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【发送短信后没收到查询码怎么辦?】

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【提示验证码有误怎么办?】

答：验证码就是输入框右侧显示的四个数字，均为半角数字请将输入法切换至英文模式或半角状态下輸入。若验证码没有正常显示可尝试刷新页面。

【我正确输入了***编号和姓名为何查不到学历?】

答：有可能学校漏报数据或者学校仩报的数据有误，具体情况可联系毕业院校学籍学历管理部门

【***书丢失，如何补办***?】

答：请联系毕业院校学籍学历管理部門补办***明书