买老凤祥黄金手镯镯发现少了1.26克,工作人员说是佩戴磨损,我只戴了一个月就收起来了

现在半年多了才发现重量不对,有票据镯子也是全新的,店家这样的态度我该怎么办... 现在半年多了才发现重量不对,有票据镯子也是全新的,店家这样的态度我該怎么办
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参考资料

 

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