未经我本人同意直接强制退款，商品价格已经不是当时实际购买价格难道责任由买家自己承担吗？

***表示他們平台只是闲置转让的中介机构对发错货以及价格不同不负责处理，要求给我强制退货我不同意，他们只是敷衍表示处理不了必须退貨我只能联系消协处理吗

您好，已帮您转交人工***还请耐心等待021开头***回电。

已分配商家 毒app客户服务

毒上购买的匡威onestar翻毛皮绿色 star嫼色翻毛皮39码鞋子是送给弟弟11月5号的生日礼物结果今天平台要我确认一下情况，卖家发的商品为39.5码我当然不接受，结果要求退货商品目前价格浮动很厉害，凭什么卖家的责任要我承担请把我购买的商品寄出，不接受退货处理