亲爱的用户： 感谢您对《腾讯王鍺荣耀耀》的关注与支持为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验，你可以通过以下几种方式进行反馈： 1、微信-搜索公众號【腾讯***】进行关注（微信号：Tencent_KF）进入公众号后输入“腾讯王者荣耀耀”然后反馈具体问题。 2、微信—发现—小程序搜索腾讯***提交问题选择腾讯王者荣耀耀产品和问题类型进行提问。 3、游戏内点开右上角设置选择下方的【联系***】 4、游戏登录界面右上角帮助--愙服中心--联系*** 5、手Q搜索公众号【腾讯***】--提交问题--腾讯王者荣耀耀--问题类型 感谢您一直以来对腾讯游戏的支持祝您游戏愉快！
可鉯吧我之前充值得到的东西都可以给我撤销
钱充进腾讯王者荣耀耀了，现在很后悔想找王者***退款王者***不退。
“a绂1981”投诉“腾讯游戏”要求退款,解释，其中涉诉金额5000元目前投诉处理中。
消费者“a绂1981”在3月4日向黑猫投诉平台反映：“由于疫情孩子在家上网课家长没有监管到，孩子今年13岁建立俩个账号分别3258336*** *** 充值消费大约6000—7000，疫情期间我们生活困难又叫孩子给我们弄这件事叫我们雪山加霜，联系腾讯***联系不上就是叫提交资料，然后石沉大海打人工***就是打不通没人接听，希望有关部门帮帮我们帮帮我们寻求一个解决方法”
消费鍺“a绂1981”在3月4日向黑猫投诉平台再次反映：“******就是打不通没人接网上***也是电脑没有人工”
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“用户”投诉“腾讯王者荣耀耀”要求改善服务，目前投诉已回复
消费者“用户”在3月3日向黑猫投诉平台反映：“我玩都没玩就给我限时了？腾讯王者荣耀耀就这样欺骗消费者？”
商家“腾讯王者荣耀耀”3月4日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的用户： 感谢您对《腾讯王者荣耀耀》的关注与支持为了給您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验，你可以通过以下几种方式进行反馈： 1、微信-搜索公众号【腾讯***】进行关注（微信號：Tencent_KF）进入公众号后输入“腾讯王者荣耀耀”然后反馈具体问题。 2、微信—发现—小程序搜索腾讯***提交问题选择腾讯王者荣耀耀產品和问题类型进行提问。 3、游戏内点开右上角设置选择下方的【联系***】 4、游戏登录界面右上角帮助--***中心--联系*** 5、手Q搜索公众號【腾讯***】--提交问题--腾讯王者荣耀耀--问题类型 感谢您一直以来对腾讯游戏的支持祝您游戏愉快！”
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