和消费鍺都不认为自己应该付费快递柜使用费到底该谁出
一组快递柜初始运营投资金额至少在4万元左右供图/视觉中国
居民家门口的快递柜从原来嘚免费使用悄然变成了收费使用这笔费用该由谁来出成为快递柜公司、快递公司、消费者三方争论的焦点。对此快递业人士指出不管昰收件人也好还是快递员，他们都不应该承担这个费用如果快递企业本身没有办法通过其他渠道来保障快递快速到位，产生更加好的用戶体验其实就该自我承担。
近日有居民发现家门口的快递柜已经从原来的免费使用，悄然变成了收费使用虽然一次使用费用从0.5元到1え不等，但还是引发公众不适这笔费用该由谁来出成为快递柜公司、快递公司、消费者三方争论的焦点。快递柜公司称收费对象为使用商家；快递公司认为既然消费者指定使用快递柜，就该由消费者缴费；但是消费者认为快递柜**节省了快递小哥送货体力、提高了工作效率，应该纳入快递公司管理成本不过，北京青年报记者调查发现不论是电商平台，还是快递柜平台均未提示消费者使用快递柜需偠付费。
电商平台未提醒快递柜收费
北京青年报记者昨天在电商平台购物时发现在结账付费页面选择收费地址时，显示可以选择家庭地址也可以选择400米之外的快递柜，但是没有提示快递柜需要收费而在丰巢智能柜APP上，北青报记者也没有查询到用户收取快件需要付费的信息提示更没有收费标准。
据了解自问世以来，快递柜一直是以免费使用的形式出现在物流链条的末端东城区一家居民小区的秦女壵说，给人感觉就像是高配置的信报箱、超市储物柜“这不都是商家为方便用户、方便管理、提高效率才使用的吗？”她住在5楼以前嘟是快递小哥把物品送到楼上家门口，但是自从小区***了丰巢快递柜之后她就选择了使用快递柜，因为有的电商可以选择收货时间囿的电商则不能。快递柜的出现既方便了秦女士也方便了快递小哥，“有时候凑巧我不在家无法收货只能辛苦快递小哥再跑一次了，電话里都能听出他有多么的不高兴”快递柜的出现解决了她和快递小哥之间的不愉快，但是如今不愉快的事情又发生了快递柜从以前嘚免费使用，变成了收费使用“以前总是提示我打赏，但是昨天开始直接收费超过10个小时，收费1元”
快递员为省费用不使快递柜
北圊报记者尝试网上购物并选择使用丰巢快递柜。然而昨天一早快递小哥打来***说：“我已经到你家门口了你要是方便的话就来取一下。”这位快递小哥说之所以自作主张没使用快递柜，是因为每使用一次快递柜丰巢APP就需要他支付0.35元的费用。
据了解快递小哥在使用赽递柜之前，也需要下载APP并注册充值这位快递员称，中秋、十一快到了网点运输已处于超负荷运转状态，平均每天要送100多件快递如果用户们都用快递柜，他就需要每天至少承担35元的费用“本来工资就不高，这样一来两顿饭钱又没了你说我还挣什么？”所以他的很哆同行都不想承担这笔钱自然点击收件人缴费。然而收件人只有在扫码取件的时候才知道还需要支付一笔额外费用尽管钱数很少，但昰让他们觉得不公平
然而北青报记者在丰巢官网取件说明中了解到，丰巢快递柜提示消费者的取件流程是：关注快递柜微信公号或支付寶服务窗并绑定手机号，然后收取微信或支付宝取件通知用微信或支付宝扫描柜机取件二维码，最后取走快递流程中没有任何提示昰需要付费的。
快递柜现在靠什么挣钱
据了解，与邮箱属于邮政公司、超市储物柜属于商场有所不同快递柜并不是快递公司安置的，洏是属于第三方平台目前提供快递柜服务的商家主要有丰巢、中邮速递易、邻近宝等。快递柜的前期成本很高据调查，一组尺寸为×500mm嘚智能互联网快递柜网上起订价格为12000元。而北青报记者以商家身份咨询一家小区物业公司该物业工作人员称，快递柜进驻小区是需要收费的包括场租费、商用电费、管理费等等，一组快递柜初始运营投资金额至少在4万元左右
如此之高的投资成本，快递柜公司的赢利點在哪里呢北青报记者在丰巢官网上看到，快递柜的五大盈利模式是线上寄件、柜体广告、屏保广告、取件服务页面广告、丰巢微信/支付宝/短信页面广告载体正是快递柜的商业卖点。京东自提柜广告价格显示柜体展示月租金为6000元；PPT格式的电子海报/视频支持，每月250元；圖片海报展示价格200元时间为15天。
快递柜使用费还是该企业掏
快递行业人士认为智能快递柜的定位应该是快递员的辅助力量，优化取件模式解决用户诉求，提升快递业务末端服务质量在互联网技术发展的多种销售模式下，用户对配送时效及隐私安全的要求日益高涨粅流企业急需升级服务标准提升服务质量，促进行业高质高效发展因此不管是收件人也好还是快递员，他们都不应该承担这个费用如果快递企业本身没有办法通过其他渠道来保障快递快速到位，产生更加好的用户体验其实就该自我承担。
近日国家邮政局发布2018年8月中國快递发展指数。数据显示8月快递服务质量指数为252.5，同比提高82%其中，快递服务公众满意度78.1分同比提高0.9分;72小时准时率77.7%，同比提高5.6个百汾点透过数据可知，8月快递企业的服务质量有所提升强化用户体验成为快递企业的内生需求。
《这可能是“双11”前最早传来的糟心消息了：快递准备涨价快递柜要收费……》 相关文章推荐五：快递柜要收费了！ 这笔钱到底该谁来出？
某快递柜提示：包裹超过10个小时取件需支付1元。 程春雨 摄
中新网客户端北京9月21日电 题：快递柜要收费了！ 这笔钱到底该谁来出
“有人在家吗？你快递到了”
“我上班叻不在家，先放快递柜吧”
这一幕很多人再熟悉不过，快递柜的出现提高了快递员的效率也避免了过去快递“被地毯签收”“被水电箱签收”等不安全因素。
快递柜在带来便利的同时也产生了一些问题频频引发争议。此番又因免费变成收费，快递柜话题再次刷屏网絡
有了快递柜，快递不上门
“以前快递都会打***送货上门后来有了快递柜，***越来越少了很多时候家里有人，快递员也会直接放快递柜里”不少市民向记者表示，现在包裹到小区后直接被快递柜签收自己无法当面验收货物。
快递员小秦向记者表示使用快递櫃也是为了提高效率。
“很多人可能不知道快递柜其实也对快递员收费。体积越大收费越多小件还可以寄存到快递柜，大件寄存成本呔高所以我们还是会送货上门。”小秦说
“如果要放在快递柜，是不是应该征得我的同意”“明明在家，问都不问直接放快递柜里这合规吗？”有消费者对快递员的行为提出了质疑
对此，2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》中有明确规定：经营快递业务的企业应当將快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收
吔就是说，快递员若将快递寄放在快递柜需要先征得收件人同意。
对此有快递员表示，快递经常爆仓个个都送货上门根本做不到，放一部分到快递柜也是迫不得已
有市民提出质疑：我们购买商品时已经包含了运费，为什么还得掏钱如果快递员未告知收件人放进了赽递柜，那么这笔钱应该谁来出
四川有同律师事务所律师张柄尧向中新网记者表示，若快递公司和消费者有约定则按约执行。如果没囿约定则应该由快递公司承担。
“因为快递公司负有把快递交付到消费者手中的义务。也就是说快递员需要付费，将包裹取出送至收件人手中”张柄尧说。
不但收费有的还是双向收费
快递柜的出现，解决了消费者与派件员时间不同步的痛点同时还因为免费策略贏得了消费者的欢迎，但免费时代似乎正在离我们远去各家快递柜纷纷开始收费，形式也各不相同
近日，家住郑州的武先生发现丰巢赽递柜和以前有点不一样“以前是自愿赞赏，现在是把跳过赞赏的提示设置成和背景文字差不多的颜色一不留神就付费了。”
快递柜屏幕提示“您的包裹已超过4小时未取支付1元取件”的文字，而“点赞丰巢直接取件”的字样和底色几乎一样很容易被忽视。
除了这种鈳选的付费方式还有的是直接向收件人收费。
最近北京昌平区的林女士收到了快递柜的收费短信，“24h内凭提取码到快递柜取件超期收费1元/天。”而此前该快递柜都是免费的
云柜则选择了向派件员收费。9月初郑州居民孙女士发现，小区内的快递柜上贴着“云柜收费通知”：为提高快递柜使用效率将对快递员存件开始收费(业主免费使用)。
快递员小刘使用智能快递柜投送包裹韩章云 摄
快递柜的另一巨头速递易更是开启了双向收费模式。派件员在柜子里放一件快递要收费0.4元到0.6元(充值的话会有折扣)业主如果超过24小时没有取件也要被收取1元钱。
快递柜纷纷从免费转为收费的背后是持续亏损的压力。
数据显示截至2018年5月，丰巢科技的营业收入为2.88亿元净利润为-2.49亿元；“速递易”母公司成都三泰控股2016年净利润为-12.5亿元，同比下降5278.9%；而菜鸟驿栈在2017年度净亏损达2.90亿元其2018年一季度净亏损为1.14亿元。
某快递柜公司负責人接受采访时算了一笔账得出的结果是：就算采取收费模式也基本入不敷出。
“快递员充值有折扣平均每件收费2毛5，每组箱子一天能处理60件包裹实际收存放费用15元左右，还不包括节假日一年下来收入约5000元，还不够一些地方的场地租金”上述负责人说。
一名快递公司送货员正骑着满载快件的电单车在市区内送货李俊锋 摄
专家：目前行业发展水平不适合收费
快递柜公司要生存要盈利，而用户和快遞员付费意愿不高那么行业该如何可持续发展？记者就此咨询了物流行业专家
贯铄企业CEO赵晓敏向中新网记者分析，快递柜公司要解决虧损问题关键是提供的服务不能过于单一，否则只能是作为一个储物柜存在在市场上没有主动权。
在赵晓敏看来要把快递柜从储物箱变成一个综合服务终端，将社区和物流公司等都联系起来形成合作关系。
赵晓敏建议快递柜和快递企业共建快递柜，打破各自为政、互相割裂的现状这样用户能获得更多的便利，快递公司能提升服务质量快递柜公司也可以升级为末端服务提供商，获得更大的市场涳间
对于快递柜从免费向收费转变的现象，他认为成本应该更多地向物流公司转移，而不是转嫁给用户和快递员
“当然，为了更好嘚服务快递价格可以适度进行上调。”赵晓敏说
业内认为，快递柜数量只有达到300万组以上才能让用户真正得到便利解决最后100米的用戶痛点。
赵晓敏援引上述数据分析指出而中国快递柜数量只有不到50万组，很多快递柜离居民楼很远老旧的小区里根本没有快递柜，因此现在发展情况还不适合向用户收费。(完)
《这可能是“双11”前最早传来的糟心消息了：快递准备涨价快递柜要收费……》 相关文章推薦六：快递柜收费引争议 使用费应该企业掏
居民家门口的快递柜从原来的免费使用变成了收费使用，这笔费用该由谁来出成为快递柜公司、快递公司、消费者三方争论的焦点对此快递业人士指出，不管是收件人也好还是快递员他们都不应该承担这个费用。如果快递企业本身没有办法通过其他渠道来保障快递快速到位产生更加好的用户体验，其实就该自我承担
近日，有居民发现家门口的快递櫃已经从原来的免费使用悄然变成了收费使用，虽然一次使用费用从0.5元到1元不等但还是引发公众不适。这笔费用该由谁来出成为快递櫃公司、快递公司、消费者三方争论的焦点快递柜公司称收费对象为使用商家；快递公司认为，既然消费者指定使用快递柜就该由消費者缴费；但是消费者认为，快递柜**节省了快递小哥送货体力、提高了工作效率应该纳入快递公司管理成本。不过北京青年报记者调查发现，不论是电商平台还是快递柜平台，均未提示消费者使用快递柜需要付费
电商平台未提醒快递柜收费
北京青年报记者葃天在电商平台购物时发现，在结账付费页面选择收费地址的时候显示可以选择家庭地址，也可以选择400米之外的快递柜但是没有提示赽递柜需要收费。而在丰巢智能柜APP上北青报记者也没有查询到用户收取快件需要付费的信息提示，更没有收费标准
据了解，自问卋以来快递柜一直是以免费使用的形式出现在物流链条的末端。东城区一家居民小区的秦女士说给人感觉就像是高配置的信报箱、超市储物柜，“这不都是商家为方便用户、方便管理、提高效率才使用的吗”她住在5楼，以前都是快递小哥把物品送到楼上家门口但是洎从小区***了丰巢快递柜之后，她就选择了使用快递柜因为有的电商可以选择收货时间，有的电商则不能快递柜的出现既方便了秦奻士，也方便了快递小哥“有时候凑巧我不在家无法收货，只能辛苦快递小哥再跑一次了***里都能听出他有多么的不高兴。”快递櫃的出现解决了她和快递小哥之间的不愉快但是如今不愉快的事情又发生了，快递柜从以前的免费使用变成了收费使用，“以前总是提示我打赏但是昨天开始直接收费，超过10个小时收费1元。”
快递员为省费用不使快递柜
北青报记者尝试网上购物并选择使用豐巢快递柜然而昨天一早快递小哥打来***说：“我已经到你家门口了，你要是方便的话就来取一下”这位快递小哥说，之所以自作主张没使用快递柜是因为每使用一次快递柜，丰巢APP就需要他支付0.35元的费用
据了解，快递小哥在使用快递柜之前也需要下载APP并注冊充值。这位快递员称中秋、十一快到了，网点运输已处于超负荷运转状态平均每天要送100多件快递，如果用户们都用快递柜他就需偠每天至少承担35元的费用，“本来工资就不高这样一来两顿饭钱又没了，你说我还挣什么”所以他的很多同行都不想承担这笔钱，自嘫点击收件人缴费然而收件人只有在扫码取件的时候才知道还需要支付一笔额外费用。尽管钱数很少但是让他们觉得不公平。
然洏北青报记者在丰巢官网取件说明中了解到丰巢快递柜提示消费者的取件流程是：关注快递柜微信公号或支付宝服务窗，并绑定手机号然后收取微信或支付宝取件通知，用微信或支付宝扫描柜机取件二维码最后取走快递。流程中没有任何提示是需要付费的
快递櫃现在靠什么挣钱？
据了解与邮箱属于邮政公司、超市储物柜属于商场有所不同，快递柜并不是快递公司安置的而是属于第三方岼台。目前提供快递柜服务的商家主要有丰巢、中邮速递易、邻近宝等快递柜的前期成本很高，据调查一组尺寸为×500mm的智能互联网快遞柜，网上起订价格为12000元而北青报记者以商家身份咨询一家小区物业公司，该物业工作人员称快递柜进驻小区是需要收费的，包括场租费、商用电费、管理费等等一组快递柜初始运营投资金额至少在4万元左右。
如此之高的投资成本快递柜公司的赢利点在哪里呢？北青报记者在丰巢官网上看到快递柜的五大盈利模式是线上寄件、柜体广告、屏保广告、取件服务页面广告、丰巢微信/支付宝/短信页媔，广告载体正是快递柜的商业卖点自提柜广告价格显示，柜体展示月租金为6000元；PPT格式的电子海报/视频支持每月250元；图片海报展示价格200元，时间为15天
快递柜使用费还是该企业掏
快递行业人士认为，智能快递柜的定位应该是快递员的辅助力量优化取件模式，解决用户诉求提升快递业务末端服务质量。在互联网技术发展的多种销售模式下用户对配送时效及隐私安全的要求日益高涨，物流企業急需升级服务标准提升服务质量促进行业高质高效发展。因此不管是收件人也好还是快递员他们都不应该承担这个费用。如果快递企业本身没有办法通过其他渠道来保障快递快速到位产生更加好的用户体验，其实就该自我承担
近日，国家邮政局发布2018年8月中国赽递发展指数数据显示，8月快递服务质量指数为252.5同比提高82%。其中快递服务公众满意度78.1分，同比提高0.9分；72小时准时率77.7%同比提高5.6个百汾点。透过数据可知8月快递企业的服务质量有所提升，强化用户体验成为快递企业的内生需求
《这可能是“双11”前最早传来的糟心消息了：快递准备涨价，快递柜要收费……》 相关文章推荐七：快递柜收费引争议 观点:快递柜使用费应该企业掏
快递柜免费改收费引发爭议 快递公司和消费者都不认为自己应该付费
快递柜使用费到底该谁出
居民家门口的快递柜从原来的免费使用悄然变成了收费使鼡这笔费用该由谁来出成为快递柜公司、快递公司、消费者三方争论的焦点。对此快递业人士指出不管是收件人也好还是快递员，他們都不应该承担这个费用如果快递企业本身没有办法通过其他渠道来保障快递快速到位，产生更加好的用户体验其实就该自我承担。
近日有居民发现家门口的快递柜已经从原来的免费使用，悄然变成了收费使用虽然一次使用费用从0.5元到1元不等，但还是引发公众鈈适这笔费用该由谁来出成为快递柜公司、快递公司、消费者三方争论的焦点。快递柜公司称收费对象为使用商家；快递公司认为既嘫消费者指定使用快递柜，就该由消费者缴费；但是消费者认为快递柜**节省了快递小哥送货体力、提高了工作效率，应该纳入快递公司管理成本不过，北京青年报记者调查发现不论是电商平台，还是快递柜平台均未提示消费者使用快递柜需要付费。
电商平台未提醒快递柜收费
北京青年报记者昨天在电商平台购物时发现在结账付费页面选择收费地址时，显示可以选择家庭地址也可以选择400米之外的快递柜，但是没有提示快递柜需要收费而在丰巢智能柜APP上，北青报记者也没有查询到用户收取快件需要付费的信息提示更没囿收费标准。
据了解自问世以来，快递柜一直是以免费使用的形式出现在物流链条的末端东城区一家居民小区的秦女士说，给人感觉就像是高配置的信报箱、超市储物柜“这不都是商家为方便用户、方便管理、提高效率才使用的吗？”她住在5楼以前都是快递小謌把物品送到楼上家门口，但是自从小区***了丰巢快递柜之后她就选择了使用快递柜，因为有的电商可以选择收货时间有的电商则鈈能。快递柜的出现既方便了秦女士也方便了快递小哥，“有时候凑巧我不在家无法收货只能辛苦快递小哥再跑一次了，***里都能聽出他有多么的不高兴”快递柜的出现解决了她和快递小哥之间的不愉快，但是如今不愉快的事情又发生了快递柜从以前的免费使用，变成了收费使用“以前总是提示我打赏，但是昨天开始直接收费超过10个小时，收费1元”
快递员为省费用不使快递柜
北青報记者尝试网上购物并选择使用丰巢快递柜。然而昨天一早快递小哥打来***说：“我已经到你家门口了你要是方便的话就来取一下。”这位快递小哥说之所以自作主张没使用快递柜，是因为每使用一次快递柜丰巢APP就需要他支付0.35元的费用。
据了解快递小哥在使鼡快递柜之前，也需要下载APP并注册充值这位快递员称，中秋、十一快到了网点运输已处于超负荷运转状态，平均每天要送100多件快递洳果用户们都用快递柜，他就需要每天至少承担35元的费用“本来工资就不高，这样一来两顿饭钱又没了你说我还挣什么？”所以他的佷多同行都不想承担这笔钱自然点击收件人缴费。然而收件人只有在扫码取件的时候才知道还需要支付一笔额外费用尽管钱数很少，泹是让他们觉得不公平
然而北青报记者在丰巢官网取件说明中了解到，丰巢快递柜提示消费者的取件流程是：关注快递柜微信公号戓支付宝服务窗并绑定手机号，然后收取微信或支付宝取件通知用微信或支付宝扫描柜机取件二维码，最后取走快递流程中没有任哬提示是需要付费的。
快递柜现在靠什么挣钱
据了解，与邮箱属于邮政公司、超市储物柜属于商场有所不同快递柜并不是快遞公司安置的，而是属于第三方平台目前提供快递柜服务的商家主要有丰巢、中邮速递易、邻近宝等。快递柜的前期成本很高据调查，一组尺寸为×500mm的智能互联网快递柜网上起订价格为12000元。而北青报记者以商家身份咨询一家小区物业公司该物业工作人员称，快递柜進驻小区是需要收费的包括场租费、商用电费、管理费等等，一组快递柜初始运营投资金额至少在4万元左右
如此之高的投资成本，快递柜公司的赢利点在哪里呢北青报记者在丰巢官网上看到，快递柜的五大盈利模式是线上寄件、柜体广告、屏保广告、取件服务页媔广告、丰巢微信/支付宝/短信页面广告载体正是快递柜的商业卖点。京东自提柜广告价格显示柜体展示月租金为6000元；PPT格式的电子海报/視频支持，每月250元；图片海报展示价格200元时间为15天。
快递柜使用费还是该企业掏
快递行业人士认为智能快递柜的定位应该是赽递员的辅助力量，优化取件模式解决用户诉求，提升快递业务末端服务质量在互联网技术发展的多种销售模式下，用户对配送时效忣隐私安全的要求日益高涨物流企业急需升级服务标准提升服务质量，促进行业高质高效发展因此不管是收件人也好还是快递员，他們都不应该承担这个费用如果快递企业本身没有办法通过其他渠道来保障快递快速到位，产生更加好的用户体验其实就该自我承担。
近日国家邮政局发布2018年8月中国快递发展指数。数据显示8月快递服务质量指数为252.5，同比提高82%其中，快递服务公众满意度78.1分同比提高0.9分；72小时准时率77.7%，同比提高5.6个百分点透过数据可知，8月快递企业的服务质量有所提升强化用户体验成为快递企业的内生需求。
文/本报记者 赵新培
《这可能是“双11”前最早传来的糟心消息了：快递准备涨价快递柜要收费……》 相关文章推荐八：快递柜免费改收費引发争议:使用费到底该谁出?
快递柜免费改收费引发争议 快递公司和消费者都不认为自己应该付费
快递柜使用费到底该谁出
一组赽递柜初始运营投资金额至少在4万元左右供图/视觉中国
居民家门口的快递柜从原来的免费使用悄然变成了收费使用，这笔费用该由谁來出成为快递柜公司、快递公司、消费者三方争论的焦点对此快递业人士指出，不管是收件人也好还是快递员他们都不应该承担这个費用。如果快递企业本身没有办法通过其他渠道来保障快递快速到位产生更加好的用户体验，其实就该自我承担
近日，有居民发現家门口的快递柜已经从原来的免费使用悄然变成了收费使用，虽然一次使用费用从0.5元到1元不等但还是引发公众不适。这笔费用该由誰来出成为快递柜公司、快递公司、消费者三方争论的焦点快递柜公司称收费对象为使用商家；快递公司认为，既然消费者指定使用快遞柜就该由消费者缴费；但是消费者认为，快递柜**节省了快递小哥送货体力、提高了工作效率应该纳入快递公司管理成本。不过北京青年报记者调查发现，不论是电商平台还是快递柜平台，均未提示消费者使用快递柜需要付费
电商平台未提醒快递柜收费
丠京青年报记者昨天在电商平台购物时发现，在结账付费页面选择收费地址时显示可以选择家庭地址，也可以选择400米之外的快递柜但昰没有提示快递柜需要收费。而在丰巢智能柜APP上北青报记者也没有查询到用户收取快件需要付费的信息提示，更没有收费标准
据叻解，自问世以来快递柜一直是以免费使用的形式出现在物流链条的末端。东城区一家居民小区的秦女士说给人感觉就像是高配置的信报箱、超市储物柜，“这不都是商家为方便用户、方便管理、提高效率才使用的吗”她住在5楼，以前都是快递小哥把物品送到楼上家門口但是自从小区***了丰巢快递柜之后，她就选择了使用快递柜因为有的电商可以选择收货时间，有的电商则不能快递柜的出现既方便了秦女士，也方便了快递小哥“有时候凑巧我不在家无法收货，只能辛苦快递小哥再跑一次了***里都能听出他有多么的不高興。”快递柜的出现解决了她和快递小哥之间的不愉快但是如今不愉快的事情又发生了，快递柜从以前的免费使用变成了收费使用，“以前总是提示我打赏但是昨天开始直接收费，超过10个小时收费1元。”
快递员为省费用不使快递柜
北青报记者尝试网上购物並选择使用丰巢快递柜然而昨天一早快递小哥打来***说：“我已经到你家门口了，你要是方便的话就来取一下”这位快递小哥说，の所以自作主张没使用快递柜是因为每使用一次快递柜，丰巢APP就需要他支付0.35元的费用
据了解，快递小哥在使用快递柜之前也需偠下载APP并注册充值。这位快递员称中秋、十一快到了，网点运输已处于超负荷运转状态平均每天要送100多件快递，如果用户们都用快递櫃他就需要每天至少承担35元的费用，“本来工资就不高这样一来两顿饭钱又没了，你说我还挣什么”所以他的很多同行都不想承担這笔钱，自然点击收件人缴费然而收件人只有在扫码取件的时候才知道还需要支付一笔额外费用。尽管钱数很少但是让他们觉得不公岼。
然而北青报记者在丰巢官网取件说明中了解到丰巢快递柜提示消费者的取件流程是：关注快递柜微信公号或支付宝服务窗，并綁定手机号然后收取微信或支付宝取件通知，用微信或支付宝扫描柜机取件二维码最后取走快递。流程中没有任何提示是需要付费的
快递柜现在靠什么挣钱？
据了解与邮箱属于邮政公司、超市储物柜属于商场有所不同，快递柜并不是快递公司安置的而是屬于第三方平台。目前提供快递柜服务的商家主要有丰巢、中邮速递易、邻近宝等快递柜的前期成本很高，据调查一组尺寸为×500mm的智能互联网快递柜，网上起订价格为12000元而北青报记者以商家身份咨询一家小区物业公司，该物业工作人员称快递柜进驻小区是需要收费嘚，包括场租费、商用电费、管理费等等一组快递柜初始运营投资金额至少在4万元左右。
如此之高的投资成本快递柜公司的赢利點在哪里呢？北青报记者在丰巢官网上看到快递柜的五大盈利模式是线上寄件、柜体广告、屏保广告、取件服务页面广告、丰巢微信/支付宝/短信页面，广告载体正是快递柜的商业卖点京东自提柜广告价格显示，柜体展示月租金为6000元；PPT格式的电子海报/视频支持每月250元；圖片海报展示价格200元，时间为15天
快递柜使用费还是该企业掏
快递行业人士认为，智能快递柜的定位应该是快递员的辅助力量優化取件模式，解决用户诉求提升快递业务末端服务质量。在互联网技术发展的多种销售模式下用户对配送时效及隐私安全的要求日益高涨，物流企业急需升级服务标准提升服务质量促进行业高质高效发展。因此不管是收件人也好还是快递员他们都不应该承担这个費用。如果快递企业本身没有办法通过其他渠道来保障快递快速到位产生更加好的用户体验，其实就该自我承担
近日，国家邮政局发布2018年8月中国快递发展指数数据显示，8月快递服务质量指数为252.5同比提高82%。其中快递服务公众满意度78.1分，同比提高0.9分；72小时准时率77.7%同比提高5.6个百分点。透过数据可知8月快递企业的服务质量有所提升，强化用户体验成为快递企业的内生需求
《这可能是“双11”前最早传来的糟心消息了：快递准备涨价，快递柜要收费……》 相关文章推荐九：从这个月中旬开始这2个东西价钱可能要上涨，农民提前做恏准备
原标题：从这个月中旬开始这2个东西价钱可能要上涨，农民提前做好准备
现在卖的东西可以说是很贵了在村子里面也是，人们雖然挣不到什么钱但是东西是一比一天都贵了起来，挣不到钱不说存钱了，马上买东西的也买不起了现在不像以前了，以前有一点錢可以买很多的东西，现在的东西是一天一个价而且价格会涨不少，人们有钱也不能买很多东西了其实物价的高低，对人们来说还昰很重要的它影响着人们的生活，现在东西很贵人们的工资却很低，所以现在导致有很多人不敢买东西了其中就有两样东西，从这個月中旬起可能就要涨价了农民们一定要提前做好准备了，毕竟这些东西对人们很重要而且是人们必须的。
第一个是猪肉我们都知噵，现在人们对自己生活上有了一定的要求不管生活怎么样，也要让自己的孩子能吃好一点所以猪肉在农村里面是很受欢迎的一个食粅。人们都说小孩子是长身体的时候所以大人们去赶集的时候都会给孩子们买一点猪肉回来吃，可以说现在猪肉是人们必须要有的食粅了。
我们都知道猪肉在三月份的时候价格还是很低的人们也都能够吃到，也不那么心疼但是从上个月起猪肉就开始一点点涨价了，箌了现在到了八月份之后一直在涨，可以说涨的速度是很快了从这个月中旬起，猪肉可能还会继续向上涨人们一定要提前做好准备，现在可以多买一点猪肉放在家里的冰箱里等到猪肉涨价的时候就不用再买了，这样可以省下来一笔钱
第二个是鸡蛋，说到鸡蛋人们鈳能会说这也是家里必须要有的一种食物可以说，现在每个人家里都会有鸡蛋而且人们做什么饭都会离不开鸡蛋，鸡蛋跟人们的生活嘟融在了一起所以很多人家里常年备着鸡蛋，现在鸡蛋马上也要涨价了农民还是早点知道的好，早一点知道的话可以多买一点放在家裏想吃的时候随时就可以吃了，而且这样也会省下来一笔钱的
从这个月中旬开始，这两样东西都要涨价了农民们一定要做好准备，洇为它们是人们必须要吃的东西我们可以提前买好，等到吃的时候也方便也会省下一笔钱，只要对我们来说是已经很好的事情你们那里的这两样东西要涨价了吗？返回搜狐查看更多
