餐未送到提前点确认的情况偶有發生五次以上； 一般都会***骑手问明情况，大部分都会如实告知超时罚钱； 配送时效保证情况复杂一般都会予以理解，***中都会告知没关系希望尽快投诉骑手未送达货物； 今日骑手提前点确认，***后告知点错了正在隔开一条街的小区，还需要20分钟（不合理）告知希望尽快投诉骑手未送达货物； 实际投诉骑手未送达货物时间确实有点晚，但正常情况都可以理解和体谅； 拿到餐发现汤汁撒的箌处都是，再看下单和骑手点确认时间在40分钟…

因为外卖快递的未投诉骑手未送達货物订单表示投诉骑手未送达货物已经超时多时。打***询问还有等，态度不好还说炸死我怎么办

详细描述（遇到的问题、发生經过、想要得到怎样的帮助）：

因为外卖快递的未投诉骑手未送达货物订单表示投诉骑手未送达货物，已经超时多时打***询问，还有等态度不好，做为客人我对订单投诉了然后这没有结束，接着就是骑手的***轰炸还说要我撤销，不然就找我要我好看，还说炸迉我怎么办