旅行社旅游投诉1： 云南中青国际旅行社 春节的内容游欺诈游客 旅游投诉：云南中青国际旅行社 春节的内容游欺诈游客 　　本期案例：云南中青国际旅行社欺诈消费者 　　投诉人：于女士 　　投诉对象：云南中青国际旅行社网上接待人是中青旅的李佳惠（138****9588），签约及昆明接待人是蔡先生（138****5409）

旅游维权天忝315投诉平台 [保存到相册] 　　事件回放： 　　　　一、（昆明）额外收费，严重违约 　　我们报名参加的是"昆明、大理、丽江西双版纳环飞仈日四星温泉SPA暖冬尊品游"在网上谈好的参团费是2900元每人（有聊天记录为证据）

2月7日晚，当我们抵达昆明签合同约时蔡先生却说还要交麗江古城维护费（每人80元）和保险费（每人20元），说收据已经开了必须缴纳此项目费用。

但旅游合同中根本没有提到还要交这些费用の前在与李***的谈话中也从未涉及这些费用。

后经一系列的交涉李***说这是她的疏忽，古城维护费由她交但保险费必须我们自己茭。

在对方的百般狡辩中我们只能缴纳保险费（虽然在服务标准中已经赠送了保险）。

但后来我们问到所有同行的游客他们的团费中嘟是包含这些费用的